Была приятно удивлена качеством работы сотрудников. Менеджеры очень тактичные и вежливые, учитывают все пожелания клиента, подбирают максимально выгодные условия для покупки, презентуют и подробно рассказывают про автомобиль. Организовали тест-драйв, сделали оценку моего автомобиля, рассчитали кредит. Также хочу выделить работу администратора, девочка очень улыбчивая, сделала очень вкусный кофе с шоколадками. В салоне очень приятная атмосфера, чисто, приятный аромат, автомобили в хорошем, аккуратном и надлежащем виде.
Решил с вами поделиться своей историей недавнего приключения с j7. Выше я уже писал, что пробег на моей машине 20 т. км. Пришло время ТО. Корче 29.12.2024 поехал, обслужили быстро, все без пробл, ошибок нет. Замена масел, фильтров и (всегда присутствую при работах) забрал машину и мчу домой! Еду себе по мкад, нажимаю гашетку и вдруг хлопок в глушитель и моя машина перестает разгонятся, пропала тяга! Чек не горит. Остановился осмотрел двигатель, выпускную систему вроде все нормально. Заглушил завел все хорошо, на холостых работает ровно, газую все нормально начинаю движение тяги нет! Капец! ! Звоню салон все мастера заняты. Первая мысль топливо! Бензина в баке мало, заехал на другую заправку сменил бензин, . Машина едет но до сотни разгоняется с трудом и плохо реагирует на педаль газа. попробовал на скорости прожечь ни фига не выходит. Короче пока ехал записался на 2 января к другому дилеру. Ночь не спал, гонял, кубатурил, по всему получается катализатор! Думаю пипец попал на деньги. Утром решил ехать обратно думаю делали ТО что то сделали не так. Короч еду с дороги звоню где делал ТО, они у нас нет записи на сегодня мастера заняты! Ну я короче не сдержался поругался, говорю приеду если косяк ваш писец, буду сильно злой и за себя не ручаюсь. Соединяйте меня с вашим руководством пусть ищет мастера и свободный подьемник. Короч, приехал, правда все хорошо, машину приняли пришел нач цеха по гарантии Егор, с ним проехали, он послушал посмотрел, нормальный парень такой лет 35-40, говорит приемщикам загоняйте будем разбираться. Я напросился присутствовать. Он не против. В общем собрались там несколько человек и…. О чудо! Нашли!! Сорвало патрубок интеркуллера турбины, соединение внизу слева спереди под бампером. Вот она и не ехала. Турбина то не дула! Говорят случай у них такой первый. Хомут там стоит не удержал. Все соединили, я извинился, случай гарантийный и я счастливый и довольный поехал домой😁😁😁😁😁 Егор этот сказал, j7 ни разу к ним в ремонт еще на эвакуаторе не привозили. Машина хорошая. Пожелал мне удачи. Все это происходило в автосалоне в г. Москва, Бутово, Чечёрский проезд дом 1. Амода / Джейку. Друзья, хочу выразить им огромную благодарность, за отзывчивость, понимание и профессионализм. Нач цеха по имени Егор, мастера приемщики Карлен, Игорь, и другие. 💪💪💪💪С наступающим вас новым 2025 годом! Здоровья., Добра, Удачи!
Обслуживал автомобиль,все понравилось
Отзывчивый и вежливый персонал
Все работы провели быстро,не заставили долго ждать
Сразу чувствуется уровень квалифицированного персонала
В данном центе обслуживаю 2 машины, всегда оперативно записывают на сервис. Мастер приемщик, крупный мужчина с бородой, очень внимательный. Рассказал по ТО-1,что входит в стоимость и какие работы будут выполнятся. Ждал не долго, машину видно через стекло, подождать, есть где, все чисто, опрятно. Рекомендую!
