Заказали роллы в этом заведении первый раз. Ждали больше двух часов, мало того на сайте написано что доставка в течении часа но может и дольше, но мы предупредим., не какого предупреждения небыли, звонили сами. Мало того что задержали, заказали филодельфия темпура (тоясть горячии ) привезли холодные. Больше заказывать не буду.
8 марта. Сделали заказ на самовывоз. В конечном итоге испорчен и праздник, и настроение. Отношение к клиенту отвратительное. Заказ не отдавали более 2 часов (повторюсь, на самовывоз). Никаких извинений, а уж тем более, комплиментов, скидок и прочих условий для клиента не предложено. Заказ отдали с кривым лицом, будто мы ещё и должны остались. Если бы не стояли в кафе на протяжении 2 часов, заказ нам бы выдали, скорее всего, на следующий день, не раньше. Очень разочаровали б в этом заведении.
Так как меня сюда пускают с собакой (а это редкость для заведений в Саранске), я здесь частый гость, если приезжаю в город )))
Так что, собачникам на заметку, перед посещением - наберите администратору, по поводу нахождения в заведении с собакой )))
Кафе проверенное временем, меню такое же ))
Несколько лет заказываю креветки с васаби и Филадельфию с чукой))) всем советую)
Был один раз, заказывал роллы и лапшу было очень вкусно!! Чек приемлемый. Осталось желание посетить данное заведение повторно 👍
Минус: маловато места, столики на двоих расположены очень близко друг к другу (
Всех своих не местных друзей веду в это место отведывать вкусный борщ с интересной его подачей так же как и пиво)
3
Посмотреть ответ организации
К
Карина КЛ.
Знаток города 7 уровня
18 февраля 2024
Еда вкусная, особенно роллы, также есть доставка на дом. Единственный минус это обслуживание, официанты долго не подходят, либо проходят мимо. Также в меню не отмечают то, чего нет в наличии
Доставка заняла больше 2 часов, хотя было указано, что доставка 60 минут. Звонила уточнить, кормили пятиминутками, потом вообще стали скидывать звонки. Отношение на высоте
Вкусная еда, быстрая доставка. Цены к сожалению высокие, но ради такой вкусняшки стоит потратиться
3
Посмотреть ответ организации
М
Максим
Дегустатор 5 уровня
1 января 2024
Из плюсов могу выделить персонал , еда - очень слабая, цыпленок bbq скорее всего был несколько раз переморожен, что в готовом варианте выдало очень рыхлое мясо. Чтоб вы понимали он был приготовлен минут за 12-15. Как это ?? Минимальная готовка цыпленка 30 -35 мин. Морковный фреш как будто налит из готовой упаковки сока. Том ям тоже не ваш конёк. Пошёл только исходя из рейтинга, но он себя не оправдал.
1
Посмотреть ответ организации
A
A
Дегустатор 3 уровня
29 мая 2023
Меняю свое мнение о данном ресторане. Я хожу сюда с 2015 года, еще в то заведение, которое располагалось на Большевистской и до последних нескольких походов мне нравилось в Мируки ВСЕ. Теперь же одно разочарование. Еду несут ДОЛГО. Раньше даже в субботу при полной посадке и повара, и официанты были куда более расторопнее. Еще ситуация в субботу просто убила. К концу вечера решила заказать 4 позиции с собой. То, что раньше делали 15 минут, теперь готовят 40. Официант приносит пакет (запечатанный) и уже дома я узнаю, что в нем нет главного - горячих креветок в панировке. А это не дешевое блюдо и как бы жалко отдавать 510 рублей просто так. После звонка в доставку и описания проблемы ждем курьера, который приезжает в 11 часов (тут уже непонятно было - ждать эти несчастные креветки или ложиться спать). Он отдает коробку с ХОЛОДНЫМИ креветками и уходит. Серьезно??? Вы что-то знаете о клиентоориентированности? Почему в других местах за ожидание или какие-то оплошности клиентам дают что-то в подарок или хотя бы извиняются? Вы разорились бы, если скрутили самый дешевый ролл и отдали бы его в качестве извинения? Больше ни ногой к вам!
Посещали заведение 04.06.2022, двое взрослых и один ребёнок. Нам всё понравилось кухня вкусная, пиво вкусное , когда расплатились официантка Наталья Шабанова пользуясь случаем , что мы выпимши пробила пиво пшеничное 0,3 за 145 рублей которое мы не заказывали! Обращаюсь к администратору сего заведения, ваша сотрудница обманывает гостей, что очень не приятно👎👎👎мы не без памяти всё прекрасно помним!
К сожалению ещё одно более менее приличное заведение не оправдало доверия! С предпоследним моим заказом у них был рекламный лист где они рекомендуют скачать моб. приложение для удобства и экономии времени, что я и сделал. Успешно скачал и сделал заказ 19.16, для себя подметил что через приложение это делать удобно. Т.к. мируки обещает доставить еду за час, то к 20.15 вся семья собралась на кухне в ожидании ужина. 20.45 все стали беспокоиться... 21.15 было решено позвонить и узнать нам вообще что то привезут? На оф. сайте написано что обещаем доставить в течение часа, но если вдруг не получится то обязательно вас предупредим. нам соответственно ни кто не звонил и не предупреждал...? В итоге доставка случилась 21.40 а судя по чеку наши роллы были готовы уже 19.26 и ждали второго заказа на свет, т.к. в разговоре с оператором она сообщила что у курьера два адреса на свете и она сейчас ему скажет чтобы сначало нам привёз, т.к. мы долго ждём. Как то так. Заказ был сделан специально заблаговременно и расчитывали на пунктуальность, но увы вечер испорчен....!
Полное разочарование. Пиццу привезли жженую. Не рекомендую данное заведение для заказа еды на доставку. Еда приехала холодная. Пицца на выброс.
3
Посмотреть ответ организации
А
Анастасия
Знаток города 3 уровня
22 октября 2023
Приехали из Москвы, нам посоветовали это местечко.
Шикарное заведение! Оооочень вкусно)
Обслуживание оперативное, это плюс, ибо в Саранске оно хворает.