IzzziUP Community L & С
Награды
Хорошее место 2025
Награда для любимых мест пользователей Яндекс Карт
100 отзывов
18 апреля
Новые апарты в центре города - идеальная локация, удачная инфраструктура, очень хорошее наполнение номера (жила в одноместном номере стандарт с двухспальной кроватью).
Персонал: никаких вопросов. Подробно все объяснили, провели небольшую обзорную по отелю, всю информацию предоставили. Очень приятно, что нашли возможность заселить ещё до официального времени заселения.
Номер: для одного человека вполне просторный. В номере чисто, приятно, что все новое, полотенца на любой выбор. Хорошая мебель, санузел мечта. Хотите готовить-все есть: плита, вытяжка, вся необходимая посуда. Единственный минус (для меня) - не открываются окна. Но температуру можно регулировать с помощью кондиционера.
Инфраструктура: в отделе два лифта, детская локация, питьевая вода, внутренний приятный двор, в хорошую погоду можно починить/поработать/почитать. На территории есть ещё библиотека, но не дошла до туда.
Месторасположение: отель находится на территории пространства Сено, поблизости доступны ресторанчики, магазины, шоурумы, бары: все что нужно туристу.
В общем, у меня только приятные воспоминания от времяпрепровождения. Главное, чтоб держали этот уровень.
3
19 марта
Замечательный отель. Отличное место, рядом несколько веток метро, продуктовые сетевые магазины, много кафе на любой вкус. Хорошие новые чистые номера, приятный вежливый персонал. В номере отличная ванная комната, кухня со всем что нужно, в том числе холодильник, кровать, ТВ, шкаф, стулья.
Из минусов:
На завтрак не берите омлет-яичницу, она со скорлупой, хрустит на зубах - не приятно. Отель тут не причём, они заказывают завтраки на стороне, но могли бы обратить внимание поставщика на этот момент. Благо можно выбрать что-то другое вместо омлета, там есть несколько вариантов.
3
31 мая
Хороший апарт-отель.
Из плюсов:
- Очень приветливые и приятные сотрудники, что радует
- Дизайн номеров очень хорошо продуман, не перегружен. Сочетание цветов прекрасное
- Хорошая мебель, номера новые, нет потертостей.
- Один из немногих отелей из посещенных мной, в котором дали не убитый номер, что часто происходит в крупных сетях, особенно молодым людям
- Хорошее зеркало (хочется отметить отдельно, тк имеется подогрев от запотевания и подсветка)
- Есть классно обустроенный внутренний двор с вендинговым автоматом и кофемашиной.
- Хорошие завтраки, сытно и достаточно вкусно
Минусы:
- По приходе в номер заметил пыль в некоторых местах, не убран мусор в корзине.
Примечания:
- Хоть в номерах есть прекрасные балконы, курить на них нельзя, что не могу отметить минусом, тк для некурящих это - плюс.
- Фен в номере слабоват и очень горячий на всех возможных режимах
30 мая
Самые положительные отзывы об отеле- новый, чистый, со стильным арт-дизайном.
Спасибо персоналу, приветливо встречают, все вопросы оперативно решают. Атмосфера в отеле приятная, спокойная, нет шумных гостей, все взаимовежливы.
Проживали 6 дней семьей, в двух номерах категории: комфорт и мансарда-комфорт. Оба номера удобные, оснащены всем необходимым: мини-кухня с посудой, мощный фен, халаты, зубные щетки, wifi. Хорошая постель, отлично спали все дни, соседей не слышали, душно не было.
Проживали в номере 322, приятным сюрпризом от отеля были конфеты и открытка в День города (на 322-летие СПб).
Расположение - метро 1 мин, до основных достопримечательностей пешая доступность от 10-30 минут, кафе -магазины от 2-5 минут в округе.
За отелем арт-пространство Seno.
С удовольствием вернемся к вам.
