Срочно нужен был экспресс тест на ковид, обратилась в данную организацию. Важное уточнение оплачено за ЭКСПРЕСС-тест (по словам мед. персонала - результат в течении часа).
Вернувшись за результатами, спустя 3,5 часа оказалось что тест не готов, на выяснение обстоятельств ушло ещё полтора часа. Выяснилось, что по техническим причинам результатов моего теста - нет. Да, такое бывает, я согласна, НО на мою просьбу о возврате денежных средств, для прохождения мед услуги в другой организации - мне сказали что нужно писать жалобу, и по закону ждать около месяца!
Как итог: потрачено кучу времени, нервов, 1050 рублей, написана жалоба, которая рассматривается в течении месяца (на возврат денежных средств).
Очень милый персонал, особенно мед.сестра Милана, доброжелательная, аккуратная и внимательная. Очень приятно когда обслуживают такие люди, всегда хочется придти снова
Обратилась в данную клинику, чтоб сдать анализы. Хотелось бы выразить благодарность за обслуживание в регистратуре: быстрое, качественное, доброжелательное. Медсестры умнички и еще высококвалифицированные врачи в данной клинике!