Итальянка
Награды
2024
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
2810 отзывов
6 января
Все очень вкусно! В ресторяне уютно и тепло, интерьер отлично подобран под тематику. Также советую десерт губы, подойдет, если хотите попробовать что-то необычное и сладкое)👍
1
16 сентября 2024
Посетили это заведение в обед в выходной день. Большой компанией 8 чел.
Надо было сразу развернуться на входе и уйти, но кушать очень хотелось, а вот ходить уже совсем не хотелось.
На входе в кафе нас ни кто не встретил, ну да ладно. Мы обратились по очереди к трем сотрудникам с вопросом есть ли свободный столик, получали ответы от "я не заю" до "я сейчас кого ни будь позову", но вот чудо нашли компетентного +/- сотрудника который сказал "вон тот столик вроде свободен, но я не уверен, пока присядьте туда, сейчас мы там уберем".
Дальше квест продолжается - где взять меню. через мин 10 ожидания попросили у проходящего мимо официанта меню, ответ "я сейчас позову вашего официанта". Еще 10 мин и пара обращений и о чудо у нас есть меню, казалось бы жизнь налаживается, но не тут то было. 20 мин ожидания приема заказа в пассивном режиме, 3 обращения к проходящим мимо официанта успеха в нашем не легком деле не принесли (вместе с нами были дети от 4 до 11 лет, которые уже все изнылись что хотят есть и даже они понимают что такой период ожидания, за гранью добра и зла). На все обращения принять заказ получали один ответ - "я сейчас позову вашего официанта".
При этом посадка не была полной и не было видно что официанты перегружены работой, так называемого "нашего официанта" за все это время мы на веранде так ни разу и не увидели.
За соседними столиками тоже сидели люди в мучительных ожиданиях, многие из которых приняли правильное решение и покинули заведение еще до приема заказа. Но мы предприняли еще одну отчаянную попытку сделать заказ и пошли на поиски официанта дабы сделать заказ. Обратились к одному из официантов который стоял с противоположной стороны веранды, отзывчивая девушка сначала сказала "хорошо пойдемте у вас приму заказ", но дойдя до столика отказалась принимать заказ фразой "а вы тут сидите, сейчас я позову вашего официанта".
Терпение было почти на исходе и мы уже почти собрались уходить, но к нам подошла девушка с недовольным видом и произнесла "слушаю вас". Очередной круг квеста хоть и не без труда но был пройден.
В положительную сторону могу могу отметить кухню. Да сделали относительно времени приема заказа до подачи достаточно быстро, и большая часть блюд была достаточно вкусная, но и тут не без ложки дегтя. В одном из блюд вместо заявленных белых грибов были шампиньоны, конечно это тоже грибы и по цвету они тоже белые, но вкус грибов совершено разный и об этом стоило бы конечно сказать, мы бы выбрали другое блюдо. Второй момент, заказали свинину, и она была не приготовленная, а разогретая. Абсолютно сухая, снаружи горячая, внутри холодная.
Тут уже на отзывчивость персонала надежды ни какой не было, а на ругань, не сил не желания.
Как говориться съели что дали. Хотелось побыстрее покинуть заведение.
Обращение к руководству заведения, у вас очень выгодное место расположение и хороша кухня (троечка с натяжкой только за нее, не смотря на пару блюд которые "не зашли"). Но поработайте пожалуйста с персоналом, если у вас официанты не способные к самоорганизации, поставьте над ними администратора в зале и на веранде который будет ими руководить. Посмотрите со стороны как работает персонал в смежном с вам заведении, у них очередь на входе, у вас половина свободных столиков. Это как раз и послужило определяющим фактором при выбору заведения, хотелось побыстрее пообедать..
2
19 октября 2024
Паста очень вкусная, брали карбонару и пасту с креветкой и остались довольны, есть обычная порция и гранд. Еще здесь вкусный травяной чай, красивый вид на парк, особенно вечером. Рекомендую, я приду сюда еще)
13 декабря 2024
Ну очень уютно и безумно вкусно! Открыли прекрасное местно в Нижнем, куда хочется приходить снова и снова❤️ спасибо официанту Егору! После посещения и вкусного ужина настроение на 100
4 ноября 2024
Очень уютное место, зашли сюда с друзьями, пицца супер вкусная, хочется возвращаться в этот ресторан снова и снова. Атмосферно, красиво, тепло, вкксно, всем советую!
