Ивк Донбасс
Как добраться
Проспект Гурова
216 м
10 отзывов
19 декабря 2024
УЖАСНОЕ ОТНОШЕНИЕ К КЛИЕНТАМ.
3 дня нет интернета, пополнили счет, но автоматически не подключился.
Дозвониться нереально - на мобильных вечно занято, а многоканальный нужен для того чтобы больще людей ужерживать в ожидании. Единственный способ связаться - это приехать к ним в офис видимо. Как обойтись без скандала если при звонке приходится сидеть все время у телефона (все утро пытаемся дозвониться), номер в очереди не меняется и в итоге НИКТО НЕ БЕРЕТ ТРУБКУ. Чат бот создан для галочки, сообщения просматриваются и остаются без ответа.
26 декабря 2024
Отвоатный провайдер. 10 квартир на него подключили. Оплатили на поол года и уехали. Теперь ждём окончания оплаты и будем уходить! К ним не дозвлниться-надр только идти. Не реагируют на замечания....
9 сентября 2024
Добрый день. Несколько слов об этом провайдере, максимально допустимыми словами. 06.09.2024 года перестал работать интернет и кабельное ТВ. Сегодня пошёл четвёртый день, а связь до сих пор не восстановили, но мало того, служба технической поддержки до сих пор не знает причину аварии. На людей наплевать, хотя услуги всегда оплачиваем своевременно. У меня мама инвалид, практически не ходит. Из развлечений у неё только телевизор, который из-за халатного отношения сотрудников данной организации, она не может смотреть. Дальше можно только нецензурно, но это уже совсем другая история.
1