Jetour Агат на Ленина
54 отзыва
30 мая
Отличный автосалон. Покупал свой T2 именно там. Вежливый персонал, по скидки самые лояльные в городе. Все честно и прозрачно. Относительно хорошо оценили мой авто, хотя даже не собирался сдавать его в трейдин.
24 марта
Приобрел автомобиль 10.03.2025г. Хочется выразить огромную благодарность автосалону и руководителям отдела продаж, которые помогали при покупке авто. Все было просто на высшем уровне. Все просто отлично! Большое спасибо! Отдельная благодарность менеджеру салона Гор, который всегда был готов ответить на все вопросы и помочь во всем! Отличный автосалон, отличные специалисты! Большое спасибо! Рекомендую.
1
6 апреля
30.03.2025 г. в данном салоне приобрели автомобиль. Персонал автосалона "Агат" очень отзывчивые ребята, профессионалы своего дела. На все интересующие вопросы получали незамедлительные ответы. Менеджер Александр помог в подборе автомобиля. Профессионально рассказал об интересующих авто. Тест-драйв прлшел отлично. Во время ожидания оформления документов на автомобиль предложено было кофе. Данный автосалон рекомендую.
4 июня
Вот и состоялась моя покупка новой машины. Машина впечатлила дизайном, комфортом и комплектацией. Приятным бонусом стали скидка от менеджера, подарки и адекватная оценка моего Peugeot 308 в трейд-ин. Весь процесс — от выбора до оформления — прошел гладко и без давления. Жена очень довольна и машиной, и сервисом салона! Рекомендую.
6 мая
Работаю водителем автовоза, привозил автомобили в этот салон, но перед приездом позвонил и уточнил условия выгрузки, мало того, что я тут провел очень много времени, мастер приёмщик начал работу не с 8:30 как мне сказали и затягивал как мог приёмку автомобилей, хотя на каждый автомобиль по регламенту положено 30мин, а уже потрачено уже 5часов
Так ещё есть подозрение, что кто то из менеджеров сливает личные данные (номера телефонов) другим салонам и разным мошенникам. Потому что после моего звонка в салон Агат, мне начали названивать с разных автосалонов г.Волгограда и предлогать автомобили
19 февраля
Пришла сегодня в салон выбрать авто. Рассматриваю для покупки Jetour Dashing В салоне покупателей не было. Сама прошлась по салону , посмотрела автомобиль. Некоторые автомобили были закрыты, не возможно было ознакомиться с авто. Попросила открыть автомобиль. Автомобиль открыли с таким видом, как будто я прошу открыть их личный автомобиль. За время нахождения в салоне ко мне никто не подошёл. Подошла сама на ресепшен, чтобы узнать о наличии и стоимости авто. Без всякого энтузиазма менеджер оторвался от своих дел, сказал примерную стоимость автомобиля. И всё. Никаких рассказов про автомобиль, ни какого предложения тест драйва, ничего. Сухая, примерная стоимость авто и всё. Очень странная работа сотрудников, которые должны привлекать покупателей. Очень жаль. Из-за таких сотрудников и доверие к марке падает. Если сейчас, на стадии выбора и покупки авто такое отношение, то что будет дальше, во время ТО и решении каких либо вопросов, связанных с авто. Не рекомендую данный салон и данного дилера.
1
5 февраля
Я Бессонова Виктория Геннадьевна являюсь клиентом вашего автосалона.Сегодня 05.02.2025 я приехала в автосалон по адресу проспект Ленина в 18.40.Салон был пустой,работников не было на месте,спустя некоторое время я увидела в конце зала кресло где сидел молодой человек,подойдя к нему объяснив ситуацию он меня отправил к другому парню,и так было неоднократно.В итоге мой разговор состоялся с консультантом Лощеновым Иваном Викторовичем.Суть разговора в следующем:так как я являюсь вашим клиентом,преобретала автомобиль в вашем салоне в июле 2024 года ,автомобиль на гарантии,я у вас проходила нулевое то,и так же продолжаю обслуживать автомобиль,при покупке автомобиля мне было навязано множество допов на сумму более 200 000!Я обратилась с просьбой выдать мне подменный автомобиль сроком на 3 дня ,так как мой автомобиль ставят на ремонт на шоссе авиаторов по КАСКО ! На что Лощенов И.В. Не выслушив меня сразу отказал.Даже не спросив дату на какую мне нужен подменный автомобиль!В договоре прописано что Вы обязаны предоставить подменный автомобиль на время ремонта.Прошу Вас разобраться в инценденте и дать мне письменный ответ на мое обращение.С Уважением Бессонова В.Г.
