IStudio
223 отзыва
23 января
Купила новый iPhone 16 Pro Max в магазине IStudio и осталась полностью довольна своей покупкой. Устройство работает безупречно, отличается высокой производительностью, качественным дисплеем и удобным пользовательским интерфейсом. К тому же, в магазине меня прекрасно проконсультировали по всем интересующим вопросам и помогли выбрать именно то, что подходит моим потребностям. Рекомендую этот магазин для покупки техники от Apple всем, кто ценит качество и надежность продукции.
26 марта
На днях листала ленту в инстаграмме, и попалась интересная акция от айстудио. Решила поинтересоваться у консультантов , с консультантами подобрали мне нужную модель, выбор пал на 16 модель. Продавец Евгений быстро все оформил и обьяснил по условиям, после оформления сразу же поклеили стекло и установили приложения. Сервис очень понравился. Обязательно приду за новыми покупками.
21 ноября 2024
Всем рекомендую именно этот магазин. Самы е низкие цены, приятные подарки и профессиональный коллектив. Все подробно рассказали, ушла довольная. Обязательно вернусь за следующими покупками ❤️🔥
8 февраля
Рассрочка у данных ребят ОООООЧЕНЬ мутная
Выкладывают рекламу с телефонами , где цена указан уже со скидкой 40%, а это 84300, ну думаю классно , супер , беру
Но как оказалось , бесплатный сыр бывает только…. сами знаете где)
Приходишь к ним и уже скидка от 25 до 40 процентов , ну думаю ладно , все равно цена интересная должна быть
Оформляем рассрочку , начали что-то мне загонять что банк сам решает какую сумму дать, + ещё много не понятной информации (я человек который работает с клиентами и так же оформляет рассрочки , ПЕРВЫЙ раз такое услышал, там обычно ввел сумму, а банк уже решил , одобрить или нет)
Банк «ТИПО» одобрил скидку 30%, но плюсом накинул гарантийное страхование 60к , и по итогу нужно выплатить 205к(смех и грех, больше слов нет)
Даже если берем 205к(сумма их «без процентной» рассрочки) вычтем 60к(страхование) то получим , барабанная дробь- 145к за телефон (и это уже скидка 30% на нем)
Вообщем ребята из данного магазина , нашли прекрасный способ , как заманить к себе людей и уже не внимательных облапошить на нефиговую сумму
1
2
27 марта
На днях сидел листал ленту в инстаграмме, и попалась интересная акция от айстудио. Решил поинтересоватся у консультантов и решил что буду брать. Вместе с консультантами подобрали мне нужную модель, выбор пал на 16 модель. Продавец Глеб быстро все оформил и обьяснил по условиям, после оформления сразу же поклеили стекло и установили придожения. Сервис очень понравился. Все помогли сделали красиво, объяснили все мне .Обязательно приду за новыми покупками в данный магазин и к данному продавцу
27 марта
На днях выбирал себе телефон, выбор пал на магазин айстудио, очень привлекательные скидки и отзывчивые консультанты. Очень быстро подобрали нужный телефон ( а именно 16 про Макс)
Сразу же поклеили стекло и установили приложения, огромное спасибо персоналу айстудио, обязательно приду за новыми покупками)
27 ноября 2024
4 ноября 2024 купили с женой в данном магазине IPhone 15 Pro Max и IPad Air.
Себе купил телефон сразу, жене оформили заказ, так как в наличии не было.
Как итог:
1. Цены отличаются от заявленных на сайте.
2. Чтобы оформить рассрочку, обязательно нужно купить три дополнительных аксессуара.
3. При оформлении рассрочки, оформляется две услуги подписки на SMS и ПО. Сотрудники уверяют, что вернуть данные деньги можно будет, оформив заявление на отказ (даже дают памятку как это сделать), но как итог фирма, куда пишется заявление отказывает в возврате.
4. В рассрочку добавляют сертификат дополнительной гарантии, не сказав об этом ни слова, а если вы его заметите, то скажут, что покупка без него невозможна. (В заявлении на отказ от гарантии, тоже отказывают).
5. Сейчас 27 ноября, жену по прежнему кормят завтраками о скорейшей доставке, скоро уже первый платеж по рассрочке, айпад мы так и не получили.
Категорически не рекомендую данный магазин.