13 сентября 2024
Замечательный ресторан с итальянской кухней. Часто ходим сюда с подругой, когда бываем в парке Швейцария. Гостеприимный персонал, вкусная кухня. Очень рекомендуем!
30 октября 2024
Очень уютное и красивое место 😍 Добрые и отзывчивые официанты, прекрасно знают меню, всегда подскажут и помогут. Еда вкусная🔥 Обязательно зайду в это место ещё раз ✨
1
8 декабря 2024
Все понравилось было очень вкусно
Хорошая пицца вкусные чаи
Отдельно выделю работу офецантки Янны быстро, вежливо и акуратно, знает и подсказывает все меню. Умница☀️
22 сентября 2024
Место просто the best!! Праздновали здесь день рождения, безумно понравилось!! Приветливый и доброжелательный персонал.🫶🏼 Рекомендую пиццу маргариту и пиццу с грушей, горганзолой и медом! Рекомендую !!
25 сентября 2024
Обедали семьей в этом ресторане! Очень приятная атмосфера и вкусная кухня! Детям пицца очень понравилась! Обязательно вернемся еще! Обслуживала нас Валерия, ей отдельный комплимент!!
22 сентября 2024
Вкусная еда и приятная атмосфера. Единственное, что было долгое ожидание ( официанты не быстро реагировали). Но в сравнении со всеми кафе парка, лучший ресторан. Пасты и пиццы были вкусные ручной работы.
29 августа 2024
О, этот ресторан - просто находка! 💕 Атмосфера такая уютная, что хочется остаться там навсегда. Декор очень милый, а свечи создают такую романтическую обстановку.
Еда - просто объедение! Я выбрала карбонара
, и оно было просто восхитительным - такое нежное, ароматное, и с прекрасной подачей.
Официанты очень приятные и внимательные, ни разу не пришлось ждать долго.
В общем, я в восторге! Рекомендую всем девушкам и женщинам, кто хочет провести приятный вечер в красивом месте с вкусной едой.
1
10 октября 2024
Отличное местр для похода с семьей, хорошо помогли подобрать блюда подходящие по вкусу, вкусные лимонады, брат только вернулся с зоны сво и сказал, что уже отвык от такого вкуса!!!! 5 звезд придем еще раз!!!.
11 июля 2024
Были 09.07 в парке Швейцария, зашли с семьей пообедать. Приветливая хостес проводила за столик, подала меню, пожелала хорошего отдыха, так же от заведения подарила имбирное печенье с милой надписью для ребенка, и предложила для него переводную татуировку. Ребенок был в восторге. Потом подошла официантка Ксения, очень милая и приятная девушка, помогла с выбором блюд, подсказала по меню. Больше всего понравилась подача тирамису и танец, который танцевали официанты. Такого хорошего обслуживания давно не видели. Вернемся ещё, советуем всем к посещению.
1
16 октября 2024
Очень хороший ресторан, еда на высшем уровне с красивой подачей и прекрасным вкусом, напитки так же на высшем уровне, официанты молодцы ведь заказы подаются быстро, рекомендую всем.
5 октября 2024
Это заведение отлично подойдет для теплых семейный посиделок после прогулки. Рекомендуем попиобовать мясную пиццу и креветки. Красивый интерьер и внимательные официанты!
9 июля 2024
Гуляли в парке в воскресенье и решили зайти в это чудесное место! Какой же прекрасный персонал и сервис, фантастика! Наш официант Алина, заслуживает звание «Мисс очарование и улыбка»! Меню оригинальное и интересное. А стоило мне обмолвится, что у моей мамы день рождения, Алина вместе с другими чудесными официантами - Женей, Антонио, Вероникой, Дашей и Ариной не просто преподнесли кусочек вкуснейшего Тирамису, но и поздравили самым оригинальным способом - практически пожелания на итальянском!💥 бесконечно приятно! Ребята , вы классно делаете свою работу! Так держать, еще придем к вам и не раз 😊
2
9 сентября 2024
Очень достойное заведение. Вам нужно открываться на покре и делать деньги. Очень классная и стильная уборная что не маловажно. Пицца просто огонь,настоящая домашняя паста. Детское меню супер. Очень здорово
20 декабря 2024
Круто место, случайно обнаруженное при прогулке зимним вечером)
Вкусно, эстетичный интерьер, очень приятные ребята, которые отвечают за сервис :)
Рекомендация!
