Италиан Пицца
277 отзывов
9 февраля
Добрый день! Сегодня была с внуком в ItalianPizza, всё очень круто и классно! Мальчик и девочка за стойкой позитивные, улыбаются, всегда вежливые, очень приятно смотреть на людей которые любят свою роботу.Пицца просто восторг! Обожаю вашу пиццу на тонком тесте, чизкейки, манго-манго, Наполеон, всё очень вкусно и всегда свежее.Спасибо вам за позитивное настроение! Всегда советую вас своим друзьям и родственникам! Спасибо что вы у нас есть в Горном Щите! Обязательно будем к вам ходить! С уважением и любовью Наталья.
2
20 марта
Нам нравится, можно посидеть отдохнуть. Пива как пицца. Видно она замороженная у как у всех, готовую пекут, добавляют соус куда надо, и всё 10 мин и готово.
Мороженное вкусное. Напитки. Во общем всё как у всех.
Единственное это единственное место в горном щите где можно посидеть и не далеко от дома. Даже те кто проездом или в пробке, можно остановиться. Есть детская комната, игровая, туалет. То что нужно в пути.
Ну конечно есть заказ онлайн. Но смысла в нём нет, готовят за 10 мин, можно и подождать, а так закажешь заранее пицца остынет и потом холодная.
4 декабря 2024
Все очень вкусно, продавцы помогут с выбором . Екатерина очень вежливая, отдаёт заказ очень быстро . В зале все чистенько , очень уютно, есть детска зона , ребёнок даволен. Находиться рядом с домом 👍 придём ещё.
1
16 марта
Очень красивое место, приятная атмосфера и музыка. Хочется добавить приветливость, опрятный внешний вид и отзывчивость персонала. Заказы готовятся быстро, есть большой выбор. Всем рекомендую.
5 февраля
Еда просто вкуснятина, персонал супер! Все чисто, уютно, атмосфера классная, детская комната чистая! Если бы дила рядом боала бы еду каждый день! А так поеди и с собой 2 пакета купила)
10 мая
Обожаю всей душой италиан пиццу,но именно тут я получила своё первое разочарование спустя несколько лет почти ежедневного посещения данного заведения.Сервис очень хромает из-за необразованных,некомпетентных сотрудников,которые перед тем как решили освоить новую профессию забыли углубиться в эту сферу и быть юридически грамотными в своём ремесле.
Вчера прийдя компанией в данное заведение первый человек сделал свой заказ и оплатил его,второму и третьему(мне) человеку на все позиции сказали "ожидание от 40 минут".Хотя очевидно было,что мы пришли все вместе и всем в итоге придется ждать это время.
К сожалению таким запасом времени мы никак не распологали.На что первый человек попросил отменить его заказ по причине,что нужно было,чтоб сыта была вся компания,а не только он)
На что две девушки с умнынм лицом посмотрев в чек(который был оплачен менее трех минут назад) информируют,что они не буду делать возврат)
По каким причинам они решили,что их выдумки важнее закона вообще не понятно.
По итогу из-за тотальной некомпетеностности ваших сотрудников остальными людям из компании пришлось бежать за едой в соседние заведения.
Время ожидания тоже не понятно каким образом превратилось в 40 минут,ведь в заведении были только мы и больше не души)
Так вся это прекрасная ситуация закончилась тем,что мало того,что сотрудники совершили неправомерные действия в пределах закона,то еще и мило стояли обсуждали нас за своей стоечкой вообще ничего не сесняясь и не скрывая.
Никогда и ни за что больше не вернусь в ваше "заведение".
На фото указан сотрудник,который решил,что закон в этой стране теперь он)
25 марта
очень уютно и комфортно, персонал вежливый, большой выбор блюд, приемлимые цены, можно быстро перекусить, так и отметить день рождения, местечко для любого повода, рекомендую
23 июня 2024
Отличное кафе, можно и быстро перекусить, и полноценно пообедать. И главное, что всё вкусно, и по доступным ценам! Огромный выбор блюд (пицца, роллы, бургеры, супы, вок, сладкое) позволяет и привередливых детей накормить без проблем. Понравился морс собственного производства: не сладкий, освежающий вкус. Сотрудники вежливые, есть детский уголок. Рекомендую это место!
