Отдохнули на позитиве! Отличное обслуживание, гостеприимный персонал! Турбаза ухоженная, красивая как в сказке. Остались не забываемые впечатления! Огромное спасибо за всё! Надеюсь ещё встретимся 💖
Великолепное место!!! Персонал👍Чисто! Территория ухоженная! Катамараны, лодки, игротека,пляж- все супер!!! Еду не пробовали и в баньку не попали, но все впереди 🔥🔥🔥
Всё очень понравилось, есть детская площадка, развлечения для детей. Бюджетное место. Советую!
1
А
Анонимный отзыв
17 июня 2020
В принципе не плохо и не хорошо, хорошее место, прекрасные виды, но на турбазе слабо работает персонал. При заселении в номер сами подметали и мыли полы, т.к. при нашем замечании о грязи в номере нам дали тряпку. Пляж был затоплен, но это не их вина, но когда вода стала уходить работники шипали травку посреди турбазы, а не чистили пляж где одни корни от деревьев и арматура от былого величия. Просил уголь для розжига, его не оказалось, привезли тележку сырых дров, костер жег, собирая сухие ветки в округе, благо делать это персоналу походу некогда. Детская площадка наверное раньше была неплохой, сейчас все печально, спасали положение веселая стайка гусей, за которыми мелкий сын бегал с восторгом. В общем или приехали мы рановато, надо было в середине июля, либо хозяева считают, что и так приедут, потому что фото на сайте совсем не соответствуют действительности.
Наконец то Наталья Михайловна поняла, что нанимать подбухивающих тёток в качестве обслуживающего персонала чревато дурным последствиями для отдыхающих, и как следствие, для репутации турбазы. В далёком прошлом была жертвой одной такой тети-моти и много лет не ездила на Иволгу. Противная уборщица несколько раз до блеску требовала либо перемыть домик, либо заплатить ей за эту работу. Потом выяснилось, что я вообще не должна была этого делать. При нас перечитывал посуду в домике. Так унизительно проходила сдача домиков. Знакомые рассказали, что теперь на турбазе работают , вежливые симпатичные женщины без следов климакс. Приехали-убедились, так и есть. Сама по себе турбаза всегда была лучшей на Волге по соотношению Цена-качество.
Не рекомендую данную турбазу для отдыха. Приехали отдыхать, а получили один негатив и отвратительное впечатление! Сняли домик на трое суток за 6 тыс за сутки со всеми удобствами, но по сути оказались без удобств , в первый день сломался душ пол дня были не только без душа но и воды и туалета, рабочие в количестве 2 чел находились всё время в доме, что не возможно было ни ребёнка уложить, не приготовить еду, обратившись к администраторше сразу поняли, что решение проблемы их не касается и можно свалить на форс мажор, дальше больше, сломался туалет и кондиционер ,опять пришли рабочие и всё по кругу, душ починили к обеду следующего дня, кондиционер так и капал поэтому его не включали. В целом турбаза в траве по колено, не ухоженная , вся территория"из говна и палок"игрушки из мочалок, деревянные сломаные куклы, всё в паутине, хозяева держат в пруду на территории своих гусей и уток, которые выходя на дорожки, детскую площадку, беседки гадят в огромных количествах, детская комната так вообще трэш всё игрушки сломаны, куски мелкого пластика, болтики, с острыми краями всё разбитые в хлам игрушки, что не безопасно для детей, пляж узкий и маленький не ухоженный дно в стёклах от ограждений которые сделаны из бетона и стекла. В магазине при турбазе торгуют без кассового аппарата и без ценников, утром одна вечером цена другая. Хозяинам данной турбазы пофиг на всех отдыхающих, поговорив с другими отдыхающими которые также разочарованы были отдыхом, поняли вывод один деньги гребут и на этом всё, смотреть, делать, ухаживать не в их прираготиве!
Ездили на Иволгу большой и веселой компанией. Хозяева оказались вовсе не дружелюбными людьми, хамили, грубили, делали замечание. Была дождливая погода, кто-то из отдыхающих упал на скользкой плитки. Наталья Михайловна сказала, что гости пьяны и поэтому они падают. После замечаний она постелила коврики, которые были расположены через несколько ступенек. Алексей на просьбу включить телевизор, ответили:"мне некогда, я заполняю путевки, включу позже" и повесил трубку. В игротеке детские игрушки все старые и поломанные, еще дети должны собирать за собой все (! за игротеку были заплачены деньги), при чем это было сказано в приказном тоне. В начале заезда Наталья сказала, что гости сами относят себе постель, тк если они будут ее всем приносить, то у них здоровья не хватит. А когда пришли за ней, чтобы сдать домик, она грубо ответила:"ждите, к вам кто-нибудь придет". В общем вид красивый, природа тоже. Отношение, как будто тв в пионерском лагере, платишь деньги, а тебя контролят и делают замечания. Еще посуда и матрасы это повод для отдельного поста. С этим все печально.... в общем если готовы терпеть хамство, то вам сюда
Очень понравилась природа и красивые виды Саратова через Волгу, номера оставляют желать лучшего, пляж небольшой, заход в воду мелкий, как раз для отдыха с детьми.
