ItalianPizza
238 отзывов
9 февраля
Добрый день! Сегодня была с внуком в ItalianPizza, всё очень круто и классно! Мальчик и девочка за стойкой позитивные, улыбаются, всегда вежливые, очень приятно смотреть на людей которые любят свою роботу.Пицца просто восторг! Обожаю вашу пиццу на тонком тесте, чизкейки, манго-манго, Наполеон, всё очень вкусно и всегда свежее.Спасибо вам за позитивное настроение! Всегда советую вас своим друзьям и родственникам! Спасибо что вы у нас есть в Горном Щите! Обязательно будем к вам ходить! С уважением и любовью Наталья.
2
25 февраля
Персонал в зоне обслуживания - компетентен, всегда с улыбкой и вежливостью. Всегда помогут с выбором и поднимут настроение. Еда вкусная. В заведении всегда уютно и чисто. Бывает долгое ожидание , но всегда оправдано. Всем советую 👍🏻
23 июня 2024
Отличное кафе, можно и быстро перекусить, и полноценно пообедать. И главное, что всё вкусно, и по доступным ценам! Огромный выбор блюд (пицца, роллы, бургеры, супы, вок, сладкое) позволяет и привередливых детей накормить без проблем. Понравился морс собственного производства: не сладкий, освежающий вкус. Сотрудники вежливые, есть детский уголок. Рекомендую это место!
1
4 декабря 2024
Все очень вкусно, продавцы помогут с выбором . Екатерина очень вежливая, отдаёт заказ очень быстро . В зале все чистенько , очень уютно, есть детска зона , ребёнок даволен. Находиться рядом с домом 👍 придём ещё.
1
5 февраля
Еда просто вкуснятина, персонал супер! Все чисто, уютно, атмосфера классная, детская комната чистая! Если бы дила рядом боала бы еду каждый день! А так поеди и с собой 2 пакета купила)
20 февраля
Качество пиццы всегда было посредственным, но закуски всякие были вполне интересными. А вот сервис просто ниже дна. Всегда пытаются обмануть по условиям, доставка может сдвинуть время, потом еще опоздать, а затем сказать, что по их данным всё было вовремя. В общем место ужасное, вряд ли стоит внимания.
Дополнено: связался по телефону в комментарии ниже с представителем компании. В переписке представитель предоставил все подтверждения того, что я писал выше, например как курьер действительно опоздал, но делать ничего не будет так как у них уже отмечено, что всё прошло по плану.
26 ноября 2024
Отличная пицерря,работники пушка гонка ракета петарда,всем советую,кормят вкусно соответсвие цена качество,общаются вежлево,все делают в срок,ну и доставка тоже быстрая
23 сентября 2024
Сделала заказ самовывозом в 17:20, в 17:50 приехала в кафе и мне поступает звонок, что заказ будет готов к 18:30, зашла в кафе и хотела попросить ускорить процесс, девушка на кассе мне сказала, что она не в чем не виновата и сразу написала в их чат и сказала, что заказ задержат. Решила позвонить на горячую линию, чтобы как-то разобрались со сложившейся ситуацией, там тоже естественно сказали, что ни в чем не виноваты и в чат девушка с кассы написала в 17:45.
Какое-то обесценивание чужого времени, заказ специально делала самовывозом, чтобы забрать быстрее, а не сидеть и ждать у кафе 40 минут.
И самое классное, что никто там ничего не решает. На горячей линии сказала, что у меня претензия и мне сказали, что мне позвонит управляющий, управляющий позвонил и естественно там тоже ничего не решили. Предложили какие то бонусные баллы, которые мне вообще не сдались, я просто просила ускорить процесс, но конечно же они не могут.
И обучите девушку, которая работает на кассе общаться с людьми, потому что разговаривает она абсолютно по хамски.
Полное разочарование в данном заведении
В итоге в 18:30 мы подошли за заказом, сказали ждать еще 10 минут🤡 и заказ выдали в 18:45 и все люди кто приходил гораздо позднее чем мы, получали свои заказы раньше чем мы.
ЕСЛИ ВЫ ЗАКАЗЫВАЕТЕ ПО ТЕЛЕФОНУ, ТО МОЖЕТЕ БЫТЬ УВЕРЕНЫ, ЧТО ВАШ ЗАКАЗ ОТКИНУТ В САМЫЙ КОНЕЦ!
