Персонал приветливый. Как узнали что мне нужен макбук, так глаза сразу засверкали. Дочери 18 исполняется, решил подарок сделать. Я выбрал подходящую модель макбука. Для выполнения условий акционной цены необходимо было оформить рассрочку. То есть через банк оформляется кредит без переплаты. На поданную заявку, со слов продавца, откликнулась только одна кредитная организация. Продавец сказал что это "банк Хоум". В процессе оформления выяснилось, что для повышения вероятности одобрения заявки, был включен сертификат на дополнительную гарантию стоимостью в половину от стоимости макбука. Потом в чеке я увидел графу с названием "активация оборудования" стоимостью 2499 - фактически это было представлено как "Давайте включим компьютер для проверки". А ещё позже, уже когда стал разбираться с рассрочкой, кому и куда платить, выяснил, что кредит предоставлен микрофинансовой организацией "Хоумэкспресс" под почти 50% годовых. Вот такая вот рассрочка.
Хочется отметить, что продавцы знают свою работу. Если что-то надумаете купить в этом магазине, уточняйте каждый шаг, прежде чем подписать какие-нибудь документы.
Теперь приходиться разгребать, составлять претензии и отказываться от доп.услуг.
Из всех документов, подтверждающих покупку, есть только этот товарный чек. И всё.
Очень не согласна с большинство отзывов, так как сам салон ответственности за банки не несет, это выбор каждого, брать за наличку или оформлять рассрочку. Покупаю всю свою технику только здесь, еще ни разу не пожалела об этом и продолжу покупать тоже тут. Как многие пишут про дорогие аксессуары и тд, мне 16 про макс вышел с аксессуарами дешевле, чем только телефон стоит в том же мвидео… потрясающее место, консультанты очень отзывчивые, если задать вопрос насчет позиции в чеке или стоимости товара, всегда все объяснят и ответят. Никогда не настаивают на покупке чего-либо, все зависит только от вас🤭 очень советую от всего сердца!!!
Привлекало внимание реклама на их сайте ,о снижении цен ,телефонов нужной модели стоил приятных 93 тыс , придя туда узнали ,что нужно оказывается купить три аксессуара за наличный расчет ,тогда будет такая цена ,ладно в среднем бог с ним это в районе 10 тыс (стекло,зарядка и чехол ), оформление в кредит ,тут началось самое интересное ,установка банков (зачем когда нужный мне банк установят бесплатно в банке или приедет представитель) ,опцию не отключить … уже красный флаг🚩🚩🚩едем дальше каким то чудесным образом мой телефон стал стоит 124 тыс … цена за три года «рассрочки» 6100-9800 ≈ Окей ставки нынче не маленькие , захотела взять и телефон мужу тоже , цена по скидке 72 тысячи но снова доп аксессуары и цена выросла на 92 тысячи ( где выгода ,я не совсем поняла )
Цен в магазине нет,но очень предусмотрительно на стойке есть куары ,с переходом на сайт с приятными ценами ,наличие нужных моделей тоже сложновато узнать , в итоге сдала свой телефон в трейд Ин в другом хорошем магазине и взяла нам с мужем по новому телефону,с приятными ценами и без навязанных услуг , выгоды до себя я не увидела никакой , хорошее стекло на маркет плейсе с станцией (клеится само ,нужно просто поместить телефон в районе 1000-2000, хороший чехол (не оригинал 1000-2000, ну и зарядное устройство ,блок в районе 3 тыс ) лучше товарищи потратьте свое время и сходить в банк за установкой приложений нужных ,чем потом обивать пороги и пытаться вернуть деньги за услуги которые вам не нужны
А и еще перенос одного айфона на другой тоже хотели включить ,но не совсем поняла зачем если это сделать может и ребенок
Хорошее место для покупки техники! Доволен, что у нас в небольшом городе есть такой магазин. Помогли с выбором, подарили подарок, помогли освоить айфон в первый раз) благодарен! Вернусь еще
Не советую покупать в этом магазине , пришла купить телефон , была акция взяла в рассрочку , плюс ко всему надо было взять аксессуары а они тоже с шальными ценами , плюс ко всему дополнительные гарантии добавили , которые мне не нужны были , сказали что могу сделать возврат в итоге 2 месяца мучаюсь так как мне отказывают !!! Просто обман навязали товар !внушили , и так не дождалась возрата , будьте аккуратны ! Телефон обршелся мне со всем 220 тр , думаю не кому такое не будет приятно !
