IStudio
181 отзыв
31 марта
1. Широкий ассортимент: Магазин предлагает большой выбор электроники — от смартфонов и ноутбуков до бытовой техники. Я смог найти именно то, что искал.
2. Консультация специалистов: Персонал оказался очень вежливым и компетентным. Мне помогли выбрать подходящий телевизор, учитывая мои предпочтения и бюджет.
3. Цены: Цены на многие товары были вполне конкурентоспособными, а также были акции и скидки, что приятно удивило.
29 апреля
Огромное спасибо за отличный сервис! Продавец очень приятный, внимательный и профессиональный. Приятно было получить не только быстрый и качественный сервис, но и крутую скидку! Обслуживание на высшем уровне — так держать! Рекомендую всем!
Еще и кучу подарков получили🔥🔥🔥
23 марта
Потрясающий магазин, быстрое и четкое обслуживание,
Подсказали и помогли выбрать модель телефона, помогли установить приложения, помогли выбрать необходимые аксессуары. Очень вежливый и профессиональный менеджер Никита; 5 баллов.
20 апреля
Редко пишу отзывы, но
Отличный магазин, отличный сервис, вкусные цены, спасибо большое istudio!
Время ожидание минимальное, обслуживание быстрое и качественное. Качество товаров на высоте, все понравилось
28 апреля
Продают "паль" под видом оригинальной продукции. При этом цены выше рынка. Покупал гарнитуру для айфона в подарок - о браке товара удалось выяснить не сразу, не было возможности вскрыть и проверить. Микрофон ужасный, ничего не слышно. Принимать по гарантии палёный товар отказались, поскольку они её устанавливают сами в размере 14 дней. На все запросы по урегулированию техподдержка молчит. Продавцы в точке даже написали письменный отказ в приёме товара по гарантии 🤦♂️ Буду обращаться в суд.
1
15 апреля
Супер место ! Консультант Денис мастер своего дела , который подскажет и поможет в данной технике и аксессуарах ! Огромная благодарность данному магазину за то , что поставляете качественную технику ! 🙏🏻❤️
28 апреля
Не рекомендую обращаться в данный магазин, так как столкнулся с серьезными нарушениями прав потребителей и явным введением в заблуждение.
Подробности ситуации:
Телефон был приобретён в рассрочку через Совкомбанк. Продавец уверял, что скидка возможна только при одновременном оформлении рассрочки и приобретении дополнительных услуг. Позже выяснилось, что аналогичную скидку можно было легко получить и в другом магазине, причём с качественным обслуживанием и подробным разъяснением всех этапов покупки.
Дополнительные аксессуары и сервисы на сумму около 55 тысяч рублей были навязаны продавцами без предварительного предупреждения. Например, «мультисервис», существование которого вообще не оглашалось. Покупатель узнал о нём постфактум, будучи вынужден принять навязанную услугу. При этом сотрудникам было известно, что возможность отказа от SMS-информирования действительно существует, но настоящая стоимость этой услуги составляет всего 600 рублей, а вовсе не указанные 13 тысяч рублей.
Цена смартфона, формально сниженная скидкой, достигла отметки в 90 тысяч рублей, в результате чего реальная экономия оказалась иллюзорной.
Помимо прочего, возникла проблема с приобретённой отдельно eSIM в сети Теле2. Стоимость настройки единственной сим-карты составила 6 998 рублей, хотя представители магазина снова умалчивали о сумме платежа до завершения покупки. Эти деньги можно было сэкономить, если бы покупатель получил достоверную информацию своевременно.
Ещё одним дополнительным расходом стала оплата за установку приложений двух банковских сервисов — 3 198 рублей. Между тем данная процедура занимает минимальное количество времени и обходится бесплатно при самостоятельной установке.
Общий объём непредвиденных платежей составил внушительные 25 198 рублей:
Мультисервис: 15 000 руб.;
Настройка eSIM: 6 998 руб.;
Установленные банковские приложения: 3 198 руб.
Обо всём вышеперечисленном покупателю заблаговременно не сообщали, лишая права сделать выбор на основании объективной информации.
Таким образом, сотрудничество с этим магазином повлекло значительные финансовые потери и моральный ущерб. Рекомендую относиться серьёзно к выбору продавца, предпочитая те торговые площадки, где соблюдается принцип прозрачности ценообразования и демонстрируется уважение к потребителям.
