Иванор
290 отзывов
31 августа 2023
Добрый вечер!
Хочется поблагодарить сотрудников сервиса , за оперативное решения вопроса .
Качество работы на 100/100 ! Цена и качество соответствует , все ребята очень отзывчивые и готовы урегулировать любые вопросы, касаемо машины .
Огромный плюс , что достаточно удобное расположение . Есть парковка при сервере , внутри чисто и комфортно .
Отдельное спасибо Валентину , быстро заменил поврежденное колесо 😊
3
2
7 февраля 2023
Очень крутое место. Приехал сюда первый раз, живу рядом. Всегда ждал пока откроется нормальные сервис.
Нужен был электрик.
Автомобиль не разгонялся. Горела ошибка. В итоге мастер приёмки все показывал и рассказывал в процессе ремонта автомобиля.
Помимо электрической части проблема оказалась еще и в том что перескочили метки ГРМ.
Все исправили за один вечер. Но рекомендации остались по замене комплекта ГРМ. Буду копить. Теперь только к вам
2
1
21 мая 2023
Приятный персонал, все оперативно.
Есть небольшая парковка, машин 5 встанет. Делают быстро + дают рекомендации по тормозной системе. Можно оставить резину на хранение
1
10 февраля 2023
Отличный сервис. Заезжала на диагностику, сотрудники квалифицированные, очень подробно, доступно рассказали что с машиной. Сняли на видео обзор дна машины, попутно объясняя где и какие неполадки. Сервис удобный, чистый. Все быстро и приятно.
1
13 ноября 2023
Все быстро. При покупке резины был бесплатный шинмонтаж, но все равно навязали услугу на обработку герметиком дисков. Но самый большой негатив вызван отсутствием предложения пакетов для резины. Даже не предложили пакеты. Спросили куда летнюю резину, сказал в салон. Просто положили на сидения. Салон хоть и кожа, но перфорированная, все протечет (резину помыли+). Могли предложить купить пакеты.
2
8 ноября 2024
Смогли обслужить в разгар сезона смены шин
Сделали все качественно!
Спасибо
1
6 ноября 2024
Спасибо за качество, оперативность и профессионализм. Приняли точно по времени, не успела передохнуть, уже вернули машину с полным комплектом новых шин. Отзывчивый коллектив.
1
11 апреля
Меняем резину только у них. Записался приехал 20 минут и уехал! Красота!!!! Всегда все быстро и четко.
3 ноября 2023
Замену шин с летних на зимние произвели очень быстро, при этом очень добрые и отзывчивые продавцы-консультанты, все рассказали и со всеми помогли
12 мая 2024
Купил 4 летние шины, очень быстро перекинули на диски. Старые утилизировали, зимние помыли, в пакеты уложили, в багажник запихнули. все как в формуле 1, накинулись на тачку в четвером и еще бригадир. Я только успел сходить оплатить и минут 5-10 посидел на диванчике. Очень понравилось. 👍 выбор шин хороший.
1
5 ноября 2022
Новый сервисный центр дилерского уровня. Впечатлён оснащением и организацией процесса, профессионализмом сотрудников. Сделал шиномонтаж на двух семейных автомобилях по отличной цене. Уровнем сервиса доволен. Однозначно рекомендую!
3
1
31 июля 2023
В сервисе работает приемщик Матвей, хуже отношения к клиентам я не видела, приехала решить проблему возникшую после их проведенных работ, приемщик сразу включил позицию, что это мои проблеммы, что слушать он меня не хочет и вообще перед ним сидит не умная женщина, убежал курить на улицу, на мой вопрос где его руководитель с издевательской ухмылкой он начал орать , что он меня не слышит, а потом вообще заявил ,что не скажет где он, в сервисе не первый раз, очень нравилось, но этот случай поверг меня в шок, желания обращатся к ним снова больше нет, надеюсь руководитель решит эту проблему и больше клиенты не столнутся с плохим настроением и хамством данного сотрудника. Качество запчастей оставляет желать лучшего(
Устанавливала тормозные диски, уточняла хорошего ли они качества, есть ли ещё варианты,более дорогие,убедили поставить именно эти, вот во что они превратились через 14 дней(((
7
2
3 сентября 2023
Классное место! Как-то раз ОЧЕНЬ выручили с "обратной" заплаткой на колесо!) Персонал - дружелюбный и приветливый!))) Рекомендую!)))
1
11 февраля
Хочу выразить благодарность монтажнику Михаилу!!! Профессионал своего дела!
(обращалась с боковым порезом)
21 января 2023
Приезжал на промывку топливной системы,
Из плюсов, только то, что сделали все за два часа.
А дальше сплошные минусы.
