Ребята раюотают круто, все знают свою работу, консультанты очень вежливые и приветливые, остлось много оложительных эмоций с посещения данного магазина, спасибо ребятам за хорошее настроение
Хочу выразить благодарность сотрудникам вашего магазина за профессионализм и помощь в выборе iPhone. Менеджер Антон был внимателен, вежлив и компетентен. Он помог мне разобраться в характеристиках и выбрать подходящую модель. Спасибо за отличную работу!
Консультант Евгений отлично разбирается в своем деле ! Помог с выбором телефона и подбора необходимых аксессуаров. В магазине приятно находиться . Советую !
Замечательный персонал, хороший уровень компетенции
Специалисты знают свое дело, могут рассказать все, что вас может заинтересовать
Много бонусов и подарков при покупке техники
Однозначно 5 ⭐
Ниже есть отзыв Виктории К. Я попала сегодня ровно в ту же ситуацию. Вместо указанной на сайте стоимости 64 тысячи, мне продали айфон 15 за 85! Плюс накидали ненужных аксессуаров и услуг и по итогу стоимость составила 131 тысячу рублей вместл 65 + окей, некоторых аксессуаров. Написала претензию, если претензия не будет рассмотрена, буду обращаться в суд! Прошу руководство не доводить до данной ситуации и рассмотреть претензию в кратчайшие сроки!
Решила пооадовать себя новым телефонмо на Новый Год, менеджер Илья прекасно все рассказал, подарил кучу подарков, поучавствоала в лотрее, выиграла еще 5000 бонусных руьлей. Успехов и проуветания вашей коппании
Советуж к покупке ,купили 15 айфон ,работает супер
Вместе с ним подарили кучу подарков (чехол,повербанк,стекло защитное,дополнительный кабель) было очень приятно
По ценам тоже все в пределах разумного)
В конце февраля был в магазине, приобретал Макбук по акции. Выгодно оформил, техника новая, никаких проблем не замечено. Смело могу рекомендовать, работают профи
Покупал здесь наушники, тк прошлые где-то потерял.. Продавец Антон, с понимание выслушал и предложил отличный вариант. Выражаю ему и также магазину, огромную благодарность!
В данном магазине делаю уже вторую покупку! Отличный магазин👍Вежливые консультанты, помогли оформить выгодную рассрочку. В подарок получили наушники и стекло. Рекомендую 🎉
Абсолютно не советую данную сеть
Приехали покупать телефон за наличные
Цена на сайте одна
Якобы она за кредит или рассрочку
Потом на сайте есть другая цена, а консультант обозначает цену вообще выше тысяч на 10000
Не советую данный магазин
Если хотите быть обманутыми, вам в магазин iStudio.
В ТРЦ «Кристалл» (г. Тюмень) расположен магазин ИП Ахмедшина Дамира Наилевича, торгующий продукцией Apple, магазин называется «iStudio». 20 июля 2024 года я посетила данный магазин. Излишне вежливые продавцы рассказали о том, что при покупке телефона в рассрочку или кредит действует скидка -25% на товар. Я решила приобрести iPhone 15 Pro. Совершенно не согласовывая со мной желание оформить дополнительную гарантию на 36 месяцев, старший продавец Королёв Владимир самовольно включил её в стоимость кредита, тем самым увеличив размер кредита на 54000 рублей. Поздравив меня с удачным приобретением телефона, старший продавец со словами – “Вам подарок от нас”, вручил мне простенький силиконовый чехол, адаптер и защитное стекло. Товарный чек мне выдали после оформления кредита, и я с изумлением увидела, что “подарок” имеет свою цену и также включён в кредит. Стоимость обыкновенного силиконового чехла в данном магазине – 3799 рублей, стоимость защитного стекла – 2499 рублей, а стоимость адаптера – 2999 рублей. К сравнению, такие товары на любом маркетплейсе стоят в 10 раз дешевле. Все эти товары ещё можно было бы принять, как настоящий подарок от магазина, а не платить за них по кредиту завышенную цену. Зная, что по «Закону о защите прав потребителей» я имею полное право отказаться от дорогостоящей услуги «Дополнительная гарантия» и от примитивного “подарка”, я написала заявление на возврат и пришла с ним в магазин. Продавцы заявили, что не могут осуществить возврат без ведома управляющего, делали вид, что они беспомощны и не знают, как поступить в данной ситуации, убегали в подсобку и изображали, что созваниваются с управляющим, я попросила пригласить управляющего или дать его контакты для связи с ним, мне было в этом отказано, из чего я сделала