ItalON
Как добраться
Московские ворота
390 м
Заставская улица – Кукольный театр сказки
79 м
15 отзывов
23 июля 2022
Взял здесь себе домой итальянские межкомнатные двери из коллекции Контемпорари. Смотрятся стильно и красиво! Благодарю магазин за своевременную доставку и установку. Все максимально аккуратно, я доволен!
21 апреля 2022
Заказали входную дверь Leganza в данной компании. Доставили и установили с небольшой, но некритичной задержкой. Все было бы хорошо, но:
1) мониторы домофона не настроены до конца.
2) перестал закрываться один замок.
Обратился в сервис, обещали перезвонить. Прошло две недели - звонка нет. Еле дозвонился ещё раз - сказали мастер обязательно вам перезвонит завтра. Но никто не перезвонил ни завтра, не послезавтра…
Сервис, видимо, не работает.
Отзыв буду дополнять
Дополнение:
С сервисом связался. Мастер приехал, мониторы настроил.
С замком какая-то проблема, необходима замена.
Обещали привезти новый после 14.04.
Ждем.
Дополнение 2:
Сегодня заменили замок. Теперь все работает.
Что отмечу: из общения с сервисом - последние несколько раз дозванивался без проблем; с мастерами и сервисом как договаривались, так и приезжали, с точностью до 5 минут; срок доставки нового замка с учетом логистики достаточно гуманный.
В общем по итогу все оказалось прилично.
Ставлю 4*
1
22 июня 2022
Очень жаль, что не прочитала отзывы об отвратительной работе компании Италон раньше, год назад, когда заказывала у них стеновую панель! Все в точности как у нас! Была заказана дверь скрытого монтажа и стеновая панель. Началось все а короба: несколько раз его доставляли косым и кривым. Затем переделывали. Все это длилось полгода примерно. В итоге, отчаялись и поставили с царапинами, стали ждать реставратора. Это, на минуточку, с третьей попытки мы только поставили короб спустя полгода с царапинами. Со второй попытки реставратор смог замазать эти сколы. Дальше ждем панель! Прошло уже 10 месяцев с момента заключения договора. Ура! панель приехала! Но… верхний элемент панели не соответствует размерам других элементов ( тоньше, чем надо). Монтаж отменён! Смотрим саму дверь - царапины на профиле из матового золота! Но они уже воспринимаются как пустяк на фоне всего остального. Лишь бы уже смонтировали эту несчастную панель. Приходит через три недели снова этот же переделанный якобы верхний элемент панели. И что вы думаете? Снова мимо! Снова она тоньше, чем требуется. Только теперь не на три миллиметра, а на два! В итоге панели нет, двери нет, так как ее монтирует вместе с панелью. Потолка тоже нет из-за необходимости стыковки с панелью! В июле 2022 будет год наших мытарств с этой отвратительной организацией! Готовим документы а суд! Благодарим судьбу, что не заказали у них межкомнатные двери! С таким нижайшим уровнем производства и отвратительным качеством мы сейчас и без дверей бы сидели! Зато на сайте все красиво! И такие отзывы распрекрасные. Не верьте ни единому слову и никогда ничего у них не заказывайте!
1