ITeam
64 отзыва
5 октября 2023
1.Обратной связи нет..
2.выйти хоть на кого то кто решает вопросы возможности нет.
3. 3 недели кормят завтраками и завораживающими историями про заказ очень необычных аккумуляторов 18650)))) и им подобными
4. Согласовать ремонт тоже нет..
5.Хочешь забрать свою технику (так как см.п1,2,3,4)езжай на другой конец города..
6. и само собой за сдачу техники в ремонт 1000 заплати сейчас а все остальное как нибудь потом..
Вот так классно я сдал свой гаджет в ремонт…
1
12 сентября 2023
Сервис самый ужасный, который я только видела. ремонт, осуществляют уже на протяжении 8 месяцев. В 1й раз вернули оборудование, и сказали, что сделали на самом деле ничего не сделали и после этого по гарантии Мы ждём уже 7 месяцев. Не отзваниваются, не говорят, в чем причина, почему так долго. Если звонишь сам, Обещают перезвонить и не перезванивают, говорят, что через неделю отдадут и так на протяжении уже 7 месяцев. Хуже сервиса, я ещё в жизни не видела. Оборудование до сих пор не возвращено, написана претензия в организацию и по ней ни ответа ни привета. Пойдём значит в вышестоящие инстанции!
1
9 августа 2023
Никому не советую этот сервис. Очень плохое отношение. Отдала робот-пылесос на диагностику, сказали, что через два дня продиагностируют и перезвонят, ждала неделю, не позвонил! Деньги за диагностику взяли сразу. На телефон указанный в квитанции не отвечают. Приехала сама, чтобы забрать деньги и пылесос. Ответили, что деньги не вернут и диагностику все равно когда-нибудь проведут. Пылесос не отдали, сказали приехать на следующий день. Посмотрим отдадут ли завтра…
1
21 июня 2023
Люди,это самый отвратительный сервис,какой есть. Никогда не обращайтесь,особенно с садовым инструментом,не дождетесь и цены,просто заоблачные. По срокам-просто мимо и далеко. Обещали ремонт за неделю,делали 1,5 месяца,при чем без отзвонов и без объяснения причин. ТО бензотример мне обошлось почти 5т. Руб. Сравнение- ТО авто мне обошлось в 7т.руб. Так что люди подумайте,стоит это того... Сдайте лучше в другой,нервная система будет в порядке. С уважением ко всем!
4
1
15 мая 2023
По телефону сказали ,что ремонтируют видеоняни и диагностика бесплатная.По итогу диагностика 1000р.,сказали если буду ремонтировать у них ,при выявлении проблемы ,то она будет входить в стоимость ,если нет ,то 1000р надо будет заплатить.Спросил ,что будет, если они не смогут определить проблему,сказали, что все равно 1000р не вернут.Т.е. их мастер может даже не вскрывать её, но сказать что её не отремонтировать за мои деньги.Отличный бизнес.Решать Вам ,но я прошёл через 100м и там сдал на нормальных условиях.
1
17 февраля 2023
Ставлю 2 звезды, только потому что не смотрел отзывы и сам понял, что за контора. Принёс камеры. Мне с ходу : диагностика 1500 за каждую. Я говорю: много. Деньги платить не буду сейчас, потом. Мне бумагу печатают: там написано, диагностика от 1500. Соответственно может быть и 2000 и 5000. И не прописано, что это потом войдёт в ремонт. Все на словах. Поэтому читайте, что подписываете и думайте наперёд. Далее прочитал отзывы и понял, что не ошибся.
4
1
19 апреля 2023
Безобразная контора. Всё положительные отзывы-сплошная ложь! Заказ не выдают уже 2 месяца. Скорее всего, потеряли. На звонки не отвечают. Если отвечают, то вежливо врут. Лично моё терпение кончилось и буду писать жалобу в Роспотребнадзор, а если понадобится, то и в прокуратуру и суд. Дарить, минимум, 15000 руб. я им не собираюсь. Жлобов надо наказывать. Ни в коем случае не советую эту фирму!!!!
