Проходила медосмотр. Это про то , как ложка дегтя все портит. Прошла специалистов быстро, осмотр понравился, дали рекомендации нужные. Отдельно про забор крови: подходила периодически три раза , на месте не было. Когда прошла всех , то села терпеливо ждать. Прождала 20 минут, образовалась очередь. Наконец пришла, пригласила в кабинет. Я села , подняла рукав, жду. Она повернулась ко мне спиной и давай болтать по телефону. Две мин. сидела, затем попросила все таки взять у меня кровь. Ноль внимания , сидим дальше. Ну думаю , может не услышала. Настойчивей попросила взять кровь. Тут она начала орать, именно орать, чтобы я вышла и кровь она у меня брать не будет. Естественно я сказала , что не выйду. Ну тогда ,говорит , я уйду. И ушла в соседний кабитен., несмотря на очередь. Через пять минут зашла , взяла все что нужно и позвола очередь в другой кабинет. Представляете, в кабинет который не предназначен для забора крови. Очередь за ней и я за ней. Она опять сказала , что кровь у меня брать не будет и обратно в свой кабинет пошла. Очередь опять за ней. Ну я в кабинет заведующей. Только так решился вопрос. Это неадекватность и непрофессионализм сотрудника и вообще детский сад. Никак не думала , что такие пережитки прошлого остались. И это в платной клинике. Жаль не увидела камеры в кабинете, надеюсь хоть в коридоре есть ,чтобы начальство посмотрела на поведение сотрудницы. Была 17.02 2025
Хочу поблагодарить всех врачей центра, Особенно Марину Евгеньевну за колоссальный профессионализм, мудрость и опыт во всех вопросах, с которыми нам (пациентам) приходится обращаться. Так же хочу поблагодарить всех медсестер и младший медицинский персонал, за то, что руки выросли откуда надо и они мастерски умеют ими пользоваться. Поздравляю всех с наступающим новым годом. ❄️
Лишний раз пожалела, что пошла в данную клинику, никому не советую .... записалась на приём к офтальмологу, для получения заключения можно рожать сомой или есть противопоказания. По итогу по была на приёме 2-5 мин, зрение спросили какое, про остигматизм сказала. Проверили зрение по таблице и в темноте с лампочка посмотрела на прибор , палец и ухо. На этом все.
При вопросе, это все ? На аппарате не будут проверять ( потому что даже в поликлинике бесплатной , делали полный осмотр) ? Мне в не доброжелательной форме ответили, что да и врач вам уже не аппарат, подавай вам аппарат... врач новикова Ольга Алексеевна. Приём 1500р . Можно уж было и посмотреть. Ругаться не стала, так как нервничать нельзя. Встала ушла. Больше туда ни ногой. Ни кому не советую!!!!
Никому не рекомендую данную клинику, полный бардак. Когда звонила, спросила про аллергопробу делают или нет, нужно было сделать ребёнку на аллергию , сказали да, делаем, еще нужно было сделать магнитотерапию, сказали в какое время подъехать, в итоге я приехала с ребёнком , в регистратуре сказали что аллергопробу не делают, то есть ввели в заблуждение , на этом этапе нужно было просто уйти из клиники, но решили все же пойти на магнитотерапию, услугу оплатила, нам сказали пройти в кабинет и ждать , в итоге ждали около 45 минут , врача не было, я зашла в кабинет , там лежал мужчина на процедуре один, я спросила а где врач, он сказал: она вообще ушла, я удивилась, как ушла, подошла снова в регистратуру, спросила где врач, а они не знают 🤷, сказали ждите, то есть пациента оставили без присмотра, это что за беспредел , в итоге ждали очень долго, врач так и не появилась, девушка с регистратуры бегала по больнице и искала её, они ей звонили, все безрезультатно , я с ребёнком сидели у кабинета , ждали , на вопрос когда появится врач ничего внятного не сказали, как вообще такое возможно, т.к внятного ответа где врач я не услышала , я решила покинуть данную клинику вместе с ребёнком , мне сказали , ну... придите в другой день , я сказала , что больше вообще сюда никогда не приду , попросила вернуть деньги заплаченные за услугу , они попросили написать заявление на возврат денежных средств , так что я потеряла очень много времени в этой клинике , так и не получив услуги,
я просто возмущена, считаю что в регистратуре сидят неквалифицированные люди, которые абсолютно ничего не знают, если хотите потерять время приходите в ижмедцентр. П. С. Я была в разных частных клиниках, но с таким бардаком столкнулась впервые, здесь видимо никто не заинтересован в клиентах.