Сплошной развод на деньги.
За помывку и замену расходников мне объявили 11000.
Позвонил сказал счас приеду и привезу свои расходники. Сразу ценник упал до 4000. Кстати из расходников были только топливный фильтр и 4 свечи) Замена одной свечи у них стоит 500р. Это почти в 2 раза больше, чем в любом другом сервисе.
Над 16 летней машиной стояли колдовали 4 мастера) Ну это ладно, главное нашли причину и устранили. Мастера хорошие, но вот менеджеры разводят на деньги. Свечи по итогу не меняли, но менеджер не хотел убирать их из заказ наряда, хотя даже механик сказал, что свечи не меняли. Включи мне замену лампочек, хотя они у меня все горели, но менеджер сказал, что габариты не горели и мы решили их заменить. Ну пускай даже если это было бы так, об этом надо предупреждать, я приехал совсем другую проблему устранять.
Цены на запчасти и аксессуары у них выше на порядок, чем в других магазинах.
Вообщем врятли вернусь и друзьям не посоветую.
3
2
9 января
Быстрое и качественное обслуживание
22 октября 2023
Компетентные сотрудники, все быстро, четко. Помогли с выбором резины, сделали шиномонтаж. Есть хранение резины
1
9 октября 2023
Приехал настроить свет фар. Сделали за 20 мин. А машина потом простояла еще 30-40 минут. На вопрос : моя машина готова ,- ответ был ,- нет еще не готова. Далее попросил посчитать сколько будет стоить ТО. Сказали долго считать и сейчас нет времени, хотя машин было не много. Отправил списком на номер по смс сотруднику. Ну вот уже с 21 сентября ответа так и нет. Сервис то может и хороший , а вот люди так себе. По факту ☝🏻
6
15 января 2023
Хороший сервис по шиномонтажу и хранению шин. Второй год обслуживания подтверждает реномэ. Быстро, достаточно квалифицированно, в офисе чисто. Недорого
1
5 апреля 2023
Отличное место. Сотрудники СТО и шиномонтажа профессионалы. Все быстро четко и качественно. Цены приятно удивили. Всем рекомендую.
1
26 ноября 2022
Отличный шиномонтаж ,отличная зона сервиса ,берутся за любую работу. Удобная зона ожидания и возможность находиться в зоне сервиса рядом с авто в момент проведения работ это огромный плюс!
1
22 сентября 2024
Отличное место, прекрасные и отзывчивые сотрудники.
1
12 февраля 2024
Отличный персонал. Поменяли шину на новую по гарантии ни за резину ни за работу не платил как говорится (всё включено.). Пришлось только подождать 2 часа подтверждения от Айкон.
1
28 ноября 2024
Спасибо
Сделал ТО на мерседесе - позвонил заказали запчасти, приехал все поменяли
1
25 июля 2023
Мой опыт с данным местом даже не смог случиться. Из централизованного колл-центра звонок был, все было им обозначено, какие работы мне требуются. Сказали, что мастер из конкретного сервиса скоро перезвонит. Прошло больше суток, звонка так и нет. Видимо уберегла меня высшая сила от посещения данного места. Клиентоориентированность нулевая, хотя если проезжаешь мимо, постоянно видно пустые подъемники и не скажешь, что у данного места сумасшедшая загрузка.
2
9 июня 2024
Отличное место. Доброжелательный персонал. Всем рекомендую
2
30 июля 2023
я впервые купила шины здесь.меня приятно удивили компетентные работники, которые помогли мне не допустить ошибку при покупке шин. Они предложили бесплатный шиномонтаж и я согласилась. В магазине чистота и порядок.Рекомендую.
1
1
27 октября 2023
Классный шиномонтаж. Очень современные технологии. И цена соответствует технологиям, высоковата
10 апреля 2024
Все понравилось. И шины подобрали. И быстро их заменили. Еще часто у них покупаю дворники на свои машины. Всегда помогут выбрать и установят на машину. Одним словом - отличный центр
1
3 ноября 2024
Ужасная смена шин. В плане балансировки груз на груз прилепили! В автосервисе дико смеялись и фоткали сие творчество! Больше тут не обслуживаюсь! Жаль фото этого ужаса не сделал.
P.S. ответ на отзыв организации от 03.11.24 - У меня нет домкрата, чтобы поднять машину и показать результат работы ваших специалистов. Давайте я приеду на шиномонтаж и будем лично разбираться с "заказным" плохим отзывом.