4
2
28 июля 2022
10.07.2022г. Я сдал в ремонт тонометр Omron m3 comfort. Установлена неисправность датчика давления и компрессионой манжеты. При получении выяснилось, что при замене универсальной манжеты вместо оригинальной, производятся завышенные показания давления, даже после третьего измерения. К данному аппарату подходит только манжета Omron HEM-FL31 22-42 см. 10.07.2022г. Я сдал в ремонт тонометр Omron m3 comfort. Установлена неисправность датчика давления и компрессионой манжеты. При получении выяснилось, что при замене универсальной манжеты вместо оригинальной, производятся завышенные показания давления, даже после третьего измерения. К данному аппарату подходит только манжета Omron HEM-FL31 22-42 см 10 дней, никакого результата.19.07.2022г. Был СЦ Омрон, составлен Акт, выяснилось, что тонометр даже не вскрвывался. Стало быть замена датчика давления не производилась! И это уже обман клиента, за ремонт датчика давления были взяты деньги. Имеется документ на бланке СЦ Омрон, с печатью и подписью мастера. Прошло 10 дней после притензия. Ни какого результата. подготовлены документы, для передаче в суд по
ст. 29, 30. Закона о защите прав потребителя. Ни в коем случае не обращайтесь в данную контору.
2
2
29 июля 2022
Всем не рекомендую сюда обращаться, обман и разводилово, глючили электронные часы гармин, отвез в эту контру, там они не включились, отдал 2тр за типа диагностику, сегодня звонят и сообщают что сгорела плата и замена на другую будет стоить 30000р., говорят что уже готовы приступить к замене. Посмотрел в нете цены, удивился, поехал забрал часы назад, вставил в зарядку, они включились. Это с перегоревшей платой то.., эти псевдо мастера даже не проверили их и не вскрывали корпус, а заподозрил лажу что крепеж был не поврежденный и со следами старой пыли. Никому не советую к ним обращаться.
5
21 мая 2022
Это развод на деньги! Люди, не разбирающиеся в технике, берутся ее ремонтировать! В медицинской технике вообще полные нули! Отдал в ремонт коагулятор, типа починили и выставили счет 24000р за ремонт! Цены выдумывают на ходу, объяснить их происхождение не могут. Продержали аппарат неделю! Принес в клинику, включили, не работает. Принес обратно, еще неделю продержали, сказали провод в педали оторвался, мы его закрепили, с Вас 3000р!!! Я говорю, вы не обнаглели, чем обоснуете такую сумму. Ну тогда 1000р. Ок. Заплатил забрал, опять не работает!!!!! Звоню, суббота, говорят, что раньше понедельника проблему не решим. Все, решил писать претензию и в суд, там и по стоимости разберемся. Таких делитантов и крахоборов надо учить
4
29 апреля 2022
Мерзко обманули пенсионерку. цитирую её: При сдаче плойки (02.04.22)в ремонт приёмщица сказала, что предоплата 1000, а весь ремонт будет стоить 1500. Обещали сделать через неделю. А у плойки всего лишь провод протёрся в месте соединения с плойкой. Пришла через 2 недели — не готово, обещали позвонить, не звонили почти месяц. Пришла 26.04.22: опять не готово. Я начала возмущаться — соединили с директором, и директор залепил, что ремонт будет стоить 3700 руб.!! Итог: 1000 не вернули, отдали неотремонтированную плойку. А я нашла такую же в магазине — стоит 320 руб. Это надо быть такими подлыми!!
7
11 августа 2022
Взяли на ремонт экшн камеру, сказали 2 недели. И пропали. Через месяц (!) я сам позвонил, при чем потребовалось раз 10 звонить прежде чем смог связаться с мастером (девушка на линии сама ничего пояснить не могла, только обещала, что мне позонят). Сами не перезвонили ни разу. Мастер сказал, что не нашли комплектующих! Еще месяц ушел, чтоб забрать камеру. В общем сем там наплевать на клиентов. Никому не советую
3
1
27 октября 2022
***!
Взяли тыщу за диагностику контроллера Oculus quest 2
В итоге ничего не сделали(нет следов разбора)
А что бы тыщу не отдавать зарядили стоимость ремонта = стоимости нового контроллера. (15000р за замену стика лол)
Поздно понял, что совершил ошибку не посмотрев отзывы об этих обманщиков.
1
1
25 ноября 2022
ремонт затянулся с августа 2022 года по конец ноября 2022. После продолжительного ожидания, после моего звонка, мне сообщили, что ремонт подорожал в два раза. Обоснование: запчасти подорожали. Итог: планирую отказаться от ремонта.