Отдыхали сутки на турбазе втроем в домике 7а. Нам все очень понравилось. Администратор и директор очень отзывчивые , всё рассказали, всё показали. Очень пожалели, что поехали на сутки. Обязательно приедем еще
Хочу описать баню на Иволге. Это место для съёмок фильмов ужасов. В помещении, где стоит стол, весь потолок завешан паутиной и огромными пауками, которые без смущения то спускались, то поднимались по паутине.
Если бы они не садились на нас, я бы даже не увидела этого. Свет в помещении работает только приглушённый (наверное, это для того, чтобы не было видно всех прелестей)
На веранде, где висят гирлянды тоже всё в пауках, их там тысячи, без преувеличения. Я такого ужаса не могла даже представить себе. Теперь у меня фобия!
Как там можно, грести бабки и ничего дня этого не делать, не обрабатывать помещение???
Прекрасный пляж, не хватает кабинок душевух и посуды, из посуды нас в домики тарелки СССР все отколотые, глубокие и вилки кревые. На картинке нарисован умывальник с раковинной, в реальности воды в домике нет, под раковиной сливное ведро😂. Подушки каменные не отрвать от кровати. Лестница к комнатам перекошана и разбег между ступенями 50 сантиметров. За номер мы заплатили 4200 сутки 4 кровати. Порадовали уличные туалеты новые белые со смывом и умывальники. Лодки нормальные для плаванья с веслами, катамараны покрайней мере которые попробовала я говно. Лежаки на пляжи хорошим, так-же есть много мангалов на территории и шампуров.
Отдыхать здесь одно удовольствие, если не будет рядом очень шумной пьющей компании. Вас заберут из Саратова или Энгельса и привезут обратно когда Вам будет нужно. Приветливый персонал. Можно поиграть в боулинг, настольный теннис, сходить в баньку. Пляж с пологим спуском, очень удобно с маленькими детьми. Есть беседки и мангалы.
Были осенью втроем. Жили в номере. Диван жил своей жизнью, раскладывался и проваливался как хотел. Лежишь и голова резко вниз. Короче очень б/у. В итоге присверлили намертво на саморезы, надеюсь в последний раз.
У пристани активное судоходство, спокойно порыбачить не вариант.
Пляж песчаный, не слишком большой и очень пологий при входе в воду. Минут 5 надо идти до пояса)
В плане расстояния и доставки - класс. Захотел на природу, приехал на причал, переехал волгу и забыл про город.
Собственно за счет этого, видимо, и держатся пока.
Поехали в середине июня на следующий год, поселились в домике с удобствами, все гораздо комфортнее, впечатление улучшилось!
Не смогли забронировать номер, обслуживание хамское по телефону. Разрешают бронировать не менее 5 дней подряд, на сайте нигде этого не прописано , на что оператор ответил: ну я вам говорю ,что так и это ответ на вопрос. Нет, ребята, это не ответ на вопрос, если правило такое - пропишите его на сайте в условиях бронирования, а не выдумывайте с головы. Дальше -хуже, прислали счет на предоплату ,мало того что оплатить надо на карту физ лицу (!!!), а не организации ( может и кинут, кто знает) ,так еще и надурили,выставив счет! естественно обманули в свою пользу они) никаких извинений не услышала ,оператор по телефону только усмехнулся в ответ на это. В офис попасть ,как и с руководством турбазы связаться - не реально, дают номер какой то женщины и просят меня самой узнавать ,когда она будет в офисе, хотя на сайте есть четкое время работы. Очень жаль, что из-за хамского отношения оператора так и не получилось у вас забронировать номер. Можете проверить звонки от 06.05 и оператора -горе помощника своего, который даже имени не называет своего, не объясняет и помогает ,а еще больше запутывает, как будто специально отговаривает ехать к вам. Будем считать это знаком судьбы) Отвратительный сервис обслуживания звонков и бронирования.
Спасибо вам большое за приветливый персoнал, земны цены, везде чистота и пoрядок, что в гостинице, что снаружи. Добросовестно отнoситесь к своей работе. Желаем вам удачи и по больше гостей!
Испортилась база. Воняет канализацией. Фото не актуальны все пришло в упадок и не реставрируется. Везде паутина и грязь. Чем теплее на улице тем сильнее воняет фикалиями на весь остров.