22 ноября 2024
За день проехали все салоны в Волгограде. Утром в этом салоне понравилось авто(JETOUR x70 plus), катались на нем в тест драйв. Во время нахождения на складе, где все машины , начали рассматривать авто, которые в итоге оказались все отполированы(причем очень плохо), на одной машине просевшая фара, из-за чего очень большой зазор. На одном автомобиле поцарапана бочина, как будто на него что то упал. После тест-драйва уехали в другие салоны. В 3 часа дня вернулись в этот за определенной машиной, которая понравилась с утра. И тут начинается самое интересное, с 3 до 8 было оформление машины за наличный расчет. С начала обещали резину и защиту двигателя в подарок. Вечером отъехали поужинать в столовую на полтора часа. Во время перекуса, позвонили с салона и сказали что ни шин, ни защиты нет в наличии, хотя буквально час назад всё было, мы согласились уже без шин. По возврату в салон, через ПОЛТОРА ЧАСА, документы не были готовы. Когда их сделали, пришлось перепечатывать, потому что с первого раза не могут сделать нормально. После 4-х часовых мучений, нам все таки пригоняют нашу машину, которую мыли все это время. Мало того что машины была даже не мыта, а просто сверху облита водой, даже не протерли. Но это цветочки, начали осматривать машину, а у нее белый капот, вся машина черная, а капот белый. Машина за 3млн. Ясное дело мы расстроились, развернулись и уехали, потеряв только на оформление пол дня. С первой минуты с нами работал менеджер по имени Гор. Работаем хорошо, но из-за того что пригнал такую машину, потерял все доверие. В этот салон больше ни ногой
2
5 февраля 2024
Шикарный салон, внимательный и квалифицированный персонал, достойный ассортимент, имеется выгодный вариант обмена!!! Хочется выразить отдельную благодарность менеджеру Павлу, за максимально информативную консультацию, вежливость и терпение)) Очень помог определится с выбором,обслуживанием и покупкой остались очень довольны! Однозначно будем рекомендовать данный салон!
2
2
2 декабря 2024
Приобрёл в данном авто салоне автомобиль, в июля 2024 года. У дилера было 7 дней на подготовку автомобиля! В день когда приехал забирать машину, почему то, ни кто из сотрудников отвечающих за подготовку машины не увидел, что на капоте огромным пятном царапины, так же царапины по всей машины, внутри вроде мыли, а вроде и нет, одним слово отвратно! Делаю вывод сразу же, что не компетентные сотрудники причем все, от рабочих и руководителей.
Коврики за которые взяли и накрутили в стоимость машины, не подходят, они оказываются от другой! Это как?
На месте вроде пошли на уступки, по поводу царапин. Но все же, факт остаётся фактом! Настроение испорчено! Хотя я их предупреждал проверить кузов, развал, да и в целом все!!! Увы!
Дальше, выезжаю и включаю радио. И что я слышу все станции хрипят с постоянной периодичностью, руль стоит в право при движении прямо! С рулём я их предупреждал!
В итоге пишу претензию. По данным вопросам. Взяли исправлять, по рулю говорят исправили, а радио не шипит говорят. Выезжаем вместе с ними и о чудо оно шипит постоянно! Руль так и остался в правом положении!
За месяц не устраняют и не отвечают по претензии. Пишу вторую. После через месяц отвечают на первую! Хотя обязаны через 10 дней.
Начинаются танцы с бубном у дилера. Проверяют, записываю видео. Меняют приемники, а в итоге ноль! На руль я уже не обращаю внимания! Потом ещё ряд вопросов образовались по ходу эксплуатации, на которые они просто развели руками! И это все длится до ноября месяца. У меня была мысль,что руки у электрика из одного места, что он при установке сигнализации мог накасячить! Упор описываю на двух ситуациях. Так же в одном из ответов по радио, они решили с умничать и написать, что из-за СВО стоят глушилки поэтому радио плохо работает! Я так сильно смеялся, это у кого такие мозги, что бы такую чушь написать!
После пришло время ТО, делаю в Арконте. Прошу посмотреть развал. После ТО говорят все сделали, выезжаю и сново чудо!!! Руль в прямом положении!!!
По итогу, пишу до судебную. Сошлись на расторжении договора! Ну да им наверное проще забрать авто, чем пытаться устранить! В принципе меня устраивало, не много, забегая вперёд ставка поднялась на новый авто, но это была уже не проблема. И в конце ноября отдаю машину.