1
20 февраля
Качество пиццы всегда было посредственным, но закуски всякие были вполне интересными. А вот сервис просто ниже дна. Всегда пытаются обмануть по условиям, доставка может сдвинуть время, потом еще опоздать, а затем сказать, что по их данным всё было вовремя. В общем место ужасное, вряд ли стоит внимания.
Дополнено: связался по телефону в комментарии ниже с представителем компании. В переписке представитель предоставил все подтверждения того, что я писал выше, например как курьер действительно опоздал, но делать ничего не будет так как у них уже отмечено, что всё прошло по плану.
4 апреля
Отличное место, всё чисто, свежо и вкусно. Удобное расположение, мягкие кресла, детская зона, супер кафе и приятные кассиры девушки и молодые парни. Спасибо
26 ноября 2024
Отличная пицерря,работники пушка гонка ракета петарда,всем советую,кормят вкусно соответсвие цена качество,общаются вежлево,все делают в срок,ну и доставка тоже быстрая
9 февраля
Персонал приветливый. Есть детская зона. Роллы были суховаты, восторга не вызвали. Картошка фри вкусная, интересная задумка со вкусами. Немного грязновато, валялись салфетки, мусор. Под вечер время ожидания роллов было около 40 минут
1
6 января
Добрый день, хотела бы рассказать про очень неприятную историю, которая произошла 6 января. Со своими подругами осуществила заказ на самовывоз, написано. что готово будет в 19:45. очень торопимся, но в итоге в назначенное время на кассе нам сказал молодой человек невысокого роста, что необходимо подождать еще 15 минут. хочу отметить, что девушка, которая носит (кажется её зовут Анастасия) очки, смотрела на нас косым недовольным взглядом, хотя я не понимаю чем мы им не угодили, потому что мы посто хотели забрать свой заказ в назначенное время и поехать дальше по своим делам. ок, забираем свой заказ, приезжаем домой, чтобы поесть. я начинаю есть свой вок «С ОВОЩАМИ» (в чеке он тоже с ОВОЩАМИ и заказывала я С ОВОЩАМИ) и обнаруживаю на дне блюда мелкие куски курицы. а теперь представьте мой шок, когда я увидела эти куски, потому что я вегетарианка и не ем мясо уже 4 года. благо живем не далеко и сразу же поехали в кафе, чтобы выяснить ситуацию. приезжаю, прошу главного на смене, прибежала с улицы в куртке эта Анастасия. потом ко мне вышел повар и начал меня отчитывать за мой тон разговора, а еще наплел мне про то, что мое блюдо готовил стажер. а да, кстати, в заказе у нас были соусы к роллам, которые к нам конечно же не положили. полная безответственность, спасибо, что хоть переделали этот несчастный вок, а не просто курицу оттуда убрали. поэтому те, кто не ест мясо, сто раз подумайте стоит ли вам посещать данное заведение. другие точки Италиан Пиццы почему то такую халатность в мою сторону ни разу не проявляли. мои подруги тоже напишут вам отзыв, чтоб эту ситуацию описать во всех подробностях.
1
2
16 марта
Заказали сет на дом с доставкой! В итоге привезли, отдали в 22 часа. Дома открыли заказ и увидели, что нет ни одного соевого соуса, сразу звоним в компанию уточнить и запросить соус, так как у нас он отсутствует, а время 22 часа вечера. На что оператор нам отвечает,: извините, но у нас его просто отсутствует( и предлагает за это начислить бонусы. Я в шоке!!! Я 1800 за что отдала, за пресные роллы? Мне их что, солью посылать в 22 вечера? Бонусы естественно никто не начислил в итоге. Не удивлюсь, если в следующий раз ещё что-то будет отсутствовать, и вам об этом скажут, только когда вы откроете дома заказ.