Очень люблю эту клинику и врачей. НО! Есть одно большое НО! Персонал оставляет желать лучшего, начиная с регистратуры, заканчивая лаборантами. Вплоть до оскорблений и перехода на личности, как будто побывала в районной клинике. И это все за свои же деньги. Ходим сюда много лет всей семьёй. После сегодняшнего похода , решила подыскать другую семейную клинику, раз уж не можете воспитать свой младший мед персонал. А вас за все благодарю.
Добрый день, тоже хочу поделиться отзывом ...
Как можно за свои же деньги прийти на медосмотр и получить " дозу негатива"!!!
Дочь первый раз одна пошла на взрослый медосмотр и отдельное " спасибо" хочется выразить молодому врачу - гинекологу!!!
За "чуткое ,лояльное , доброжелательное" отношение к пациенту ( молоденькой девочке, которая у гинеколога не была ни разу )!!!
Очень интересно , где же учат молодых специалистов такому обращению к людям !!!
Отбили напрочь желание посещать данный медцентр!
Не рекомендую!!!
Благодарю хирурга и физиотерапевта за лечение моей давней спортивной травмы. Основное лечение, Которое я получила-Это физиотерапия. После 10 сеансов ушли боли, Сустав стал гораздо подвижнее. Сейчас всё равно нужно ещё восстанавливаться и беречь сустав, но результат виден сразу. Тебе нет физиотерапии хорошей, все новое, Медперсонал приветливый и приятный.
Самая ужасная поликлиника.
сдавала анализ крови и делала рентген. Результаты рентгена не сохранили, попросили прийти переделать только через 4 дня, и то когда я сама позвонила в регистратуру. Главное такие интересные, утверждают, что якобы уже звонили предупреждали, ЛОЖЬ такого не было, а мне надо срочно, никого не волнует.
Про результаты анализов крови, опять таки звонила узнавать, сначала просто было не готов, а сегодня уже решили сказать, что сервер полетел и не в силах узнать готово или нет.
В ожидании результатов уже 2 недели
Обратился к травматологу с постоянной болью в плече из-за подьема штанги. Врач сделал узи, подтвердил причину травмы, объяснил в деталях из за чего образуется данная травма. Врач назначил лечение медикаментозное, рассказал какие упражнения можно делать в качестве ЛФК, выписал направление на электролечение. Лечение ещё прохожу, но уже вижу улучшения. Пока штангой не занимаюсь, но другие упражнения делаю и болей нет. Плюсы: врач умеет выслушать больного, внимательный, всё что ему нужно спрашивает и потом записывает. Лечение помогает.
Мерзкие люди и отношение к работе. Могут просто поставить не те линзы о которых договаривались и считают это нормой. В том числе те, которые совсем не соответствуют зрению. Дают гарантию на установку линз при покупке оправы, но не дают на оправу. Кстати, она сломалась через 2 месяца после покупки. Не дают гарантию на установку линз при покупке оправы в другом месте.
Посетила данную клинику первый раз, чтобы сделать УЗИ щитовидной железы и почек. Все понравилось,врач внимательный, старался шутить.У меня узел в щитовидке,я промолчала,не стала говорить врачу,чтоб не расслаблялся. Он все увидел сам,отнёсся очень ответственно. Также выяснилось,что у меня опущена почка.
