Позвонили с Казани. проблема была в пневмоподвеске. Быстро помогли дистанционно по видеосвязи. Объяснили причину поломки в предохранителе. Очень приятно что отозвались оперативно. Спасибо огромное. Побольше бы таких людей.;
Очень качественно все сделали.
Оригинальные запчасти.
Порадовали сроки выполнения ремонта и обслуживания.
Приветливый коллектив, угостили чаем, в отличии от мерседеса официального.
При выдаче даже помыли машину.
3
Владимир
Знаток города 2 уровня
5 марта 2024
Общие впечатления о сервисе: 1.Бардак везде, а это говоит о многом, и в первую очередь о руководителе. 2. Павел, как разводящий все вопросы, мягко говоря, не тянет. 3.Сами мастера, возможно не плохие, но в такой атмосфере норм работать никто не будет. Итог: впечатление негативное, отношение так себе, работы произвели (о качестве не могу сказать). Но уже после, всё проанализировав, понял, что развели не плохо, на 35-45т.р точно. Обидно, но не стал устраивать разборки и просто забил. Судить не хочу, у нас многие не понимают, как должно быть, колхоз и барыги есть везде.
Приехал с работы поздно, поставил машину у дома. Утром завёл машину, собираю вещи, через 10 минут собрался выезжать. Ручку на "D", а она переключается на "P". И так несколько раз. Загорелся чек... И По колесу стучал, и стекло протирал, и фары, как говорится...(и перезапускал, и клему снимал) Без толку.
Позвонил в сервис, объяснил ситуацию . Через 15 минут приехал мастер. Сел в машину за руль, включил "D" и поехал!!!!
И всё!!!!!!!! Как такое возможно???????
Волшебство, да и только!
До этого момента обслуживался в этом сервисе , всё классно, качественная работа, внимательное отношение к машине и клиенту.
Огромное вам, ребята, за это спасибо!
Читая отзывы о сервисе хочу рассказать как Был я на заправке кондиционера.. заехал охлаждало, после заправки стал только греть ! Не включая кондиционер. Мастер сразу сказал мы тут ни причём, мы заправили. Но ребята косяк Ваш сразу скажу!! Приезжали 8 июня на чёрном ларгусе. По какой таксе вы считали так и не понял, 1000р работа 100р -100гр фреона (залили 650 чтоли и плюс б/у колпачек 150 Карл он новый стоит 50 руб , ну да ладно. И итого я насчитал 1800руб. А взяли с меня 2350 . А на что ушли 550руб так и не понял. Но да ладно. Я пол дня думал в чем проблема. Но заправщик кондиционера с разу сказал датчик. Как?! Сломался после заправки.
Не советую данный сервис, это то место где не уважают не ваше личное время, не качество работ, за которые берут не малые деньги. Ездил к ним на замену маслосъёмных, замена сальника переднего редуктора, по итогу после замены маслосъемных не была прикручена коса проводов в заводские крепления и они легли прям на выпускной коллектор, благо вовремя заметил, от сильного запаха гари, после смены сальника редуктора , не был затянут передний кардан, в следствии началась сильная вибрация и гул, опять повезло, благо кардан не заявился в салон. И много мелочей. В последний раз вообще та ситуация с которой столкнулся впервые, после последнего посещения было обнаружена течь заглушки блока , мы с семьей решили поехать на машине в отпуск, и я решил привести в порядок эту неисправность, в субботу позвонил Павлу, решил уточнить по работе, ее стоимости , и время ремонта ( примерное ), так как подготовка к отпуску очень накладная по времени, расписано все поминутно. Мне он толком ничего не сказал , не по цене не по времени, сказал приезжай посмотрим, сегодня мест нет приезжай в понедельник, я ок. Поехал заранее в магазин купил эти заглушки , дабы не столкнуться с проблемой их не имением. Кстати данный *профессионал* даже не сказал имеется ли данная деталь у него, закончил разговор я типа очень занят мне некогда. Не плохо подумал я, хороший подход)) Ехать к ним в сервис за 80 км от дома, что бы он посмотрел и что то мне сказал. Думаю ладно люди бывают занятыми , сервис все таки по wj ям, должны сделать. Звоню в понедельник, говорю что выезжаю, решил заранее предупредить , на что опять неадекватный ответ типа зачем мне столько звонить , хотя это был второй звонок, решил откинуть негатив, но чувствовал что все хреново закончится, как воду глядел. Выехли, проехали через всю Москву, простояли в пробках, на жаре, сожгли кучу топлива, приехали, запускают на территорию, а там все подъемники битком, я всячески отгонял плохие мысли , думал люди профессионалы, должны все таки брать на себя ответственность за время клиентов , и думал что там они сами разберутся. Подходит Павел, я ему показываю старый заказ наряд с рекомендациями и ценой за эту работу, он говорит ок, оставляй ключи мы