Карты • Санкт‑Петербург • Мебель для ванной • Итана

Итана

4,0

21 оценка

Открыто до 22:00

Санкт-Петербург, просп. Космонавтов, 14 • этаж 1

Добавить фото или видео

Адрес

Санкт-Петербург, просп. Космонавтов, 14этаж 1

Показать входы

Маршрут

Контакты

Время работы

Все филиалы сети

Как добраться

Особенности

Парковка

Доставка

Шоу-рум

Способ оплаты:оплата картой

Доступность входа на инвалидной коляске:доступно

Панорама

Вы владелец этой организации?

4,0

21 оценка

Оцените это место

Светка Т

Знаток города 13 уровня

Несмотря на отзывы рискнули заказать в магазине комплект тумбу и столешницу, а зря, ни товара ни денег в итоге. Сдэк не может найти часть товара, тк в город получателя приехало всего одно грузоместо, а накладных оформлено отправителем две, т е якобы тумба приехала, а столешница нет и сдэк ее официально найти не может, неофициально операторы говорят, что скорее всего столешница упакована вместе с тумбой, а накладные отправитель завел неправильно, но нарушить упаковку и проверить эту теорию они не имеют права. Пытались выяснить информацию у магазина, узнать как именно были запакованы товары, но хамская женщина магазина Итана начинает зачитывать нам договор оферты и говорит, что галочку мы поставили на сайте, значит дальше наши проблемы, а всего то надо узнать как человек из магазина Итана запаковал товар и дать эту информацию сдэку. Но магазину Итана не до этого, деньги они уже получили и хамской женщине по телефону наплевать, что в итоге товар так и не будет доставлен покупателю, а значит и досудебная претензия отправится магазину Итана, а не транспортной компании. Если вдруг отвечающие на отзывы менеджеры захотят помочь своему магазину ге свалиться в днище, номер заказа 126238

Григорий М.

Знаток города 5 уровня

1 звезда это слишком много для этой конторы. Мне искренне жаль, что я не ознакомился с отзывами этой богадельни ранее. Я никому, никогда не порекомендую эту организацию. Прислали товар (тумба под раковину) не того цвета, сразу же связался с менеджером по телефону. Менеджер начал мне говорить, что это у меня освещение плохое (если учитывать тот факт что я заказывал синий цвет, а прислали желтый - на таком уровне отличие). Вернули сразу же товар через СДЭК. Далее менеджер мне сказал, что оформит заказ заново с нужным цветом, ждите конца недели для новой даты доставки. Конец недели - тишина. Начало следующей недели - тишина. В итоге звоню и слышу, что это я все не так понял, моего цвета вообще нет и не будет. Прикольно да? Я понял что ждать товар бесполезно и оформил возврат. Внимание! Возврат я ждал 3 недели!!! Вы где такое видели? А все потому что с их стороны были проблемы и они не могли забрать свой же товар у доставки. В общем не знаю куда смотрит директор этой конторы, но работник там те ещё…

Anja Osipischina