Менеджер отдела Армен продаж уделил много времени, все хорошо и подробно рассказал про автомобиль. Провел тест-драйв. Не понравилась зона ожидания, в которой пришлось посидеть длительное время в ожидании тест-драйва. По ожидал, зашёл в ремзому, очень тесная (для не маленьких то авто типа J T2), и был очень ёдкий запах моторного масла, который очевидно будет потом и автомобиле переданном на ТО.
Приобретали автомобиль в мае 24 года , китаец есть китаец, 1 января 25 года машина не завелась, у неё замкнул аккумулятор, 29 декабря, за 2 дня до ситуации были на то, незнаю чтотони там сделали, что проверяли, итог такой, 3 января центр вышел на связь, долго мучая распросами ни чем не помогли, нас отправили к "помощь на дорогах', -это вообще отдельная бесполезная история, так вот, нас консультиррвал Роман, который проводил то, ( кстати 2 раза были на то, и 2 раза нам не помыли машину, мойки видилите заняты) вообщем нашу проблему он не решил, спихнув нас на ту службу, на мой вопрос как мне быть, у меня была запланирована поездка 3 числа а машина кипрпич, мне отвечали ни чем помочь не можем, или можем если доставят в центр авто, и будет она стоять до 8 января когла все выйдут с выходных, а потом мы возможно закажем аккумулятор, его ждать до 45 дней, это расходняки-их у них НЕТ, нет расходного материала, я говорю хорошо, подиенный авто дадите, НЕТ, машины все в разъездах, на новогодних каникулах все машины, это вообще не укладывается в голове, когда машину покупали все были так любезны, и подменку давали аж на 3 три дня, а вот экстренная ситуация ни кто ни чем не помог, на свой страх и риск мы заказали новый аккумулятор в магазине Батарейка -пятигорск( респект ребят там работающим, привезли за 10 минут) парень сам поменял, проверил генератор, и вуаля машина завелась, а должны были дилеры приехать с такими же аккумулятором, проверить в чем же проблема, помощь на дорогах прислала эвакуатор, с водителем который простотррикупивает, а нам нужен был мастер, но нет, нам каждый раз звонили разные барышни и каждой приходилось объяснять ситуацию, они вообще не понимают что такое когда аккумулятор вышел из строя, просили найти кольцо для эвакуации, которое находится в багажнике, который не возможно открыть, т.к авто обесточено, и да эвакуатор бесплатно только 5 км, люди что вам заливает что до 200 км бесплатно, ВРАНЬЕ, ну и итог, ни кто за эту неделю не позвонил и не спросил как авто, и не извинился что помочь не смогли, смысла в дилерстве не вижу, платить башенные бабки не понятно за что, хотя понятно, машина на то простояла у них час тридцать, и мы за это отдали 6500 тыс..... делайте выводы сами люди....
Привезли машину в 11:00 для сдачи в трейд ин и покупки нового автомобиля. По итогу в ходе приемки авто перестало заводиться. Машину с рыночной стоимостью от 2,6 млн, оценили в 1 млн и предложили взять кредит 1,3 млн 😃на претензию, что возможно виноват приемщик, ответили, что машина сломалась сама! Вышли из салона в 15:40. Не рекомендую данный автосалон!
Заезжал в данный салон присматривал себе. Есть неплохие варианты. Так за 2х летний авто x70 в максимальной комплектации с пробегом в 17 тыс.км. просили 2.6 млн.руб. Если кто то себе подыскивает данное авто прошу сюда. Вожможно Вам найдут подходящие варианты. Удачи на дорогах.
Персонал приветливый , атмосфера дружелюбная располагает к совершению покупки. Тест драйв провели шикарно все понравилось доп продукты не навязывают, очень много подарков сделали. Так же предоставили подменный автомобиль для передвижения на время пока заключается сделка по трейд ин. Словом все понравилось рекомендую.
Очень грамотный и вежливый персонал в автосалоне. Брали там автомобиль, это был второй на очереди салон куда заезжали и по итогу именно там совершили покупку. Особенно менеджер Евгений Гришин, очень внимательно и дотошно подошел к делу. Приятно когда люди с удовольствием делают свою работу. Отдельно к покупке авто были приятные бонусы в виде подарков- неожиданно приятно. Далее планируем обслуживать автомобиль в данном центе.
Приобрели машину в салоне "Агат" JETOUR X90 PLUS. Хотим выразить особую благодарность директору отдела продаж Владиславу и менеджеру Смирнову Егору. Данные ребята очень качественно выполнили свою работу. Сразу видно что, профессионалы своего дела.
Спасибо Вам огромное!!! Покупкой довольны!
Отличный салон. Грамотные сотрудники, обходительные и вежливые. Отдельно хотелось бы отметить Кириченко Оксану, помогла с оформлением бумаг, так же постоянно находится на связи, спасибо
Не совсем мне понравился Я хочу попробовать в Пятигорске посмотреть как там будет отношения ну обычная отношения менеджеров зазывать клиентов но сказать что они идут в ногу с тем что рекламируется в интернете от фирмы jet-тур Я бы так не сказал и то что там заявлено если будете брать в кредит или если будете сдавать машину в 3D там выгода я выгоду не заметил я заметил что очень сильно снизилась моя машина и то есть троечка может даже много не знаю я не совсем доволен
Вежливый персонал, вот прям очень старались все быстро сделать и угодить ! Мне понравилось обслуживание! Помещение новое с ремонтом. Выставлены актуальные модели автомобилей.
Хороший салон, купили здесь в декабре 2023 года авто, менеджер знают своё дело- молодцы. Всегда найдут подход к любому клиенту. Выбор авто на любой вкус.
Покупал в Агате автомобиль, остался доволен ценой и обслуживанием. Понравился сам салон, очень уютный. Понравился персонал, все доброжелательно настроены. Цены на ТО и услуги вполне приемлемые. Всегда с удовольствием туда приезжаю.
Будьте осторожны при покупке авто , продавцы скрывают оч много подводных камней касательно документов , кредитов и т.д. если не хотите попасть на деньги обойдите этот салон стороной или возьмите человека знающего толк в документах.
4
Посмотреть ответ организации
АБ
Знаток города 20 уровня
5 апреля 2024
Отвратительное обслуживание, после того как уже продали не особо качественное авто. Купили x70 plus. Все было хорошо. Выявились недочёты, коробка стала дёргаться. Типо это их болячка нужно перепрошить. Один раз перепрошить не помогло. Надо ждать другую, а когда она будет неизвестно. Постоянно зависает экран. Кресло то работает то нет. Крайнее обращение люк недоконца закрывается. Приехали. Некомпетентный и нагло разговаривал с нами главный Артём. Сравнил свои жигули с новым jetour и сказал что вы хотите у меня тоже на дигулях зазоры. Никому не советую обращаться в этот дилерский центр и тем более покупать эти сырые авто. Продадут а дальше ваши проблемы.