6
1
19 марта
заходила с мужем выбирать телефон. в магазине большой выбор оригинальной техники, а так же низкие цены для ее покупки. так же консультанты отзывчивы и доступно объясняют про товар условия рассрочки
8 марта
С мужем решили обновить телефону . Попали по д хорошую акцию с большой скидкой! Продавец консультант Евгений всё объяснил нам и подсказал . Профессионально обслужил нас и оставил только положительные эмоции от магазина. Благодарим Вас и рекомендуем магазин )
13 января
Полное разочарование в сервисе. Менеджеры продали мне рассрочку, обещали привезти телефон в течение 5 дней, потом сказали 7, сегодня уже 2 недели с момента оформления, телефона нет. Обещают перезвонить, но не перезванивают, рассказывают сказки про то, как везут с завода. Большая сеть, которая не может отследить поставку?
ДОПОЛНЯЮ ОТЗЫВ: 13.01 - при оформлении рассрочки с картой Халва сотрудники НЕ ПРЕДУПРЕЖДАЮТ о реальных условиях пользования картой, в реазультаты вы можете получить комиссию, о которой просто будете не в курсе. Задав вопросы сотрудникам я вновь столкнулась с абсолютно пустым взглядом и неосведомлённостью - крайне низкий уровень сервиса, у менеджеров отсутсвует представление о том, что они продают. Всё также никому не рекомендую этот магазин!
5
4 марта
Случайно узнала о магазине. Буквально через час уже туда ехали. Оформили все быстро, все подсказали рассказали . Купила свой первый айфон! Очень благодарна персоналу в помощи подбора . Телефон супер! Работает без нареканий ! Никогда не думала что решусь на это. Выбор большой, советую
11 марта
Влетела в кредит на 183 000 руб.
Давно хотела айфон 15 про, 26 ноября 2024 года пришла в магазин с вопросом, смогу ли купить, мне ответили, что продают только в рассрочку со скидкой, телефон за 124 000 якобы продадут за 97 700 руб (была черная пятница перед НГ).
Вгоняют в рассрочку по карте халва, при этом глуповатые мальчишки без диплома о каком-либо образовании - сотрудники магазина объясняют, что условия рассрочки таковы, что нужно в товарный чек вписать 5 аксессуаров, гарантию на 3 года на сумму 27 000 руб, функцию «все включено стандарт» на 12 000 руб и поклейку стекла на 3500 руб.
Все это они объясняют тем, что через полгода (или 3 месяца) случится перерасчет, все эти проценты отсеятся и вместо 183 000 руб долга должно остаться 97 700 руб, все остальное идет в подарок к покупке.
Через 3 месяца рассрочки, когда я выплатила 97700 банку, сотрудники Совкомбанка смотрят на меня с удивлением, говорят, что никакого перерасчета не будет, придется выплатить всю сумму банку. А про магазин сказали, что он сомнительный и люди часто приходят с просьбами о помощи оттуда.
Я писала на почту айстудио в разделе юридической информации bk.ru, отказалась от гарантии, просила возврата хотя бы тех 27 000 руб, но получила отказ магазина, ссылаются на то, что я сама подписала бумаги и теперь это мои проблемы, как платить кредит (то, что это не рассрочка, а кредит, оказалось спустя 3 месяца в банке)
Кроме того подключают смс уведомления о платежах на 12 000 рублей, якобы их можно отключить и вернуть деньги, после отключения на почту пришло письмо о том, что втечение 7-10 календарных дней деньги вернут, но этого не произошло.
И со дня покупки телефона я этого продавца-менеджера больше в магазине не видела.Были стажеры, которые при каждом моем походе в магазин с вопросом, продолжали вешать мне лапшу на уши.
Не советую связываться с данным магазином,читайте то,что подписываете,у них платить придется дважды.
1
2
7 февраля
На днях увидели объявления у данной компании, что очень низкая цена на телефоны в рассрочку. Приехали, посмотрели, решили спросить как формируется такая цена, на что получили ответ, что конечная скидка может быть от 25 до 40% и это решает банк, который будет выдавать рассрочку. Фраза, что "банк решает какую сумму дать на рассрочку" очень мутно звучит, потому что в банк поступает только заявка от продавца, который САМ вводит сумму рассрочки. Ну думаем ладно, интересно сколько нам насчитают. И вместо заявленых 87000 рублей за 16 про макс, получаем почти 200000 рублей. Как нам сказали, что БАНК решил дать нам скидку 30% и начислить обязательное гарантийное страхование за 60000 рублей.
