Детская комната огонь , няни не очень , недовольные лица , вздохи , забирают игрушки у детей , которые играют с ними , потому что хотят убраться быстрее , за детьми особо не контролируют
Еда 2/5
Ели пиццу так себе , очень маленькая
Супруг ел грибной суп , который ест почти везде , обожает его , отодвинул в сторону, попросили убрать
Я ела картошку фри , ее невозможно испортить)))
И креветки с вяленными томатами , креветки одна была вообще не прожаренная)) у хвоста … ну честно , я не хейтер, но еда ужасная , ходим только из-за детской комнаты)
В конце ела десерт Павлова , так это безе было невозможно раскусить , это не безе а мел как будто …
Ресторан Ителия попал прямо в сердце- От интерьера до вкуса блюд. Обслуживание - топ! У нас был официант Денис - так грамотно продать все блюда - высший класс мастерства ! А какой фирменный десерт - в самое сердце! Так хочется еще раз попасть в этот ресторан , и попробовать , что не успели !
Желаю данному заведению не терять уровень и только совершенствоваться !
лучший ресторан,особенно официантка Диана,вежливая и приветливая девушка.Блюда вызывали восторг.Атмосфера данного заведения была приятная и душевная,рекомендую каждому побывать здесь хотя бы раз,вы точно не пожалеете.
Мой любимый ресторан ☺️ всегда приходим туда с удовольствием, у подруг дети , обожают детскую комнату, не хотят от туда уходить
Пробовали сегодня новый десерт с хурмой , невероятно вкусный ❤️🔥
Еда очень средненькая за достаточно высокий прайс. Взяли два салата, порции крошечные за довольно высокую цену. На весь салат 3 кусочка авокадо и 4 креветки.
Коктейли тоже оставляют желать лучшего, приготовили маргариту - вся соль расплылась по бокалу, внутрь крайне пожалели сиропа - пить невозможно.
Обслуживание также не впечатлило - подходили долго, ходили уточнять наличие нескольких блюд.
В целом за дикий оверпрайс получаете красивый интерьер и комнату для детей. Все остальное оставляет желать лучшего
Прекрасный ресторан с изумительными завтраками, вкуснейшими блюдами итальянской кухни и не менее изысканными десертами.
Отдельно хочется отметить официантов, обслуживание на высшем уровне, всегда уходишь с ощущением что как будто побывал у лучших друзей.
И самый огромный плюс - для тех у кого детки, на втором этаже детская комната и пока детки с аниматорами, можно побаловпть себя вкусным кофе с изысканным десертом.
Очень понравилась траттория! Хотелось вкусно пообедать и Итэлия нас не разочаровала. Приятный сервис, очень вкусная еда, красивый интерьер. Пятница удалась!))) обязательно придем ещё
Определенно лучшее место! Самое лучшее в Сочи! Детская комната - идеальная! Меню прекрасное и очень вкусная еда 😻
Обожаем это место всей семьей ❤️❤️❤️❤️
Претендент на топовое заведение моего микрорайона - настоящий итальянский ресторан🇮🇹🇮🇹🇮🇹
Интерьер, концепция, меню, эстетика, официанты - всë настроено под солнечную курортную атмосферу.
Моя подруга осталась очень довольна настоящим португальским портвейном и сыром халуми с вишнëвым соусом.
Я же нашла в меню только две веганские позиции - черри с травами и картофель с грибами, но именно в этот день я ела такое блюдо уже 2 раза, поэтому заказывать не стала. Если появятся хоть какие-нибудь ещё веганские позиции, с удовольствием прийду вновь, со своими гостями и подругами.
А вот лимонады отличные! Гранатовый с кислинкой, клубничный на молочном улуне - сладкий и с приятным послевкусием этого особенного чая.
Иногда приходилось долго искать глазами официантов и вглядываться в каждого в надежде привлечь внимание. Но в целом наша Франческа (Дарья) очень старалась, милая улыбчивая девушка, подробно рассказывала про каждое блюдо и советовала что можно взять.
Музыку на террасе можно было бы чуть потише, сложно было разговаривать с подругой.
Очень вкусно! Большое уютное пространство. Очень приятные официанты, прекрасное обслуживание, ну и большая детская комната. Молодцы! Очень рекомендуем.
БЛЮДА ВКУСНЫЕ , ПЕРСОНАЛ БЫЛ ВНИМАТЕЛЕН , И МИЛ !
