Изумруд
Награды
Хорошее место 2025
Награда для любимых мест пользователей Яндекс Карт
934 отзыва
27 сентября 2024
Очень понравилось))) . Питание очень вкусное, разнообразное, много разных блюд. Есть место для стирки и сушки)
1
30 апреля 2024
Пансионат находится на второй линии от моря, на горе в прекрасном парке, там немноголюдно, много лавочек и красивейшие южные растения. Номера обычные, имеют все не
3
2
10 октября 2022
Отдыхала с дочерью в сентябре 2022 года.
Санаторий отличный для своих трёх звёзд, весь персонал вежлив и отзывчев. Лечение вполне нормаллное. Минус лечебные корпуса стоят отдельно от основного. Бассей отличный 25 метров 4 широкие дорожки, чистый как слеза и тёплый +27.
Номера в хорошем состоянии, в номере телевизор , сплит- система, три полотенца, чайник и чашки, графин и стаканы, холодильник, всегда горячая и холодная вода, жаль, что нет балконов. Территория облагорожена и ухожена, большенство растений подписаны. Столовая и ребята которые там работаю заслуживают отдельной высокойиоценки- спасибо вам тёще раз за ваш труд. Еды вполне достаточно, разнообразно на любой тип стола, для своих трёх звёзд.
От санатория до пляжа( условно) ходит автобус, но до 17:20. Да и лестница, эта лестница 6 этажей, для того, что бы подеятся или спустится от/ к остановки на центральной ул. Ленина.
7
1
18 июля 2023
Хороший санаторий, очень вежливый и приветливый персонал, хорошее лечение. Прекрасная кухня, есть что покушать и детям и взрослым. НО хотелось бы из пруда с лягушками, не дающими спать по ночам, увидеть летний бассейн с лежаками, так как галечный пляж далековато и желает лучшего. А на ЛОК хорошо бы поставить зонтики к шезлонгам.
4
20 июля 2023
Отдыхали семьёй в июле 2023, пансионат очень понравился.
Гостеприимный персонал, удобное размещение, хорошие лечебные программы, по вечерам живая музыка, красивая территория, уженный парк, на высшем уровне обслуживание в ресторане и вкусная еда.
1
3
10 августа 2024
Отдыхала с ребенком в данном пансионате . Да , территория замечательная -воздух , растения , птицы . Но! Все омрачает внутреннее состояние номеров -УЖАСНЫЕ ! ковровые покрытия -пятна , прогоревшие , грязные. Убираются по требованию и то ..-хотя пансионат числится , как трёхзвёздочный -значит уборка и замена полотенец должна проходить раз в 3дня. НО! Пока не потребуешь -уборки не будет !
Никаких опознавательных знаков на тему , чтоб предупредить , чтоб убрали номер -в комнате нет !
Что касается столовой -кормят вкусно !
Но если ты не придешь на завтрак или обед или ужин , (да и еще , предупредил за день , что не придешь -хотя про данный момент , что надо предупреждать за день , вообще никто ничего не говорит при заселении ), Вам выдадут ,, сухой паек , состоящий из жёсткого яблока , трех кусочков хлеба , нарезки в вакуумной упаковке , колбасы и сыра , Холанд ,, . на этом ваш обед , ужин будет закончен .
После поездки в данное заведение я поняла , что пансионат держится только на внешнем виде , на красивой лестнице , на природе -то есть на том , что было заложено людьми в Советское время . А сейчас ... Хотя это и пансионат , номера грязные !
Оочень жаль , я никому не буду советовать данное место .
Да -тихо . Да -красивый парк . Да -вкусная еда .
Но если приглядеться -отношение идет к людям через вранье
2
1
29 августа 2023
Отличный пансионат!!! Я благодарна всему обслуживающему персоналу !!! Молодцы!!! Доброжелательные, всегда помогут в любой ситуации, классная организация в столовой, замечательный дом культуры!!! Очень понравилось!
3
1
6 апреля
Вы когда организовываете мероприятия , подготовьте парковку для гостей , почему жители близко стоящих домов должны мучаться и стоять в пробке около дома больше часа.
