IStudio
253 отзыва
24 июля 2024
Не ведитесь на привлекательные цены и вежливый персонал! Это лохоторон! Вам вежливо навяжут кучу ненужных дополнительных услуг, откоторых вы узнаете только после покупки! Покупали телефон в рассрочку, вместо рассрочки оформили кредит, включили туда доп. Гарантию , ни слова не сказав о том что она платная и не озвучив стоимость! Написала заявление расторжение договора гарантии, отказали, чем нарушили мои права потребителя! С документами ознакомится не дают, подсовывают только для подписи. Готовы вам помочь во всем, только потом оказывается что каждый их шаг тоже платный! Цен на услуги нигде нет! Подключают какое то смс информирование стоимостью больше 8 тысяч рублей, но «вежливо» предупреждают, что его можно отключить! Но! Не предупреждают, что вернуть можно только 684 рубля, а за остальную сумму вы преобретаете какое то программное обеспечение и за него деньги не возвращаются! Вообщем телефон стоимостью 94 000 рублей, вам обойдется а 230 000 (вместе с процентами по кредиту)! Жалобу в роспотребнадзор я уже написала, если это не изменит ситуацию, буду подавать в суд и жалобу в прокуратуру!
10
9
15 июня 2024
Приобрели у ребят 15 Pro, мне очень понравилось обслуживание! Всё качественно и доступно объяснили, посоветовали, подобрали аксессуары!
Ушел довольный, как слон, еще и с новым телефоном!:)
6
4
12 декабря 2024
Списались с продавцом, приставка была в наличии в охтамолле, приехал за приставкой а её уже не было,можно только по предзаказу дороже на 12к произошло всё в течении часа в четверг утром
Зря потраченное время
2
3
1 февраля
Купили здесь телефон, цены приятные. Хорошее обслуживание, вежливый персонал. Помогли с установкой приложений)
2
1
19 апреля
Благодарю персонал за работу. Помогли оформить все быстро, подробно рассказали о товаре. Осталась довольна ☺️
1
18 января
Очень классный магазин!!! Широкий ассортимен, вежливый и компетентный персонал. Рекомендую!!!
3
22 марта
Покупал телефон , все прошло хорошо , проконсультировали и помогли определиться с моделью
Покупкой остался доволен
1
30 августа 2024
Добрый день мои дорогие друзья, спешу сообщить вам, что я нашел самый дружелюбную сеть магазинов под названием Istudio! Ребята очень хорошие и дружелюбные, в этом магазине помимо часов и новенького айфона, я приобрел позитивное настроение на весь день! Ценны очень демократичные, все объяснили, все рассказали, помогли с настройкой телефона, без них бы я не справился! Советую всем! Спасибо, что бывают такие замечательные сотрудники, такие магазины, такие цены)
4
3
17 августа 2024
Совершили покупку в данном магазине, очень довольны обслуживанием, вежливые сотрудники, доступное пояснение и помощь на протяжении всего пути совершения покупки! Отдельное спасибо сотрудникам Егору и Павлу.
4
3
7 июля 2024
Качественное, приятное и быстрое обслуживание. Приятные цены и акции. Также хотелось бы отметить профессиональную работу консультантов, которые ответят на все ваши вопросы и подберут технику и аксессуары к ней специально по вашим запросам.
4
2
11 февраля
Купил телефон, повелся на рекламу, что скидка большая. В итоге за телефон вместо 84000 отдал 145000, а за типо подарки еще 25000 сверху. Как вам акция? Мне кажется супер и это все в кредит
5
26 сентября 2024
Сам магазин может и не плохой (как и другие подобные). Но вот отношение к клиентам просто отвратительное. Оформляла возврат портативной колонки по браку.
В момент продажи продавец консультант была очень вежливая. Когда я пришла на следующий день оформить возврат (были потертости на колонке) девушка общалась с насмешкой, так же она заявила: «может это вы уронили колонку и пришли возвращать».
Консультант забрала колонку вместе с чеками, а претензию сказала писать через сайт. В итоге на руки не выдали ни одного документа. На сайте так же ничего не сохраняется.
