Несколько лет переобуваюсь в Вианор на Дальневосточном и храню там резину.Персонал квалифицированный.Ребята молодцы.Юрий находит подход к любому клиенту.
Ну что тут скажешь - потерянное время и полное отсутствие результата.
Сделал заказ на сайте 02.07.2023. Далее заказ получил статус "подтверждено" самовывоз возможен 04.07.2023. Жду до указанной даты, к слову сказать никто не позвонил и ничего не сообщил со стороны магазина. Днем в дату получения пишу пишу через сайт "когда приедет мой заказ?" ответ оператора просто .... "на складе не могут найти вашу резину", "если её найдут то вам позвонят". В общем если бы не связался сам, то так бы сидел и ждал пока эти горе продавцы найдут заказ. В итоге так и не нашли. Очень не серьезный подход к бизнесу и полное отсутствие клиент-ориентированности. Не стоит тратить время на этих горе - бизнесменов всё очень не серьезно.
1
Посмотреть ответ организации
М
Максим
Знаток города 3 уровня
29 ноября 2024
Обратился по ремонту диска. Все объяснили и показали, что и как необходимо сделать. Работу провели качественно. Результатом доволен.
Менял резину, выполнили работу быстро и качественно. Очень приветливый персонал. Самое дешёвое хранение шин 👍
1
Посмотреть ответ организации
С
Саша Л.
Знаток города 4 уровня
4 сентября 2023
Ремонтировал здесь покрышку после прокола, все быстро и качественно. Заодно проверили передние пару колес целиком и устранили косяки предыдущих мастеров. Современное оборудование, чистые помещения. Перед балансировкой отмыли колеса. Отдельно отмечу участие Андрея Ерохина - грамотный специалист и мастер своего дела, благодаря его увлеченности и решил написать отзыв.
Место просто супер, покупаю здесь колёса уже на вторую машину, сервис на высшем уровне, мастера опрятные, всё чисто, красиво, рекомендую за качественными шинами и хорошим сервисом на районе только сюда! И цены кстати очень приятные)
Купил шины с ними шел бесплатный шиномонтаж, сделали быстро, вежливо, предложили дополнительные платные акции, отказался, сказали у вас бет диск несильно, но новая резина надо бы сделать, цена 1500р., спорить на стал, сделали. Спасибо все хорошо уехал. После шиномонтажа поехал за город проехал 160 км. стало бить колесо, оказалось недокручено или открутилось, печалька. Знаю что все бывает и водитель должен сам контролировать свой авто, НО 30 лет меняю шины это второй случай, учитываю то что резина новая отбалансированная диски ровные не докопаешься, установлена профессионалами. Всякое бывает но меня терзают смутные сомнения.
Суета какая то, нервозность, нет впечатления, что приехал в солидный сервис. На скоряк поставили, давление в каждом колесе разное, перекачали, каждую кочку прочувствовал. Сам потом выравнивал. Как то так….
Очень не понятно кто создал это здание. Там проезжая по дороге на машине, остановится нельзя. А за шинами я думаю все же ездят именно на авто. Парковка у шиномонтажа тоже ограничена. Сам вход в магазин колёс находится за забором. Нужно обойти весь забор по кругу. Я был в этом магазине минут пять. Зашёл, купил шины, подъехал к воротам и загрузил. А как быть, если клиентов много не знаю. Парковка вроде относится к авто сервису.
2
2
Посмотреть ответ организации
I
ikea flower
Знаток города 11 уровня
19 ноября 2023
Суперсервис, все быстро и качественно, сотрудники очень доброжелательные. Всем советую!
Первый раз попробовал переобуться и сдать шины на хранение.
Работы провели качественно и очень быстро.
Персонал отзывчивый и если есть вопросы, то все очень тщательно объясняет.