Видел что есть плохие отзывы, не могу это подвердить, на моем опыте все было хорошо
Единственное что не хватает рабочих рук из-за этого межлленее идет обслуживание на регистрации, но сейчас везде нехватка кадров
Проходила медосмотр ,врачей нет на месте ,приходилось долго ждать , девушка в регистратуре сказала ложную информацию по времени ,когда можно будет забрать результаты медосмотра
Нет никакой организации рабочего процесса , ходила забирать результаты медосмотра , в итоге отдали не все….
Очереди нет, все четко, быстро, персонал вежливый, рекомендую этот медцентр. Врачи тоже грамотные, была у терапевта, она же заведующая, очень понравилась врач.
Ну не знаю. Простояла очередь в регистратуру, опоздала на свой прием, хотя приехала за 15 минут до его начала. При этом ещё сидела в очереди у кабинета..... На УЗИ приходилось выпытывать у врача вопросами информацию по результатам , предельно молчаливый врач...
За ФЛГ заплатили 900 руб., пришлось ждать заключения врача минимум 1 час при обещанном "в течение 20 минут будет готово"! При том, что народу было 0 человек. Крайне некомпетентность со стороны сотрудников!!!
График работы очень интересный..... На сайте информация, чт работают до 19.00, по факту принимают только до 13.00.....При этом девушка в регистратуре заявила: медосмотр всегда только до часа! Все это знают!....Ой, ну простите,что не знала.....Я в предыдущий раз проходила мед. осмотр 30 лет назад....
И ДЛЯ ЯНДЕКС, В ДАННОМ ОТЗЫВЕ НИ ОДНО ИЗ ВАШИХ ПРАВИЛ НЕ НАРУШЕНО!!!!!!!
Получила травму ноги на волейболе, травма особо не беспокоила, но ходить было иногда дискомфортно. Записалась к травматологу, получила направление на мрт, На мрт выяснилось, что травмирован мениск. Доктор сказал, что можно обойтись без операции, выписал таблетки, уколы, мази, физиолечение и наколенник. Спустя месяц неприятные ощущения в колене прошли, продолжаю лечение и более аккуратно дозирую нагрузки. Спасибо доктору, что выписал подходящее лечение и без операции.
Грамотные специалисты по подбору линз и оправ. Купил жене и ребенку, в эксплуатации 8 месяцев - всё нормально. Рекомендую всем. И ещё - салону оптики необходимо постоянно пополнять запасы новинками как оправ так и линз.
Заметила боль в спине, не проходила вообще, хотя я молодая ещё.
Обратилась к медцентру, осмотрели. Решила сдать анализы, оказалось всё хорошо, порекомендовали делать больше массажа на спину. Спасибо большое за доброе отношение к пациентам.
Обращалась к кардиологу с высоким холестерином. Врач никуда не торопился (бывает придешь к врачу и такое ощущение что он хочет от тебя избавиться – отвечает быстро на вопросы и т.д., но это не тот случай) осмотрел, расспросил, назначил анализы. На повторном приеме, когда пришли результаты анализов, рассказал о плане лечения, как правильно принимать лекарства, долго и терпеливо отвечал на мои вопросы )) Посещением очень довольна.
Просто кошмар для платной клиники - кровь из вены берет врач, который делает рентген, и кровь брать не умеет!! Не знала в какую пробирки брать, сколько брать, как жгутом пользоваться, не в то место воткнула, вся рука опухла, синяк остался, потом мне второй раз взяли, ладно хоть знающий человек
Просто ужас, общаться совсем не умеют, что в регистратуре, что мед сестры, просто хамки. И я считаю что сидеть в телефоне, когда перед вами пациент это уже не нормально
Ждала пока медсестра разберется в своем телефоне с кем то, опоздала по делам
Раньше была хорошая клиника... Сейчас навязывают дополнительные ненужные услуги. Сумма по итогу оказалась в 3 раза выше. Отказалась от одной оплаченной услуги (электрофорез), написала заявление о возврате денежных средств за неоказанную услугу, рассматривали пол месяца. Деньги вернули, но за вычетом налогов -15%. Впервые с таким сталкиваюсь, чтобы при возврате удерживали налог. Оплата была с банковской карты, неполный возврат сделали наличными (на карту отказались переводить).