1
1
4 декабря 2022
Сдал компьютер в ремонт 6.11.22г, замена видеокарты, сказали что максимум за 2 недели отремонтируют. Прошел месяц а результата нет, одни обещания и лапша на уши, предоплата 100%за работу с запчастями.
3
1
6 июня 2022
Отвратительный сервис! Бегите отсюда!! Отнесла на диагностику электронное устройство для управления насосами. За диагностику попросили 1500 рублей, ну ОК. По итогам выяснялось, что поправили только трубочку внутри, которая отклонилась от своей оси. Никаких новых зап. частей не потребовалось! За этого содрали еще 1500 рублей. ИТОГ 3000 рублей!!! Не хилые расценки у вас, ребята!!!! Ну, что ж больше потеряете, бумеранг быстро прилетит.
3
1
22 октября 2021
Перестал заряжаться робот-пылесос, был куплен новый аккумулятор, жена попробовала, включила - не помогло. Отнесла в этот так называемый «сервис» (на Кирочной). Там он пролежал 3 дня после чего за 1000 рублей был получен вердикт - кз на плате контроллера, из-за чего оба аккумулятор так же более неисправны ну и ещё такой же воды и стоимость ремонта 7800 (процентов 90 от стоимости нового). Забрали, взял мультиметр, померил напряжение на «неисправном» аккумуляторе - оно в норме, только полярность на новом неправильная, перепаял 2 провода, вставил - работает как новый. Что там эта шарашка диагностировала - большой вопрос. Подозреваю, даже никто не прикасался к нему. Деньги за свою “чудо-диагностику” возвращать отказались. Обходите этих «специалистов» стороной.
6
2
5 ноября 2022
Цены ломят ,что проще купить новое ,плюс существует диагностика 1000 рублей ,которые вам не вернут !!(видимо на эти деньги и существует эта компания )) и о платной диагностике заранее по телефону не говорят !
1
2
31 июля 2022
Отдали в ремонт тонометр, поменять манжету. После ремонта невозможно стало пользоваться. Коннектор не подходит. Отдали обратно поменять коннектор. Продержали две недели. Ничего не сделали. При нас намотали изоленту и больше не захотели с нами разговаривать.
1
1
11 октября 2021
Отвратительное место! сдал кулер в ремонт, взяли за ремонт полстоимости кулера (более 20 тыс рублей), через два часа после того, как забрал кулер из ремонта, он снова сломался! звонил со своего телефона десяток раз, мои звонки сбрасывались, сняли только, когда позвонил с другого номера. деньги возвращать компания отказалась, в связи с чем вскоре мы повстречаемся с этими жуликами в суде. также советую всем авторам отрицательных отзывов написать донос на эту конторку в налоговую. Карточкой они оплату не принимают, только перевод, а оплата картой повышает стоимость услуги на 3%, типичная схема ухода от налогов.
4
3
19 июля 2021
Коайне не рекомендую данную компанию под названием iTeam. Сдавал в ремонт машинки для стрижки волос, сразу сказал что нужно сделать. Цена за ремонт выше заявленной в 3 раза! Взяли деньги за диагностику, которая мне не нужна в размере 2000р (сказали что это вместо предоплаты и входит в стоимость ремонта). При отказе ремонтировать у них, начали уговаривать и сбивать цену, но все равно дороже чем купить целую машинку б/у. Предоплату возвращать отказались. Пытался договориться, чтобы вернули хотя бы половину, но какой-то там директор запретил возвращать деньги. Жлобство одним словом. Подавитесь этими деньгами! А с таким отношением к клиентам у вас их скоро не будет.
5
1
8 июля 2021
Стоимость ремонта 90% от цены новой посудомоечной.
КУЧА ТАРАКАНОВ в посудомойке после сервиса!!!
При стоимости настольной посудомойки 15000 захотели 13000 за замену помпы. Были отправлены идти и я просто купил новую
Отказался от ремонта.
Начались танцы с бубнами, звонками с уговорами отремонтировать хотя бы за 12000, потом за 11000. Дошло до 8300р)))
В итоге забрать машинку не получилось так как она внезапно уехала в другой сервис.
Это с учётом моего отказа ремонтировать и слов что на днях приеду заберу.