23 мая
Жили в отеле 5 дней. В номере чисто, есть все необходимое. Кухня конечно очень маленькая, но нам было нормально, мы не готовили, питались в кафе. Бельё белоснежное, полотенца тоже, очень удобный матрас и подушки. При заселении были две бутылочки с водой. Были пакетики чая которые пополнялись. Есть кулер на этаже, в номере имеется графин. Отдельное спасибо работникам, все очень приятные, вежливые. Изначально был забронирован номер с двуспальной кроватью, попросили заселить с двумя односпальными кроватями, наша просьба была выполнена. Можно оставить вещи в отеле и погулять спокойно до заселения без чемоданов. Расположение отличное. Рядом метро, много кафешек, торговый центр с кофейней Буше. Единственный минус окна не открываются и не знаю как в других номерах в нашем была очень хорошая слышимость. В целом нам все очень понравилось, вернулись бы сюда ещё.
31 марта
Понравилось все. Отличные апартаменты, в номере продумано все до мелочей, уютно, тихо, чисто. Интернет скоростной, есть прачка для стирки белья. Прекрасный вариант для отдыха и работы. Ресепшен - гостепреимны и отзывчивы. В шаговой доступности метро. Достаточно приличных заведений, рядом Арт пространство, магазин Перекрёсток. Спасибо за вашу заботу к гостям.
2
19 февраля
Это восторг! Останавливались с мужем на мой день рождения, отличное обслуживание, персонал вежливый, доброжелательный и внимательный, подарили даже подарок, что было неожиданно и очень приятно ☺️ В номере есть абсолютно всё для удобства от халатов и тапочек до бутылочной воды и чая. Сделан свежий ремонт, есть автоматы с кофе в холле. Номера полностью соответствуют фото. Я как человек, который разъезжал по командировкам и повидал немало отелей, осталась под большим впечатлением, просто пушка 🔥
4
3 марта
Очень красивый и современный отель, который кроме визуала может предоставить полный перечь необходимого для комфортного проживания даже на достаточно долгий период.
Расположение супер, 3 станции метро буквально в минуте ходьбы, сразу на выходе торговый центр и круглосуточный магазин, основные достопримечательности в шаговой доступности.
Отдельно хотел бы поблагодарить персонал этого отеля, во многом благодаря им и остались самые положительные впечатления, во всем помогли, по всем вопросам подсказали, да и просто очень приятно возвращаться, когда тебя встречают такие солнечные и добрые люди. Надеюсь на скорую нашу встречу в ближайшем будущем.
2
14 мая
Очень приятные впечатления остались от проживания в данной гостинице. Приветливый персонал, в номере есть все необходимое, но при этом не загромажден, учтено много мелочей. Были с маленьким ребенком - нам без проблем предоставили кровать без взымания доп. платы. Локация так же удобная - многие достопримечательности в шаговой доступности, дворцовая площадь в 10 минутах не спешной прогулки. Две минуты до метро и городского транспорта. Куча всяких кафешек и ресторанов на любой вкус пешей доступности. Однозначно рекомендую данное место. 👍
2
3 апреля
О! Отель прям топчик)
Чистота, уют, комфорт! В номерах есть все необходимое!
Очень порадовали:
Удобная кровать, напор воды, удобное расположение отеля, плита/холодильник.
Из минусов: в номерах стандарт очень душно, из-за отсутствия прямого потока воздуха кондиционера.
И тем не менее, ставлю 10 из 10!
Всем сотрудникам на ресепшене огромная благодарность! Отзывчивые, компетентные и очень приятные!!!
2
30 марта
Отель замечательный, новый, чистый, невероятно стильный. Приезжали в Питер на выходные, останавливались здесь. Метро в шаговой доступности, от ж/д вокзала прогулялись по Невскому до отеля пешком. Рядом тусовочные места - Сено, бары, но при этом очень тихо. Сотрудником отдельное спасибо за раннее размещение и чистоту номеров.
2
13 апреля
Персонал на вес золота: очень внимательные и отзывчивые люди, которые готовы решить любой вопрос в кратчайшие сроки. Отель очень атмосферный. Все чистое и в идеальном состоянии. Расположение 10 из 10: рядом большой ТЦ и круглосуточный магазин, много вкусных ресторанов и кафе вокруг, метро в шаговой доступности. Пребывание в IzzziUp было максимально комфортным. Большое спасибо!