1 сентября 2024
Я не понимаю почему все ставят 5 звезд, этому заведению, возможно не повезло только мне.
Заказывал казареччи карбонара и пиццу.
Карбонара была 7/10, не перевареная, но и на ресторанное блюдо не тянуло (не вкусом и не видом), но многого и не ожидалось.
Принесли Пиццу из печи ,а она ХОЛОДНАЯ и заветрилась ,тут даже официантка удивилась, попросил переделать ,принесли туже через 5 минут подогретую, вообщем все понятно стало, попросил счет сказали ,наличные или перевод, я попросил оплату картой ,началось сказка про неработающий аппарат, настоял, принесли аппарат, оплата не проходила 3 раза, очень смешно, не первый раз с таким сталкиваюсь ,что оплата картой не возможном, но мы все прекрасно понимаю от чего это уход…ладно уже поскорее захотелось покинуть это заведение ,перевел на личную карту официантке Кристини, попросила дождаться прихода СМС о поступлении, я сказал что мы так до утра можем сидеть ,с разных банков перевод 24ч и боль идти может ,на что мы посмеялись ,сфотографировала экран моего телефона с переводом и разошлись на этом.
Первый и последний раз я тут.
Похвалить нечего, один неготов от еды и от заведения…
И я не был так критичен ,но цена(прайс) очень не совместима с качеством.
1
1
8 сентября 2024
Воскресенье. Вечер. Отличная погода и много людей на веранде, зал на спецобслуживании был. Обслуживание очень плохое. Хостес не встерила, даже не ответила на мой вопрос) Сели за стол. За 10 минут ожидания никто не подошёл. Попросили официанта принять заказ, сказали через 2 минуты придут, но нет) Спустя еще 10 минут все таки приняли заказ. Паста достаточно вкусная, но обещанного сыра при подаче не было, хотя в будни, говорят, бывает. В общем впечатление не очень. Второй раз бы не пошёл, ну или в будни.
10 января
В Итальянке каждый элемент создает уют и комфорт, персонал вежливый и отзывчивый, всегда готов помочь с выбором. Ну, а кухня выше всяких похвал! Вернусь сюда ещё не раз😍
29 сентября 2024
Пицца вкусная, напитки - горячий шоколад и коктейль очень вкусные не притарно сладкие. Понравилась хлебная корзина - ароматные хрустящие чиабаты. В кафе тепло, музыка фоном. Советую к прсещению.
1
29 сентября 2024
Не могу разделить все эти восхищенные отзывы на 5*, сегодня в ресторане явно какие-то проблемы с сервисом и персоналом: куча сотрудников, но не понятно какой у них функционал, меню не дождёшься, потом нужно 'выловить' кого-нибудь, чтобы передать заказ. Хостес обещала скидку 5% при оплате наличкой, но по факту расчёта принесла чек и сказала, что скидку уже сделать не сможет(
Тогда мы попросили десерт в качестве комплимента, как указано в рекламном буклете на столах 'при заказе от 2500 любой десерт из меню в подарок', наш чек был был более 3х тыс, но нам отказали, сослались ,что это акция только по пятницам. Этой информации нигде нет.
За еду поставлю 4- пицца и равиоли понравились, за коктейли ядовитого цвета с сиропом -3. А вот детское меню нужно доработать - эти огромные макароны-змеи 'альденте' ребёнок даже не стал пробовать.
10 августа 2024
Ресторан «Итальянка» отличный выбор для того, чтобы уютно посидеть с друзьями и вкусно поесть. Персонал очень приятный, официантка Алина помогла выбрать блюдо, ответила на все вопросы и прекрасно обслужила. Советую попробовать в этом ресторане салат Цезарь с креветками и пасту с цыпленком! Однозначно 5 звезд
1
23 ноября 2024
Новое меню - неплохо, хорошо что есть и старое проверенное. Атмосфера позитивная , музыка тематическая. Если нужно в семейной обстановки провести вечер - welcome.