1
21 апреля 2023
Отдыхали группой пенсионеров из8 человек по акции Здоровье в подарок. Было всё отлично питание, лечение и пляж. Персонал уважительный, по обращению всё вопросы решали быстро. Питание нам очень понравилось по сравнению с с теми годами Поменялись руководители это плюс, Это хозяйственники к своему делу относяться отлично. Кругом чистота, в столовой встречал нас персонал столовой и всегда желали приятного аппетита. Я такое встречала только в Египте. До пляжа трансфер был, только вот лежаки платные, так как у них нет своего пляжа, был городской. Это немного нас огорчало. А так всё супер, приезжайте цены демократичные были в том году, Хочу сказать руководство пансионата стараеться . Чтобы нам было комфортно , ну а всё остальное наш настрой на отдых зависит от нас. В этом году тоже собираемся посетить Изумруд.
3
1
29 апреля
Можно было бы поставить минус , ставила бы минус !
1.касаемо горячей воды, естественно я узнала абсолютно случайно после покупки билетов и оплаты санатория на определенные даты только из сторонних пабликов. Заранее позвонила в отдел бронирования для уточнения наличия горячей воды, уверяли конечно есть все в зоне бассейна. Как итог мылись холодной водой .
2. Вторая претензия по бассейну , воду дали 26 вечером . На дворе вечер 28 апреля и в бассейне никто не поплавал ни разу .Более того, персонал сидел и смеялся с людей которые уже подходили и требовали хоть какое то решение. Конечно же в отделе бронирования заверяли что бассейн будет доступен с 27 апреля . Опять же разочарование!
3. Реклама спортзала , конечно же он тоже закрыт, но рекламировать мы его продолжаем и никого не предупреждаем, а люди узнают обо всем только по факту.
4. Получается то что я сделала выбор в пользу санатория из-за бассейна и спортивного зала , полное надувательство и ничего из этого конечно же предоставлено не было !
5. Еда: на обед сосиски, а на ужин салат с сосисками- этим все сказано , однообразно и все плавает в масле .
6.Номера изрядно подуставшие, все требует починки и замены. Спасает только вид из окна.
7. Из плюсов - более менее ухоженная территория, много зелени - в принципе как и везде в Сочи.
5
24 июля 2022
Питание - шведский стол, готовят очень вкусно. Бонусом каждый день кислородный коктейль. На территории есть два стола для настольного тенниса, столы для шахмат и шашек, есть волейбольное поле, гимнастический турник, детская площадка. Есть бассейн, но он больше похож на концлагерь... Мы там даже не плавали, т.к. требования посещению схожи с цехом сборки телескопа Джейса Веба)) Помимо максимальных необходимостей в плане гигиены, банально запрещено нырять и использовать детские надувные принадлежности. На территории прекрасная коллекция растений, гулять одно удовольствие. Номер попался современный, чистый и уютный.
8
3
5 ноября 2024
Очень хорошо отдохнули. Есть минусы, но не значительные. Понравилась территория, расположение удачное.
8 мая
Большая зеленая территория, приветливый персонал. 3* и это фактический уровень. Но ера чистые.
1
10 июня 2023
Отличное место для отдыха на море. Чистейщий воздух напоенный ароматами хвойных деревьев и свежестью гор. Шведский стол со всегда свежими продуктами. Отличный персонал. Огромная зелёная территория, бассейн, кислородный коктейли и все прочее. Хочется возвращаться ещё и еще
2
19 августа 2023
Отлично кормят, много диетической еды. Парк вокруг пансионата изумительный. Персонал очень доброжелательный, на все просьбы быстро откликаются. Недостатки: вместо ремешков на руку выдают карточку гостя на тонкой бумажке, которая быстро приходит в негодность.
3
2
14 мая 2024
Отдыхала в апреле с семьей 👨👩👧👦 гостиница новая , фотографии соответствуют действительности 👍 Персонал доброжелательный . Особенная благодарность Михаилу душевный руководитель не часто такие встречаются.