Дальше беру у дилера Арконт, туже самую модель. И сново о чудо! Радио работает, руль стоит прямо! Кузов отполирован! Да и вообще, Максиму спасибо!
Подведу итог.
В Агате на Ленина 122, начиная от директоров( их там не один)и кончая рабочем персоналом, сотрудники не один не Компетентен!!! Так отвратно делать свою работу, это не простительно! По этому подумайте покупать ли у данного дилера машины! А их головной офис такой же!
3
5 февраля 2024
Очень хороший и приветливый персонал. Менеджер Антон провел экскурсию по автомобилям и мой выбор пал на авто за которым я рвался. Антон показал все новые функции автомобиля (некоторых на минуточку нет даже у немцев ) очень понравилось обслуживание, предложили кофе, перекусить. Быстро подготовили документы и не оставили без подарков👍 только к ним теперь, думаю скоро приеду на первое ТО.
Всегда чисто, хоть и при нашей погоде этого не возмодно но у них всё возможно. Рекомендую этот салон смело !
1
2
27 января 2024
Всем рекомендую дилерский центр Jetour Агат! Отдельное спасибо за отзывчивый персонал, в особенности менеджеру Павлу Дугину. Очень грамотный специалист, который реально разбирается в автомобилях. Помог мне с выбором нового автомобиля, выбрали - jetour dashing в максимальной комплектации да еще и в изумрудном цвете! Покупкой очень довольна! Поменяла фольксваген джетта 16г. Еще и зимнюю резину подарили! Все на высшем уровне, всем советую.
4
1
23 мая
Очень приличный салон, работают до последнего клиента, менеджер по продажам Александр очень грамотный, тактичный парень, ему 5+.Советую всем. Купили хавал жулион.
1
21 августа 2024
Сколько ездила в разные салоны, этот самый лучший- светло, приятно находится, музыка хорошая . А самое главное отзывчивый персонал, меня выслушали и сделали все что просила, еще и угостили кофе!
1
1
31 января
Огромное спасибо консультантам салона в выборе авто. Мы рады за выбор. Салону дальнейшего процветания
1
22 октября 2024
Отличное место, очень порадовала детская зона на втором этаже где с детьми можно провести время ожидания автомобиля, так же присутствует отличные аппараты с обедами и кофе 👍
1
30 сентября 2024
30.09.2024 года менеджер Гор и зам отказались предоставить договора на ознакомление клиенту . Говоря верьте нам . информативно предоставил для ознакомления только цифры на листочке бумаги . просил предоставить договора на страховые предлагаемые продукты, был дан мне ими ответ, что оформлении страхования не предусматривает иных договоров. В последствии оцененной моей машине , одобренного мне кредита и моего факта прибытия непосредственно за приобретением авто. Мне был дан ответ всего доброго дав понять что лучше со мною не работать
2
1
28 января 2024
Посещение салона оставило только положительные впечатления. Коллектив очень приветливый, видно, что все работают в команде. Очень внимательно выслушали, все требования и предпочтения, после чего детально разъяснили все подробности как по авто так и по процедуре покупки. В итоге взял Jetour x70plus, недопонимания никакого не случилось, общение прямое и комфортное. Радует что, молодой коллектив прекрасно ориентируется в своём ассортименте и отвечает на все вопросы с ходу и максимально подробно, при этом ничего не навязывая. Покупкой доволен )) салону процветания.
4
1
29 марта
Приятный менеджер.
Произвели осмотр, выявили поичтну., заказали запчасти (ремонт по гарантии)
Дальше посмотрим как справятся с работой.
5 февраля 2024
Отличный салон! Вежливые и доброжелательные сотрудники! Большое спасибо менеджеру Антону, очень компетентный и внимательный. Покупкой авто очень довольна, если возникают вопросы в процессе эксплуатации, менеджер всегда на связи - ответит на все вопросы. Сервис на 5+
1
2
23 марта 2024
Это что то невероятное!
Сначало 9 часов ожидания что бы оформить покупку автомобиля! И через день 8.30 ожидания установки авто сигнализации при заявленных от 3 до 5 часов работы! Просто молниеносная работа! В остальном все отлично, но скорость работы это что то с чем то. Если надумали купить автомобиль или обратится в сервис, приготовьтесь к дооооооолгому ооочень доооолгому ожидания. И мой совет оставьте авто и заберите на следующий день, а при покупке оформите доки выбираете авто и приезжайте за ней на следующий день реально сэкономите время и нервы.
2
5 февраля 2024
Отличный автосалон,приобретал там автомобиль!
Обслуживание на уровне,давно такого не встречал.