Подключим математику. Общий платёж 200000 рублей - 60000 рублей (какое-то страхование) = 140000 рублей (это типо уже со скидкой 30%, хотя написано, что максимальная скидка 40% — а это 87000 рублей. Какая-то МАГИЯ🪄
Продавцы вообще говорят так, чтобы больше запутать.
Магазин наживается на людях, которые не разбираются в финансах.
3
2
5 апреля
Все положительные отзывы похоже покупные! Потому что схема по которой действует магазин мошенническая.
Написала досудебную претензию, но в ответ тишина. По истечению 10 дней я буду инициировать проверку данной организации во всех правоохранительных органах, так как схема подпадает под особо крупный размер еще и со сговором нескольких лиц. А учитывая как у нас в стране сейчас быстро реагируют на такие махинации, проверка придет быстро.
Кроме того, будет привлечена прокуратура и налоговая инспекция, так как кассовый чек мне не предоставили.
25 января
Приобрела телефон в рассрочку по акции Жадн ые скидки . Осталась очень довольна такой приятной ценой . Менеждеры всё рассказали об условиях . И так же помогли с настройкой устройсва . Спасибо менеждеру Никите за вежливое и профессиональное обслуживание )
24 января
Все работает безупречно. Обслуживан ие на высоком уровне: сотрудники приветливы и всегда готовы помочь с выбором. Определенно рекомендую этот магазин всем!)
19 января
Был приятно удивлен ценами в этом магазине, а у н их еще оказывается рассрочка есть, купил в самом выгодном магазине в Кирове.
Глеб мастер своего дела, пока оформлял рассрочку рэп читал, я в восторге, качество сервиса на высшем уровне
31 января
Отличный магазин! Всем советую. Приобрел новенький iPhone 15 Pro. Персонал вежливый, обслужили хорошо. Бонусом выдали чехол, защитку. Спасибо за обслуживание!!!
1
3 декабря 2024
Сделал заказ на iPhone. Перезвонили, подтвердили, что цена такая как на сайте, но купить нужно в рассрочку чтобы получить такую цену. Ну, окей. Уточнил заранее - есть ли еще какие то условия, ответили, что нет. Когда приехал в магазин, то сказали, что продадут айфон по оговоренной цене если куплю 3 любых аксессуара на 8000 руб! Еще раз перепроверил эту информацию на сайте, ничего подобного не нашел))) Не стал разбираться, ушел. Но тут явно нарушение закона о рекламе.
7
18 января
Очень хороший магазин, обслуживание на отлично, помогли с проблемой очень быстро, вежливые и понятливые ребята. Всем рекомендую этот магазин 👍👍👍
7 февраля
Отвратительный сервис. При оформлении заказа на сайте было указана стоимость телефона 121 900, притом за наличные. Когда уже подъезжали к магазину, продавцы сами позвонили, сказали, что купить за наличные можно только за 145000, а 121 тыс. это цена в рассрочку, но рассрочку оформить нельзя и вообще у них не оформление заказа, а просто оставление заявки и никакой ответственности они не несут за это
Были 3 февраля около 19-20 часов
1
2
21 марта
Отвратительная сеть! Навязывают клиентам кредиты, разводят на деньги, а потом пожимают плечами «а мы ничего не знаем»! Покупали по их «акции» айфон в феврале! Как итог, развод на деньги и помощь юриста чтобы разобраться с этими….слов не хватает!
Наушники айстудио которые они дают в подарок (якобы оригинальные айфон), тоже полная паль!
В общем, кричу во всеуслышание - что эту сеть надо закрыть и никому никогда там ничего не покупать!!!!!
2
31 января
Преобрел здесь айпад, по очень выгодной цене так же сотрудники очень многое объяснили про плюсы и минусы данной модели, вобщем всем советую данное месте, т.к такой сервис по моему мнению только здесь очень хороший
14 декабря 2024
Покупала на Новый год подарок маме, помогли с выбором качественно и быстро, в итоге взяла 16 pro и добавок к этому сделали приятный бонус в виде аксессуаров, Вообщем одни плюсы!
