Отвратительно ! Постоянные перебои в инете. Объясняют это тем, что у них технические работы, а клиенты должны сидеть без инета, несмотря на то, что они всё проплатили
Невероятное мерзкая организация, которой абсолютно наплевать на своих клиентов! Им нужно провести работы? Зачем предупреждать своих клиентов об этом, отрубим все и будем заниматься своими делами не торопясь, а чтобы нам не докучали в итт не умеют налаживать связь и как только проблемы возникают у НИХ а связи нет у всех, то дозвониться невозможно, все звонки сбрасываются или просто не проходят( не знаю проблема это их лично сети или же там специально сбрасывают звонки) пользуюсь уже два года этим г..ном и ничего не меняется, кто слов перед звонком «просим извинения за неудобства) когда тебе нужно им позвонить. Из-за отсутсвия нормально функционирующей конкуренции итт насрать на своих клиентов. В республике два провайдера и им норм. Бабки платят, дозвониться не могут, идеально же. Невероятно гнилое и меркантильное отношение к клиентам. Если кому нужен интернет здесь, честно, в разы лучше через ресивер с телефона на компьютер раздавать интернет. Так хоть когда у вас полетит работа из-за алчности провайдеров вы хотя бы дозвониться сможете. В России уже давно бы съели за такое отношение наплевательское
Иногда зависает а так в общем всё отлично. Было б хорошо если было итт в таргиме. Чтоб зделать онлайн наблюдение. У нас есть всё камерый солнечные батарейки и т.г. кроме итт вай-фай наблюдение через онлайн. Если есть возможность нам Арчаковым Ганиевы Духиевы были бы вам очень благодарный. С уважением Админ группы Арчаковы Ганиевы Духиевы.
Сегодня целый день нет интернета, крайне возмущён и не могу дозвониться в службу поддержке клиентов, просто не отвечают и всё. Безобразное отношение к своим клиентам.
Добрый день
Удивляет мнение тех , кто доволен данной компанией ....
Такое чувсвто ,что люди живя в этой республике совсем не знают о действительно хорошем и правильном интернете , долбанная деградация
Плачу 1000 рублей за интернет который по скорости в Speedtest показывает результат 10 - 11.
Сложно промолчать и не сказать, что в той же Москве за эти деньги я получаю результат 500 - 600.....
Такое чувство, что живу не в Российской федерации , а на границе Камбоджи в джунглях с этим куском антенны ...
Хватит нагибать своих ,сделайте соответствующую цену ....хотя бы, - раз не можете сделать качетвенный интернет
Если бы можно было поставить 0, я бы захотела поставить минус бесконечно. Отвратильно работают. Не дозвониться! Пользуюсь не полный месяц, за это время его отключали раз 10 по непонятным причинам и на разные промежутки вплоть до суток. В инста отвечаю "у нас показывает все норм, глючит ваш роутер" Скорость вообще улиточная за 1000р в мес и подключение 9500🤦♀️. Ооочень жалею, что подключилась. Подкупили слова ребят-подключателей, у нас 34т довольных клиентов бла бла бла, недовольные 15 чел, это бывает. Поверила, дура. В наше время разве можно верить даже ингушу😑
Ер 1а мел яздер гуш дац шо? На номер не отвечает. Кхала а е ма1а йоацаш интернет е шун. Подключено без интернета яхаш латташ. Плати хоть 1000 за 70 мб или 500 за 10 разница никакая. Потому что тебе втирают одно и тоже авно.
Можно немного почитать своих клиентов. Завтра посмотрят такс итт в Ингушетии номер олин говорят себя так рекламируют. А давайте мы посмотрии на отзывы а отзывах реальность. Я не знаю через какую призму смотрит управляющий и руководящий всем этим помоям👎🏼👎🏼👎🏼
Что вы можете написать если вас попросят описать колхоз. Так вот - начиная от подключения и кончая технической поддержкой- это сервис в режиме колхоз-лайт. Будут вам обещать подключить на этой неделе на следующей, но это произойдет через месяц или больше. Качество интернета- в общем очень посредственное, несмотря на оптику- иной раз выручает только переход на мобильный интернет с телефона. Даже как то звонили, как это принято в хороших компаниях, интересовались, ну вы довольны, недовольны. А какой смысл в таких опросах, если все остается так же. Круглосуточная техподдержка- можно дозвониться но только днем , не знаю после какого времени, но после 23 не удавалось довзвониться не разу. Звонки сбрасывают.