1
1
9 января 2023
По соотношению цена-качество - наилучший вариант,особенно для пенсионеров,пребывающих по программе "Здоровье в подарок". Хорошие номера,вежливый персонал,прекрасное питание по системе "шведский стол". Нормальная лечебная база. Есть сауна,хамам. Полноценный бассейн работает в выходные и праздничные дни. Очень ухоженная территория! Для приехавших в пляжный сезон ходить к морю не очень удобно - пансионат находится не в первом ряду.
6
1
6 августа 2024
Номера отличные, вкусно кормят. Но очень дорого и далеко идти к морю. Автобус к морю по расписанию. Ехать 30 минут. (Пробки) и от останоаки до моря еще идти. И расписание не удобное.
2
2
2 августа 2023
Сам пансионат отличный. Номера комфортные, чистые. Столовая хорошая, питание вкусное. Территория ухоженная. Но, море далеко и общественный пляж. До моря сложный, сначала ступеньки, затем путь по солнцу, а обратно вообще тяжело. Возят на пляж Автомобилист, но всего 2 раза в день и расписание не удобное.
2
26 ноября 2023
Санаторий хороший, кухня отличная, повора просто класс. Территория на 5+. Четыре звезды за то, что в номерах не работает вентиляция, отсутствуют ручки на оконных рамах и палас в номере в чёрных пятнах (старая вьевшаяся грязь)
1
24 июля 2023
Очень понравилось, персонал отзывчивый,еда на высоте, номера хорошие.Всё необходимое для проживания есть.В клубе мероприятия и для детей и для взрослых. Территория вся в зелени,есть укромное уголки, очень красиво.
2
8 августа 2023
Еда меня устроила полностью. По несколько видов салатов, супов, гарнира,нарезка мясная и сырная. На завтрак пекут блинчики. Есть кофемашина. Если отправляешься на экскурсию и не получается покушать, можно заказать сухпаёк (за сутки). Проживали 10 дней. В номере мусор убирали ежедневно, постельное сменили один раз, полотенца чаще, замена пляжного полотенца за дополнительную плату. В номере кондиционер, телевизор, морозильник, чайник, душевая с санузлом. Всё, как с стандартном номере.
Прилегающая территория большая, зелёная. В бассейн не ходили.
Вечером бывают выступления перед клубом с репертуаром для более старшего поколения.
Не понравилось месторасположение и пляжи в этом районе, отсутствие развлечений для детей. По аналогичной цене можно найти номера в имеретинской низменности Адлера, где море без волнорезов, переходить ж/д пути не надо, береговая линия шире.
1
20 июля 2024
Ставлю единичку только за приятный шведский стол, который просто на уровне хорошей столовой. В номере было грязно, продавленный матрас, кондиционер с чёрной грязью, постельное бельё с жёлтыми разводами и тд. За 9100 в сутки ожидаешь чего-то совершенно иного, тем более от места, которое позиционирует себя как санаторно-курортное учреждение. Если вы получаете путёвку бесплатно, могу ещё понять радость нахождения здесь, но за свои деньги категорически не рекомендую.
2
2
20 ноября 2023
Проходил фестиваль, жили 5 дней! Очень всё понравилось , номера уютные ,персонал доброжелательный . Шведский стол вообще огонь ! Единственный минус , почему-то у нас в коридоре небыло света и 2 дня валялся прям в коридоре пылесос .
1
30 июня 2024
Был там 10 дней.
Питание на троечку,однообразно.Огурцы и помидоры порезаны на нереально большие куски.Зачем там стоит рафинированное подсолнечное масло,которое используется только при жарке, мне не совсем понятно.
Фрукты одни и те же,в последние дни добавили сливы.Сыр невкусный.На четвертый день хочется поесть что-то другое.
Всё по расписанию:еда,бассейн,автобус до пляжа.Какой то лагерь.
Последний автобус с пляжа идёт битком и в пробках,можно ехать минут 40.Удовольствия мало...