Приятная атмосфера,приветливый персонал,выкупают автомобили дорого,новые продают с минимальной наценкой!
Буду советовать друзьям!
1
2
5 февраля 2024
Покупкой остались довольны, машину сразу показали, сделали оооочень большую скидку на авто, все круто, удивилась что на следующий день позвонили спросили как доехали, приятно что незабывают после покупки, однозначно порекомендуют, друзьям👍🤗
1
2
21 ноября 2024
Салон хороший, приезжаешь на ТО, и ждёшь по 3-4 часа, в итоге не понятно что сделали, во внутрь не пускают, только по камерам следишь, не советую на ТО туда ездить
1
5 февраля 2024
Приобретали авто в этом салоне, остались довольны абсолютно всем! Перед покупкой объехали все салоны города, обзвонили салоны по ЮФО - здесь сделали лучшее предложение! Помогали на всех этапах сделки, даже номера помогли сохранить в ГАИ. Большое спасибо коллективу
1
1
6 февраля 2024
Я очень рада, что приобрела автомобиль в автосалоне JETOUR Агат на Ленина. Мне очень понравились сотрудники, с которыми я общалась. Получила доступную информацию об автомобиле, об условиях покупки. Сотрудники вежливые, приятно было общаться. Большое спасибо🤗
2
5 февраля 2024
Здравствуйте, была в данном автосалоне, очень вежливые менеджеры, все расскажу, все покажут подробно . Даже на этапе встречи на ресепшене создаётся очень хорошее впечатление. Данный автосалон очень понравился, в других не так !!
1
2
6 февраля 2024
При покупке автомобиля, в первую очередь, мне понравилось отношение и обходительность сотрудников салона, их советы и рекомендации. Оформлено всё было очень оперативно. Приобретенным а/м довольна. Желаю салону больших продаж и процветания!
1
2
19 ноября 2024
Информации не достаточно. Менеджеры вообще не заинтересованы в своей работе. Минут 20 пытался кого нибудь поймать, что бы получить инфу, но без успешно.
2 июня 2024
Качество обслуживания руководителем отдела продаж ниже среднего. Причина в том, что пытается навязать своё мнение о времени покупки не взирая на доводы клиента. Вернуться в данный салон нет желания.
2
1
19 октября 2024
Отличный сервис. Профессиональный подход. Быстро сделали ТО и дешевле чем планировал
27 января
Отличный автосалон. Вежливый персонал. Купил недавно здесь здесь автомобиль, абсолютно всем доволен.
28 января 2024
Приобретал Джетур дашинг.
Сервис на высоте,стоимость самая низкая в России!Выгодный обмен и низкая ставка по кредиту.Не первый раз покупаю автомобиль и сказать что я доволен-ничего не скзать!
Супер,это лучший автосалон,рекомендую!
2
2
28 января 2024
Отличный салон, приехала мне все досконально показали, обьяснили, сделали все как надо, а главное быстро продали мне машину, однозначно порекомендую
3
1
16 августа 2024
Вежливый персонал, адекватные ценовые предложения, отличный кофе.
1
21 февраля 2024
Отличный дилерский центр, очень приветливый персонал. Сделали тест драйв на машине и все рассказали.
1
14 августа 2024
Всё хорошо,тихо, уютно,предложили кофе,мне понравилось.
1
6 февраля 2024
Отзывчивые ребята. Подскажут и посоветуют как лучше, всегда делают скидки. Всем советую.
1
2
8 июля 2024
Всё супер, менеджер Гор очень хорошо всё рассказал и я уехал на новом чангане.
2
5 февраля 2024
Покупали у вас авто. Очень понравилось обслуживание менеджеров. Всё на высшем уровне!
1
2
5 февраля 2024
Были у вас в автосалоне, всё по высшему разряду, обязательно будем рекомендовать вас)
1
2
2 ноября 2024
Обслуживания хорошее, но цены космос.
1
23 августа 2024
Приветливый персонал, чай кофе предложили.
1
5 февраля 2024
Отличный автосалон, остались очень довольны обслуживанием
1
2
23 января 2024
Приветливый персонал , чисто, вкусное кофе .
3
1
27 октября 2024
Мнение не изменились. Садон супер👍👍👍
28 февраля
Все хорошо .
1
5 февраля 2024
Отличный салон, обслуживание на высшем уровне.
1
1
22 августа 2024
Лучший салат с лучшими сотрудниками
1
1
9 февраля 2024
Чисто, красиво, но пусто. Не хватает движухи. Были в салоне с мужем пару часов, но не увидели других посетителей
1