3
29 декабря 2024
Недавно останавливалась в новом стильном отеле в Санкт-Петербурге. Номера чистые, свежие, с хорошим ремонтом и удобной мебелью. Убирались и меняли полотенца каждый день. Персонал вежливый и отзывчивый, всегда готов помочь. Расположение отеля удобное, метро в 1 минуте, а Невский проспект в 7 мин пешком . В общем, рекомендую!
4
2 июня
О плюсах:
Номера приличные, но очень маленькие. Хотя при этом пространстве все продумано и без лишних деталей.
Расположение отеля хорошее.
Стиль выдержан.
Есть посуда и плита на тот случай, если нужно пожарить яица или сварить пельмени.
О минусах:
4 звезды за «континентальные» завтраки! Они ужасны ( в пакете «пластмассовые» каши, яблоки безвкусные и мертвые йогурты ультрапастеризованные.
Ну и как выше написал, что если вам нужен просторные номера за вменяемые деньги, то это не ваш вариант.
24 февраля
Отель новый. Всё красиво и современно. Жаль, что в люксе только одно окошко и то выходит на крытый внутренний двор. Света мало. Номер большой, для семьи с детьми- отличный вариант, зонирован на две комнаты выдвижной перегородкой. В номере мало полноценных стульев, два. Есть ещё два барных, но это больше для антуража), сидеть на них очень не удобно. Через два месяца представители отеля обещают, что откроется ресторан на первом этаже. Значит будут завтраки, что тоже хорошо). Персонал отзывчивый. На ДР от отеля был презент, приятно). Уборка каждый день. Расположение отеля отличное, метро в 2-х минутах ходьбы, всё рядом. Мы останавливались в феврале, по большому счёту остались довольны. Спасибо! P.s. Добавьте ещё нормальные стулья и хорошее кресло, пространство позволяет)🌺.
3
1
9 апреля
Невероятно гостеприимный отель в центре Питера ! Невероятно понимающий персонал, отзывчивый, на любые просьбы ! Номера большие , светлые, очень чисто, уборка каждый день, уютно , как дома! Спасибо за гостеприимство и доброту каждому сотруднику! Отдельное спасибо за скорость решения любых вопросов ! Удачи и процветания!
2
29 декабря 2024
Я помню это место в самом центре Питера в разрухе и хаосе. Здорово, что нашлись инвесторы и все преобразили. Отличный новый отель, стильно, внимательный персонал, белоснежное белье, все номера с кухнями и на любой бюджет ( с 4* в центре сравнили цены). В 1 минуте пешком три станции метро и все достопримечательности в шаговой доступности. Ждите теперь летом, благо все номера с кондиционерами на прохладу. Мои рекомендации и процветания !
7
12 мая
Великолепный отель для того что бы остановиться в Питере на пару дней, если не хочется тратить много. Супер новый, стильные приятные номера, очень чисто, крайне дружелюбный персонал. Из небольших минусов, соглашусь с другими отзывами, жарковато в номерах из-за того что они выходят в крытый атриум. Без работающего кондиционера спать тяжело, а это не все любят. В остальном - цена качество просто супер!
2
24 апреля
Были в апреле, новый отель, новый ремонт, всё чисто и уютно, персонал очень вежливый, все готовы помочь. Зона где кофе машина с ярким дизайном - тихая , спокойная, можно поработать посидеть, только розеток бы побольше туда (1 там). Позволили заехать утром , раньше 14.00 👍, за это отдельное спасибо.
3
30 апреля
Здравствуйте. Здесь есть всё для жизни.
Примите мои теплые воспоминания об этом уютном гостеприимном отеле. Всего 2 дня комфорта и заботы в нём и как результат, Санкт Петербург показался мне модным умным городом.
Чуткий администратор в 4 часа утра решил мои вопросы по телефону. И по пути, приближаясь к Санкт Петербургу был выбран данный отель. Это был отличный выбор.
1
12 мая
Никогда не вернусь в этот отель и никому его не посоветую. Да, отличная локация. Да, новый современный отель с приятным индустриальным интерьером и интересными акцентами.
НО!