Совершать в этом магазине покупку или нет - выбор за вами.
Советую прямо на кассе проверять товар. И не доверять словам консультантов. Иначе можете купить «кота в мешке».
6
4
4 мая
Хороший магазин музыки , огромный ассортимент , доступные цены , акции , скидки присутствуют . Удобное расположение магазина , продавцы приветливые , советую данное место !!
1
13 мая
Очень хорошее и быстрое обслуживание. Помогли всё установить. Мне очень понравилось. Спасибо!!!
22 декабря 2024
Прекрасный магазин где сбываются новогодние мечты. Рекомендую! Купил телефон - получил массу приятных сюрпризов!
4
1 апреля
Долго выбирала место, где приобрести новый телефон. Остановилась на данном магазине, так как очень приглянулась скидки. Не пожалела. Очень приятный коллектив. Обслуживание супер! Также порадовали дополнительными подарками к покупке. Советую 🔥
2
3 февраля
Вчера покупали там айфон 13 . Хорошое обслуживание . Вежливый и грамотный персонал . Спасибо большое
1
1
15 марта
13.03.25 заходил в магазин, поинтересоваться о вашей весенней акции, попался хамоватый продавец, не охотно отвечал на вопросы и возмутился, когда Я хотел оформить рассрочку на часы!
3
25 мая
Спасибо большое за консультацию Денису Олеговичу,за помощь и подбор техники,и ура выиграла наушники !!!!
27 марта
Сломалась зарядка, пришел чтобы новую взять. Объяснили как работают блоки и т.д.
Телефон нормально заряжается, без нареканий.
Магазину спасибо за объяснение!
2
13 июня 2024
Сегодня купили 15 pro max. Сдали старый телефон в трейд ин.
Ребята в магазине качественно проконсультировали и помогли подобрать все необходимые аксессуары!
Артему отдельный респект за терпение и отзывчивость!
7
4
26 апреля
Хороший персонал , преобрела себе айфон и не прогодала с выбором , качество отличное, рекомендую.
2
11 августа 2024
При покупке добавляют непонятные услуги, заговаривают уши. Продали часы по «акции» которые условно стоят 39 тысяч, в чеке оказалось 56. Приобретено было по «беспроцентной рассрочке» со слов продавцов. В итоге полная стоимость кредита 70 тысяч рублей. Всё это ты понимаешь, когда платеж исполнен и распечатан чек. Обратной дороги нет) Обходите стороной данное место. Лучше переплатите пару тысяч и купите в нормальном магазине, если не хотите проблем. В чеке написан адрес юридической фирмы, которая находится в Москве, а не адрес магазина по факту. Так что претензии вы будете отправлять в Москву. Так же в чеке написано - вскрыто в присутствии продавца, но товар по факту не вскрывается и не проверяется.
8
4
1 мая
Классный магазин. Приятный и отзывчивый персонал. Лучшие цены. Рекомендую
1
22 ноября 2024
пришел сегодня купить себе airpods 2
все быстро, четко, слаженно
ребята вежливые и доброжелательные!
обязательно вернусь вновь!
5
3
12 июня 2024
Отличный магазин, приятные сотрудники! Ребята быстро и качественно помогли с выбором, оперативно все оформили 👍 остались приятные впечатления, буду советовать.
6
3
31 января
Помогли с покупкой, так же были на спасская переулке, тоже все чётко, спасибо за качественный сервис
2
1
7 августа 2024
Хотел приобрести жене подарок к годовщине свадьбы, обратился в данный магазин и не пожалел. Грамотный сотрудники рассказали про ассортимент, помогли определиться с моделью телефона, а также с аксессуарами к нему. Остался очень доволен, обязательно зайду еще.
4
2
29 января
Ужасный магазин, ни в коем случае не ходите туда! Вам в глаза будут улыбаться и говорить одну сумму, а по итогу вы заплатите в два раза больше с чудо рассрочкой!
4
3
26 мая
Приобретал телефон 16 про, быстро, оперативно, ребята подсказали и помогли с покупкой.