Кстати, обратилась еще в одну платную клинику. В другом учреждении не было ни одной дополнительной платной услуги, всё уже включено в первичный прием. Просила назначить электрофорез, который мне навязывали в Ижмедцентре, врач сообщил, что мне не нужны подобные процедуры. Также в Ижмедцентре был назначен лишний препарат, который не пригодился при лечении, зря купила в аптеке.
Проходила обследование в клинике, сдавала анализы и посетила узких специалистов. Прекрасный подход к клиенту, вежливый персонал. В самом центре очень чисто и аккуратно. Хороший центр, рекомендую .
Проходил медосмотр при устройстве на работу, не более 30 минут заняли все процедуры. Понятно что персоналу в приоритете «закрывать» глаза на истинное состояние здоровья! Но если Вы действительно заботитесь об своем здоровье Вы конечно пойдите в более серьезную организацию! А так да чисто поставить штампики ЗДОРОВ
Проходила обследование по программе Check-up. Мне всё очень понравилось. Персонал центра доброжелательный, все врачи тактичны, внимательны, компетентны. Особенно понравилась гастроэнтеролог, назначила эффективное лечение. Спасибо!
Так то 3 с половиной. Пол балла за опоздание врачей или в не правильном информировании что с 8ми работают а не с пол восьмого. Балл за регистратуру и их кислые мины и что то там бубнят под нос с таким выражением лица как будто я у них милостыню прошу. Была бы 5ка если бы не все это, особенно за молодого медбрата который в вену попал легко и безболезненно. А то некоторые пол жизни кровь принимают а лично мне попасть не все могут и ещё расковыривают. Вот он молодец.
Ходил на физиолечение после травмы колена. Через несколько сеансов стало лучше, через 10 сеансов боль прошла. Теперь остается бережно относится к своему колену. В целом приятная клиника и хорошие врачи.
Часто приходится по специфике работы проходить медосмотр, всегда обращаюсь в данную клинику, средняя по городу цена, оперативная работа персонала, врачи добрые, приветливые, рекомендую всем.
Если честно,то только по жёсткой необходимости приходится сюда обращаться. Рядом с домом. На рецепшн обычно по два человека,которые всегда очень заняты и на тебя не всегда есть время. Цены ,как и везде, высокие. Карту мою заводят при каждом моём посещении. Теряют? Не очень. Ставлю ,,3,,
Проходила медосмотр в Ижмедцентре, вежливый персонал, дружная и чуткая команда специалистов разных профилей. Сдавала анализы, доступные цены и быстрые результаты. В регистратуре всё объяснили по поводу прохождения медосмотра по кабинетам. Такой клинике можно доверять, сама в этом убедилась!
Пришла на медосмотр.
Начиная с регистратуры: сотрудник не слышит, что говорят пришедшие заполнить карту, потому что тут же отвечает на телефонные звонки, поступающие беспрерывно. В связи с чем, народ у регистратуры скапливается.
В лаборатории: с первого раза кровь взять из вены лаборантка не смогла, перекалыаала ещё раз. После чего оказалось, что она же проводит рентгенобследование, в связи с этим- скученность проходящих медосмотр. Опять- таки, даже в платном центре- не хватает специалистов?
На приёме у врача- ГИНЕКОЛОГА возникла следующая ситуация. Она провела осмотр, причинив такую нестерпимую боль, даже не извинившись, обвинив во всём меня и что закупают такой инструментарий. Безобразное отношение к женщинам.
Далее, после такого "человечного специалиста" у меня повысилось артериальное давление. Придя к врачу- терапевту, давление было измерено не правильно, буквально на локте.
Считаю своим долгом высказать негативное отношение к данным" специалистам ", которые ведут себя некорректно по отношению к пациентам и возникает вопрос о возможности таких врачей в допуске к работе с людьми.