9 февраля
Персонал приветливый. Есть детская зона. Роллы были суховаты, восторга не вызвали. Картошка фри вкусная, интересная задумка со вкусами. Немного грязновато, валялись салфетки, мусор. Под вечер время ожидания роллов было около 40 минут
6 января
Добрый день, хотела бы рассказать про очень неприятную историю, которая произошла 6 января. Со своими подругами осуществила заказ на самовывоз, написано. что готово будет в 19:45. очень торопимся, но в итоге в назначенное время на кассе нам сказал молодой человек невысокого роста, что необходимо подождать еще 15 минут. хочу отметить, что девушка, которая носит (кажется её зовут Анастасия) очки, смотрела на нас косым недовольным взглядом, хотя я не понимаю чем мы им не угодили, потому что мы посто хотели забрать свой заказ в назначенное время и поехать дальше по своим делам. ок, забираем свой заказ, приезжаем домой, чтобы поесть. я начинаю есть свой вок «С ОВОЩАМИ» (в чеке он тоже с ОВОЩАМИ и заказывала я С ОВОЩАМИ) и обнаруживаю на дне блюда мелкие куски курицы. а теперь представьте мой шок, когда я увидела эти куски, потому что я вегетарианка и не ем мясо уже 4 года. благо живем не далеко и сразу же поехали в кафе, чтобы выяснить ситуацию. приезжаю, прошу главного на смене, прибежала с улицы в куртке эта Анастасия. потом ко мне вышел повар и начал меня отчитывать за мой тон разговора, а еще наплел мне про то, что мое блюдо готовил стажер. а да, кстати, в заказе у нас были соусы к роллам, которые к нам конечно же не положили. полная безответственность, спасибо, что хоть переделали этот несчастный вок, а не просто курицу оттуда убрали. поэтому те, кто не ест мясо, сто раз подумайте стоит ли вам посещать данное заведение. другие точки Италиан Пиццы почему то такую халатность в мою сторону ни разу не проявляли. мои подруги тоже напишут вам отзыв, чтоб эту ситуацию описать во всех подробностях.
1
2
17 января
Делал заказ через приложение. Время указали через 30 минут (вроде, ну +/-). Позвонил на горячую линию, уверили что через 10 минут пицца будет готова. По итогу поехали забирать раньше, но кассир сказала что вот как указано в приложении, то через столько и будет готово. Раньше не приготовится. Конец истории: все равно пицца была готова раньше на 10 минут. Для чего эти ограничения по времени для сотрудников не понятно. Пицца вкусная. Но непонятки со временем приготовления не особо располагают к дальнейшим заказам.
14 июля 2024
Персонал приветливый, помогли, подсказали. В зале чисто. Приятно находиться.
Заказывали сет суши и набор пицц. Заказ выполнили быстро, пицца вкусная, суши тоже не подкачали, дети были в восторге.
Звезду сняла за то что обещали скидку но, не сделали.
15 ноября 2024
Милое кафе.
Всегда вкусно, блюда выглядят аппетитно, атмосфера располагает к приятному отдыху!
Отличное место в Горном Щите
23 декабря 2024
Классное место, всё очень вкусно, персонал вежливый, но не весь, зависит от смены. Чисто и уютно, ходим всей семьёй, очень нравится 👍
26 декабря 2023
Нам очень понравилось место. Но есть вопросики.
Еда вкусная, как и везде. Интерьер приятный. Но есть два но:
1. Почему в таком большом, красивом, приятном кафе такое маленькое меню? Сюда спокойно можно приходить вечерами, покушать роллы, пасту, а тут только пицца. Мне непонятно. В итоге пустое кафе. А там на самом деле очень приятно. Мы бы приходили на ужин с радостью.
2. Тишина как в столовке. Вечер, огоньки, красота, и слушаешь общение персонала про уборную, про то как какие-нибудь за ними смотрят. Ну не интересно. Хоть тихонько бы музыку включили ….
3
17 сентября 2024
Всегда чисто, вкусно, ребёнок занят в детской зоне, с радостью идёт в это кафе 😁 не часто балуемся картошкой фри, но здесь она очень вкусная и порция большая 😁
13 июля 2024
Одно из самых приятных мест. Ощущение легкости и спокойствия. Считаю что если вы хотите так сказать восстановить свою энергию. То это то самое место. Здесь вы не только будете наслаждаться гастрономией(поверьте на слово, там есть много вкусного) но и что не мало важно ,получите эстетическое наслаждение. Наслаждение самой непренужденной , домашней обстановкой
Так что, даже не сомневайтесь, это место обязательно вам нужно посетить со своим близким человеком.
Ну или даже самому. Неплохо будет вечером , после трудного дня. Просто сесть, заказать кофе и к нему нежный, горячий слайс пиццы. Запах и вкус свежего кофе и в дополнении с вкусом свежеиспеченной пиццы. Это божественно!!!!
Наслаждайтесь друзья. И помните!
В нашей короткой земной жизни не так много таких ярких незабываемых моментов.
Спасибо вам за то что вы своим трудом нам предоставляете возможность быть хоть чуточку но счастливей.