1
27 сентября 2024
Прекрасный ресторан с демократичными ценами. Красиво, уютно. Кухня- супер. Время подачи блюд-3 минуты всего. Отличный шеф повар, замечательный персонал.
1
5 января
Уютный ресторан в самом сердце парка. Хорошая кухня, брали пасту и кофе. Были в новогодние праздники.
Попали в «час пик», народу было много. Столик искали сами, кофе нам по запросу переделали.
17 апреля 2024
Впервые посетили кафе "Итальянка". Очень понравилось оформление и атмосфера, красивый интерьер, уют и комфорт, спокойная музыка, очень чувствовался дух Италии). Вежливый персонал, начиная со встречи и приглашения до безупречного обслуживания - спасибо официанту Макарову Илье, подача тирамису - высший класс!!! Все блюда и напитки очень вкусные, подача очень быстрая. С удовольствием посетим это уютное местечко снова!)
1
30 июля 2024
Случайно заглянув в ресторан Итальянка,мы были очарованы его уютной атмосферой. Приглушенный свет, мягкие кресла и ненавязчивая музыка создают идеальную обстановку для неспешного наслаждения итальянскими блюдами.
Сервис на высоте: ненавязчивый, но внимательный. Официанты отлично разбираются в меню и могут посоветовать идеальное блюдо и напиток к нему. Это место, куда хочется возвращаться снова и снова, чтобы каждый раз открывать для себя что-то новое и невероятно вкусное.
1
10 января
наивкуснейшая еда!! красивая и быстрая подача блюд, место чудесное, очень уютно и атмосферно! персонал вежливый и отзывчивый, обязательно вернусь снова)
29 октября 2024
Вторник.
Прекрасный вечер, чтобы провести с семьёй.
Встреча хостес. Отлично.
Место отлично
Мебель нормально.
Подача красивая.
Чай бомба. Сливочная груша
26 января
Замечательное место с многообразным выбором меню. Подходит для похода с семьёй и друзьями. Прекрасный интерьер с удобным местоположением. Советую к посещению!🤗🤗❤️
1
21 ноября 2024
Приехали на ланч, но его к сожалению нет здесь, хотя в отзывах был. Место очень классное! Парк красивый в атмосферный осенний вечер и этот ресторан украсил его ещё лучше. Очень вкусный баклажан и паста с томатом. Класс!
26 января
Замечательное место в центре Швейцарии. Детское меню, подарки, комплименты и, конечно, бесконечно вкусная пицца. Девочки официантки приветливые, улыбчивые, доброжелательные.
1
11 августа 2024
Вкусное и уютное место в замечательном парке Щвейцария! Персонал всегда дружелюбен, место подходит для отдыха с детьми, есть детские стулья, дадут раскраску и подарок за прохождение задания! Любим здесь заказывать вкусную пиццу и свежие салаты! Придем еще не раз!
25 августа 2024
К кухне претензий 0, все вкусно. Но обслуживание оставляет желать лучшего.
В обед будничного дня все будет приемлемо, но в выходные… заранее извиняюсь за большое количество слов.
В выходной день ( вечер воскресенья 25.08.24г) , когда поток посетителей большой официанты вообще не справляются. Стояли при входе ( мы такие были не одни, еще 4 компании) пытались спросить есть ли свободные места, свободные столики были и на улице и в нутри, администратор была занята проведением какой-то викторины, вернее организаторами этой викторины. В итоге поймав какого-то официанта, он сказал что уточнит наличие мест и посадил нас внутри здания. И сказал, что к нам подойдет наш официант. Нашим официантом оказалась девушка, она не представилась. Ее не было 15 минут, мы ловили проходящих мимо официантов, чтобы сделать заказ, они говорили, что позовут нашего. При нас пара от нее ждала свой счет минут 15, в итоге они поймали другого официанта и оплатили ей в течение, какой-то минуты. Нам при оплате счета было предложено оплатить наличными, скидка 5%. В итоге в чеке скидка указана, но нам не додали сдачи 350 рублей. А как вы понимаете наш официант не уловим, так что сидеть еще и портить себе настроение не было смысла.
3
10 ноября 2024
Пицца имба, чай пушка. Самый лучший ресторан. Приходите, минусов нету. Мне очень понравились, здесь очень красиво. Яне большое спасибо. Прекрасный отдых
1
28 сентября 2024
Отличное заведение, кухня восхитительная, заказала пасту казарече, фреш и пиццу чикен песто - всё очень вкусно!