На постели убил какую то сколопендру.
Душевая кабина и тарелки со стаканами в столовой для гномиков.
Куча детей.
Футбольное поле маленькое,газона нет,ворота сломаны.Баскетбольные кольца убиты,без сетки.Никто за этим видимо не следит.Можно поиграть только в настольный теннис.
После 7 вечера делать нечего,песни гоняют одни и те же.Или можно послушать любительского певца с репертуаром Шуфутинского)
Второй лифт не могли починить 6 дней🤦
Тихий ужас,не советую.
1
2
20 августа 2023
Отдыхали там 3, тянет >, чем на 2 звёзды: 3-х разовое питание шведский стол, кислородный коктейль утром, вечерний чай, оздоровительная гимнастика, 1 физиопроцедура, ванна+ душ, бассейн, развозка до пляжа ( программа « здоровье в подарок). Привозили цыган, казаков, цикцов, показывали новые фильмы, неплохая библиотека. В 23 не ездили, и ₽ подняли, и мы стараемся в бархатный сезон
3
19 января 2023
Приехали по рекомендации знакомых на новогодние праздники и не пожалели, Персонал внимательный, отзывчивый, вежливый. Номер убирали каждый день. Территория понравилась, все для отдыхающих, вечерами с удовольствием играли в теннис, чего не делали много лет. К питанию тоже претензий нет, лично меня всё устроило, шведский стол, разнообразие готовых блюд, выбирай что хочешь. Есть желание вернуться. Спасибо Изумруду за теплый приём!!! Удачи и процветания!
4
1
12 мая 2024
Номера стандарт очень маленькие, одну ночь переночевал и с доплатой переселился в люкс. Правда это вопрос решали 6 часов). Но даже в люксах не приходят убираться, за 3 дня, которые я там проживал с детьми, никто даже мусор не пришел вынести, не говорю уже о замене полотенец и уборке. В итоге пришлось самому мусор выносит... Питание тоже на 2. Тройку в целом ставлю только из-за просторного люкса с не старой мебелью, немалой территории и относительно недорогой цены.
8 ноября 2024
Хороший санаторий.Расположен недалеко от моря. Здесь можно хорошо отдохнуть и подлечиться.
7 августа 2024
Вода в бассейне холодная, море далеко, но есть трансфер, питание не важное- обедали в городе, уборка после разборок была ежедневная, нет балконов- дурацкие панорамные окна, очень высоко забираться по лестнице наверх,
3
2
4 декабря 2022
Отдыхали с мужем 9 дней в Изумруде! В Адлере не первый раз и есть с чем сравнить. Плюсов очень мало- замечательная красивая, ухоженная, зелёная территория, божественные ароматы, а второй из плюсов доброжелательный персонал! А в остальном увы((( Питание очень скудное, очень маленький выбор всего, нарезка и молоко бывает только на завтрак. В номерах убирают только мусор, полотенца не меняют, мыльные принадлежности не добавляют! Правда поменяли белье спустя 6 дней. Лечебная база очень слабая. В общем я бы в Изумруд не вернулась бы! В Адлере есть гораздо лучше санатории за цену Изумруда!
11
3
29 сентября 2024
Санаторий советского времени. Понравилась кухня, шведский стол, есть выбор. Отличный отдых для пожилых людей.
16 ноября 2024
Практически всё безупречно! Питание, проживание нет притензий. В лечении есть не большие замечания. При общении с директором было всё сказано.
5 ноября 2023
Отель -это здание в 8 этажей. Чем выше, тем лучше вид)) Питание у нас было 3-х разовое, шведский стол (все включено). Обеды докупали отдельно. Всё вкусно. В номере нет балконов, но окна на всю стену. Постельное белье и полотенца чистые, белые. Запах сырости в ванной и плесень местами. В ванной есть фен и тазик). Ковролин надо бы почистить, на нем пятна. Есть холодильник, телевизор, чайник, стаканы, графин и 2 чашки). Центральное отопление или охлаждение, сам выставляешь температуру. Отдельно стоящее здание бассейна, где дети плавали, по расписанию посещения бассейна. И отдельно стоящее здание, где можно сделать массаж, сходить в баню и т.д. Территория отеля с деревьями, тропинками, фонтанами и спорт площадкой. До моря минут 15 пешком, через подземный переход под ж/д дорогой. Поезда проезжают рядом) с морем.
