Была на днях, на все мои вопросы персонал отвечал ,подходил по надобности , в магазине я довольно долго ходила)и два продавца реагировали нормально ,советовали и искали нужный размер. Я брала на подарок соответственно обсуждая по видео связи товар ,но продавцы и тут вели себя очень корректно и помогали определится. Осталась очень довольна приду ещё
5 мая 2025г. купила в этом магазине брюки, оплатила картой. Дома поняла, что они мне не подходят. Сегодня, 8 мая принесла на возврат. Не приняли, сказали, что возвращают только наличными, а в кассе такой суммы (1950руб.) нет. Предложили обменять. Хотела купить товар, но на меньшую сумму, чтобы из кассы оплатили только разницу. Опять отказали: надо купить на ту же сумму или больше. Предложили приехать в другой раз. Между прочим мне 81 год и добираться до магазина около 40 мин.
Всегда любила эту сеть магазинов, покупала у них трикотаж. Качество было хорошее, цены тоже. Сейчас цены сильно выросли. Такое впечатление, что изменились собственники сети, и они явно не обеспечивают надлежащее качество сервиса этого известного бренда. Очень жаль!
Н.Калугина
Сам Ивановский трикотаж очень хорош. Но согласна со многими отзывами продавцы в данном магазине странные: работают с неохотой, лишь бы от них отстали и побыстрее ушли. Конечно, возможно, это недоработка хозяина - не замотивировал людей, платил бы от продаж, было бы у продавцов другое отношение к покупателям. На самом деле было пофиг до них до того момента пока не пришлось оплачивать покупку. Тут выяснилось что оплату можно произвести только наличными. Как вы догадались уже их у меня не было. Жаль было потраченного времени на выбор покупок и уже собралась уходить как выясняется что оплату все таки можно произвести по карте! Ок. Захожу недельки через две. И сразу на кассу с вопросом по поводу оплаты. Говорят все работает. Выбираю товар, оплачивать опять предлагают налом. Говорю издеваетесь? Я же сразу спросила можно ли картой. С неохотой вопрос разрешился. Не могу вспомнить когда такое видела последний раз. Через месяц зашла еще. Обнаружила кучу товара без каких либо вообще опознавательных знаков: ну т.е. без состава, указания производителя, не говоря уже про адрес производства. Спрашиваю: говорят- у нас только Ивановский трикотаж! Вот только у Ивановского трикотажа всегда изделия промаркированы! А тут видимо изделия, пошитые гастарбайтерами в подпольных цехах каких то. Дело было летом 2023 года. Может быть сейчас что то изменилось, но мне больше заходить туда не хочется, не смотря на то что изделия из Иваново очень нравятся.