наберем, я хорошо, но нам бы понять самим куда деться( намекая на клиентскую комнату). На что он говорит , а вы что хотели тут дождаться окончания ремонта, сказано претензией, мы в растерянности , он типа ну мы наберем. Я спрашиваю сколько хоть по времени то нам где то гулять? ( замечу что это промышленная зона , парков ТЦ там нет)), он типа ну как я могу сказать я не видел еще что там ( возмущенным тоном). Мы в стопоре , ну что тут сделаешь , безопасность в отпуске важнее, промолчали, отдал заглушки и ключи от машины, приехали мы в 14-00. И мы с женой пошли куда глаза глядят , дабы скоротать время, и мы понимаем что никуда далеко уехать не можем, потому что нам даже примерное время не сказали сколько будет осмотр ремонт И так далее , только негатив что мы этим интересуемся, мы же нелюди, у нас нет других дел, особенно перед отпуском. Мы побрели, и кстати для тех кто попадет в такую же ситуацию, то не подалеку есть тц петрович, с клиентской зоной, вайфай , водой ,диванчики, даже компьютеры с выходом в интернет. Вообще мы радостные что как то приютились, решили поспать ( после ночных бессонных сборов в отпуск). И через два с половиной часа проснувшись, решил набрать Павлу , узнать посмотрели ли, и узнать время примерное , что бы понять что нам дальше делать, набрал , в ответ опять негатив, что я надоел звонками, что я хочу много за копеечный этот ремонт, я говорю я звоню только второй раз )) ( не считая одного звонка , что бы ворота открыли), на что он мне сказал все достали забирайте машину....... что я испытывал в этот момент тяжело описать, но наполняться негативом не стал, мы пришли обратно он любезно по звонку открыл ворота, и даже не соизволил подойти объясниться, и мы уехали. В итоге, мы потеряли весь день! Весь день перед отъездом, со сломанной машиной, с испорченным настроением, потраченными силами, и материальными затратами в виде топлива. И это профессионализм. Этот сервис полностью вычеркиваю из тех мест куда, когда то приеду. Такие места нужно избегать, больше и время и денег потратишь. Отдельное хочу сказать настоящим профессионалам своего дела это Александр - который заниматься ремонтом акпп и Михаил - слесарь. Вот это люди с большой буквой.
Сервис и разборка в одном лице. Отличные цены, ниже, чем в территории джип и других магазинах. Новое и б/у всегда в наличии. Единственный минус это то, что за МКАД. Но…преимущества перекрывают это. Рекомендую тем кто ищет з/ч и сервак по норм ценам - ZJ, WJ, WK, WK2 и далее
Ну и другой мопар
Профессионалы с БОЛЬШОЙ буквы! Специалисты, узко специфицированные на марке Jeep, благодаря чему Вы можете быть уверены, что Вашему автомобилю помогут и починят настоящие профи. Один из руководителей Павел, отзывчивый человек, всегда поможет и подскажет.
Был раньше на многих сервисах. Мастерюльки,с видом знатоков,пытались либо развести,либо чинили методом тыка,либо всё вместе. Здесь-дружелюбные мастера,быстро,нареканий к качеству нет. Я очень доволен и обслуживаю все машины только там.
Если Вы любите машины концерна Крайслер, не жалейте времени, приезжайте на ремонт сюда. Всегда найдётся запчасть, всегда будет ремонт с гарантией.
Кстати, некий wj клуб или wj cервис, якобы бывший Грибки, это не бывший Грибки. Грибки здесь.
2 раза приезжал в этот сервис,и 2 раза с меня брали деньги за работу которая не принесла никакого результата,абсолютно наплевательское отношение к клиенту,срыв сроков...самое жалкое оправдание что я слышал "ну у нас ещё до вашего авто много работы было"...ну так зачем ещё брать если другие авто не закончили??
Приехал в этот сервис по рекомендации товарища после cx27 на владыкино, где мне кривыми руками сломали мост на машине вместо починки и обули на деньги. Абсолютно доволен работой и отношением к клиенту. Здесь ценят ваше время и деньги. Рекомендую теперь другим.
Провели некачественный ремонт, который пришлось переделывать в другом сервисе.
Деньги возвращать отказались, предложили приехать повторно, чтобы переделать, но какой нормальный человек отдаст еще раз свой авто в руки непрофессионалов.
НЕ рекомендую
4
Сергей
Знаток города 13 уровня
2 сентября 2021
Отличный сервис, быстро и четко нашли причину стука в подвеске. Устроили так-же быстро и недорого. Плюсом подсказали, что нужно будет ремонтировать. Спасибо.
Прекрасное место, отличный коллектив, обратился с нестандартный проблемой, обломилась направляющая суппорта, нужно было срочно или искать скобу в наличие или что-то делать с этой, ребята с золотыми руками, извлекли старую направляющую и вопрос был решён, супорт с колодка и стоял на машине через полчаса