Приезжая в другой город, мне нужен отель для того, чтобы:
- отдохнуть
- выспаться
- принять душ
В общем, на мой взгляд, набор требований, в моем случае, - минимальный. Но в этом месте - не реализуемый. Объясню - почему:
1. Затхлый, душный, спертый воздух в апартаментах. И он не может быть другим в ситуации, когда притока свежего воздуха просто нет. Ниоткуда. Окна, выходящие в атриум - не открываются. Приточной вентиляции нет. Возможно, кому-то это не принципиально. Но, если вы привыкли хотя бы к условно свежему воздуху, этот отель точно не для вас.
2. Окна - в атриум. В атриуме - горит свет. Ярко. Выключают его, как мне сказали на ресепшн - в 23. По факту - когда вспомнят. Ну, или когда позвонишь. Даже с закрытой шторой - светит так, будто в свет горит прям в номере. Господа, шторы блэк-аут придумали достаточно давно. Лайфхак.
3. Напора из смесителя на раковине в санузле - просто нет. Тоненькая струйка, умыться невозможно. Кстати, на комфортную теплую воду рассчитывать тоже не приходиться: или холодная, или, если выкрутить смеситель на максимум в сторону горячей - кипяток.
4. А в душевой шторка стеклянная до конца к стене не задвигается. И, либо постоянно придерживать ее рукой, либо - потоп.
5. Раскладное кресло (дополнительное спальное место, между прочим), как и прочая мебель - очевидно очень недорогое. Но, если мебель из фанеры выглядит, при этом, стильно и эстетично, то на кресле просто невозможно спать. Оно с перепадами в два сантиметра высотой между модулями. Еще один лайфхак - ну купите вы пару топперов на кресла. Цена вопроса - копейки и +100 к комфорту гостей!
Это - ключевое. То, что не отвечает основным запросам про "отдохнуть/поспать/принять душ".
Спать в духоте при ярком свете, на кресле, напоминающем лестницу, предварительно потанцевав с бубном в душе - очень сомнительное удовольствие.
Ну и по мелочи:
- да, отель новый. Это плюс. Но обычно, после стройки и ремонта - делают уборку. В частности для того, чтобы убрать строительную пыль. Здесь этим не озадачились. Она (пыль) прекрасно осталась лежать вдоль всех стен таким аккуратненьким ровным белым слоем. Вкупе с полным отсутствием воздуха и вентиляции - почти опасно для здоровья.
- грязная посуда. Она черная, глянцевая. Хорошо такую помыть можно либо в ПММ, либо - приложив некоторые усилия. Хочется спросить - зачем? Ну купите белую, видно не будет)) В общем, чашки и тарелки, стоящие в шкафу, пришлось перемывать. Не благодарите.
1
1
4 января
"+"
Огромный плюс отеля это персонал. Предельно вежливый и клиентоориентированный. Позволили ранний заезд, в 11 с чем то, утра, и поздний выезд в 13:30. В общении предельно приятны. В номерах чисто, полотенца и уборка, хоть каждый день, по желанию. У меня был день рождения, оставили бутылку шампанского и коробку конфет, а также открытку с пожеланиями, такое внимание очень приятно.
Теперь "-"
При температуре на улице, около 0, в номерах на 3 этаже, холодно. Выдают тепло -вентелятор, но при нем невозможно спать.
Номер не соответствовал забронированному.(Фото. Должна была быть большая кухня, с неким окном в спальню, а был номер с микро кухней, и сплошной стеной в спальне.) За 4 суток, 30тыс, правда, сюда входила новогодняя ночь, но и все же, 90% номеров стояли пустые.
Первый день что-то тарахтело, как отбойный молоток несколько часов, во дворе.
По ночам, ощутимо гудел динамик оповещения о пожаре, будто полярность перепутали. Спать при этом гуле трудно.
Кухня недооборудована, штопора нет, нож единственный, размером с палец.
Берут полную не возвратную предоплату на Яндекс путешествиях.
Итого: Отель понравился, но позиционируют они себя на 4*, в реале звёзд тут, как в моей оценке, что при такой стоимости недопустимо.