Данный провайдер не готов к аварийным отключением электро сети, данная технология сети проводимая по Ингушетии компанией ЗАО ИТТ, не обеспечивает согласно регламенту и госту, что приводит явно к нарушению договора о поставки услуг качество связи.
Абонентский отдел не компетентен, т.к. не знают договор, умеют только футболить на технически поддержку.
В связи с эти, если в Ингушетии отключили свет, то интернет отключается, даже если ты имеешь собственную домашнею электростанцию, для обеспечения электро сети в доме, или ты на прямую в квартире подключаешься к сети.
Для стабильной работы в сети рекомендую всем иметь резервный канал сети, к примеру спутниковую связь.
Связь сама у ИТТ на 4 балла, но качество обслуживание интернет услуг отвратительное.
Ужасный интернет! Высокий пинг, постоянные перебои, нестабильная скорость. Если хотите выбрать провайдера, очень не рекомендую. Лучше подключить другого или воспользоваться модемом 4g.
Не интернет , а дичь. В соседних регионах нет проблем с провайдерами, а что с нами? За 1000 рублей оплачиваю в москве интернет на три месяца и все отлично. Ужасно, я понимаю если бы это был первый год, но 7 лет никаких изменений? Вы что журнал претензий для галочки ведете?
Ужасный провайдер! Уже ждем два месяца пока они подключат, просверлили все отвратительно штукатурка упала. Постоянные откговорки по типу "Щас нам оборудование привезут" 10 дней подождите. И интернет не лучше! Даже банально кабеля провести не могут, им нужно месяцами пропадать а потом сделать все максимально ужасно. Уж лучше тогда Ростелеком если они не объявятся. И оценки накрученные. Провели наконец то и теперь другая проблема скорость не 50мбит как оплачивается, а постоянно скачет часто бывает в пределах 30, в игры играть не возможно пинг огромный, вообщем проходите мимо этого провайдера отзывы снизу говорят сами за себя.
Пинг отвратительный для серфинга и фильмов круто но для игр разачаровывает слегка хотя конкурентов нет
3
2
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
8 июля 2020
Интернет сам по себе хорош, но почему всегда требуется авторизация, я не понимаю вроде бы оплатили вай фай, но снова и снова требуется авторизация, просто на просто едят деньги и все. 😤😡
Единственная их проблема если не дай Бог мастера надо вызвать 3.5 дней придёт и то не факт , а в остальном чёткая раздача никаких других проблем не вижу
Худший провайдер в Ингушетии. Тех поддержка отстой. Качество соединения кошмар, без разницы какого типа. Ежедневно отправляются локомотивы проклятий в их адрес
Худший интернет-провайдер, которым я когда либо пользовался
Завышенные цены за интернет качества 10 рублей в месяц.
Нету конкурентов, поэтому не хотят развиваться
Интернет никакой, собственно как и обслуживание.Если вы в поисках провайдера читаете этот отзыв,я вам крайне не рекомендую ИТТ,лучше работает даже 4g модем
На телефонные звонки не отвечают. Точнее сбрасывают. Приходится идти к офису и там разбираться. Желаю лучшего обслуживания. Работники злые. Пусть директор увеличит зарплату и добавит выходных
Самый лучший провайдер в Ингушетии , итт знает что такое качевенное обслуживание , я пользуюсь итт уже 7 лет , очень доволен всем , желаю итт дальнейших удач.
Доволен,хотелось бы,чтоб ИТТ по быстрее проложили в Насыр-корте, а именно по улице. Бульварная,кабельный интернет.надеюсь в ближайшем будущем это будет сделанно