Обратился к этому дилеру по гарантии, работа производилась с молдингом, мастера пытались вставить этот молдинг надавив на него пальцами, тем самым помяли молдинг и металл т/с, увидел я в тот момент когда они позвали меня показать все что исправили, я спросил у них что это за вмятины и их тут не было, в ответ они мне сказали что так и было(в акте приемки не было пометок что есть вмятины и на фото приемки их тоже нет), не известно какими пальцами это было сделано, когда начали разбираться, сказали что камеры мы не посмотрим, и не захотели отдавать заказ наряд по которому было обращение. Еще и мастер по гарантии мне сказал что вы хотите от китайской машины jaecoo, это самая дешевая китайская машина. Написано заявления, прошу директоров разобраться в этом моменте!
Полное разочарование…
Приехал на ТО, провели за 20 минут, все остальное время заняла бюрократия…3 часа почти..ждал менеджера 10 минут, затем ждал пока он все оформит минут 30 и менеджера приходилось ждать каждый раз по 10-15 минут, как я подходил, после каждого процесса. Касса вообще на обед была закрыта, когда пришел оплачивать. Менеджер был вообще не доволен, как будто я ему что-то плохое сделал..
Ребята, которые меняли масло, даже не знали что за масло. Масло вообще принесли в безымянном бочке, даже без понятия, может это просто переработанное.. или самое дешевое.
Ходовую даже не проверяли , покачали колеса руками и всё.. даже я будучи обычным владельцем авто, знаю, что помимо этого нужно еще делать.
В общем не советую!
Внимательное отношение к клиенту, хорошее и быстрое качество обслуживания, грамотные специалисты. Так же подробная консультация в кредитовании и скидок.
Обслуживаюсь в данном техцентре очень давно.
Персонал вежливый, грамотный с опытом.
Мастера внимательны к мелочам, где нужно обратят внимание, что-то посоветуют.
Никогда не сталкивался с навязыванием, всегда по существу!
Все добрый день! Посетил данный салон , впечатления самые благоприятные. Вежливый персонал, прекрасный выбор авто, замечательные предложения по ценам. Отдельное спасибо менеджеру Виктору! Всем рекомендую
Отличный автосалон! Оценили наш автомобиль достойно, сделали хорошее предложение по приобретению нового, сделали приятные подарки и скидки! Подкупило внимательное отношение менеджера - даже после совершения сделки Андрей остается с нами на связи!
Хочу выразить огромную благодарность менеджеру Андрею! Приехали покупать автомобиль с семьей, все честно объяснил, (без уловок, какими нас озадачили в других салонах! ), и понятно рассказал о стоимости, о комплектациях, о машине в целом. Настоящий специалист и фанат своего дела. С заботой отнесся к моему ребенку, что очень удивляет в таком месте как автосалон (ибо не детская комната). Прошу руководство поощрить данного работника. Всех знакомых будем отправлять в Ваш салон к Андрею.
Уютный автосалон, приветливые сотрудники, после посещения и покупки автомобиля - только положительные эмоции! Весь процесс покупки прошел быстро, получил самое выгодное предложение на покупку модели J7.
Приезжал на ТО,к сервису вопросов нет, все быстро, вежливо, понятно а вот в клиентской зоне ожидания жутко неудобные и жёсткие кресла,ожидание не комфортно!
Замечательный автосалон. Исключительно положительные впечатления от взаимодействия со всеми сотрудниками: от ресепшена до мастера-приемщика, продавца автомобилей и менеджера страхового и кредитного отдела. Очень довольна покупкой автомобиля !
Поцарапали машину на ТО -0. Нет чтобы связаться и решить этот вопрос. Так я должен каждый день им звонить. То этого нет , то того нет, то смена не моя была.
Отличный салон, все просчитают, покажут, расскажут. Отдельную благодарность хочется выразить менеджеру Александру, помог не только определить с выбором, но и до сих пор помогает нам и остается на связи. Только положительные впечатления от салона. Спасибо!
Приезжал на 0ТО. К ТО вопросов нет, но не приняли НИ одно существенное замечание по гарантии. Вешали лампу на уши на уровне - так у всех, так и должно быть