1
12 декабря 2024
Сделала заказ по телефону. Озвучили сумму 1332р с учётом скидки дня рождения. Приезжает курьер, чек на сумму 1600 с копейками. Звоню в колл-центр, говорят, 1332. Курьер звонит в пиццерию, ждёт новый чек от неё. Жду я. Итог: пиццу отдают через 20мин. 20 мин ждали новый чек. К доставке претензий нет. Владимир приятный,вежливый мужчина. А вот с обработкой заказа и всё остальное-отстой. Хотя, в коробке в пицце лежали чеки с кухни, с пометкой ДР
1
19 февраля
Был приятно удивлён вкусом грибной пиццы и скоростью подачи блюда. Кофе горечь конечно, но всё забылось после пробы пиццы. Рекомендую попробовать!
29 августа 2024
Вежливые сотрудники, хорошая обстановка и детская комната. Чистенько. Всё вполне съедобно, пробовали и пиццу и комбо фри и роллы и коктейли молочные и мороженное. Вкусно!
4 февраля
Парковка большая. Продавцы в большинстве своём очень приветливые ребята. Только один странный мне встретился. Ни здравствуйте, ни до свидания! Вообще, почти не говорил. Я от него была в шоке. Остальные весьма приятны в общении. Пицца вкусная! Особенно мне нравится Палермо. Всем рекомендую!
19 октября 2024
Отличное место и удачное расположение, пиццу готовят быстро и по всем ожиданиям вкусно. Буду стараться еще заезжать сюда с семьей
1
16 июля 2024
Были проездом два раза. Чисто, уютно, пицца вкусная. Брали семейное комбо. Будем заезжать ещё. Кофе, морс, лимонад- всё тоже понравилось. Супы и салаты ещё не пробовали, в будущем, наверное.🙃
4 июня 2024
"Я очень доволен посещением сети пиццерии "Italian Pizza". Первое, что порадовало - это обслуживание. Официанты были очень дружелюбными и внимательными.
А теперь о самой пицце. Она была просто великолепной! Тесто было тонким и хрустящим, начинка свежей и сытной. Я заказал несколько видов пиццы, и каждая из них была на свой манер вкусной.
Также порадовала широкая ассортиментная: здесь есть пиццы на любой вкус. Цены вполне приемлемые, особенно учитывая качество и размер порций.
Очень рекомендую "Italian Pizza" всем ценителям вкусной и качественной пиццы!"
1
10 сентября 2024
Очень уютное место самое главное очень чисто. Быстрое обслуживание. Приезжаем на бизнес ланч очень вкусно.
11 января
Заехали первый раз . Заказали овощной суп и суп с лапшой на курином бульоне, очень вкусно. Также понравилась пицца. Рекомендую в дороге заехать на перекус.
17 декабря 2024
Все хорошо ,еда вкусная,цена приемлемая ,продавцы доброжелательные,заходим часто ,все супер ,спасибо )
29 октября 2024
Сегодня заехала по дороге. Встретил улыбчивый приветливый персонал . Посоветовали пиццу- четыре сыра.
Вкусно невероятно.
20 ноября 2024
Отлично и удобно и вкусно,сын каждый день меня туда тащит,но верните журналы с ценами и нормальными фотографиями,очень стало неудобно
31 октября 2024
Всем советую посетить эту пиццерию,там очень вкусная пицца и всегда свежие бизнес-ланчи!
Персонал очень вежливый)
21 ноября 2024
видела как повар трогал телефон голыми руками, затем складывал эти доски руками, потом ковырялся в носу ими, и не помыв руки одел перчатки и начал делать роллы
спросила сколько примерно будет готовится заказ, сказали минут 10
прождали 25 минут
что на счет вкуса, пахнет не плохо
пока не пробовали
2
21 февраля
Всегда вкусно, чисто, приятная атмосфера, красивая девушка за кассой, но совсем не улыбчивая :( (21.01)
1
14 ноября 2024
Мне понравилось само заведение, всё очень вкусно! Особенно мне здесь нравятся луковые кольца, но к сожалению мне не понравилось то что подняли цены:( . Хороший, добрый и отзывчивый персонал, особенно мне нравится хорошее качество работы кассира по имени Кирилл. И поможет с выбором, если позволяет время может помочь донести большой заказ до столика! Хорошее заведение ставлю 5 звёзд, но едет раз ценник меня опечаливает.
9 февраля
Заказал 2 слайса, наггенсы самовывозом, оплатил, подождал, забрал, уехал домой открыл пакет а слайсов не оказалось, а возвращаться неохото, персонал, перед тем как заказать листал меню, подошла женщина и чуть из рук не выхватила, заказала вне очереди, очень недоволен, остался голодный, отвратительное отношение к клиентам
15 сентября 2024
Не первый раз покупаем и заказываем на дом ,всё в лучшем виде,приятный персонал ,доставщики молодцы,нам нравится!Дальнейшего роста и хороших клиентов.