7 апреля
1. Большой выбор техники и сопутствующих аксессуаров.
2. Приветливые и вежливые консультанты, помогают с выбором товара, подробно рассказывая о технике.
25 марта
УЖАСНЫЙ МАГАЗИН. При покупке телефона впаривают «выгодные» условия рассрочки, при которых по их словам телефон выходит выгоднее. Отправляют заявку на рассрочку, сообщают о том что во всех банках она отклонена, кроме совком банка. Как оказалось, они сотрудничают одни с этим магазином и при оформлении рассрочки на месте выдают кредитную карту, совпадение..
Продавец на вопрос о том , что можно ли погасить заранее рассрочку с опиранием на то, чтоб меньше процентов уплатить, уверил, что да , можно. Но на самом деле нет. Вы оплатите всю сумму включая проценты, а это 50 тыс рублей.
Уехав с магазина, другие банки перезванивают о том, почему же не была взята рассрочка в их банке. Хотя продавец сказал , что все банки отклонили запрос .
ПОЛНЫЙ ОБМАН, НЕ СОВЕТУЮ.
4
2
7 марта
Помогли с настройкой учетной записи Эппл айди, всем советую, помогут бесплатно, с любой проблемой, хорошее обслуживание, вежливые продавцов, в будущем буду брать устройства только здесь🤝
30 марта
Сижу с новеньким телефоном и пишу отзыв) спасибо консультантам Никите, Денису и Артему! Молодцы ребята, заинтересованы в продажах, предлагая выгодные варианты. Предоставили официальные документы, грамотно рассказали про каждый пункт, который меня волновал)
15 января
Работают приветливые ребята, очень активно и качественно консультируют. Продают отличные бронированные стекла! 👍👍👍 только оригинальная продукция, так заверяет продавец
21 марта
Спасибо istudio, за премиальный сервис, оригинальную технику и низкие цены, буду брать только тут❤️
Так же понравилось доброжелательность менеджеров, были очень вежливы ☺️
5 апреля
Все отлично и быстро сделали, рассказали. Грамотные и вежливые сотрудники, разбирающиеся в своём деле. Подарили повербанк и сделали хорошую скидку
14 марта
Отличный магазин, прекрасные консультанты, классные цены, парни менеджеры отлично работают быстро помогают, грамотно все рассказывают
6 апреля
Замечательное обслуживание! Понравились цены, в подарок наушники.
Спасибо istudio за хорошее обслуживание, хорошее разъяснение и приятные цены, буду покупать только тут!
10 января
Спасибо большое за обслуживание! Приобрели телефон по выгодной цене. Все подробно рассказали и объяснили, подключили карту лояльности, обязательно обратимся еще раз!
3 марта
Цель данной сети - развести покупателя на деньги. Не обладают бизнес этикой. Оплата по карте и наличкой обуславливает разную стоимость товара, что уже говорит о репутации данной конторы. Не позволяйте себя запутать их «благородными» акциями и предложениями. Дешевле будет просто накопить деньги при необходимость или взять рассрочки по своей банковской карте.
1
1
9 ноября 2024
Всем доброго времени суток!Сегодня мы с женой совершили покупку нового телефоно в салоне айстудио ту мармелад,замечательный салон ,вежливый играмотный менеджер Георгий!Нам всё понравилось!
14 апреля
Отличный магазин, приятные, грамотные консультанты, без очередей, без нервов. Выбор большой в Мармеладе, парковка,. Очень удобно. Советую!
8 марта
Отличный магазин, прекрасный консультанты, качественно все рассказали, очень давольна сервивисов, обязательно приду еще!
15 января
Все отлично, цены демократичные, купил iphone 15, очень доволен!)
Отдельное спасибо менеджеру Денису за оказанную помощь в выборе!)
14 февраля
Лучший магазин по продаже техники эпл, самые низкие цены, замечательно обслуживание. Посоветовала сестра, теперь буду брать только здесь, всем советую❤️
14 декабря 2024
Консультант Георгий проконсультировал, грамотно помог выбрать необходимую модель под все запросы. Покупкой довольна, обслуживание было прекрасным.
1
31 марта
Сегодня приобрела свой первый iPhone в вашем отделе
Благодарю Влада за доброжилательность, за внимание, за разъяснения, за понимание
Очень приятно находиться и взаимодействовать с такими людьми
26 апреля
Удачное месторасположение(живу рядом), приветливые менеджеры, знают о чем говорят и чем торгуют. Удобный сервис и гибкие условия оплаты. Рекомендую к сотрудничеству!