4 августа 2024
Оформила заказ на сайте, консультант позвонил и уточнил когда я за ним подъеду. Планировала приобрести айфон 15 про Макс. На сайте указана цена. Естественно, на нее я и рассчитывала. Когда приехала в магазин, узнается, что эта цена только при оформлении рассрочки, а при покупке за наличные в полтора раза выше. На вопросы почему меня об этом никто не предупредил и почему на сайте указана неверная информация оба консультанта просто тихо перешептывались и ничего внятного не сказали. Отвратительный сервис и консультанты, которые не умеют общаться с людьми.
10
4
25 мая
Брал в данном магазине IPhone 16 Pro . Покупкой остался доволен . Цена за продукт и обслуживание на высоте !
4 февраля
Отличный магазин низкие цены, выгодные условия покупки, хороший персонал, советую
1
18 октября 2024
Покупала айфон 16 про Макс, все очень понравилось, персонал вежливый, все доходчиво объяснили, рассказали. Теперь за техникой только в istudio
3
2
27 июня 2024
Купила сегодня Айфон 15 Про. Долгожданная покупка + аксессуары. Понравилось обслуживание, доброжелательность терпеливо ответили на все мои многочисленные вопросы. Надеюсь, ещё вернусь сюда. Тут есть интересные товары, кроме телефонов.
6
2
4 июля 2024
Развод и трата времени !!Отвратительные условия акции ( летний четверг )
Что бы получить скидку - 25% на телефон, нужно купить 3 аксессуара, страховку и оформить кредит или рассрочку.
Хотел купить iPhone 15 128 gb. По акции стоит на момент 26.06.2024 г: 60.299 тыс.
В итоге продавец мне насчитал 104 тыс.
Программа Trede-in отдельная история .
Хотел сдать свой старый iPhone 11 на 64gb, продавец даже его не посмотрел, и сказал что будет минимальная оценка моего телефона в 5 тыс рублей.
Не советую этот магазин.
Тц Охта Молл второй этаж.
+ Удаляют плохие отзывы
3
6
8 февраля
Супер магазин! Очень хорошие ребята Арман и Роман
Все рассказали и показали))
1
11 января
Отличный магазин. Получил полную консультацию, отличное обслуживание. Покупкой доволен.
3
5 июля 2024
Сегодня приобрели Дайсон ! Спасибо большое продавцу- консультанту Антону. Все подробно рассказал, помог с выбором ! Тут действительно самые низкие цены в городе!
3
2
27 июля 2024
Приятные, приветливые сотрудники, большой ассортимент и хорошее впечатление от покупки. Нашел на карте города новый магазин для покупки техники по приятным ценам
3
3
6 мая
Огромная благодарность Арману за качественное обслуживание и клиентоориентированность!
1
3 июля 2024
Хороший магазин с оригинальной продукцией, понравилась обратная связь от продавцов-консультантов! подобрали выгодные условия, благодаря чему появилась возможность приоберсти телефон дешевле, чем планировалось
4
2
10 февраля
Добрый и отзывчивый персонал, помог и объяснил все нюансы, довольна покупкой!🥳
1
9 октября 2024
Купила только что новый айфончик 😉 Девочки, все сюда за новыми обновочками! Лучший персонал, классная атмосфера и айфончики по выгодным ценам
4
2
28 марта
Хороший магазин! Берем уже не первый телефон тут. Хорошие цены и приветливый персонал. Рекомендую.
2
5 апреля
все супер,все аператно,быстро,качественно,все довольны.Спасибо большое❤️
2
25 апреля
Недавно посетил данный магазин, остался доволен. Консультант профессионал своего дела!
1
22 апреля
Отличный магазин, хороший сервис, качественный товар, одним словом тут классно
2
2
10 ноября 2024
Хороший магазин. Оригинал. Цена ниже чем в других местах. Продавец очень вежливый и грамотный, все пояснил и подсказал что лучше
3
1
7 июня 2024
Долго искала где купить телефон по адекватной цене и без проблем. Модель выбрала 15 про Макс. На месте помогли все настроить . Есть акции выгодные на аксессуары. Продавцы все объясняют и помогают разобраться , обслуживание отличное .
5
2