ХОРОШО БЫ НА ОКНАХ СТОРОНЫ ЗАКАТА СДЕЛАТЬ ЖАЛЮЗИ ИЛИ ШТОРЫ !ВРЕМЯ ЗАКАТА ХОТЬ И НЕБОЛЬШОЕ , НО В СОЛНЕЧНЫЕ ДНИ ОЧЕНЬ СОЛНЦЕ СВЕТИТ В ГЛАЗА !
ВЫЗЫВАЕТ ДИСКОМФОРТ И НЕУДОБСТВО НАХОЖДЕНИЯ В ЗАЛЕ !
А КОГДА ДЕЛАЛИ БРОНИРОВАНИЕ , БЫЛА ДРУГАЯ ПОГОДА И ДРУГОЕ ПОЛОЖЕНИЕ СОЛНЦА ,
ПО ЭТОМУ МЫ НЕ СМОГЛИ ПРАВИЛЬНО ОЦЕНИТЬ ВЫДЕЛЕННЫЙ СТОЛИК ПО КОМФОРТНОСТИ .
ЭТО ЗАМЕЧАНИЕ И ПРЕДЛОЖЕНИЕ --- ПОЖЕЛАНИЕ !
Впечатления смешанные. Интерьер, обстановка, игровая для детей - всё это прекрасно. А вот насчет сервиса… Официант меня отговаривал от моей любимой пасты карбонара, говорил, что она жирная. На основе чего готовится соус - он тоже не знает. Также отговаривал от апроль сприц. Это мой любимый коктейль, но официант утверждал, что мне надо выбрать что-то менее горькое)
Взяли детям морс, он с привкусом плесени.
В конце он не взял от нас дисконтную карту, чтобы мы могли получить скидку и также нам не были начислены баллы. Мы вспомнили об этом на следующий день и позвонили в ресторан. Нам отзвонилась девушка, пообещав начислить баллы, но воз и ныне там. Заберите эти баллы себе. Мы к вам больше не придем. Лучше съездить в нормальные места в центре, где сервис безупречен: Фетуччине, ХинкалиМанджаро и др.
Плюсы :интерьер, игровая, просторное помещение
Минусы : припарковаться невозможно, еда испортилась, пицца малюсенькая , скидки на день рождения, как в других заведениях не делают, лишь начисляют бонусы, которые надо еще дождаться , стыдно , когда заведения такого позиционирования уровня не подают воду в графинах бесплатно гостям, как это принято давно во многих ресторанах !!!
Далее, очень медленное обслуживание, очень! Зачем давать менеджера для мероприятия , если она не встречает гостей , не подходит ни разу к столу и после мероприятия даже не берет обратную связь? Клиентоориентированность очень сильно хромает , сразу падает в глазах уровень сервиса и подготовка персонала.
Девочки, всем рекомендую ресторан на Мамайке - Итэлия, сегодня были, все классно, детская комната, еда, напитки, обслуживание, официанты, атмосфера 🎊💖
Мы сидели 3 взрослых и 2детей, наели и напили с десертами на 7к, все понравилось, от себя рекомендую пасту с курицей с сливочном соусе, факачча и медовик 😻😻😻 систер ела салат теплый с морепродуктами и мама тоже + детям брали пельмешки и всякую еду еще☺️☺️☺️
Посетили сегодня это чудесное заведение, отмечали день рождения дочки. Всё очень понравилось, очень вкусно, приятная атмосфера, вежливый и хороший персонал. Хочется сказать отдельное спасибо официанту Лие, помогла с выбором блюд, качественно выполнила свою работу и своим позитивом сделала наш праздник еще лучше! Ушли с замечательным настроением! Обязательно вернемся!
Кухня на уровне дешевой придорожной кафехи’ - в место пиканьи ( традиционный бразильский стейк ) засунут в салат ростбиф и то не лучшего качества, под видом помидорок чери - подадут маленькие томаты из которых даже хвостики не вырежут.
Официанты как в мультике - ленивцы 😆
Но за все это придется заплатить как в порядочном ресторане.
Детская игровая комната на отлично, но опять же аниматоры отсутствуют.
Холод как в а улице - в уборных можно и отморозить что нибудь если сильно задержаться’!
