IStudio
130 отзывов
11 января
Огромное спасибо продавцам Владимиру и Артему за помощь в подборе нового айфона. Быстро, четко и большой плюс, что помогли все настроить. Отлично, что появился этот магазин. За покупками только сюда!
3
31 января
Решила приобрести часы Apple Watch в магазине iStudio. Ни разу не пожалела о выборе: приятные цены, выгодные акции, качественное обслуживание и консультация😍 Подробно рассказали все условия, помогли с выбором и посоветовали лучший вариант. Однозначно рекомендую!
2
28 февраля
Обращался в данный магазин, остался очень доволен отношением , высочайшая степень клиентоориентированности. Вежливый и внимательный персонал , грамотно подсказали что лучше выбрать и почему, персонал действительно хочет сделать и делает покупку нового девайса максимально простой и приятной)
3 февраля
В магазине была совершена покупка телефона iPhone 13, продавец заставил вскрыть телефон при нем, чтобы установить какие-то дополнительные функции ( Как узналось далее вскрыв телефон, он становится ненадлежащего качества и вернуть деньги за него в течении 14 дней нельзя, только через экспертизу) Конечно же втюхивают непонятные дополнительные аксессуары. Через 5 дней дисплей телефона перестал работать. Также на протяжении всего периода эксплуатации телефон держал заряд менее 10 часов. Придя в магазин, для оформления возврата денежных средств, нас обслуживал консультант, который совсем некомпетентен в своей работе. Мы просто стояли 2,5 часа в магазине, когда сотрудник по любому вопросу связывался с кем-то по переписке в телефоне и мы ждали ответа 20-30 минут. Когда мы просили сами связаться с руководством нам говорили, что это невозможно. Просили связаться с теми, с кем ведет переписку консультант, ответ был таким же. При этом консультант постоянно сидел в телефоне и никак не был заинтересован в решении нашей проблемы. Только говорил, что ничего сделать не может. Клиентоориентированность была на самом низком уровне. Нас не могли проконсультировать не по одному заданному вопросу. Мы просто стояли и ждали когда неизвестный человек из телефона консультанта даст нам ответ.
7
26 декабря 2024
Пожалуй один из самых привлекательных магазинов в нашем городе, акции и подарки роняют в аут, ведь кругом сплошные акции и скидки, загляденье а не сеть, приобрела себе 16 айфон в рассрочку максимально, как можно в наше непростое время. Сотрудники компетентные и сервис оставляет очень приятное послевкусие покупки. Всем однозначно советую эту сеть, а еще тут гарантия на замену, а не ремонт и это не воздух который подносят небольшие магазинчики, все сказано документами, рекомендую
5
6 января
Замечательное место! Спасибо за приятные эмоции. Консультант Владимир все подробно рассказал и помог определиться с выбором телефона и аксессуарами. Большое спасибо!😊
5
29 декабря 2024
Недавно посетил сие магазин, впечатление остались весьма удручающие. Начнем с того, что заходя в него на вас смотрят, как на кошелек, который надо опустошить, а не как на человека, который пришел за нужным ему устройством. Когда вы уже, плюс-минус, определились, что вам нужно начинается раскрутка на доп услуги, многие из которых не нужны, в ответ на слова «нет, спасибо, нечего не надо», идут слова «к этому телефону нужно купить 3-4 аксессуара, иначе никак». Как такое может быть - я без понятия. Сервис не сказать, чтобы на уровне, техническое знание товара у сотрудников оставляет желать лучшего, о какой-либо помощи с пользованием устройства речи не идет, либо плати деньги, либо ломай голову сам. Фискальные чеки не выдаются, только формата А4 товарник, так же убеждают вскрывать приобретенный товар по факту покупки.
5
26 декабря 2024
Зашла в магазин, что бы купить всего лишь чехол для нового айфона за это время:
• успели на меня посмотреть осуждающим взглядом, за то что я покупаю не там где надо айфон
• пытались продавить на доп покупки (естественно)
• просили снять фото или видео для сторис в инстаграм с отметкой их магазина
• долго и нудно регистрировали в их бонусной программе без которой НУ НЕЛЬЗЯ
Я пришла (напоминаю) всего лишь купить чехол, а из меня всю душу вытрепали
Захочу ли я еще раз прийти, нет конечно.