4
3 сентября 2024
Мне очень понравилось очень красиво и обслуживание отличное спасибо большое молодцы так держать
25 июля 2024
Просто отличная еда. Шведский стол. Территория вся зелёная. Множество вечнозелёных растений. Номера для 3 звёзд отличные.
2
27 августа 2022
Отличная территория, даст фору многим турецким отелям. Очень хороший персонал, особенно в столовой. Вкусная и разнообразная еда. В пансионате работает тур фирма, можно взять экскурсию. Номера с хорошим свежим ремонтом и новой мебелью. До пляжа идти 10-15 минут (104 ступени и 2 подземных перехода) Минусы: нет балкона и при этом не меняют Пляжные полотенца, плохая уборка номеров.
6
7
13 ноября 2022
Отдыхали с 24отября по 3ноября.Понравилась территория санатория, разнообразная и красивая растительность, лечебный воздух. Благодарность коллективу столовой. Очень приветливые работники. Блюда в ассортименте, включая диетические. Вкусно.Официанты хорошо обучены своим обязанностям. Шеф-повар лично интересуется отзывами о питании у отдыхающих. Хочется отметить высокопрофессиональную работу массажиста Алексея из 303 кабинета. Специалист, работающий по совести. Медсестры вежливы и предупредительны, но им приходится работать на несколько кабинетов. Вот, наверное, и всё хорошее на этом заканчивается. Уборка номеров оставляет желать лучшего. У нас за 10 дней один раз пропылесосили, смена белья тоже один раз. Мусор выносили ежедневно. Туалетная бумага темно-серого цвета низшего качества( лучше иметь свою). Анимация не на высоте, нет широкого оповещения(можно в столовой делать голосовые объявления во время обеда или ужина). У них же висят объявления, на которые мало кто обращает внимание.Поэтому на дискотеках было немного присутствующих, что давало возможность диджею пораньше закончить и уйти. Процедуры назначают "скромно".Например; один вид ванн, но сухая углекислая и водная лечебная ванна все-таки не одно и тоже. Грязелечение платно. Подводя итог, скажу: для отдыха нормально, для лечения-нет. Лично мы туда больше не поедем.
2
4
26 марта
***, шкаф погрызли
тараканы бегают как дети
замки быстро разряжаются
туалетную бумагу не давали
постельное с пятнами
1
2
27 сентября 2023
Всё отлично! Питание замечательное, вкусно и разнообразно. Номер хороший. Обслуживание на высоте. Персонал вежливый, приветливый и отзывчивый. Территория красивая и ухоженная.
3
19 июля 2024
Пансионат находится в запущенном состоянии, работает один лифт один на 7 этажей. Вентиляция в нем отсутствует напрочь. Сантехника убитая, об душ поцарапала руку, бассейн только закрытый, территория большая, но не используется во благо, нет нормальных детских площадок. Клуб большой, но практически стоит без дела. Столовая на 4, официанты обучены. Автобусы на пляж возят редко. Пляж свой отсутствует, на арендованный пляж возят далеко. Пешком только на городской 20 минут.Про то, что надо получить полотенце для пляжа узнаем не на рецепшн, а от отдыхающих. Не рекомендую для отдыха. Так как это реально не тройка, а 2 максимум.
2
1
2 марта 2024
Жаль, что нельзя поставить минус десять звёзд.
Приехали в середине февраля в пансионат по работе, времени выбирать номер не было. Поэтому не сразу заметили, что окно не открывается. Но ближе к марту надобность проветривать номер возрастала.
Оставляли три заявки на открытие - плотник не открывал. Когда же наконец открыл, выяснилось, что окно не закрывается! Оставили в тот же вечер заявку на закрытие окна на следующий день, но никто просьбу не выполнил.