4
3
4 февраля
Очень хороший отель. Расположение удобное, рядом 3 станции метро, рядом пространство Сено. Очень приветливый персонал, всегда готовый помочь. При заселение провели экскурсию по отелю, быстро заселили. В номере есть все необходимое.Отель оставил Очень приятное впечатление, обязательно вернемся!!!
4
2 мая
Очень современный отель, оформлен в стиле хай-тек, много различных приятных мелочей: подсветка основания кровати, автоматическое открывание мансардного окна, подсветка и обогрев зеркала в санузле, мини-кухня. Внимательный персонал. Из минусов - завтраки (практически сухой паёк, вариантов нет). Рекомендую не брать эти завтраки, рядом много различных кафешек.
1
30 января
Шикарный дизайн, современный, нестандартный, очень привлекательный. Местоположение удобнейшее, в центре города, все достопримечательности в доступе, в округе много заведений, торговый центр, метро. Могу рекомендовать останавливаться смело!
3
29 марта
В конце февраля 2025 года остановились в данном отеле. Сравнивали много вариантов, за одни и теже деньги отель оказался самым привлекательным вариантом по комфорту и расположению, сам отель новый. Остановились в номере izzziUP Junior Suite, всё как на фото, всё новое и чистое, есть средства для гигиены, электронные замки и удобное управление освещением. Посторонних шумов или странных запахов не заметили. Не понравилось только то, что сложно проветрить помещение, тк окон на улицу нет, но после обращения на ресепшен прибыл человек, который проверил вентиляционную шахту в коридоре, после этого вроде стало получше. Персонал приветливый и вежливый, всё рассказали, показали, ответили на все вопросы. Могу смело рекомендовать тем, кому важен комфорт и чистота в номере.
1
16 мая
Стильные и комфортные номера, дизайн радует взгляд. Персонал вежливый и приветливый. В отеле есть просторный внутренний хол, где можно также провести время. Единственное - окна номеров выходят во внутрь, а не на улицу, и может не хватать свежего воздуха, но можно освежаться кондиционером 😁
1
29 декабря 2024
Мы с мужем долго ждали открытие этого отеля сети izzzi и, наконец-то, свершилось! Ребята, вы большие молодцы! Удобная локация, рядом метро, БЦ Пик, где куча магазинов, пекарни, продуктовый магазин. В номере есть уютная кухонная зона, где можно самостоятельно приготовить себе завтрак и не только. И, главное, что можно селиться со своими питомцами, что не мало важно! Персонал на высшем уровне! Место силы для нашей семьи однозначно!
5
27 апреля
Приятный интересный отель, все новое и чистое. Вежливые администраторы. Мы останавливались в номере Мансарда, окно выходило на улицу. До трёх часов ночи невозможно было спать из-за громкой музыки от дискотеки где-то рядом. Неплохо было бы укомплектовать данные номера берушами. Те, кто жалуется, что у них окна в атриум, просто не понимают, что благодаря этому у них спокойный сон.
Завтраки приносят в контейнерах, не понравились. И довольно поздно. Не советую брать.
Местоположение отеля отличное, рядом с метро и отличным торговым центром, в котором есть круглосуточный гипермаркет "Перекресток".
28 декабря 2024
Я только что вернулась из замечательной поездки в Санкт-Петербург, и моё пребывание в отеле стало одним из самых приятных моментов!
С самого начала создало настроение вежливое и профессиональное обслуживание. Администратор был всегда готов помочь и ответить на все вопросы. Номер НОВЫЙ, чистый, уютный и хорошо оборудованный.
Приятно поразили гостевые пространства. Современный дизайн.
Отель расположен в удобном месте, рядом с тремя станциями метро, что позволило мне легко добираться до основных достопримечательностей, таких как Эрмитаж, Невский проспект.
Есть возможность заказать завтрак в номер. Наличие кухонной зоны в номере, позволило его разогревать и хранить.
Я также оценила инфраструктуру вокруг отеля. Шаговая доступность ресторанов, развлекательного пространства СЕНО, приятно удивили.