Развод на деньги.
Upd.
Забрал посудомойку.
Принес домой.
И из нее начали бежать по всей квартире мелкие ТАРАКАНЫ!!
Открыл посудомойку - там их тьма тьмущая. Просто как в тех роликах на Ютубе. Мелкие , 2-6 мм. Но куча.
На полу передавили сразу штук 20.
Сколько их осталось внутри страшно сказать.
У нас тараканов отродясь не было.
Надеюсь всех передавили.
Посудомойка сразу уехала на балкон ждать своего часа.
Никому не рекомендую этот сервис.
Положительные отзывы похожи на заказные.
А так да, персонал вежливый и приятный. Что есть то есть.
7
26 июля 2022
Не ходите в этот центр! Сдавал принтер им, предоплата 2000, говорили максимум еще 10000 будет стоить, но в итоге вышло на 20000. Отказались от ремонта, но крышку нам не вернули, говорили, что не было ее, не приносили
2
2
27 апреля 2022
Отдала в этот сервис пищевой измельчитель. Обещали сделать диагностику от 1-5 дней. Заплатила за нее 1500 рублей. Прошло уже 15 дней, ответа я так и не получила. Каждый раз обещают перезвонить через 15 минут и пропадают. Наверное придётся устроить скандальчик. Даже одной звезды жалко для них
4
2
20 июня 2022
20 дней не могли сделать диагностику ирригатора! Дозвониться невозможно. Никогда. Никогда больше я к ним не обращусь.
Очень жаль, что перед обращением не почитала отзывы. Все очень похожи на мое, теперь уже личное, впечатление.
3
6 мая 2023
Всегда быстро и качественно помогут с проблемами гаджетов
6
2 ноября 2022
Самый худший сервис, никогда, ни за что не обращайтесь сюда! Месяц чистили кофемашину, привезли.
Реквизиты дают некорректные, вранье в каждом слове. -10 из 5.
3
1
22 января 2022
Хуже сервиса я ещё не видел. Хамское отношение к клиентам. Отдали эхолот в ремонт, заплатили 3.5 т. р.
Итог больше месяца ничего не делали.
Эхолот еле забрали. Сотрудник на приёмке просто хамло, книги жалоб у них нет.
Я не понимаю зачем таких людей держать и платить им зарплату если он вообще не компетентный и не воспитан.
8
8 марта 2022
Ни в коем случае не обращайтесь в этот сервис!!
Отдала в ремонт тонометр
13 января. Сегодня 8 марта.
Работа не выполнена.
Хотя приняли второй раз по
Гарантии. Не могут даже с первого раза провести диагностику!Позор!
Этот сервис не заслуживает
Ни какой положительной
оценки!
Не обращайтесь, если не хотите проблем!
3
2
5 октября 2021
Люди, ни за что туда не обращайтесь. Все телефоны, которые сдавал, не работают. Запчасти продают как оригинал, а по факту Китай. Они даже снимать аккумуляторы с телефона не умеют - расковыряли все отверткой.
Беляев Иван Юрьевич. Можете поднять архив. В наличии стекло типа оригинал. Раскуроченный вами аккумулятор. Стекла приклееные на момент. Саморезы , которыми вы проткнули стекло. Все есть, и документы тоже.
5
1
22 января 2022
Отвратительный сервис! Не при каких обстоятельствах не обращайтесь! Сдавал на ремонт брелок от сигнализации(не работала одна кнопка). Обещали позвонить на следующий день (после диагностики) и сказать причину и цену ремонта. В итоге прошло 2-3 дня так не кто и не позвонил. Стал дозваниваться сам. Дозвонился только на 4 день. Сказали что вечером мастер сам позвонит и скажет причину поломки. Так не кто и не позвонил. Пришел сам в сервис на Шостаковича и забрал брелок.
В итоге : не работала одна кнопка , после их диагностики перестала не работать 2-е кнопки!!!! При получение мастер назвал причину поломки , которую сам и сделал!!!! Вырвал смд компонент с платы. (очень хотел заработать 1000р за диагностику)
Отношение к клиенту отвратительное!!!!!