6
5 ноября 2024
Приобрела 15 pro max, очень понравился сервис, люди, которые там работают компетентны и помогли с подбором аксессуаров, также устроили условия и проходящие в магазине акции, а также правильная гарантия, очень довольна приобретением, однозначно советую =)
6
17 января
Приобрел телефон в подарок, остался очень доволен, классные акции, компетентные сотрудники предложат самый выгодный вариант приобретения, рекомендую, самые низкие цены гарантированы
4
3 февраля
Снаружи все красиво. Зазывают заученными фразами.
Учтите сразу! Если Вы оформляете рассрочку (вам скажут, как вам повезло). Ценник будет в 1.5 раза выше.
И конечно же туда входит: смс которые не отменить нормально. Куча непонятных услуг по 8 тысяч. Ненужная Вам гарантия.
Все что хочется сказать: уважаемые владельцы этого бизнеса - увидимся в суде:)
Документы уже составлены.
А покупателям: внимательно. Может и не стоит.
А ну. И попросят написать хвалебный отзыв конечно же:)
6
1
7 марта
Приобрела здесь Дайсон, техника оригинальная, получила в подарок набор расчесок, отличный магазин, много акций и предложений . очень хороший персонал, во всем помогли. Советую 👍
16 сентября 2024
Быстро, качественно,
помогли с подбором гаджетов!
Приятные в общении, лучшее место в городе для покупки эпл техники!
Всем рекомендуем!!
7
1 ноября 2024
Сегодня приобрел айфон, получил подробнейшую консультацию, в следующий раз буду обновляться тут, Спасибо отдельно Владимиру за презентацию защитного стекла🤙🏻
P.S покупайте друзья за налик и проблем знать не будете. Ребята не виноваты за бешеные проценты «центробанка»
6
12 января
Приобретал телефон себе и остался очень доволен, ребята компетентные и помогли с выбором устройства, множество акций и выгодных предложений не дадут вам просто покинуть магазин! В общем условия, предложения, все супер, рекомендую
5
15 сентября 2024
Самые доступные цены на смартфоны. Качественное обслуживание, отработка с каждым покупателем, скидки. Будем постоянными покупателями. Все просто замечательно.
6
9 февраля
Разводят на аксессуары и доп.услуги. В салоне товар без цен. На сайте к примеру на iPhone 16 pro, чтобы купить по указанной цене, нужно взять 3 аксессуарами и в кредит или в рассрочку. Узнаешь об этом при визите в салон. Без этого цена хуже, чем в других нормальных салонах, где не впаривают допы... Читайте внимательно кредитный договор с услугами, которые были включены дополнительно.
7
20 июля 2024
Отличный магазин техники Apple! Купила здесь телефон, наушники и защитное стекло от moreus, давно такое искала. Профессионализм сотрудников очень порадовал, консультанты рассказали очень подробно про акции и телефоны, что помогло мне с выбором покупки. А также сделали перенос с Android на Apple, за что я очень благодарна!!
Рекомендую это место!
5
31 января
Не первый раз закупаюсь ништяками у этих ребят, акций много, цены низкие, сотрудники компетентные, гарантия на замену, я и не знаю, что ещё добавить им, красной ковровой дорожки не хватает на входе, были места где чуть чуть дешевле, но в айстудио я ни разу не сомневалась, как в других магазинах, всем рекомендую
4
3 декабря 2024
Приобретал здесь стайлер Дайсон,очень доволен низкой ценой и качеством.Гарантию дают один год ,приобретал тут еще и Apple Watch,действительно самые низкие цены с тем качеством и подходом которая предоставляет данная сеть!
4
11 декабря 2024
Случайно зашла в данный магазин и не ушла без покупки,купили здесь пс5.Будем знать где покупать проверенную технику в Иваново.Вся техника всегда в наличии,также отмечу хорошую работу менеджеров
4
5 октября 2024
Приобретал дочке телефон в этом магазине, все остались довольны, отличный сервис и работники компетентные, а что касается цен, то они тут будут самые низкие среди других сетей, ну и гарантия на замену а не ремонт, покупкой доволен
4
11 февраля
Обманывают покупателей, навязывают лишние услуги, не соблюдают законы РФ.