В целом, я осталась довольна своим пребыванием и с удовольствием рекомендую этот отель всем, кто планирует поездку в Санкт-Петербург. Обязательно вернусь сюда снова!
4
16 апреля
Были с 6-го по 12-ое апреля на Гороховой 47. Шикарная гостиница с мини кухней. В самой гостинице пока ресторана нет (можно заказать из другой, этой же сети), но есть шикарный атриум, где можно просто посидеть и попить кофе. Гостиница расположена в идеальном, по моему мнению, месте! Рядом три ветки метро (пл. Сенная), да и ко многим местам можно дойти за 15-25 минут. Взглянув на карту, можно оценить достоинства расположения. Персонал очень учтительный и приветливый. А супруге на ДР вообще сделали сюрприз. Всем советую данную гостиницу. 👍👍👍👍👍
3
29 декабря 2024
Недавно останавливалась в новом стильном отеле. Отель очень понравился: современный дизайн, комфортабельные номера, приветливый персонал. Особенно впечатлили общие зоны отеля и уютная атмосфера Петербурга. Рекомендую!
4
3 июня
Очень комфортная атмосфера.Персонал приветливый, тихо и спокойно провела отпуск с ребенком 5 лет)))есть кончено вопросы к уборке номеров.но все же с удовольствием вернусь с семьей и даже с любимого мопса прихватим с собой))) с питомцем тоже можно но уточняйте условия на ресепшен обязательно 🦋🦋🦋я то все уточнила по поводу своего😁
1
28 апреля
Мне очень нравится отель Izzzi 3* у Гостиного Двора и я очень ждала открытия IzzziUp 4*, думала, что будет действительно выше уровнем отель.
Но к сожалению, осталась разочарованной.
1. Отель новый, запахи ремонта ещё не выветрились, в номере пахло лаком или краской так сильно, что разболелась голова, а проветрить невозможно, потому что...
2. В номере нет окон на улицу! И об этом можно узнать только из отзывов, отель об этом не предупреждает. Я знала об этом, так как изучала отзывы, но от этого не легче, номер никак не проветрить.
3. Клиентоориентированность... Видела, что отель пустой, проверила в сервисах бронирования - куча свободных номеров, но молодой человек на ресепшн, сказал, что чуть задержать выезд из отеля никак не получится, так как высокий сезон, и стоимость продления на пару часов равна стоимости суток! Спасибо за понимание...
Точно нет желания вернуться в этот отель! Хотя расположение очень удачное, два шага от метро.
2
1
29 декабря 2024
Проживали с 27-28.12.24 с женой и детьми. Новый отель, видно, что открылся совсем недавно!
В номере чисто, удобнейший матрас!
Сотрудники очень приветливые и доброжелательные, отдельное спасибо Александру за помощь.
Приедем еще! Рекомендуем всей семьёй!
4
29 мая
Очень уютная гостиница, вежливый персонал. Все продумано, все удобно, функционально. Очень удобная локация - все рядом (и тц, и метро, и невский, и казанский и тд и тп). Однозначно рекомендую.
20 апреля
Обслуживание хорошее, вежливые администраторы! Номера чистые уютные и красивые! Красивый необычный интерьер! Все классно!
Единственное что не понравилось это отсутствие открываемого окна в номере, но большого дискомфорта не доставило
3
1 апреля
Отель очень понравился. Новый, стильный, чистый. В номерах есть все необходимое для комфортной жизни, кухня, кондиционер. Отличное расположение, рядом метро, торговый центр, магазинчик клубники в шоколаде)
Очень радушный и понимающий персонал.
Рядом модные молодежные места, однако это на выходных стало большим неудобством. Ночью очень громко включают музыку так, что просто невозможно спать. Это наверное единственный минус. Огромное человеческое спасибо администратору, что переселили ночью в другой номер, где была идеальная тишина. Понимаю, что это вина не отеля, но тем не менее, чем ближе к лету, тем такие дискотеки будут только мощнее и громче, что может сказаться на постояльцах отеля.
А так все супер! Сеть отелей izzzi любим всем сердцем 💕
3
15 мая
Отличная гостиница. Уютная, новая, современная, светлая, ЧИСТАЯ!!