17 января
Делал заказ через приложение. Время указали через 30 минут (вроде, ну +/-). Позвонил на горячую линию, уверили что через 10 минут пицца будет готова. По итогу поехали забирать раньше, но кассир сказала что вот как указано в приложении, то через столько и будет готово. Раньше не приготовится. Конец истории: все равно пицца была готова раньше на 10 минут. Для чего эти ограничения по времени для сотрудников не понятно. Пицца вкусная. Но непонятки со временем приготовления не особо располагают к дальнейшим заказам.
31 марта
Заказываем здесь уже не первый раз. Всё довольно вкусно. Нравиться что всегда к заказу добавляют достаточное количество соуса,имбиря,васаби и палочки. Всем рекомендую посетить это место.
8 марта
Уютно в кафе. Быстро приготовили пиццу. Изделие очень вкусное, приятно выглядит.
Приветливый персонал, всегда может посоветовать.
Спасибо.
23 декабря 2024
Классное место, всё очень вкусно, персонал вежливый, но не весь, зависит от смены. Чисто и уютно, ходим всей семьёй, очень нравится 👍
15 марта
Еда норм, персонал работает хорошо, слажено, вкусно, детям нравится.
Огромный минус, что доствку отменили в кп Улесье! Хотя она была. Вы теряете гостей заведения и соответственно дегьги. Очень хочется вернуть доставку!!!
12 декабря 2024
Сделала заказ по телефону. Озвучили сумму 1332р с учётом скидки дня рождения. Приезжает курьер, чек на сумму 1600 с копейками. Звоню в колл-центр, говорят, 1332. Курьер звонит в пиццерию, ждёт новый чек от неё. Жду я. Итог: пиццу отдают через 20мин. 20 мин ждали новый чек. К доставке претензий нет. Владимир приятный,вежливый мужчина. А вот с обработкой заказа и всё остальное-отстой. Хотя, в коробке в пицце лежали чеки с кухни, с пометкой ДР
1
19 февраля
Был приятно удивлён вкусом грибной пиццы и скоростью подачи блюда. Кофе горечь конечно, но всё забылось после пробы пиццы. Рекомендую попробовать!
17 мая
Пицца оказалась очень вкусной, особенно с пепперони. Сырная пицца была немного солоновата, но тоже очень понравилась. В целом, всё было замечательно.
21 апреля
Хорошее место, вкусно. Для персонала - учтите, что если заказ был к конкретному времени, то хочется, чтобы блюдо к этому времени было горячим, мы специально делаем заказ ко времени. Забирать остывшее не хочется. В остальном все супер
4 февраля
Парковка большая. Продавцы в большинстве своём очень приветливые ребята. Только один странный мне встретился. Ни здравствуйте, ни до свидания! Вообще, почти не говорил. Я от него была в шоке. Остальные весьма приятны в общении. Пицца вкусная! Особенно мне нравится Палермо. Всем рекомендую!
14 июля 2024
Персонал приветливый, помогли, подсказали. В зале чисто. Приятно находиться.
Заказывали сет суши и набор пицц. Заказ выполнили быстро, пицца вкусная, суши тоже не подкачали, дети были в восторге.
Звезду сняла за то что обещали скидку но, не сделали.
26 декабря 2023
Нам очень понравилось место. Но есть вопросики.
Еда вкусная, как и везде. Интерьер приятный. Но есть два но:
1. Почему в таком большом, красивом, приятном кафе такое маленькое меню? Сюда спокойно можно приходить вечерами, покушать роллы, пасту, а тут только пицца. Мне непонятно. В итоге пустое кафе. А там на самом деле очень приятно. Мы бы приходили на ужин с радостью.
2. Тишина как в столовке. Вечер, огоньки, красота, и слушаешь общение персонала про уборную, про то как какие-нибудь за ними смотрят. Ну не интересно. Хоть тихонько бы музыку включили ….