Не советую покупать телефон в данном заведении.
Навязали страховку в 50000 рублей и сказали, что сможете вернуть деньги после закрытия рассрочки. По итогу деньги после закрытия рассрочки я не смогла вернуть.
Так же навязали лишние товары.
В итоги за телефон я переплатила 69000.
Будьте внимательны и аккуратны, особенно те кто берет телефон в кредит и в рассрочку
5
1
10 октября 2024
Шикарное месте с шикарными ценами. Зашли, проконсультировали без воды и по факту. Цены более чем приемлемые, все устраивает. Заказ оформили очень быстро и начислили бонусы при первой покупке
5
4 июля 2024
Отличный магазин, огромный ассортимент. Приятно здесь находится. Консультанты очень располагают к себе, помогут, подскжаут и соорентируют в Вашем выборе.
Купила сегодня здесь телефон и была удивлена низкой цене по сравнению с другими магазинами. Моей радости нет предела))))))
4
5 октября 2024
Приобрела себе телефон в этом месте, осталась очень довольна покупкой, компетентные сотрудники с легкостью помогли подобрать мне устройство для моих потребностей, низкие цены, все советую!
4
3 февраля
Спасибо большое консультанту Даниилу и Елизавете, за помощь в выборе телефона. Все хорошо и понятно обьяснили. В магазине много классных акций, приду еще много раз.
4
1 февраля
Самые низкие цены во всем городе,адекватные сотрудники.Огромное спасибо за помощь в подборе телефона,полноценный сервис и гарантия за очень вкусную цену👌
3
29 декабря 2024
Искала где купить Apple Pencil, решила зайти в этот магазин, увидела его на витрине, поинтересовался у сотрудников, что да как. Итог: нечего внятного сказать не могут. Говорят, что официалы, но открылись только в мае, вроде оригинал, а наклон и сила нажатия не работает, вроде должна быть гарантия, а вроде ее и нет на это устройство. В общем и целом, достаточно мутный магазин
4
30 января
В этом магазине отлично все, от предложений и компетентный сотрудников, до гарантии и цены, всем остался доволен, обязательно вернусь за покупками еще
4
6 июня 2024
Магазин предоставляет широкий выбор товаров, и цены у них довольно конкурентоспособны. Но, когда у меня возникли проблемы с гарантией на товар, обслуживание клиентов оставило желать лучшего…Длительное время ожидания и отсутствие конкретных ответов на мои вопросы создали негативное впечатление. Надеюсь, что магазин улучшит свою службу поддержки клиентов, чтобы обеспечить более приятный опыт покупок.
5
4
21 декабря 2024
Однозначно лучший магазин техники в Иваново,развелось множество магазинов с низкими ценами но непонятным товаром,тут же и низкие цены и качество с гарантией🫶
4
15 декабря 2024
Отзывчивый персонал, скидки при покупке, помощь в оформлении рассрочки, большой выбор товаров и качественное обслуживание
4
20 сентября 2024
Приятный магазин, радует своими акциями, вежливостью и профессиональностью персонала. Цены максимально комфортные, всем рекомендую,!
4
15 ноября 2024
Хорошоший магазин! Приятные цены! Хорошее обслуживание! Дарят подарки! Всегда рекомендую своим жрузбям, данную сеть магазинов!
4
10 января
Отличный сервис, цен приемлемые. Сотрудники отличные, компетентные , все быстро и четко, всем рекомендую
4
1 августа 2024
Персонал очень добрый и вежливый!подсказали в выборе телефона.Первый раз были с подругой и оба раза остались под хорошим впечатлением.В выборе места для покупки телефона - этот магазин однозначно лучший!
3
10 января
Выбрала данный магазин из за хороших отзывов и не зря,купила тут айфон 15 очень довольна ценой качествои сервисом всем однозначно рекомендую
4
28 декабря 2024
Магазин как и сотрудники,бесполезные.
