10 декабря, 2024 были в заведении Итали на большой морской, где отравились вместе с коллегой. Официант угостил нас бисквитным тортом с клубникой, мы радовались, но только до вечера.
Коллега перестала посещать данное заведение, так как ей было очень плохо после несвежего десерта.
Сегодня 20 декабря посетила заведение и рассказала о сложившейся ситуации персоналу заведения. Вместо извинения, понимания, беспокойства за предоставляемые блюда и их последствий на гостей, получила в ответ только возражения и защитную реакцию от персонала.
Чуть позже мне принесли очень горячую лазанью, о которую я обожглась и извинений от этого коллеги тоже не получила. Официант не слышал о температурных нормах подачи блюд.
Данное заведение было одним из самых любимых, но очень испортился сервис. Будем с коллегами искать другое место, где можно вкусно, а главное безопасно пообедать! Берегите себя и свое здоровье!
Милое,приятное место!Внимательный персонал!Учитывают ваши пожелания,посоветуют что лучше выбрать!В общем советую посетить,даже если заранее не бронировали столик,то постараются решить эту проблему!
Прогуливались по центру! Зашли перекусить! Народу много было, но принесли вкусно и быстро) или наоборот)) паста бомбическая. Десерты не успел попробовать-опаздывал на встречу.
Супер атмосыерное место. Официанты (2 девочки и юноша) просто молодцы. Вкусно. Рекомендую
Вам бы хостес нормальную, что б гостей встречала да до столика проводала было б вообще чудесно
Отличный ресторан. Уже второй раз спасает) блюда просто потрясающие. Лазанья просто фантастическая. Большой выбор блюд. Персонал очень быстрый и вежливый, помогает с выбором. Красивый атмосферный интерьер. Вкусные согревающие напитки. Вернемся сюда не один раз
Раньше нравилось туда ходить, после их двух повышений цен и изменений меню + уменьшения порции считаю ошибкой, после такого полностью игнорирую данное заведение, я был в двух разных итальянских ресторанах, там было и больше и дешевле чем здесь. И я забыл дополнить на тот момент, цены изменялись 2 раза за буквально несколько месяцев-полгода, 2 раза обновили меню, 2 раза повысили цены. Понятное конечно дело, аренда в центре стоит дорого. Спасибо за ответ управляющему, и что он реально читает эти отзывы и отвечает
Спасибо огромное официантам этого ресторана за прекрасное обслуживание, также поварам. Неделю с ребёнком завтракали и ужинаем в этом прекрасном ресторане. Очень вкусно и при этом осень недорого. Очень понравились горшки с зеленью вдоль летней веранды и на подоконниках. Красивый базилик😅.
Очень уютное место с вкусной и качественной едой. Подарили хорошее настроение! Особое внимание хочу уделить официантке Полине! Очень приятная девушка, хорошо знающая все тонкости блюд, а также общением с гостями) Плюс к настроению благодаря этой девушке. Удачи в процветании ресторана и хорошего настроения ❤️🫶🏻😊
Вчера с мужем ужинали в этом местечке. Сидели на веранде, уютно, прекрасный вид, быстрое и хорошее обслуживание, вкусная еда и коктейли. Официанты очень приятные👍 Из еды ели римскую пиццу с грушей и горгонзолой, карпаччо из говядины, роллы - все очень вкусно. По просьбе нам зарядили телефоны на баре, что очень кстати, когда ты турист и от постоянной фото-видео съемки прекрасного города телефон быстро садится😁
Чудесный ресторан для всей семьи неподалёку от площади. Очень вкусная кухня, блюда от поваров, как отдельный вид искусства. Замечательная обстановка, которая подарит незабываемое впечатление от посещения ресторана. Рекомендую 👍
Порции супер маленькие, ценник очень высокий, еда обычная абсолютно, не сказала бы что очень вкусно и очень дорогая. Официанты выносят блюда очень горячими обожгли себе рты просто. На мою фразу: вы видите, что вы подаете ? Он ответил, а что вы хотите что бы суп был холодный? ……………….