Заведение находится в красивом месте, персонал вежливый)
29 сентября 2024
гулял по парку и увидел заведение, которое сразу бросилось в глаза и я не смог пройти мимо! итальянский дух который веял от моего итальянского друга Лорензо как будто шел и от этого ресторана. Я неоднократно посещал Италию и могу сказать, что это заведение чуть ли не 1 в 1 напоминает мне Неаполь по своему богатому спектру вкусов и внутренних ощущений! Официанты порадовали своей компетентностью и если бы они говорили на итальянском, я бы не поверил, что нахожусь в России. Огромное спасибо, что этот ресторан построили там, где я живу!
1
8 сентября 2024
Такого отвратительного обслуживания я не встречала очень давно. Гуляли по парку Швейцария и зашли семьей в этот ресторан. Посадка была полная, поэтому заказали чай с десертами, и то что готовится быстро, как сказала девушка официант 20 минут. Готовили всё ооочень долго . Лазанью мы ждали час и 20 минут, а картофель фри и молочные коктейли ребенку принесли через 1,5 часа. Посетители за соседними столами, хотя и пришли они значительно позже нас, уже были обслужены и накормлены, а мы все ждали свой заказ. Когда ребенок от голода уже начал капризничать и мы в очередной раз позвали официанта узнать о готовности картофеля фри, услышали что заказ всё ещё готовится. 1,5 ЧАСА!!!! ребенку готовили картошку фри!!!! В итоге маленький ребенок, уже измученный ожиданием поел самый последний!!! Такое я встречаю впервые(((( Когда попросили счёт, его принесли очень быстро, а вот сдачу пришлось ждать снова. В общем впечатление отвратительное и испорченное настроение!
1
4 декабря 2024
самое лучшее место где я только ел, очень хорошая армянская кухня, официанты свою работу выполняют великолепно, в общем хорошее место, где можно очень вкусно поесть
1
10 августа 2024
Первый раз посетили ресторан Итальянка в парке Швейцария, остались в полном восторге!Уютная атмосфера, изысканный интерьер, вежливый персонал. Официант Полина очень добродушная девушка, на все вопросы отвечает с лёгкостью. С удовольствием придём ещё раз😊
21 сентября 2024
Прекрасное семейный ресторан в живописном парке. Очень вкусная пицца и десерты (особенно губы). Уютный интерьер самого ресторана и летней веранды
30 октября 2024
Были вечером в будний день, народа не много, красиво, комфортно и вкусно. Приятное и ненавязчивое обслуживание, все приспособлено для посещения с детьми
18 сентября 2024
Так вкусно, так красиво, приятно.
Летняя веранда уютная, но немного грязноватая(листья, пыль). Обслуживание чудесное. С удовольствием провели время
29 октября 2024
Отличное место ! Персонал дружелюбный и вежливый , безумно приятная атмосфера , качественные и вкусные блюда , быстрая подача , вообщем остались довольны
30 августа 2024
Очень нравится этот ресторан. Всегда вкусно, приветливый персонал. Очень быстро принесли еду. Лимонад манго-маракуйя очень вкусный. Очень хорошая веранда на свежем воздухе. Рекомендую к посещения. Официанту Дарье отдельное спасибо
31 октября 2024
Хорошее место ! Очень быстрая подача . Блюда не обычно оформлены , все Вкусно !! Понравилось что детей смогли занять заданиями , рисунками , предоставили карандаши для рисования .
20 сентября 2024
Крайне не рекомендую это заведение, единственное что в нем есть хорошее - это его местоположение, на все остальное забит огромнейший болт. Обслуживание ужасное - когда входишь в заведение, персонал не утруждает себя приветствовать гостей. Были тут два раза - 17.09.2024 и 20.09.2024. 17 сентября просто никто не подходил принять заказ, мы посидели 15 минут и ушли. 20 решили дать этому заведению второй шанс. Салат был на троечку, кое-как съел, паста ужасная (есть не стал, попросил унести). Приборы на летней веранде все запыленные. В общем, заведение крайне не рекомендую. Жалко, что такое отличное место в парке занимает такое отвратное заведение.
1