Сотрудники отличные.
Номер в котором жили, светлый, чистый, уютный, с кухней, с кондиционером. Был балкончик у номере.
Все понравилось.
Рекомендую!
3
11 мая
Очень удобное расположение, классный дизайн. Есть большие номера на 3-4 человека. Дополнительное место - полноценный удобный диван.
Крайне отзывчивый персонал!
Единственный минус - самопроизвольно меняется температура воды в душе.
2
20 февраля
Любимый отель в СПБ! Чистый и новый, все комфортно, вежливый персонал, быстрый интернет, парковка. Идеальное соотношение цены/качества. Приезжаю раз в неделю и другие места даже не рассматриваю ❤️
2
2 июня
+Удобное расположение
+рядом есть тц, где есть все
+в номере есть посуда для приготовления еды, плита, вытяжка
+в моем номере на 406 была стиралка и утюг с доской - было приятно.
+внизу на первом этаже есть кофейный автомат.
+кондей мощный
-жаль, не открываются окна
11 апреля
Впервые в Питере для проживания был выбран данный отель. И могу сказать, что не пожалела о своём выборе. Отель позиционирует себя как 4* и это оправдано. В номере было всё необходимое: небольшая кухня с посудой, сейф, тапочки, халаты. Мебель новая, а в нашем номере (414) даже пахло деревом, приятно. Скоро здесь ещё и будет свой ресторан и это прям круто. Расположение тоже очень удобное, пешком до Невского минут 10-15. Приятный персонал, рассказали об истории места, и показали фото. Ребята, спасибо! Желаю процветания и ждите снова в гости!
3
7 апреля
Очень хороший отель, маленький номер, но всё эргономично расположено, комфортно, есть всё необходимое. Отдельная благодарность за возможность сдать багаж в камеру хранения после выезда 👍
3
5 января
Чистый, новый отель. В номерах халаты, тапочки, полотенца. Тихо. Отличный санузел в номере со всем необходимым. Удобное расположение отеля, метро близко. Вежливый персонал.
5
12 апреля
Оставались на две ночи, окна номера выходили на главный выход. В номере было тепло, чисто и удобно!
У супруга был день Рождения на момент пребывания - отель поздравил открыткой и конфетами - было очень неожиданно и мило))
В номере было все необходимое, на этаже кулер с водой
В отеле можно оставить багаж на хранение
3
19 апреля
Отличный отель. Всё сделано в современном стиле, новый качественный ремонт, прекрасные номера, удобное расположение рядом с метро. Всем рекомендую данное место.
2
29 декабря 2024
Красивые просторные номера с интересным интерьером. Мне очень понравилось. Отель в центре города, открылся совсем недавно. В шаговой доступности станция метро. 👏
4
29 мая
Очень неуважительное отношение к гостям. Впервые в решаюсь с таким отношением за долгое время поездок по разным отелям России.
Задержали сильно заселение.
После ожидания в 1 час временно номер категорией ниже.
Я в вещами поднялась на этаж, номер оказался не убран после прошлых гостей-посуда в раковине, использованные полотенца, постель, волосы, мусор.
Из персонала никто даже не пытался сгладить ситуацию и просто говорили : «У нас нет клининга»
На вопрос почему не предупредили заранее о задержке, сообщили, что не обязаны это делать.
В итоге вместо 14:00 заселили только в 20:00
Таких ожидающих гостей было 5-6 номеров.
Очень неприятно.
Лично никто со мной не пообщался, хотя я просила.
Написали на бумаге извинения и оставили бутылку Российского игристого.
Завтрак просто песня- половинка помидора и огурца порезанные без соли и заправки, бутерброд, сок и самый дешевей йогурт , еще яблоко.
Вот такое за 8000 р в сутки …
Больше всего огорчает отсутствие вообще какой-либо вовлеченности в ситуацию и абсолютное равнодушие к гостям
4 марта
Взяли очень комфортный номер за 12 тысяч. Персонал просто супер, все очень милые и идут на встречу. Сам отель очень красивый, а его местоположение около метро буквально в 2-х минутах — 10/10. Рекомендую
2