Место красивое и приветливый персонал. Вкус еды очень был специфичным… заказывали мидии и детям пельмени, и наггетсы. Из всего был вкусным морс, как делали в детстве с большим количеством варенья, а также наггетсы) мидии был с очень своеобразным сливочным соусом, что до сих пор подташнивает… и пельмени цветные были с привкусом, не свойственным для этого блюда. Игровая чистая, детям понравилось. Цены в целом приемлемые, но качество еды очень «авторское». Будем ездить в центр в простые рестораны!
Пицца вкусная, карбонара шикарная, лимонады хорошие, обслуживание - молодцы, интерьер красивый, но есть Минус, Мой супруг был очень голодный , заказал хачапури лодочку (это блюдо, которым обычно наедаешься вполне), но! Она слиииишком маленькая, мы даже засмеялись, когда ее принесли, в других ресторанах такая из детского меню, соответсвенно супруг ушел голодным (
Пришли поужинать в это прекрасное место, к сожалению, в последний день нашего отпуска))
А к сожалению — потому что это потрясающий ресторан! Сервис, кухня, интерьер, здесь всё на 100/10.
У нас ещё был потрясающий официант, имя, к сожалению забыл, но спасибо большое тебе за атмосферу! Научил, как правильно есть мидии, подарил нам подарок от заведения, да и в целом создал очень крутую атмосферу))
Паста здесь просто обалденная!
В общем, очень понравилось! Будем в Сочи — обязательно придём ещё и не раз!
Отличный ресторан!
Красивый интерьер, сервировка столов, приятная атмосфера, вкусная кухня. Отлично заходит и на завтрак, и на ужин. Нормальный ценник.
Веранда на крыше!😻 вечером красота! По выходным играет DJ.
И огромнейший плюс- детский городок для деток! Шикарная детская зона.
Мне понравился интерьер, обстановка. Хорошее обслуживание. Вкусная еда.
Самое крутое в этом заведении- детская игровая комната. Находится отдельно на втором этаже. И не мешает посетителям без детей. Множество развлечений, игрушек, несколько внимательных нянь. Мы очень довольны посещением.
Была сегодня в заведении, очень вкусная еда, муж и дети были в восторге! Особенно понравилась детская комната, эстетично и деткам очень нравится, моя дочь не хотела уходить, сидели бы и сидели) Спасибо милой официантке по имени Марселла, очень качественно обслужила нас и отвечала на все интересующие вопросы. Определенно рекомендую, придем еще не раз)))
Суперское место 👍 придя в ресторан вместе с детьми - можно отдохнуть. Большая игровая комната, почти на весь второй этаж (бесплатная для посетителей). В этой игровой было интересно и 10летке, и 2летке. Блюда бомбически вкусные 🤗 персонал - внимательный и вежливый. Цены в меню - обычные, как и везде. Остались довольны на 10000000% с удовольствием придём ещё раз всей семьёй. Успехов и процветания ☘️
9
1
Посмотреть ответ организации
Александр Соловьев
Знаток города 8 уровня
25 января
Хороший ресторан с концепцией траттория (семейный). Хотел бы поставить 4 звезды, но ставлю 5 всё равно. Атмосфера, видовые характеристики, антураж, большая игровая зона для деток. Еда нормальная. Персонал вежливый (так и должно быть).
В туалетных комнатах можно найти подгузник, если забыл дома:)
Из минусов: попросил воды простой (в стакане), но мне налили негазированную минералку за 400 руб. (бутылка 0.5). При этом на еду цены приемлемые.
Кулер в детской не работал. А дети очень хотели пить.
В таких заведениях вода должна быть бесплатной.
Вы открылись в мае прошлого года, поэтому надеюсь на постоянное улучшение сервиса.
Верю в вас и желаю успехов! Обязательно придём ещё раз всей семьёй!
Две звезды только за внешний вид снаружи заведения и приветливым девочкам-официантам . Далее минусы: внутренний интерьер ресторана названию , на мой взгляд, не соответствует, ни намёка на Италию. Но это только моё субъективное мнение. Далее и главное: не грязный пол в зале (в обед понедельника) с крошками и пятнами сока или вина(. По меню: Сливочный соус в пасте это провал всего( Жирный минус кухне! Паста невкусная совершенно! Выводы делайте сами.
Единственное что понравилось, это место расположение, кухня не вкусная от слово совсем, персонал навязчивый. Заказывали блюдо, второе оно шло уже с гарниром, но официант нам предложил другой гарнир ( не объяснив, что это будет дополнительно оплачиваться), в целом еда не понравилась. Для меня это место для разового поселения пойдет.