2 октября 2024
Настоятельно не рекомендую данный магазин для приобретения техники. В августе текущего года был приобретен айфон 15 про, долго выбирала магазин, где приобрести , в итоге выбор пал по отзывам на данный магазин (много положительных отзывов, работают по России, сам магазин находится в торговом центре , в общем , все выглядело надежно и презентабельно), как итог: на 7 дней, после покупки, устройство сломалось по причине заводского брака, конечно же , я обратилась снова в магазин с вопросом, что дальше, как быть , на этом этапе мне пришлось столкнуться с некомпетентными сотрудниками (менеджерами), которые дезинформировали , так как фактически проживаю в другом городе меня заверили , что в Санкт-Петербурге смогу сдать телефон по гарантии , я говорю хорошо, из Кирова я уехала в СПб , в СПб у меня не приняли телефон , так как он был приобретен в Кирове , если бы изначально менеджеры в Кирове были компетентны - я бы не потеряла время и свои деньги на билеты, мне пришлось с телефоном вернуться в Киров и сдавать его снова в Кирове. НО это еще цветочки , дальше магазин повел себя еще хуже … в августе мой телефон приняли на экспертизу и сказали ждать 20 рабочих дней, я исправна ждала . Информации никакой не было. Как итог, 20 дней прошло и на каждый мой звонок в магазин был ответ: «мы не владеем информацией о вашем устройстве , ожидайте.» я прождала 2 месяца , моя цель была, чтобы мне вернули денежные средства, так как это не норма , чтобы новый телефон на 7 день пользования пришел в непригодность , на протяжении всего времени меня кормили завтраками, что телефон не пришел , что у них нет доступа к экспертному заключению. По итогу получаю я заключение , где указывают , что это не брак , а якобы механическое повреждение, в итоге мне не возвращают денежные средства , отказывают в ремонте устройства по гарантии и просят забрать неисправный телефон. Судебные разбирательства уже начались с моей стороны , как потребителя , которому оказали некачественную услугу и нарушили мои права на всех этапах этой истории. Не исключаю , что телефон был изначально продан , как ранее кем-то использован и т.д. В общем , призываю всех тщательно подходить к вопросам покупки устройств в данном магазине , чтобы избежать вот таких неприятных историй. Не рекомендую данный магазин. Мне даже не дают связаться с главным/управляющим/старшим данного магазина.
11
27 декабря 2024
Облапошили на рассрочку, в итоге цена оказалась в несколько ДЕСЯТКОВ тысяч больше. Поняла это спустя 5 месяцев, понимаю что виновата сама. Айфон выходил в рассрочку 170К, сказали переплата в 10К будет. Как итог огромнейший процент! Сумма КРЕДИТА а не рассрочки составляет 238К!!! За айфон!
Это никакая не рассрочка. Обходите этот магазин стороной❗️❗️❗️
5
12 декабря 2024
Замечательный магазин. Вежливый и грамотный персонал. Помогли с выбором
Без покупочки не ушла
Вообщем,качество товаров,обслуживание и общение на высоте
11 декабря 2024
Категорически не рекомендую данный магази н для приобретения товаров. Около витрины озвучивают одну стоимость, когда начинаешь оформлять, вырисовываются совершенно другие ценники, дополнительные товары. По заверению менеджеров, это всё формальность и всё пересчитается - хотя все прекрасно понимают, что это не так. Обходите этот магазин стороной
7
22 ноября 2024
В подарок деткам купили с мужем PS 5. Цены адекватные , приятные персонал. В небольшой но приятные бонус выдали переходник для приставки .
30 декабря 2024
Мужу в подарок под новогоднюю ёлку приобрела часы 10 вотчи. Не разу не пользовались часами от Apple , но муж уж больно сильно хотел их . Продавцы консультанты сказали , что обязательно помогут с настройкой после вручения подарка. Спасибо ребятам !
8 октября 2024
Всем рекомендую, данный магазин!!!
Иска л два дня где купить Iphone 15 pro 256, пересмотрел много магазинов.
В одних дают гарантию 14 дней, в других ценик ломят. В этом магазине все сбалансировано, гарантия 1 год от магазина, так же есть свой сервисный центр. Цена очень приятная, а так же подскажут какую конфигурацию и цвет взять. Помимо этого очень много акций.
Все за покупками в АЙСТУДИО
1
4
23 октября 2024
Спасибо большое консультантам за вашу работу,проконсультировали,вчегда оа связи когда есть какие-то вопросы.Приобретала айфон 15 в конце августа,нареканий нет,все работает исправно!
3 ноября 2024
Купили устройство по приятной цене, приятное обслуживание! За покупку телефона дали в подарок наушники. Консультанты доброжелательные и доступно объясняли, отвечали на вопросы.