3
14 апреля
Очень вкусная пицца, спасибо команде повароа! Так же заказывали наггетсы, салаты и тоже все очень вкусно. Обязательно будем заказывать и дальше.
1
13 июля 2024
Одно из самых приятных мест. Ощущение легкости и спокойствия. Считаю что если вы хотите так сказать восстановить свою энергию. То это то самое место. Здесь вы не только будете наслаждаться гастрономией(поверьте на слово, там есть много вкусного) но и что не мало важно ,получите эстетическое наслаждение. Наслаждение самой непренужденной , домашней обстановкой
Так что, даже не сомневайтесь, это место обязательно вам нужно посетить со своим близким человеком.
Ну или даже самому. Неплохо будет вечером , после трудного дня. Просто сесть, заказать кофе и к нему нежный, горячий слайс пиццы. Запах и вкус свежего кофе и в дополнении с вкусом свежеиспеченной пиццы. Это божественно!!!!
Наслаждайтесь друзья. И помните!
В нашей короткой земной жизни не так много таких ярких незабываемых моментов.
Спасибо вам за то что вы своим трудом нам предоставляете возможность быть хоть чуточку но счастливей.
1
30 марта
До сегодняшнего дня не очень нравилось то соус сырный не доложат, то пицца сухая, то повара нет который суши стряпает.
А сегодня заехали с семьёй и пицца сочная и роллы очень вкусные, Персонал приветливый отзывчивый, рекомендую, свою 5 сегодня ставлю, обрадовали в наш праздник Ураза байрам я из татарской семьи, всем добра
11 января
Заехали первый раз . Заказали овощной суп и суп с лапшой на курином бульоне, очень вкусно. Также понравилась пицца. Рекомендую в дороге заехать на перекус.
17 декабря 2024
Все хорошо ,еда вкусная,цена приемлемая ,продавцы доброжелательные,заходим часто ,все супер ,спасибо )
21 февраля
Всегда вкусно, чисто, приятная атмосфера, красивая девушка за кассой, но совсем не улыбчивая :( (21.01)
1
29 августа 2024
Вежливые сотрудники, хорошая обстановка и детская комната. Чистенько. Всё вполне съедобно, пробовали и пиццу и комбо фри и роллы и коктейли молочные и мороженное. Вкусно!
23 апреля
Самое отвратительное обслуживание из всех пиццерий, данной сети, плюс постоянно не работают, приходится ездить в другие филиалы , все очень долго, холодное , когда заказываешь доставку могут спокойно что нибудь не привезти, единственный плюс, это работа курьера
2 мая
Посетила эту пиццерию впервые, но теперь думаю она станет моей любимой, пицца вкусная, приготовили за 25 минут/я брала домой, с собой! Спасибо огромное!
9 февраля
Заказал 2 слайса, наггенсы самовывозом, оплатил, подождал, забрал, уехал домой открыл пакет а слайсов не оказалось, а возвращаться неохото, персонал, перед тем как заказать листал меню, подошла женщина и чуть из рук не выхватила, заказала вне очереди, очень недоволен, остался голодный, отвратительное отношение к клиентам
11 мая
Приветливый и вежливый персонал, с дочкой частенько туда заглядываем, приятная атмосфера. Рекомендую 👍.
25 февраля
Персонал в зоне обслуживания - компетентен, всегда с улыбкой и вежливостью. Всегда помогут с выбором и поднимут настроение. Еда вкусная. В заведении всегда уютно и чисто. Бывает долгое ожидание , но всегда оправдано. Всем советую 👍🏻
16 июля 2024
Были проездом два раза. Чисто, уютно, пицца вкусная. Брали семейное комбо. Будем заезжать ещё. Кофе, морс, лимонад- всё тоже понравилось. Супы и салаты ещё не пробовали, в будущем, наверное.🙃
4 июня 2024
"Я очень доволен посещением сети пиццерии "Italian Pizza". Первое, что порадовало - это обслуживание. Официанты были очень дружелюбными и внимательными.
