Приятное место куда я хожу с удовольствием !!Всегда позитивные сотрудники,разъясняют подробно и отвечают на все вопросы доступно!!!Спасибо за приятное общение и качество работы!!
Отвратительная организация, на мой взгляд уже в гос. Поликлиниках не очень часто встретишь такое отношение. По мне ,особенно колоритный дяденька на нежилых помещениях, мне кажется уже давно его пора освободить от занимаемой должности, ни объяснить не может, на вопросы не ответит нормально. За столько лет сидения там возможно что то они и выучили, но потребители не знают всех моментов, и не должны знать.а вы для того там и сидите, что бы консультировать, принимать документы… очень плохо
Сервис на уровне середины 90х, кабинет №9 нужно направить на курс этики. Такого надменного и хамского отношения в нормальных организациях не встретишь.
Дармоеды!
Нарушают сроки постановки на учет счетчиков ГВС и ХВС ссылаются на загруженность персонала, какие проблемы берите больше людей, увольте всех родственников "Вашего величества" Директора который кстати не ведет личного приема (боится за свою работу получить от населения )
Если сказать коротко друзья мои не стоит церемониться с этой бандитской конторой из 90х идите сразу в СУД но предварительно наймите хорошего юриста.
Одно сплошное хамство. Оператор 13 Светлана посоветовала мне обратиться к призеденту за разьяснениями, после того как узнала мои данные. Ужасная контора. Постоянный ор, хамство и оскорбления слышно при обращении. Занимаются вымогательством и угрозами. Знают что их действия безнаказанными остануться
Ужаснейшая организация. В call центр невозможно дозвониться, работают хамы. Пыталась записаться на приём к руководителю, оказалось руководитель приём не ведёт. Обратная связь отвратительная. Проблемы не решают. Куда только смотрят контрольные органы, вопрос. Для сохранения своих нервов рекомендую писать обращения сразу в Прокуратуру.
Пришлось временно переехать в другой город , и естественно все вопросы касаемо жкх хотелось бы решать удалённо , но на телефон они не отвечают никогда , но какие-то непонятные счета и задолженности присылают через гос. услуги.
Шел 2021 год, ввели системы передачи показаний по телефону( Говоришь свой счет, который в прошлом месяце существовал, а в этом уже нет) Идешь на сайт, вводишь так же этот счет. но передать показания не можешь. Последние данные показывает прошлогодние. эмм как в квитанции появились актуальные? У родителей в квитанции по среднему последние месяцы ставят. хотя при передаче по телефону показаний робот принял данные, но пришли снова по среднему!. Дозвониться по телефону невозможно!
На 87-летнюю бабульку насчитали 14т.р. на воду за два месяца. Показания на сайте не принимают, вся вода идёт через счетчик, они взяли докинули сверху по 6500 рублей за полив, за два месяца +13т.р. Дозвониться невозможно, приехал к ним, висит объявление что отдел по работе с клиентами переехал на рабоче-крестьянскую 44, туда приехал, там не работают вообще, только пн, ср, птн.
16
А
Анонимный отзыв
22 марта 2021
Ужасная организация! Нет контроля за начислениями, и вообще живой человек зарегистрирован или покойник по данному адресу. Лишь бы на кого-нибудь повесить оплату.И что это за организация, которая скрывает номер директора, управляющего, старшего диспетчера? А когда на сайте пытаешься просмотреть номера телефонов вышестоящего руководства, для этого надо внести оплату за просмотр.
Звоню по номеру, который указан на сайте и на их двери уже более 2х дней, никто не берет трубки. Не перезванивают и вообще работать собираются? Попасть можно только по записи, а как вообще записаться, если они не берут трубки?? Ужас, никакого обслуживания. Буду обращаться в центр потребителей
Этот отстойник вообще работает !?
Кто знает как попасть к ним !?
Кто то то трубку там подымет !?
Или пора в отдел по защите прав потребителя и в суд обращаться , в прокаратуру заявление писать !? Что за мошеничество с счётчиками !?
Кто мне убытки возмещать будет !?