Толку от них 0 разводят на доп фигню,цены на сайте одни в реальности другие,характеристик своей техники вообще не знают
Банально на каких аймаках сидят,топят что официалы,но возят с садовода,по факту у собак будки больше
4
2 октября 2024
Спасибо большое, очень быстрое обслуживание не плохой ассортимент а главное адекватные цены. 👍👍👍
Так держать!!!
4
6 декабря 2024
Спасибо большое за отзывчивость персонала, цены огонь! Поучавствовала в акции, выиграла дополнительные бонусы )
4
10 октября 2024
Самые низкие цены, крутой персонал. Всем рекомендую и советую!!! Приобретал здесь дайсон, качество высокое, гарантия на замену, а не ремонт .
4
14 августа 2024
Приобрели телефон айфон 15 про, повелись на акцию , думая что купим только телефон. При покупке телефона на вашем сайте и вообще в договоре нет такого, что бы мы обязались брать аксессуары (3 штуки)даже в договоре это не указано, и вообще это не обязанность. Я вправе отказаться, опять же под предлогом, что это обязанность этой акции, где это указано?? Это нигде не прописано, а только когда начали оформлять рассрочку , вы сказали об этом, все на словах, почему же сразу вы обо всех условиях нам не сказали, до оформления телефона? Повелись на вашу акцию, думая придем купим только телефон, без левых дополнительных услуг. Поверили. При оформлении вы нам не сказали, что в эту акцию включается гарантия на 3 года в размере 40 тыс рублей, только придя домой я увидела эту потрясающую сумму, гарантия которая автоматически включилась в наш чек, если бы вы мне ее озвучили, я бы отказалась от вашей доп гарантии или же от телефона. Но при этом я же не воспользовалась еще этими 3 год. гарантией, по факту и по закону я имею право отказаться! Приобрели головную боль из за этого телефона.
При оформлении рассрочки в конце вы даете бумагу на смс уведомление с инструкцией, якобы от банка ( тоже платная) при том что вы так же нас не уведомляли заранее еще до оформления покупки, об этом и что сумма за эти уведомления будут в рассрочке включены уже.
Я имею права расторгнуть договор о гарантии с возвратом денежных средств, так как я наперед оплатила деньги за эту услугу, которой не воспользовалась, но и вернуть деньги получается не могу.выданный сертификат не содержит в себе ни реквизитов, ни наименований, только что стоит печать от вашего магазина! Разве потребитель должен разыскивать 3 лиц? Это как? Я так поняла придя к вам решать проблему, вы ничем не поможете. Придя в ваш магазин , вы нам отказали под предлогом, что это технически невозможно, грубо говоря, вписать в чек и взять за это деньги вы можете , а как расторгнуть уже не знаете как. Знала бы что при покупке навязывают кучу доп услуг я бы ни сделал покупку.
10
4 сентября 2024
Приобрела в данном магазине айфон 15 про мах. Очень понравилось обслуживание менеджеров, максимально приветливые, вежливые, помогли определиться с размером🤍 Перенесли все данные, банки, подобрали аксессуары)
6
23 июня 2024
Отличный магазин с низкими ценами ,все подробно объяснили.Приобретали 15 про парню,все устроило,выгодная рассрочка ,всем советую к покупке техники сюда.Очень приятные менеджеры и сервис 🎉🎉🎉
4
19 ноября 2024
Приятный магазин, цены комфортные, акций много, постоянно участвую в их розыгрышах. Всем рекомендую покупать здесь, точно не обожжетесь )
4
12 мая 2024
Хороший магазин с приемлемыми ценами. Все менеджеры достаточно умные и всегда помогали с консультацией, очень вежливые и добрые. Оформили хорошую гарантию, сделали нам приятные подарки)
1
5
5 декабря 2024
Покупала здесь 16 про,очень довольна ценой и качеством,большее спасибо менеджерам,всем рекомендую к покупке👌🏻
4
29 января
Самый лучший магазин с лучшими условиями и предложениями, обратилась по стеклу даже по истечению гарантийного срока, ребята не отказали сделали все красиво
4
26 декабря 2024
Очень довольна покупкой,все рассказали и показали и наконец то купила долгожданный 16 про Макс,спасибо продавцам за проявленную помощь!
4