21 июня 2024
Отличная пиццерия, периодически заказываем самовывоз, все вкусно, персонал доброжелательный, в кафе чисто, опрятно, музыка играет, для детей отведенная зона, мультики
1
19 декабря 2024
Еда вкусная, очень понравился суп-лапша и онигири. Приятный интерьер. Всё понравилось, спасибо!
24 июля 2024
Посетили данную пиццерию 23.07.2024. Заказали салат Цезарь и пиццу. Салат просто отличный, но пицца……во-первых она явно подгорела, во-вторых к пицце должны были дать зеленое масло (посещаем данное заведение в другом городе, всегда к пицце дают зеленое масло), но дали только после повторного обращения и то с не очень приветливым лицом. Девочки (персонал) сказали что это норма. Видимо в разных городах в данной сети разные нормы. Девочки ( персонал) будьте внимательнее и приветливее к своим посетителям, это же ваша выручка!!!!!
1
25 ноября 2024
Постоянные проблемы с заказом, то нет курьеров, то нет рыбы, то еда приходит очень плохая. Плохой филиал, позорит лицо компании. Есть еще диалоги с ватсапа как они решают (якобы проблемы) буду писать каждый день отзыв при любой ошибки компании, пусть люди знают правду
2
8 февраля
Отличное кафе, регулярно захожу
Особенно нравятся бурито
Удобно съезд с дороги и большая парквока
24 апреля 2024
Отличное место для покушать, вкусно и приятно все!еда просто бомба рекомендую!приятное заведение есть детская комната и много ассортимента, также красивый интерьер!
16 ноября 2024
Готовой пиццы нет, готовят при Вас, и это плюс. Получаете свежую и очень вкусную пиццу. Готовят от семи до 15 минут. Пока ожидал, выпил вкусный кофе.
13 сентября 2024
Быстрое обслуживание, вкусно, широкий ассортимент, удобно по пути домой заскочить.
15 декабря 2024
Заказ отдали частично,попросили подождать,Пока ждал свою пасту 35 минут,заходили новые посетители,получали свои заказы,доедали и уходили,по итогу его даже не начинали делать,даже извините не сказали👎👎👎
1
13 июня 2024
Посетили данное кафе, да еда вкусная, но обслуживание отвратительное.
1 при заказе пасты ньеки карбонара, посчитали просто карбонару.
2 при просьбе переделать мне ответили что повар отказывается переделывать.
В итоге мне предложили переделать пасту как комплемент, после того как мы уговорили повара, хорошо, я переспросила как это будет отображаться в чеке, на что мне сказала что позицию паста уберут из чека. По итогу ни чего не убрали, и после моих слов как вы мне вкрнете деньги, девочка очень сильно была удивлена, на что мне ответили, а вы не чего не перепутали мы итак заплатим за пасту карбонара сами, вы хотя бы разницу между блюдами возвращайте сами, а не гости должны ее выбивать
1
30 апреля 2024
Сделала заказ в приложении самовывозом со скидкой 10%,так как при посещении данной пиццерии моим ребенком были в ее сторону хамство и крики! Сегодня у ребенка день рождения, и так как мы проживаем за городом это единственное место куда можно сходить подростку,но из за прошлого опыта я специально оформила сама заказ через приложение со скидкой 10%, ну и конечно же опять проблема заказ посчитали полной стоимостью без учёта скидки, на вопрос где скидка очень и очень долго почему то разбирались,еда остыла да и испорченное настроение у ребенка в день рождение! Спасибо большое за обслуживание, теперь точно будем проходить стороной и другим посоветую тоже самое!
10 июля 2024
Именно в этом месте я не был(в мкр Солнечный) , но в принципе , ИталианПицца мне нравится( нашей семье если в точности). Есть три пиццы которые берем всегда, но… меняем порой выбор на что то новое. Например :огонь-пицца, 4 сыра. Меняем пристрастия иногда.
18 февраля
Заказываю здесь еду частенько, всё очень вкусно, готовят быстро и ралует, что недалеко от дома
21 октября 2024
Отличное место, пицца и роллы вкусные, можно на вынос, можно тут же покушать, детям нравится
28 апреля 2024
Недавно оставила хороший отзыв, но после этого произошел какой-то треш))
Купили том ям, на самовывоз , за который нам скидку, кстати, так и не сделали, почему)
На кассе был молодой человек и , если можно так её назвать, девушка, вала себя неадекватно, с покупателями разговаривала на гоноре, начала бросаться в окно к поварам, поворачиваясь к нам своим задом, материла повара…И так далее. И все это в присутствии нас, гостей) понимаю, что персонал найти сложно, но пересмотрите политику отбора людей, которых берете на работу.
2