вывод, что управляющий – это какой-то невидимый спецагент. В магазине, в уголке покупателя есть книжка с «Законами о защите прав потребителей», открыв которую, я указала старшему продавцу на конкретные статьи, по которым я могу отказаться от любой услуги и товаров, не относящихся к технически сложным. Продавцы сказали мне написать претензию на сайте, после чего её рассмотрят и дадут ответ о возврате денежных средств. Претензию я написала, но компания игнорирует её, продавцы при встрече со мной прячут глаза и делают вид, что осуществлять процедуру возврата они не умеют. Я написала заказное письмо на имя ИП Ахмедшина Д. Н., но он до сих пор не соизволил получить это письмо на почте. Также я написала досудебную претензию и отправила её заказным письмом в ООО «АЙСЕРВИС» для возврата денежных средств за услугу «Дополнительная гарантия». Складывается впечатление, что это разработанная мошенническая схема, где никто ни за что не отвечает. В Комитете по защите прав потребителей меня убедили в том, что я должна подать заявление в суд на данную компанию. Видимо, по-хорошему решить этот вопрос не получится. Бесстрашные и непотопляемые нарушители законов РФ ИП Ахмедшин Д. Н. и ООО «АЙСЕРВИС» по закону должны будут мне возместить стоимость дополнительной гарантии, драгоценного “подарка”, возместить мне моральный ущерб и выплатить 50% от стоимости вышеперечисленного. Естественно я буду защищать свои права в суде. Моя история поучительна. Не заходите за серьёзными покупками в малоизвестные магазины с сомнительной репутацией и неквалифицированными продавцами, которые нацелены на то, чтобы развести покупателя. Я, конечно, понимаю, что такой мелкий предприниматель, как Ахмедшин Д. Н. арендовал эту точку в ТРЦ «Кристалл» в расчёте на то, что там большая проходимость и его бизнес будет процветать. На самом деле продавцов в этом магазине больше, чем покупателей, и чтобы оплачивать аренду торговой площади, Ахмедшину Д. Н. и его продавцам приходится дурачить покупателей. Чтобы не почувствовать себя деревянным мальчиком Буратино из сказочной повести А. Н. Толстого «Золотой ключик или приключения Буратино», не ходите в поле чудес в стране дураков под названием «iStudio».
Купила 15 про макс 256гб, все на высоте, крутое место для покупок, персонал профессионалы в своём деле, всем рекомендую, отдельное спасибо Евгению и Дмитрию за все и подарки в том числе)))
Очень красивый и уютный салон, зашла недавно спросить у ребят о ценах на технику Apple, и очень приятно была удивлена отзывчивостью персонала, очень позитивные сотрудники там работают и грамотные специалисты)) В общем всем советую и скорее всего приду еще к Вам за подарками к НГ🔥
Приятные цены, доброжелательные менеджеры, которые всегда помогут, подскажут, проконсультируют. Лояльное отношение к покупателям))
Приобретали недавно айфон в рассрочку, остались довольны. Спасибо!
Очень довольна! Покупала два устройства. Вежливый персонал, приятная атмосфера. Работают профессионалы, помогли с приложениями, проконсультировали. Рекомендую!
Покупал у ребчт 15 Про Макс, натуральный титан, получил много приятных подарков в виде аксессуаров, менеджер Виктор все подроюно рассказал, и показал как быстро пользоваться устройством 👌 остался очень доволен, большое спасибо
Сегодня осуществилась моя мечта, купила 15 про макс, боагодаря данному магазину и персоналу что качественно и профессионально подошли ко всем моим вопросам))) Благодарю Евгения и Марата за отличное настроение и высокий сервис, буду рекомендовать Вас друзьям)))
Оформил через сайт заказ, позвонил менеджер, говорит нет в наличии, можно под заказ будет, говорят надо приехать сегодня или завтра в магазин, для оформления.
Приезжаю в магазин, говорят цена 160т вместо 130т. Классно, прокатился с области просто так. Кто будет брать готовтесь что в магазине цена вырастет от 30тыс и выше
заказ №133814
Высокое качество обслуживания, большой выбор товаров, и очень приятные менеджеры, которые помогают подобрать телефон именно для Вас!!!
Отдельное спасибо менеджеру Дамиру, спасибо за вашу работу )
Отличный салон, замечательные продавцы! Все подсказали, помогли с выбором и настройкой. Приняли мой телефон по трейд ину, в итоге новый телефон достался по очень привлекательной цене.