Ресторан уютный и в нем очень вежливые и обходителтные сотрудники. Но по самой еде мне не понравилось и восторгов не вызвало. Во первых в меню не указан размер порций, может быть сейчас так уже не делают конечно, но порции очень и очень маленькие. Я понимаю что сейчас кризис, но я ем немного, и я осталась голодной после 2х блюд. Даже дома я кладу себе больше пасты на порцию. Сама паста кстати мне не очень понравилась, тальятелле были грубоваты и толстоваты и как будто небрежно раскаты вручную, ну да ладно может я и придираюсь конечно. Но итальянская кухня для меня это простота, приготовленная утонченно и с любовью, чем она и пленит. Ну и просекко по бокалам уже конечно такое уставшее тк видимо быстро выветривается из больших бутылок. Неискушенным посетителям конечно может понравится всё здесь, но вкус настоящей Италии всё же немного другой.
Уютно, очень вкусно. Разнообразное меню.
Вежливые, приятные и грамотные официанты.
Приемлемые для центра цены.
И очень, ОЧЕНЬ вкусно.
Если посетите это заведение, думаю что не разочаруетесь.
Рекомендую.
Были проездом, случайно наткнулись на этот ресторан.
И остались под очень приятным впечатлением , было вкусно все : пасты, хлеб , мясные закуски🤤
Обязательно прийдем в свой следующий визит)
Отдельное спасибо Алексею, настоящий профессионал своего дела)
Все было вкусно, поэтому с фотками неуспел 😁. По порядку:
Атмосфера: место сетевое, само кафе небольшое, 3 столика у окна нужно бронировать заранее. Чисто, уютно, много людей (и не с проста 😀).
Сервис: все быстро и по делу. Официанты молодцы (отрабатывают чаевые 🤑). Знают досконально все блюда, спрашивают про алергию на продукты, помогают с выбором 👍
Кухня: как и в других "Италиях" достаточно качественно и недорого. Брали: греческий, цезарь, куриный и тыквенный суп, равиолли, лосось и стейк + десерты. Для нас (капризных и избалованных москвичей 🤣) - вкусно, оставили тарелки пустыми.
Уютное заведение на Большой Морской. Красиво украшено к новому году.
Была здесь первый раз, понравилось обслуживание. Можно посидеть с компанией.
Кухня средняя, например куриный бульон с домашней лапшей не оправдал ожиданий, был безвкусным и не наваристым. А вот пицца с беконом и маскарпоне превзошла ожидания, лёгкая, вкусная, на тонком тесте. В ресторане также попробовала экспресс смузи (ананас и яблоко), вкус очень понравился.
Загляну сюда снова
Очень симпатичное уютное заведение. Вкусная кухня, доброжелательный персонал, удобные диванчики. Ценник адекватный уровню заведения. Если любите пасту и другую итальянскую кухню, то смело идите сюда.
Надо было быстро перекусить, заказывать доставку было долго. Выбор был сделан в пользу Italy, который находился в паре минут ходьбы. Очень клиентоориентированно, заказ по телефону ко времени, все быстро и четко. Зашел, забрал, оплатил.
Блюда хорошо приготовлены, хорошо упакованы.
Понравился салат с тыквой и креветками. Большой кусок вкусной тыквы правильно и хорошо пропеченой. Ставлю плюс ➕
Ценник средний, качество хорошее.
Внутри ресторан не очень впечатлил, простой интерьер, тесно. Расчет понятен: туристы, бизнес ланчи и молодежь.
Я думал что перепробовал много и по разному приготовленных пицц и так сказать удивилятся уже нечем. Но как оказалось, это полнейшее заблуждение, вкуснее пиццы кажется не пробовал😂 к пицце предложат хорошие вина. Прекрасный вечер обеспечен!
Сейчас 2023 год.Мы с моей тётей приехали в Питер на 8 дней как туристы.И конечно ходили на экскурсии и тд.И каждый раз когда мы шли в гостиницу после экскурсии мы заходили в этой ресторан.Сначала мы зашли попробовать и посмотреть и нам очень понравилось,поэтому мы стали ходить почти каждый день.Ресторан очень хороший и красивый,еда превосходная,а официанты вежливые и дружелюбные. Про иду вобще нет слов,всё что не возмёшь будет очень вкусно.Место очень приятное,есть места у окна,на улице,на диване и каждый может сеть где хочет.Даже туалет очень крутой и приятный(там музыка играет).Я всем советую попробовать сходить туда если кто-то не был.Я бы ходила туда каждый день если бы мне не пришлось уехать.