12 февраля
Покупал у парней айфон 16 про. Благодарен парням что обьяснили разницы симкарт. В данном магазине большой выбор и сотрудники знают свое дело. Всем советую)
2
21 октября 2024
Взяли в кредит с мужем два телефона . Пришли , все быстро и четко , 30 минут и ушли с полным комплектом. Ребята все рассказали и объяснили , так же помогли отключить платные смс уведомлений. Спасибо БОЛЬШОЕ!!!
21 декабря 2024
Магазин не понравился, как и продавцы. Вешают лапшу на уши и только, различные акции с подвохом, рассрочки и так далее
А самое главное люди видят 5 звезд, а эти отзывы продавцы сами просят им написать.🥲
4
28 марта
Приобрели 2 телефона по "акции", навязали услугу гарантия 36, сказали что им можно написать заявление и они вернут деньги за эту услугу, нооо они отказываются возвращать! Приобрела в итоге кучу геморроя, не видитесь на эти супер "акции" !
1
25 февраля 2024
Прекрасный магазин!!
Отличный выбор и супер персонал❤️
Покупала телефон, долго не могла определится с моделью, консультант Данил очень помог в выборе, подробно и грамотно рассказал о каждой модели, ни разу не пожалела о покупке, обязательно вернусь сюда снова!!!
1
2
20 февраля
Купила айфон 15, отличное обслуживание, телефон новый, не вскрытый. Так же в комплект дали чехол наушники и ещё пару штук. Обязательно вернусь за новым телефоном
11 июля 2024
Интересна была рассрочка, но после того как озвучили условия развернулся и ушел, тк на этих условиях сумма намного выше других магазинов.
Условия при которых вам одобрят рассрочку по словам продавца это покупка четырех аксессуаров. Пишите условия рассрочки на сайте , чтоб напрасно не ездить. Спасибо.
Клиентом мне вашим не довелось стать по причине , которую я указал выше. Еще один интересный момент кто хочет сделать покупку в данном магазине и рассчитаться картой +6% комиссия, в других магазинах 3%.
Всем удачи
9
30 декабря 2024
НАКОНЕЦ ТО купила Дайсон именно в том цвете в котором тк долго хотела и искала. Хочу отметить вежливое обслуживание . И еще раз сказать , СПАСИБО большое))
22 августа 2023
Отличный магазин с приятным наличием, грамотные консультанты, Арине огромный плюс за клиентоориентированность, потому что я доста точно придирчивый покупатель)
помогли с оформлением, сориентировали и все доступно рассказали.
Для меня самый большой плюс - гарантия.
Спокойно могу пользоваться своим новым устройством, зная куда в случае чего я могу обратиться.
Спасибо вам)
1
2
19 января
Самые низкие цены в городе пришёл приобрести 16-й Pro все рассказали показали и сделали хорошую скидку
11 апреля 2024
Лучшая студия с техникой apple, отзывчивые менеджеры помогут разобраться в технике и подскажут какую модель лучше выбрать, проконсультируют по поводу приложений и всех особенностей приобретаемых устройств
Лучшие 100000000 из 10
Любовь с первого взгляда и первго клика!
💜🔥💜
1
14 сентября 2024
Купила колонку маршал для того что бы просто слушать дома. Колонка супер чисто и круто звучит . Я рада покупке, обслуживание на высшем уровне . Спасибо большое магазину 👍
1
19 марта
Отличный магазин, грамотные продавцы-консультанты. Покупала 16 айфон, установили стекло и приложения. В подарок дали наушники
21 октября 2024
взяла в п одарок наушники air max, лучшие цены и лучшее обслуживание!
так же поучаствовала в акции айфономания и выиграла 10000 баллов!!!!
19 января
Консультанты максимально не компетентны по отношению к покупателям, пытаются впарить рассрочки и кредиты, подсмеиваются. Адрес г.Киров, ТЦ Макси, Луганская 53/2
2
1
25 февраля 2024
Очень хорошие ребята, отзывчивые и понимающие, рассказали про все акции, проконсультировали, покупкой остался доволен, в особенности хочу выделить Ксению, таким сотрудникам нужно сразу выдавать премию!
В целом персонал отличный, ребята классные, если бы мог поставить больше 5 звезд, поставил бы 100 из 5
22 октября 2024
Супер магазин, приобретал 15 айфон и мне в комплекте, поклеили стекло и дали оригинальный чехол, при этом всего лишь докупил один блок питания