Италклин
31 отзыв
11 апреля
Отдала в химчистку куртку, которую носила раз 15. Неудачно брызнула духами и около воротничка появились едва заметные пятна. Куртку вернули с потертостями на фурнитуре. При приемке вещи я отказалась не стала ее забирать. Через несколько дней получила звонок от технолога, которая утверждала, что дефекты на фурнитуре и потертости - это нормально и куртку мне отправят обратно в пункт выдачи. После этого сотрудница положила трубку до окончания диалога.
Стоимость работы за химчистку и удаления пятен составила 3.300 рублей. В аналогичных местах в этом же районе она не более 2.500 рублей. Я отдала вещь на чистку за цену, которая является выше средней, в надежде, что пятна уберут быстро и других проблем у меня не будет. Теперь мне самой надо решать вопросы с реставрацией фурнитуры, и оплачивать дополнительные расходы. В химчистку планировала относить свадебное платье и зимние пуховики, но больше в это место отдавать вещи не буду и никому не советую! Фотографии с результатами прилагаю. С пятнами сделала от 3 апреля, с дефектами фурнитуры от 9 апреля.
2 ноября 2024
К сожалению, качество оказываемых услуг оставляет желать лучшего. Воспользовались услугами данной химчистки для выведения пятна на пуховике. В итоге, пятно осталось на месте, а денежные средства клиента на счете компании. Не рекомендую пользоваться услугами данного предприятия.
2
19 марта
Просто закрылись на 15 минут раньше. Звонила по номеру указанному на табло с перерывом - сначала никто не взял трубку, после этого со мной говорил автоответчик.
Про качество вещи ничего не могу сказать - на данный момент моя футболка внутри, а забрать я её не могу, т.к. технический перерыв выпал очень удобно под закрытие химчистки
2 июня 2024
Благодарю коллектив химчистки за прекрасно почищенные пледы, а руководителю компании спасибо за подбор персонала, который работает с душой. Выражаю признательность и сотруднику пункта Елене, внимательно относящегося к клиентам.
8 декабря 2023
Если театр начинается с вешалки, то химчистка - с приемщицы Елены, доброжелательность и внимание к деталям которой покоряют) принесла бывший белый заношенный и постиранный до комковатости пуховик в пятнах в последней надежде на реанимацию, и чудо - мне его вернули в состоянии, близком к идеальному, и скидку сделали и карту выдали. Довольна страшно, еще приду)
Апдейт от 7.12.2023: сдавала засаленную кожаную куртку, потерявшую цвет - вернули чистую, затонировали, я даже не знала, что так можно, теперь носить и носить)
Спасибо!
1
1
24 декабря 2024
Очень хорошая Химчистка безумно все понравилась
1
21 февраля 2024
Ни разу в этой химчистке не было без проблем.
То у пуховика пуговиц не хватает, то пиджак весь в заломах приглаженных так, что не отпарить...
Зарекаюсь не обращаться в эту шаражку, но нет, думаю, дам еще шанс. В итоге потеря времени, нервов и испорченные вещи. Причем "обратной связи" никакой, ответственности за свой брак контора тоже не несет.
1
21 апреля 2023
какой раз сдаем постельное белье в химчистку и каждый раз что-то да не так.
просим сильный крахмал , а итог его вообще нет. просим индивидуальную стирку , ну похоже, что белье стирают с другой кучей.
и вишенка на торте БИРКИ ЦЕПЛЯТЬ СТЕПЛЕРОМ!!! ЭТО РАЗВЕ НОРМА ????
вот я разорвала палец , а если бы ребенок ?
если это читает руководство! обратите внимание и пройдитесь по вашим пунктам приема! как работают ваши сотрудники!!! теряете клиентов!!!
2
12 мая 2023
Год назад почистили от пятен и затонировали любимые перчатки. Была довольна результатом пока не стала носить....После первого дождя тонировка стала облезать, испортили за деньги любимую вещь( Перчатки носить невозможно. Теперь купила краску для кожи и пробую тонировать сама. Не рекомендую обращаться. Хочу отметить,что это не химчистка, а только приемная, с мастером даже не поговорить.
2
16 августа 2023
Сотрудница не стала оформлять прием вещей, сославшись на то, что уже поздно. Приемный пункт работает до 9, а она раньше времени уже стоит в дверях и готовится их закрыть. Нахамила со словами "что я тут ещё должна торчать??". Отличное отношение к своей работе и к клиентам! Сервис по-русски!
1
4 октября 2023
Прекрасная химчистка, качество на высоте, цены приемлимые, не первый год пользуюсь, рекомендую
1
17 июня 2021
Очень довольна работой химчистки. Не в первый раз сдаю одежду и каждый раз все идеально чисто и аккуратно! Спасибо за отличную работу и отдельное Спасибо приемщице Елене за доброжелательное отношение!
2
2
25 июня 2023
Сдавала второй раз вещи после зимы - в прошлом году и в этом. В первый раз с услугой забора и доставки, в этом году пришла в данный пункт приема. Почистили хорошо, без нареканий. Помимо зимнего пуховика отдавала кожаную куртку и меховой воротник - все тоже замечательно, а кожаную куртку даже покрасили (после согласования со мной).