3 февраля
Покупала айфон 16 по акции. Менеджеры - цыгане развели еще на неоригинальные аксессуары плюсом на 15 тыс. Менеджеры врут клиентам, очень агрессивно втюхивают то, что не нужно и по итогу в чек включили какие-то непонятные платные услуги, про которые не предупреждали: активация сим-карты 799 руб, активация телефона 2499 руб.
Отвратительное внутреннее состояние от сервиса. Не рекомендую туда ходить вообще
2
2
5 января
Хорошее обслуживание, отличные сотрудники, всё подсказали, общение было комфортным и приятным, очень довольны покупкой, спасибо!)
28 апреля
Прекрасный магазин, низкие цены, всем советую, спасибо айстудио.
Купил айпад, понравилась цена обслуживание и правильная консультация.
7 апреля
Все понравилось!
Бесплатно установили банки и помогли с настройкой телефона, еще понравилось обслуживание менеджеров приятная речь
Спасибо большое буду заходить чаще
16 февраля
Очень приятный персонал и цены!
Посоветовал Папа, буду брать только здесь. Успокоили на счёт версии если, все понятно и доходчиво объяснили. Всем советую
21 февраля
посоветовал друг, купил блок питания. Замечательное качество товара, премиально обслуживание.
Очень заинтересовали цены на 16 про Макс, , в будущем возьму, всем советую🥰
21 января
Приобрела Айфон16 про, молодой человек проконсультировал, помог с выбором, я довольна. Телефон с ESIM - помогли, все просто, переживать не стоит. Банки и приложения переустановили😌 благодарю!
1
4 февраля
Самые лучшие цены и выгодные предложения, гарантия год от магазина, а не от производителя, как у конкурентов) всем советую, лучший магазин по технике эпл в городе
14 ноября 2024
Помогли восстановить удаленное приложение, самый лучший сервис только тут, а самое замечательное, что еще тут самые низкие цены по городу, рекомендую
23 марта
Отличный магазин, прекрасные цены, менеджеры очень быстро и качественно помогли, обязательно зайду еще!
8 апреля
Отличный магазин, прекрасные ребята, быстро помогли, качественно сделали перенос, лучшие цены в городе!
20 января
Отличный магазин, прекрасные консультанты, быстро помогли и очень удивили ценой, обязательно приду еще раз
13 апреля
Качественное обслуживание, ребята быстро помогли, качественный сервис, лучшие цены в городе, обязательно вернусь еще
24 ноября 2024
Оперативно помогли в выборе модели и ответили на все вопросы. Вежливые и позитивные сотрудники магазина. Хочется вернуться вновь!
21 апреля
Продавец уверял о возможности отказаться от доп услуги и вернуть деньги за СМС информирование при покупке товара в рассрочку. Следовал предложенной инструкции, заявление на возврат оформил, но воз пока и ныне там. Оценку изменю после положительного исхода.
1
1 марта
Всем советую данный магазин для покупки, дешево, оригинальная техника, понравился так же ремонт☺️ всем советую)
Буду брать только здесь устройства
15 февраля
Хороший магазин , посоветовал сын, самые вкусные цены и гарантия в год идёт от магахина . премиально обслуживание всем советую
7 марта
Отличное место, сделали очень хорошую скидку на 16про макс при покупке за наличку с дополнительными подарками в виде чехла стекла и зарядного блока
1
13 января
Заказала планшет, дошел очень быстро. консультанты вежливые, помогли настроить, все подробно рассказали. Вы супер !
6 декабря 2024
Порадовали хорошим обслуживанием, при покупке подарили беспроводные наушники всем рекомендую обращаться к Денису и Георгию
7 февраля
Замечательеый магазин, премиальное обслуживание, самые низкие цены и лучшая гарантия на устройства, всем советую, покупаем всей семьей🤭
6 апреля
Качественная техника и прекрасное обслуживание! На все вопросы ответили и быстро сориентировали, спасибо! 💪🏼
28 февраля
Покупала мужу наушники, по наличке дали хорошую скидку, все очень понравилось)
Спасибо большое, очень приятно
21 марта
Купила 16 про, долго думала.
Купила совсем спонтанно😅
Менеджеры помогли с выбором устройства, помогли перенести данные, настроить электронную симку, все понравилось, всем советую