9
7 мая 2020
Замечательная компания! Талантливые ребята. Отремонтировали мне робот-пылесос ilife, заменили экран ноутбука. Техника теперь как новая. Работает исправно. Нареканий нет. Цены ниже средних. Сотрудники вежливые, предупредительные, при необходимости позвонят, уточнят. Все расчёты только официально с чеком. Все ок. Всем рекомендую.
2
10
26 сентября 2023
Спасибо все сделали быстро и гарантию дали
ибо
9 декабря 2021
Не рекомендую данную компанию. Цены не обоснованно завышены.
Некомпетентные сотрудники, берущиеся за то, в чем не имеют никакого навыка и опыта. Грубое отношение.
Впечатление очень плохое, не рекомендую.
3
1
13 августа 2022
Отвозил в ремонт насос. Продиагностировали и сказали «умерла плата». Назвали цену в 5 раз выше, чем у частников. Забрал, взяли с меня 1500 рублей. Отвёз к частнику, помимо платы у меня был сломан ещё и двигатель, они его даже не смотрели за 1500 рублей. Не советую данную компанию.
2
6 августа 2022
предлагают заключить договор со скидкой 20%, а скидку не дают, кроме того не возвратили зарядное устройство о договору А001279 от 05.08.2022
3
1
12 ноября 2021
Сломался ноутбук, в одном сервисе даже не взялись, случайно узнала об iteam, за один день все починили! Большое спасибо мастеру и руководству за быстрое решение проблемы!
8
6 ноября 2021
отвратительно склеили смартфон s10, протёк даже от дождя, высказал мастеру про рукожопость, так он gsm модуль залочил. ушлёпок. Никогда не несите сюда смартфоны на ремонт, куда угодно но только не к ним
3
2
12 ноября 2021
Дома настал беспорядок, мой робот пылесос перестал работать
Друзья посоветовали iteam, ни разу не пожалел, что обратился! Стал как новый! Буду обращаться ещё, спасибо
8
3 февраля 2021
Неприятная ситуация произошла по приезде в Питер,сломался телефон,перестал включаться.
Друзья посоветовали обратиться в сервисный центр iTeam.
Ребята починили телефон за очень короткое время.
Спасибо Вам большое.
Ваша оперативная работа вызывает доверие,всем советую!!!
7
2 февраля 2022
Безруки рабочие. На словах всё отлично, а на деле отстой. Ремонт занял несколько месяцев. Не рекомендую обращаться в данную организацию
3
2
30 октября 2022
Закрыты в заявленное рабочее время. Обманывают на деньги. К телефону не подходят. Ужас.
2 мая 2020
Зарядное устройство за три с половиной часа зарядило часы мене чем девяносто процентов, при этом заметно грелось само и грелись часы. Проходите мимо этой "цыганской" конторы!!! Обычные перекупы с алиэкспресс или джума. При возврате товара начинают отпираться, нести всякий бред. Никакой ответственности не несут перед покупателем. Запомните, скупой платит дважды! Серая, стремная организация! Страшно представить что будет, если сдашь в ремонт свой девайс, исход может быть непредсказуемым!
6
2
26 сентября 2020
Не раз выручали, как с ремонтом, так и с покупкой новый техники. Только сюда и обращаюсь!
Компетентный персонал, во всем помогут разобраться. Спасибо, iTeam!
1
6
31 марта 2022
Сдал телефон было разбито стекло, сделали все супер мне понравилось, желаю этот сервисный центр!!!
4
28 октября 2022
Очень долго делают. Приходиться постоянно звонить и уточнять о готовности
2
1
12 ноября 2020
Разбил экран на телефоне. В добавок пылью забился динамик так, что собеседника практически не слышал. iPhone 7. Принёс ребятам в iTeam - через час забрал отремонтированный телефон.
Поменяли экран, почистили телефон ( теперь не нужно прислушиваться к динамику чтобы что-то услышать), бесплатно приклеили защитное стекло.
Отлично! Спасибо!
5
27 января 2022
Сломался планшет, отдала его в iTeam. Сделали быстро и качественно! Спасибо вам)
5
4 декабря 2021
Не под каким предлогом не обращайтесь, а тем более не устраивайтесь работать в эту компанию. "Разведут" по полной.
4
26 сентября 2020
C женой обращались за покупкой телефона, выгодно обменяли по trade in, + к этому получили скидку на наушники. Обслужили быстро, в целом покупкой остались довольны !
1
4