Уже 2024 и я снова была там,всё осталось таким же красивым и крутым,если не лучше.И самое приятное что нас даже узнал и вспомнил официант:)Что было очень неожиданное и приятно.Поэтому побывав здесь через год,у меня остались те же замечательные эмоции.
Уютный небольшой ресторанчик с отличным сервисом и прекрасной кухней. Все блюда, что были нами заказаны соответствовали ожиданиям. Сам дизайн помещения больше похож на новомодные гастропабы, много зеленый растений, стильно. Красивые видовые столики для романтичного вечера. Если вы ищите Италию в Italy, то это не здесь, но если вы ищите итальянские блюда, то вам точно сюда. Рекомендую для романтичного тихого вечера.
Великолепный итальянский ресторанчик. Всегда вежливые ребята, по телефону, на входе, в обслуживании. Все блюда исключительные, свежие. Цены прям класс! Реально достойное и любимое место
Достаточно маленькое помещение, поэтому бронировала заранее, посадка плотная.
Вежливый и приветливый персонал, проконсультируют по меню очень понятно.
Меню большое, стоимость выше среднего по городу. Пробовали разные пасты, закуску и очень вкусный чай. Закуска не очень понравилась (брускетта), а вот пасты - великолепные. Пока, это самая вкусная паста в городе.
Очень уютно и комфортно внутри.
Отличное, «семейное» заведение, с вкусной итальянской кухней, идеальным отношением к клиентам и маленьким гостям. Меню удовлетворит любого желающего приятно провести вечер! Рекомендуем!!!
Были дважды. Впервой раз очень понравилось, второй раз разочарована..
все впечатление испортила о заведении официант, которая начала психовать, швырять чек , терминал ронять … а все из-за того , что мы хотели оплатить разными картами , каждый свой счет.
Очень странное ощущение от того, что когда встречают верхнюю одежду принимают с улыбкой, а когда просишь счет закатывают глаза
Были в этом прекрасном ресторане 21.06
Хочется отметить безумно вкусную еду . Каждое блюдо отправляет тебя в путешествие по Италии.
Также ты чувствуешь себя как дома , ведь персонал окутывает тебя заботой.
Отдельно спасибо менеджеру Сандро за его гостеприимство и профессиональнизм.
Теперь это мое любимое место в Санкт-Петербурге.
Очень хороший ресторан!! Обалденные завтраки! Компанию вт6 человек накормили одновременно разными блюдами! Очень вкусно и сытно! Ну может чуточку доработать сырники, ну прям чуть чуть.
Мой самый любимый ресторан в Петербурге, да и в Москве, пожалуй, тоже, уж из итальянских то так точно! Всегда все безумно вкусно, великолепный персонал, уютная атмосфера и, учитывая вышеперечисленное, на удивление демократичные цены! Десять баллов из пяти, спасибо огромное команде заведения за море положительных эмоций, получаемых каждый раз при посещении данного ресторана!
Очень вкусно и красиво. Была в Питере проездом, нужно было скоротать 4 часа до Сапсана. Зашла на ужин, заказала салат и настоящий кофе) потом захотела еще и десерт, хотя к сладкому равнодушна . Однозначно рекомендую 👍 и будет возможность приеду еще
В борьбе за вместимость забыли о комфорте людей... сидеть приходится буквально плечо к плечу, как в заведениит стрит фуда. При этом ценник ближе к ресторанному. Из плюсов - вкусно.
Шикарное место. Блюда восхитительны. Одно из лучших заведений, которое мне довелось посетить. Персонал - отдельный восторг. Такого отношения и искреннего радушия гостям я нигде не встречала. У персона горят глаза, атмосфера потрясающая. Рекомендую от души. Отдельное спасибо официанту Алексею!