Jana Post
Как добраться
Жибек Жолы
1,08 км
Улица Желтоксан
159 м
14 отзывов
6 декабря 2024
Уже в который раз грубит работающий там мужчина моему другу, который забирает мои посылки, навязывают скачать приложение жана пост, потому что там qr коды, а на коды (буквенно-числовые) из китайских маркетплейсов, по которым забирать товар надо - не хотят принимать, и ссылаются на какие-то внутренние правила компании, которые уже опровергла поддержка ( до нее оооочень трудно дозвониться)
На моего друга кидаются неадекватные работники филиала! В драку!!!!
1. Что у вас там за “персонал” работает?
2. Зачем навязывают приложение? Я не хочу скачивать, это не маркетплейс площадка, а просто почта. Есть коды на получение у ваших партнеров, если эти коды не устраивают - решите это с вашими партнерами, а не силой заставляйте решать облегчить жизнь вашим работникам клиентов сервиса!
3. Спросите у работников - может им нужен перевод на другое место? Подальше от клиентского сервиса
К сожалению, до этой ситуации, я заказала еще посылки и указала этот филиал
!!!!В режиме реального времени (прямо сейчас) сказали, что не дадут посылки в следущий раз и вообще, чтобы на другой филиал заказывала я !!!!
ЭТО ЧТО ВООБЩЕ ТАКОЕ???
У вас там совсем людей не хватает?
14 сентября 2024
Jana Post на ул.Макатаева 118, лучшее расположение в большом г. Алматы. Центр города и в то же время в тихой, спокойной улице без лишних прохожих. Доехать легко на автобусах в обе стороны остановки просто рядом. Минусов не вижу, также в Jana Post обслуживание молодыми людьми быстрое и уважительное. Одни сплошные плюсы!
16 октября 2024
Всегда очереди практический нет. Ребята молодцы, быстро выдают. И товары с Китая стали быстро доставлять. Теперь по городу хорошо было бы если еще точки будут