Случайно нашли это потрясающее место и до самого отьезда из Сочи кушали только там👏👏❤️ Комплименты в подарок: кофе, просекка, тирамису, пицца🫠Классный сервис, весь персонал на позитиве💥Вкусная, качественная и эстетично поданная еда👏💕Вечером играет живая, мелодичная музыка🎷
Были в центре Сочи в разных ресторанах и кафе, а Итэлия-самая лучшая оказалась, нашли ее позже🙈
Очень люблю этот ресторан 🤩
Всегда приветливый и доброжелательный персонал, великолепное обслуживание, вкусная еда, что очень важно 🤩 и очень приятная атмосфера 😌 в это место всегда хочется возвращаться с огромным удовольствием 🫶
Периодически заходим, стало лучше, поменяли меню, стало больше блюд, чтобы поесть, большая игровая, можно спокойно детей туда сдать и отдыхать, вкусный кофе, очень доброжелательный персонал, которому хочется оставить чаевые, еда нравится, рекомендую, работают только с 12:00 , что не очень удобно
Вкусное заведение с ценами несколько выше средних, но соответствующих антуражу ресторана. Точно могу рекомендовать щёчки из основного меню - никаких субпродуктов, жилок, мясо тает во рту. Суп тоже понравился.
Начну с плюсов: действительно красивый интерьер и вежливое, доброжелательное обслуживание.
Впечатления могли бы быть хорошими и я бы точно вернулась, если бы не кухня!)
Телячьи щечки были поданы большим куском, не так как указано в меню, грибов, заявленных в меню так же не оказалось и внутри куска мяса был лёд!
Паста с сыром и креветками.. остывшая и откровенно, это самое пресное и безвкусное блюдо, которое мне доводилось есть: вместо сыра белая безвкусная жижа, самого сыра явно не оказалось, креветки отваривались баз соли.. просто никак)
Очень жаль, возлагали большие надежды на единственное место на мамайке, претендующее на звание ресторана, но не случилось.
Не посоветую никому!
В обычном кафе еда намного вкуснее и теплее)
Замечательное место 🙌Вчера посетили ваш ресторан,очень понравилась атмосфера ✨Обслуживание выше всяких похвал🤗 Официант Никита проффесионал своего дела(поднял настроение, посоветовал вкуснейшие блюда и коктейль, лапочка вообщем 😁) Сидели и любовались как работает кухня, приятно видеть всех в такой красивой форме, видно что все сделано с любовью❤Придем еще много раз 🙌
К сожалению, мой опыт посещения этого кафе оказался крайне разочаровывающим. Я осталась после долгой прогулки голодной и расстроенной, так и не получив вкусной еды.
Но самое неприятное — это поведение персонала. Они грубые, и неуважительные, в кафе неприятно находиться. В свою сторону я получила лишь наплевательское отношение.
Это было крайне неприятно, и я никому не рекомендую это кафе.
Отмечали юбилей. Очень приятный и отзывчивый персонал, атмосфера уюта и спокойствия. Фоном приятная современная итальянская эстрада. Обслуживание быстрое , все вкусно как в Италии.
Очень красивый интерьер, но ресторан должен быть еще и вкусный. Принесли отвратительный куриный суп, просто полная кислятина. На вкус бульон из дешевой курицы с масс маркета. На минуточку, ресторан претендует на премиальный формат судя по ценнику, мы оставили за обед на двоих 7тр. Нашу претензию не приняли, сказали что мы не правы, они попробовали ти вкусно. Остальные блюда были самыми обычными, ну не тянет он на дорогой ресторан по качеству продуктов. Извинились десертом, принесли к чаю. Но осадок конечно не исправишь уже.
Отличный ресторан с красивым интерьером. Пицца, паста с креветками, телячьи щечки, все очень вкусно. Персонал очень обходительный. Ещё раз повторюсь прекрасное место рядом с домом.
Абсолютно не обоснованная завышенная цена на все блюда!
Единственный плюс - это детская комната.
В Сочи есть рестораны, намного превосходящие, как в сервисе так и по кухне.
Посетите ресторан с грузинской кухней на набережной.
А так, советую посетить и сделать свой вывод.