А теперь о самой пицце. Она была просто великолепной! Тесто было тонким и хрустящим, начинка свежей и сытной. Я заказал несколько видов пиццы, и каждая из них была на свой манер вкусной.
Также порадовала широкая ассортиментная: здесь есть пиццы на любой вкус. Цены вполне приемлемые, особенно учитывая качество и размер порций.
Очень рекомендую "Italian Pizza" всем ценителям вкусной и качественной пиццы!"
1
19 декабря 2024
Еда вкусная, очень понравился суп-лапша и онигири. Приятный интерьер. Всё понравилось, спасибо!
17 марта
Не примами заказы на основное меню, только пицца и закуски. Работают только на доставку. Я положил меню на стойку, в ответ услышал: До свидания! Как будто послан на 3 буквы. Отвратительный персонал. Не в первый раз уже сталкиваюсь. Этот раз был последним
8 февраля
Отличное кафе, регулярно захожу
Особенно нравятся бурито
Удобно съезд с дороги и большая парквока
4 мая
Девочки вежливы , обслуживание очень быстро. Всё очень вкусно. Пица вообще супер вкусная.
25 ноября 2024
Постоянные проблемы с заказом, то нет курьеров, то нет рыбы, то еда приходит очень плохая. Плохой филиал, позорит лицо компании. Есть еще диалоги с ватсапа как они решают (якобы проблемы) буду писать каждый день отзыв при любой ошибки компании, пусть люди знают правду
2
23 сентября 2024
Сделала заказ самовывозом в 17:20, в 17:50 приехала в кафе и мне поступает звонок, что заказ будет готов к 18:30, зашла в кафе и хотела попросить ускорить процесс, девушка на кассе мне сказала, что она не в чем не виновата и сразу написала в их чат и сказала, что заказ задержат. Решила позвонить на горячую линию, чтобы как-то разобрались со сложившейся ситуацией, там тоже естественно сказали, что ни в чем не виноваты и в чат девушка с кассы написала в 17:45.
Какое-то обесценивание чужого времени, заказ специально делала самовывозом, чтобы забрать быстрее, а не сидеть и ждать у кафе 40 минут.
И самое классное, что никто там ничего не решает. На горячей линии сказала, что у меня претензия и мне сказали, что мне позвонит управляющий, управляющий позвонил и естественно там тоже ничего не решили. Предложили какие то бонусные баллы, которые мне вообще не сдались, я просто просила ускорить процесс, но конечно же они не могут.
И обучите девушку, которая работает на кассе общаться с людьми, потому что разговаривает она абсолютно по хамски.
Полное разочарование в данном заведении
В итоге в 18:30 мы подошли за заказом, сказали ждать еще 10 минут🤡 и заказ выдали в 18:45 и все люди кто приходил гораздо позднее чем мы, получали свои заказы раньше чем мы.
ЕСЛИ ВЫ ЗАКАЗЫВАЕТЕ ПО ТЕЛЕФОНУ, ТО МОЖЕТЕ БЫТЬ УВЕРЕНЫ, ЧТО ВАШ ЗАКАЗ ОТКИНУТ В САМЫЙ КОНЕЦ!
15 ноября 2024
Милое кафе.
Всегда вкусно, блюда выглядят аппетитно, атмосфера располагает к приятному отдыху!
Отличное место в Горном Щите
15 декабря 2024
Заказ отдали частично,попросили подождать,Пока ждал свою пасту 35 минут,заходили новые посетители,получали свои заказы,доедали и уходили,по итогу его даже не начинали делать,даже извините не сказали👎👎👎
1
22 апреля
Заехал по пути на дачу. Заказ выполнили быстро. Вкусный рамен. Можно заказать пицу спайсами. Готовность 5 минут. Рекомендую. Приеду ещё!
18 февраля
Заказываю здесь еду частенько, всё очень вкусно, готовят быстро и ралует, что недалеко от дома