1
1
21 сентября 2022
Сдали фирменную дорогую кожаную куртку (носили 2 раза) с одним-единственным пятном, начитавшись хороших отзывов, в надежде убрать пятно. попросила покрасить только кожу, замшу не трогать. Сказали, что специалист по коже свяжется со мной. Звонка никакого не было. Сегодня получила куртку в таком виде-будто ей уже 5 лет. Краска внизу куртки, где молния, замша протерта, пятна какие-то. Затонировали в итоге ВСЕ, на куртке было написано, что только специалист может ее отреставрировать. никакая химчистка не допускается. Но, видимо, все-таки подвергли химии.
Не рекомендую! Лучше бы с пятном ходили 😭😭😭 Не ведитесь на отзывы.
4
17 января 2022
Недавно для себя открыла замечательную химчистку на Ленинском-101.Хорошее и качественное обслуживание, есть скидки постоянным клиентам и акции.Теперь только в эту химчистку буду сдавать свои вещи, а главное рядом с домом.
2
1
25 мая 2021
Отличная химчистка,приятные цены и качество на высоте!И очень радуют акции,всегда можно сэкономить, очень рекомендую.А угги чистят вообще потрясающе!Из старых и ,, деревянных,, делают практически новые!
3
1
27 марта 2023
Сдавала в костюмы, переделывали 3 раза. Не сделали. Проблема с глажкой, не знают, что лацкан гладят с лицевой стороны и не разгибают, чтобы сохранял форму. Работу выполняют граждане ближнего зарубежья. Не рекомендую сдавать дорогие вещи.
3
11 апреля 2023
Отвратительная химчистка!!!! Сдала три вещи! Ни одну не очистили!!! За детский комбинезон взяли 2500!!! Обещали очистить! Закрыть надо эту шарашкину контору! Кидают людей на деньги!
3
19 сентября 2022
Спасибо сотрудникам химчистки за отличную работу! Отчистили белые джинсы после неотстирывающихся пятен уличной грязи, сдавала и не надеялась даже, что что-то получится вывести. Успехов этой химчистке, приду еще!)
1
17 июня 2021
Хотела бы выразить благодарность сотрудникам химчистки,очень давно пользуюсь услугами,хорошие скидки и Акции еженедельные.Прекрасно почистили вечернее платье с отделкой пайетки, переживала что отвалится,вернули как новое все на месте.Спасибо большое!
3
17 июня 2021
Сдаю второй сезон верхнюю одежду и очень довольна выполненной работой. Приятно удивляют периодические акции. Обязательно вернусь снова. Спасибо!
3
11 апреля 2023
Ужасная химчистка. Никогда сюда не сдавайте вещи. Обещали, что отчистят краску с комбинезона, в итоге ничего не сделали.
2
7 мая 2022
Впервые обратилась в эту химчистку, прочитала предыдущий отзыв про перчатки, рискнула отдать на ручную чистку свою любимейшую дорогую люксовую сумочку из светлой зернистой кожи. Очень переживала, но оказалось, что напрасно. Сумочку вернули практически в первозданный вид, идеально чистая внутри и снаружи, ещё и затонировали потертые уголки. Спасибо!🌸
После этого ещё сдала на чистку пуховик, тоже вернули в идеальном состоянии, как новенький.
Теперь я ваш постоянный клиент💕
2
6 сентября 2023
Взяли кофту на чистку с пятнышком. Ничего да близко не очистили и деньги не вернули
29 августа 2023
Хотелось бы поблагодарить сотрудников химчистки за реанимированный пуховик (простирала дома в комок).
Вернули как новый! Отдельно хотелось бы поблагодарить приемщицу Елену. Рекомендую.
28 мая 2021
Много лет хожу в эту химчистку! И никуда уходить не собираюсь,потому что всегда с пониманием относятся к клиентам,вежливые приемщики,всегда с улыбкой и желанием помочь клиенту!!! Я очень довольна. Пунк приема находтся по адресу :Ленинский проспект, 101.
Ксения.
2
24 ноября 2021
Вернули шторы все мятые. А ответ почему так, сказали : а что вы хотите, это заломы. Гладили дома сами. Сдавала как-то дорогой пуховик, в итоге испортили покрытие. Теперь ни ногой в эту химчистку.
2
3
29 мая 2021
Очень понравилось обслуживание приёмщицы Елены.Всегда сдаю в этот пункт верхнюю одежду.Всё чисто,аккуратно.Всем советую эту химчистку)
3
1
12 июля 2023
Испортили любимое платье !
16 декабря 2018
Сдавала в чистку женские деловые пиджаки и брюки. Почистили неплохо. По ценам в округе - я сравнила - подешевле рублей на 20-30 за каждую вещь. Если сдавать что-то одно, выгоды особо не почувствуете. Но если сдавать много, по деньгам будет ощутимо.
2
1
29 мая 2021
Отличное качество, девочки приемщицы!
Хожу как к своим уже 3 года!
2
1
7 февраля 2020
Отлично чистят за разумные деньги и радуют частыми акциями на скидки
2
1