4
7 января 2023
Новый центр в сети , негативное впечатление от сотрудников , особенно от электрика человека с меньшей мотивацией вообще не возможно найти, что бы провести диагностику нужно записываться за месяц , если вы и приехали чит бы установить сигнализацию то Вас попросят оставить машину на несколько дней ( при рекомендуемому времени установки в 1 час ) и стоимость примерно в в 2-3 раза выше чем у конкурентов ! не рекомендую этот центр ! Если есть необходимость то лучше обращаться в Химках в Вианор в другом месте
2
1
27 апреля 2024
Крайне не рекомендую хранить здесь резину! Осенью сдал целую резину, без трещин и прочего, весной получил с трещинами по протектору, что свидетельствует о неправильном хранении! Резина 23’ на выброс!
3
1
21 августа 2024
обслуживал авто, все отлично, если масло покупаете то замена бесплатно!
1
16 ноября 2022
Сервис новый, приятно находится и на этом все хорошее заканчивается ! Делал шиномонтаж цена завышена и при этом раскручивают на доп деньги - смазать диски пшикнуть смазкой 500₽ + смазка обода колеса 500₽ ( плюсом выходит 1000₽) об этом вы узнаете в самый не подходящий момент когда уже колеса будут снимать . Повелся еще купить дворники пока сидел ждал ( была акция при покупке незамерзайка в подарок ) , так эта незамерзайка ужасно пахнет , пришлось ее слить ! Да и сами дворники сомнительного качества. В общем не советую там что то покупать и делать шиномонтаж по завышенной стоимости .
3
6
31 октября 2023
Все бы ничего , но !! Со своим маслом , я считаю должны вернуть посуду )) дабы понимать что влили мое , ни кого не хочу обидеть , по регламенту в раздатке 650 грамм , говорят влили 1 литр , а литр 5 рубец вообщето , вообщем у меня остались сомнения
3
12 июля 2024
Открыл для себя сеть сервисов. Надеюсь теперь буду пользоваться. Все понравилось.
1
11 сентября 2024
Огромный выбор, отличный персонал, парковка.
1
25 апреля 2023
Очень хорошо работают. Обращаюсь к ним на протяжении 3х лет,все в норме. Работают быстро и качественно, хотя быстрота не столь важна как качество!)
28 февраля 2023
Отличный шиномонтаж. Всё быстро, качественно и по делу. Вежливый персонал. Позвонил - приехал в назначенное время - сделали колесо. Прошел месяц - проблем нет! Спасибо
16 июня 2024
Обслуживание на 5. Все понравилось, быстро ,качественно.
3
7 ноября 2022
Только открылся, все новое, блестит, сияет, большое количество постов, могу ошибаться, 10 штук. Хорошая инфраструктура, мастера грамотные, одна проблема, на ремонт не влияет, с интернетом плохо ловит, если поставят для посетителей гостевую сетку, будет вообще огонь.
1
9 ноября 2024
Отлично все быстро и по времени!)
Ждал ровно минуту!))
1
4 ноября 2023
Всегда всё быстро и чётко. Лучше немного пеоеплачу, за то буду уверен в качестве работы)
1
25 января 2023
Приехала к 8:55 к сервису, в 9:00 подошла к дверям, хотела записаться на диагностику или сразу её сделать, если было бы место.
до 9:07 стояла под дверью, в помещение ходил сотрудник и раз 5 на меня посмотрел. Уехала, ни с чем.
порекомендую кому-то? Нет
Отвратительно.
Если открытие с 9:00 утра - двери должны быть ровно 9:00 открыты для посетителей, даже если сотрудник занят.
3
2
10 декабря 2023
Эта компания в рекламе не нуждается. Как всегда всё на высшем уровне. Всё в наличии, цены не дорогие, 5 баллов.
23 октября 2023
На хорошем уровне, быстро и внимательно. Грамотные рекомендации по дальнейшей эксплуатации колес.
23 апреля
Цена явно завышена. Если есть деньги то ок.
4 апреля 2023
новый центр Вианор. только открылся.
Обслуживался всегда на Куркинском шоссе. предложили перейти в новый.
Сезонная смена колес 15 минут. все отлично.
1
25 января 2023
Приехал на промежуточную замену масла и осмотр всего автомобиля(перед дальней поездкой). Нашли неисправность в ходовой части,я скептически отнёсся к этому... ну ладно меняйте! Механик выполнил ТО заменил неисправную деталь,сделали сход развал. Менеджер отправил видео на котором снял люфт старой шаровой,и другое видео где все заменённые детали( фильтр,шайбочку,шаровую) люфтов нет! Спасибо! Буду заезжать и советовать друзьям.
3 мая 2024
Звоню по номеру, трубку берет оператор, принимает мой звонок и говорит - мастер освободится и перезвонит вам. Ни разу за три моих обращения никто мне не перезванивал.
2