Уровень обслуживания этой клиники считаю образцовой. Встретили меня приятно, с улыбкой и с приветствием, уточнив причину посещения. У них чистые и комфортные помещения, кабинете для сбора анализов чистый, все стерильно и обработано, и использованный материал утилизируют в специализированные контейнеры. Врач-специалист, к которому я обратилась, был вежлив и осмотр провел аккуратно и тщательно. По существу, назначил мне лекарства и рекомендовал покой, и исключил нагрузки на ноги и на спину, что меня удивило, так как я обратилась по гинекологическим вопросам.
Проходила курс физиолечения после спортивной травмы. Аппараты новые и мощные, за 10 сеансов полностью прошла боль. После физиолечения сделала повторно МРТ, все стало гораздо лучше.
Хороший медицинский центр, обслуживание и качество на достойном уровне.
Переодически проходу тут медосмотр, обращались к разным специалистам, осталась довольна их консультацией. Недавно сдавала анализы, все стерильно, быстро, почти безболезненно. Рекомендую!
Пришла с запросом пройти медосмотр для получения прав. На ресепшене меня встретила очень приятная девушка, подробно все объяснила, помогла заполнить документы. Далее начался медосмотр и я хочу отметить, что все прошло максимально быстро и комфортно. Врачи все на позитиве, в кабинетах и коридорах чисто, приятно там находиться. Очередей не было. Еще понравилась, что рядом есть остановка общественного транспорта, легко было добраться и найти мед центр.
В данном мед центре делала УЗИ, была сдесь впервые. Понравился и сервис и персонал, вежливо встретили, оформили документы, врач сделал мне УЗИ и дал свои рекомендации, приняли по времени. Расположение удобное, рядом с остановкой общественного транспорта. Мне все понравилось, при необходимости обязательно ещё раз обращусь!
Проходила лечение в Ижмедентре. Очень понравилась клиника, грамотные и доброжелательные врачи. Назначенное ими лечение привело к замечательным результатам. С удовольствием хожу в эту клинику много лет.
Мне нужно было срочно сдать УЗИ, обратилась в данный центр, записали сразу на ближайшее время. Администраторы вежливые, в клинике чисто и уютно. Врач УЗИ мне очень понравилась, провела процедуру комфортно, отвечала на все вопросы. Хороший центр, с приятными ценами и грамотными врачами
2
1
Юлия
Знаток города 3 уровня
10 июля 2024
Неприятные ощущения от визита. На входе администратор хамит, врачи и прочей медперсонал тоже хорошим отношением к клиентам не страдают.
Обращались по ДМС, на ресепшене и врач прямо спросили зачем обратились к ним и почему не пошли по месту жительства, отношение просто отвратительное.
А спустя время узнаю, что еще раз «якобы» обращалась в данную организацию по ДМС, при том находясь в другом городе, даже диагноз поставили, но видимо это в норме оказывать несуществующие услуги за чужой счет.
Не рекомендую! Пришла платно сдать анализы. Оплатила, прошла к кабинету. У процедурного кабинета очередь из 6 человек! Решила подождать. Прождав 10 минут,обратилась к администратору с вопросам приема и графиком работы кабинета, ответ не получила. Вернулась в очередь, людей добавилось! Кабинет как был закрыт, так и не открывался. Подождала еще 5 минут, выяснила у первых в очереди, что они проходят МО от организации и уже сидят ЦЕЛЫЙ ЧАС! Как так можно работать! Я подошла к администратору и написала заявление о возврате денег. Из плюсов: 1 расположение 2 вежливый сотрудник гардероба ( она одна извинилась за работу этого заведения).
МИНУСЫ: 1. Администратор совершенно не владеет информацией о том, что происходит в клинике 2 Работа персонала не организована 3 Обещали позвонить по моему заявлению в течение дня не перезвонили 4 Деньги не вернули.
Ни раз уже сдавала здесь анализы и проходила специалистов. Все врачи грамотные, клиника чистая, очередей почти нет. Огромный плюс - общение персонала с клиентами на высоте
Обратилась к дерматологу, никакой помощи не получила. Мне ответили: либо аллергия на пищу, либо на косметику. Это я и сама знаю! Могла бы угол в/в или капельницу предложить. Совершенно не компетентна!