Прекрасное место! Обслуживание вежливое, ужинали на крыше, предложили пледы , было уютно! Блюда вкусные, порции большие, напитки приносят сразу ) один лишь момент , принесли пасту и сразу хачапури, пока пасту кушали , хачапури уже остыл, если бы принесли не сразу а друг за другом, все осталось бы горячее ☺️ Придём к вам ещё )
Испорченный день рождения! Заранее забронировали стол. Когда пришли, то нас ждал неприятный сюрприз- стол оказался накрыт на 2,5 человека... Ждали 20 минут когда подойдет официант и накроет стол. Еще через 20 мин принесли алкоголь и где- то через 15 мин принесли лимонад. Закуски нет..... Принесли заказанные блюда только через 40 мин. И то уже после того, как мы сказали, что собираемся уходить. С момента нашего прихода до начала нашего банкета прошло больше часа. Официант, правда, извинялась и говорила, что у них помимо нас еще 2 банкета, а она ОДНА на весь зал, но нас, как гостей заведения, не должно особо касаться, что у них проходят другие мероприятия. Мы пришли так же как и все хорошо покушать и потратить деньги. Очень грустно, что администрация заведения зная, что будет полная посадка (хотя зал был только наполовину загружен) выставила на работу всего 1 официанта…
Так же, по окончанию нашего мероприятия, приехав домой мы поняли, что нам не сделали скидку в честь дня рождения! (Хотя на сайте указано, что в день рождения скидка 15%) Причем при заказе столика мы указали наш визит как празднование дня рождения!
Так что когда собираетесь на мероприятие в ресторан Итэлия, обязательно у администратора уточняйте количество официантов и банкетов на вашу дату!
Но мы решили, что в следующий раз будем искать другое место для отдыха!
Особо не люблю писать плохое отзывы, но к сожалению, праздник был испорчен… и чтоб не было у других людей такой ситуации описали наш случай! Поставила одну заезду только за детскую комнату, где могут развлечься дети.
Хороший, новый ресторан, очень красиво в внутри, очень хорошая кухня, и атмосфера, находится рядом с морем, на втором этаже есть детская игровая комната.,на третьем этаже столики с зонтиками.
Замечательное место! Понравилось что меню не слишком большое, глаза не разбегаются. Еда очень вкусная, с разнообразными оттенками. Интерьер красивый и атмосферный с открытой кухней. Официант тоже был очень добренький) Есть комната для детей и няня. Рекомендую
Прекрасное место, очень вкусная итальянская кухня, Хорошее обслуживание, праздновали корпоратив коллективом все остались очень довольны! Очень стильный интерьер! Есть детская игровая с нянями педагогами! К посещению рекомендуем!!!! И сами вернёмся и будем друзьям рекомендовать!
Отличный новый ресторан! Интерьер классный, есть хорошая детская комната на втором этаже. Обслуживающий персонал очень порадовал. Несколько раз посещали и всегда были очень вежливые прикольные официанты. Кухня так же на высоте, поварам отдельное спасибо 🤝
Место довольно хорошее ,с большой детской комнатой ,приятной атмосферой и вкусной едой .Снижаю балл за запредельно высокие цены. Два блюда ,один десерт и два на напитка у нас вышли на 3000 рублей. Но ресторан очень приятный, спасибо.Мира ,9 лет.
Пишу
Прекрасное место!
Расположиться можно на одном из 3 этажей (3 этаж веранда)
На втором этаже могут расположиться родители с маленькими детьми, так как там есть достаточно большая и уютная игровая комната, что не мало важно.
Обслуживание на высшем уровне, к персоналу претензий нет как и к кухне. Отдельная благодарность официанту Бьянке. Очень приятная и милая девушка! Все шик, блеск, красота!
Отличное место! Очень вкусно, вежливый персонал, быстрая подача. Атмосфера Италии имеется, цены по вкусу и расположению очень адекватные) Есть детская игровая комната хорошая, официанты могут пожелать приятного аппетита на Итальянском языке. Вообщем все очень круто, рекомендую!
22.06.24 ужинали в Итэлии. Забронировали столик заранее на 2м этаже у игровой. В целом, считаю, что все было отлично. Место для семей с детьми очень подходит, в игровой есть няня. Кухня достойная! К пасте, считаю, хорошо бы сразу подавать с приборами ложку.
Интересные вкусные десерты.
Ребята, доработайте полноценное детское меню,и будет просто идеально!
Также хотелось бы несколько вариантов безалкогольных коктейлей.