3 мая 2023 года с семьёй приехали из Москвы на 1 день отдохнуть на острове. Сказали быть в 9.00 без опозданий на причале. Сели в катер, поехали в 9.08. Проехали пол пути, развернулись и вернулись обратно ждать сотрудника. Ждали до 9.44. Боюсь даже представить, что будет дальше. Пламенный привет директору, которому хватило ума нас развернуть, чтобы почти час ждать сотрудника. Клиенториентированность пробила дно.
Ожидание и реальность,не совпали. Территория не совсем уверена, на домиках пыль паутина. в гостевом доме на 4 комнаты,не было заявленного душа(душ на улице). Общая кухня обшитая вагонкой,вся измызгана.У борку производили только перед заселением. Пляж не оборудован,больше похож на дикий. Катомараны которые кстати бесплатны для гостей.,советских времен.
Турбаза классная!!!Если кто-то не решил ещё где отдохнуть,то однозначно здесь.Чисто уютно и комфортно.Для детей большая площадка ,бассейн,игротека.Персонал вежливый,но хотелось бы, чтобы в баре были ценники,при Наталье Михайловне цены одни ,без нее все дороже.Обязательно буду рекомендовать эту турбазу своим друзьям!
Отдыхали в Иволге с 10 по 14 июля 2022 года.Домики ужасные,грязь,кругом паутина,мебель вся со времен СССР,полуразваленная,грязная вся в пятнах,кровати под тобой рушатся.матрасы грязные,подушки вообще кашмар какие.Пляж грязный,висят таблички,,купание запрещено,,людей об этом непредупреждают,для того что бы при несчасном случае не нести ответственность.В душе кругом паутина,туалеты не моют совсем.Такое ощущение, что мы должны приезжать платить деньги,и еще все отмывать для себя.Кругом антисанитария.Отдых не понравился,больше сюда не приедим.
Отвратительное отношение повара к постояльцам, ужасная еда (не соответствует технологиям приготовления). Повар за несколько дней посещения столовой, ни разу не была одета в форму. Обслуживала посетителей в шортах и майке. На всех смотрела свысока. На просьбу приготовить блюдо из заявленного меню, ответила "не собирается подстраиваться под посетелей, посетители должны подстраиваться под неё!"
Матрасы ужасные! В домиках паутины и насекомых, такое ощущение, что годами никто это не убирал.
Были 2 раза, оба зимой. Очень понравилось, я до этого не представляла, что можно делать на турбазе зимой, тк мы много не пьём), баню не особо любим) Но отдых удался: катались на коньках, много гуляли, отличный игровой зал, хороший большой номер)
1
Г
Григорий
Знаток города 3 уровня
12 августа 2023
Ужасное место: беспорядок, везде грязно, пляж замусорен, утки и гуси, которые ходят по всей базе, гоняются за людьми, орут и гадят, за большые деньги в столовой ужасно кормят, не смотря на уплаченные деньги грубый персонал, в домиках бегают муравьи, всë старое. В домике грязные полы в каком-то сером песке, в общем босиком ходить нельзя. Отзывы и место не сходятся, теперь знаю - нужно читать отрицательные... Не едьте туда с детьми, хотя и одним взрослым тоже вряд ли захочется!!!!
Цены космос в 3 раза выше магазинов в саратове столовая отвратительная порции для детей даже маленькие не говоря уже о взрослых, много пьяных компаний которые не держат себя в руках матерятся и ведут себя как дикари а персонал не придаёт этому значения
В общем и целом за эти деньги , а в частности 1250 с человека за номер люкс со всеми удобствами , не плохо, минусы это очень мелкий пляж , в столовой готовят очень плохо, и дорого , если вдруг поедете запасайтесь своей едой, ну а так твёрдая 4
Выбирали по отзывам, которые были на 5+. По факту приехали в грязные домики со старой мебелью и постельными принадлежностями. Холодильники грязные, канализации нет. Ужас. Везде паутина, и в домиках, и на улице. Мы были в шоке от такой запущенности. Для себя решили, что больше туда ни ногой. Баня отличная. Единственный плюс.
Ужасный сервис ,2 дня мутили не говорили про домик который мы хотели забронировать ,потом вообще перестал брать трубку ,в итоге дозвониться удалось с другого телефона , опять какую-то околесицу стал нести , знаете такого мы ещё не видели.Потеря времени и нервов . Уважаемый на тел Турбаза иволга так нельзя с людьми , ругаем жизнь ,так где то с себя надо начинать. И деньги вам слишком слепят глаза
Просто кошмар. Это был самый ужасный отпуск. Даже отдыхом-то не назовёшь. Условия просто ужасные, при том что мы снимали дом за 7800 в сутки. Это был просто какой-то трэш. Света на турбазы не было, а чтобы ночью хоть как-то работали холодильники , работал бензиновый генератор, который вонял и шумел. Отношение к отдыхающим просто отвратительное. Никому не советую, особенно с детьми.