Парикмахерские услуги:декапирование, окрашивание, тонирование, колорирование, для детей, вечерняя/свадебная укладка, лечение волос, мелирование, укладка, стрижка
Для ногтей:женский педикюр, женский маникюр, мужской маникюр, мужской педикюр, дизайн ногтей, детский маникюр, spa-маникюр, аппаратный педикюр, аппаратный маникюр
Доступность входа на инвалидной коляске:недоступно
Хожу в этот салон на брови и ресницы к Анне Ковалевой. Прекрасный мастер, очень душевная девушка, всегда довольна результатом!)
Салон красивый, администратор приветливая, всегда предлагает кофе, конфетки, очень дружелюбно)
Катя Маркина - профессионал и в общении комфортна как человек. Второй раз к ней ходила на тонирование и стрижку, делает то, что и хотелось. Обязательно буду ходить еще. В целом атмосфера приятная, предлагают напитки. Отдельно хотелось бы отметить работу администратора, скинула мне фотку чека по просьбе, от которого я неблагоразумно отказалась, как зовут администратора, к сожалению, не запомнила.
Добрый день.
Надеюсь, что собственники салона читают эти отзывы, потому что хотелось бы, обратить ваше внимание на то, что происходит в салоне.
Начну с того, что хожу именно в этот салон с 2022 года и последние два посещения полностью отбили желание продолжать к вам ходить.
1) персонал и администратор постоянно сидят в “stuff room”, например, сегодня я пришла в салон, а в нем никого, я села ждать пока администратор наговорится с коллегами в комнатке и выйдет ко мне. Т.е. по факту тебя никто не встречает, после меня также заходила девушка и никого не было на стойке администратора.
2) в прошлое мое посещение, мало того, что начало стрижки задержали минут на 15, так еще и я сидела в зоне ожидания и слушала ругань мастера и администратора на тему «кто ее ко мне записал?», зная, что я (клиент) уже сижу в салоне. Вы считаете, что это нормально? Записалась я, к слову, через онлайн запись, если она у вас не работает корректно или не состыкована с графиками мастеров, то поправьте уж как-то это.
3) сегодня меня не пустила охрана на бесплатную парковку, хотя пропуск я заказал заранее за сутки. Оказалось, что администратор подал не тот номер авто. Мне пришлось встать на городскую парковку и заплатить за это более 600 руб. Каких то извинений или еще чего-то я не услышала.
4) сам салон очень «уставший»: белые стены уже давно не белые, дизайн в стиле «домашнего уюта» превратился в «домашний бардак»
Конечно же, это могли бы быть не критичными замечаниями, если бы ваши услуги не стоили СТОЛЬКО. Приходя на стрижку кончиков волос за 4 800 руб, я не ожидаю, что такой халатности сотрудников.
Спасает ситуацию только профессиональный мастер.
Но платить столько денег за такой низкий сервис я не собираюсь больше.