Хороший сервис, пытаются балансировать между: блин денег и хороших ценах для клиентов, руководитель золотой человек видно, что хорошо знает свое дело и сам работает рядом с подчинёнными, помогает, учит, ругает...
Пускай вас не смущает внешний вид, с вас не сдерут три шкуры за то что у вас Альфа, Лянча, Фиат.
Иногда ошибаются, но я думаю что те кто не ошибаются - те ничего не делают, а свои ошибки они исправляют, приятно, что не все в этой сфере прогнили.
Отличные,грамотные мастера.бысто и качественно отремонтируют, не возьмут лишнего.проконсультируют,дадут совет на будущее. Есть необходимые запчасти по невысокой цене. Италу нам посоветовали знакомые,как прекрасную мастерскую для итальянского автопрома.теперь я с удовольствием рекомендую этот сервис всем .
Очень клиентоориентированные ребята! Всё всегда на высшем уровне, никогда не будут навязывать ненужные услуги, всегда найдут время для моего визита и что немаловажно запчасти, если какие то классные акции проходят, тоже не забудут позвонят! В общем я от всей души рада что обслуживаю свою машину у них, а так же довольна результатами их работы и качеством ремонта!) успехов вам и процветания ☺️
Мой любимый сервис!!! Если у вас "итальянец" вам сюда!!! Без вариантов)
3
Посмотреть ответ организации
Александр Я.
Знаток города 7 уровня
5 июня 2022
Ремонтирую своего итальянца только тут, рекомендую, компетентный персонал, демократичные цены
3
1
Андрей М.
Знаток города 17 уровня
11 сентября 2019
Отличный сервис! Все сотрудники знают и любят своё дело. Всегда помогут, проконсультируют и посоветуют. В клиентской зоне есть чай, гитара и коты. И главное очень приемлимые цены! Категорически рекомендую. Однозначно, это лучший италоавтосервис Петербурга)
Итала - это не просто сервис. Это место, где любят итальянские автомобили и знают как их ремонтировать. Обслуживаюсь тут уже больше года, никаких проблем не возникало. Всегда вежливо общаются, рассказывают про особенности машин, про поломки и тд. тут работают опытные и грамотные механики, есть клиентская, чай-кофе, котики.
Всем новым владельцам итальянских машинок - рекомендую) а старые и так все знают =)
Менял двигатель на фиат гранде пунто. Такого безответственного подхода к работе не встречал ни где. Поставили двигатель криво. В итоге замена подушек двигателя.
Постоянно пахло в салоне горелым маслом, не могли понять в чем дело. Оказалось при установке двигателя Плохо закрепили трубку подачи масла на турбину. Начали детально разбираться, выяснилось, что большинство навесного оборудования двигателя не закреплено. Итог, снимали двигатель повторно, потому как без снятия не подобраться до труднодоступных элементов крепления.
Колхозный автосервис, не рекомендую даже колодки у них менять.
Ездил ремонтировать в данный сервис свой фиатик. Первое, что поразило меня это срач. У моего деда в гараже и то чище было. Везде мусор, старые запчасти, шланги. С трудом нашел урну, когда спросил куда бросать? сказали: "кидай в эту кучу". Порядок - залог успеха! На просьбы реагируют вопросами зачем вам это нужно? кто платит тот и заказывает музыку. В офисе клиенту присесть негде. Есть грязный стул на который можно положить пакет. Срач - еще хуже чем в гараже. везде какие то запчасти сноуборды. Воды нет, туалета - нет. Посидеть клиентам негде. Лестница такая, что можно убиться.
Рядом сервис Mini где гораздо приличнее.
Похоже не на клуб любителей итальянских машин, а клуб любителей Челябинских тракторов.
После посещения данного сервиса возникло желание поскорее сходить в баню и сжечь одежду. А не садится в чистый салон.
Менеджер Татьяна ведет себя не очень красиво и клиентоориентированно. Вежливость, доброжелательность, лояльность - залог успеха. А не споры и указы.
Что касается ремонта, сказать ничего не могу - время покажет.
Оплата только НАЛИЧНЫМИ. Чек кассовый не дали только заказ наряд.
Ремонтировал МКПП на Фиат Браво. Разобрал коробку один мастер, который потом уволился. Кроме него никто в коробке разобраться не мог. Обещали отремонтировать за неделю, в итоге полтора месяца без машины, из них месяц ожидание запчастей (подшипники, которые можно было купить за несколько дней у конкурентов в Италкоме). В итоге сорвалась поездка в отпуск, потерял деньги за забронированое жилье. В сервисе в качестве извинения еле выпросил скидку 2000 р. из 33000 за работу. МКПП так и не отремонтировали. Машину пришлось продать, т.к. снова тратить такую сумму на ремонт посчитал не целесообразно.
Все понравилось,цены на запчасти в основном немножко ниже чем в экзисте или автодоке,ребята быстро ремонтируют и работают при этом на качество.Игорь и Татьяна всегда дадут кучу дельных советов и рекомендаций,маеня всегда все устраивает
Все прошлые владельцы моей Alfa Romeo GT обслуживали авто тут, я не исключение. Руководитель сервиса - Татьяна сама является владельцем такого авто. Все без нареканий, ремонт качественный, общение душевное. Действительно, скорее клуб, чем сервис. Рекомендую!