Ночь с окном, которое продавалось через тряпку, привели к температуре +39.
На жалобу о невыполнении заявке и холоде в комнате, развели руками, сказав, что мы же сами просили открыть окно.
Почему нельзя было закрыть самостоятельно? А потому что нет шпингалета, смотрите на фото!
Спасибо за испорченную работу и здоровье!!!! Как ЭТО может называться санаторием, не понимаю.
1
1
12 января 2023
Отдыхали семьёй. В общем понравилось. Брали завтраки и ужины, вполне хватало, так как питание было по системе - шведский стол. Вполне разнообразное питание. Единственное неудобство было в том, что на завтрак выделялся всего час. Территория большая, красивая. Можно поиграть в теннис как большой, так и маленький. Можно почитать книгу в библиотеке. Номер попался немного "уставший" Из перечисленного в описи не всё было в наличии, пришлось администрации указать на это. Всё быстро исправили, добив перечень из соседнего номера)). Постельное бельё и полотенца раз в неделю меняли(в Нижнем Новгороде полотенца в гостиницах меняли каждые 3 дня) . Занавески грубо заштопанные на скорую руку. На полу пятна. До пляжа далековато, но небольшая прогулка не повредит). Не удобно, что пляж расположен близко к железной дороге.
4
1
11 октября 2022
Отдыхали с 2.10 по 11.10, вдвоем с мужем. Впечатления остались двоякие. С одной стороны большая,ухоженная территория с бассейном,лечебными корпусами. Есть спорт.пдощпдки,большие шахматы,много лавочек. Клуб с настольными играми(мало комплектов),танцевальным залом и концертным залом. Кухня как везде,нормальная,без изысков,но есть всё. Персонал очень приветливый! Был плохой матрац - поменяли сразу. А душ не починили. Хорошая система вентиляции в номерах,но нет балконов и окна почти не открываются или совсем закрыты. До пляжа минут 30-40 спокойным шагом. Лестница 102 ступени. Или одна остановка и плюс идти. Есть трансфер на пляж,но он только в хорошую погоду и до 15 октября. Набережной нет - проходит ж.дорога. В корпусе есть зоны где посидеть с диванами и креслами. Лечение платное,но просьба назначить ванны,была не услышана.
6
3
1 сентября 2024
Из плюсов только еда и парк
Главное для любого человека и его самочувствия это сон. А здесь это невозможно из-за матрасов. Штыри или как это назвать упираются во все тело.
На постелили топеры, стало немного легче, но это же безобразие. Люди приезжают лечить опорно двигательный аппарат, а тут такие!
Замените на нормальные!
1
1
30 июля 2023
Отдыхали в июне. После Абхазии останавливались на неделю. Очень понравилось. Территория, лечение(отличные цены), бассейн, входящий в путевку кислородный коктейль,номер. Вот только не совсем поняли существенную разницу в питании до и во время приезда комиссии из Москвы. Посещали в прошлом году санаторий примерно в это же время, так питание было не очень в обед и ужин,а тут какое-то изобилие.
1 августа 2024
Отдыхала знакомая, я приходила в гости! Мне очень понравилась территория! Знакомая была в восторге от медцентра.а вот питанием была разочарована! Отсутствием ассортимента блюд!
3
19 апреля 2023
Шикарный пансионат. Отдыхала впервые и все понравилось. Персонал приветливый отзывчивый,еда вкусная свежая. Шведский стол разнообразный отдельное спасибо повару. Бассейн шикарный плавать одно удовольствие
1
1
21 января 2023
Плюсов много, персонал, медики, вежливые и внимательные, процедуры недорогие и полезные, питание по домашнему, территория чистая, ухоженная, много растений, отличный клуб, кино, концерты, поплясушки! Минусы, нет своего пляжа, в номерах старый, убитый ковролин и запах канализации в санузле...
2
3 апреля 2024
Много красивых растений очень интересная постоянная развлекательная программа много развлекательных мероприятий есть бассейн и
2