Ужасное место! Изначально пришли за 15, который указан на сайте за 66 тысяч ( на тот момент было меньше) , в итоге нам насчитали его за 99 тысяч? Нормально вообще? Купили 13 на 128 гб за 73 тысячи!!! Просто ужас! Решила написать трлько сейчас. В чек написали множество опций, которые просто даже не были ыыполнены! Стекло наклеили, если не ошибаюсь , за 3000 тысячи( без стоимости самого стекла). При покупке спросили первый ли мы раз, сразу понятно, что хотели нагло обмануть! Продали неоригинальную зарядку за 2000 тысячи, ужас!
отличное место, быстрое обслуживание, помогут во всем. очень рад, что купил тут! цены ниже всех, подарок подарили, банки помогли восстановить. я точно рекомендую!
Скидки просто супер , обновили телефон здесь потому что самая низкая цена по городу , дают классные подарки , быстро все перенесли , установили банки , а ещё гарантия действует по всей России
Купил сыну новое устройство в iStudio: обслуживание, удобство, вежливость продавцов, понятно и доступно объяснили, предоставили скидку! Всем рекомендую!
Обновила здесь телефон на 16про , самая низкая цена по городу , качественное и приятное обслуживание , помогли с переносом данных и установили банки , все супер
Приобрела здесь айфон, получилось очень выгодно и ещё 2 подарка и скидку за аксессуары сделали ☺️ помогли с установкой приложений, вежливое обслуживание! Однозначно рекомендую. Большой плюс в гарантии с заменой 👍
Предложили поставить дорогое сапфировое стекло за 7000 со словами, что оно никогда в жизни не разобьется, что дают гарантию. В итоге разбилось через 2 недели. Оказалось, что гарантия только на установку стекла, что без пузырей. Зачем нужна такая гарантия, если продавец бил себя в грудь, что стекло прослужит дольше айфона?
Ужасный магазин, сплошной обман
Цены на сайте не актуальные
Что бы получить такую цену надо оформить сомнительный кредит и купить дополнительно 7 аксессуаров!
И сумма выходит гигантская
Так что вся информация в сообществах и на сайте обман, таких цен нет
Будьте осторожнее!
Отличный магазин! Всегда все быстро, четко и по делу! Вежливый персонал)
Отдельное спасибо менеджеру Даниилу, подробно рассказал про все акции и преимущества)
Сплошной обман , цена не соответсвует, при покупке еще дополнительно 7 тысяч заплатите за то что при вас вскроют коробку и якобы адаптирут сим, хотя по факту никакой адаптации нет. В других магазинах такого обмана с ценами нет. И наглых продавцов тоже
Классное обслуживание. Все понятно, подробно 🙌🏼 После покупки не осталось грустного осознания потери денег, наоборот, радость нового приобретения. Тем более, что в подарок!
Крупная федеральная сеть, дают гарантию на замену единственные в России, при покупке выдали подарок и поучаствовали в розыгрыше наушников, надеемся на учдвуз, спасибо istudio
я приобрела телефон iphone 15 pro max на подарок. В магазине продавец мне сообщил, что у них акция при покупке 3х аксессуаров, будет подарок (наушники или аккумулятор), я выбрала 3 аксессуара и выбрала в подарок наушники, которые якобы должны были быть оригинальными, как мне представили информацию, что они оригинальные, только выпущены под из магазин для подарков с их логотипом на коробке и кейсе наушников , как их назвали «кастомные», что их цена 17000р. В итоге оказались они подделкой (на что администратор ответил, что они оригинальные, но фирмы-партнера. После , мне предложили на месте осмотреть телефон и проверить работает ли он, вдруг пострадал при транспортировке, я согласилась, т.к покупала телефон мужу, чтобы точно быть уверенной, что все в порядке. Продавец вскрыл упаковку достал и осмотрел телефон, потом сказал давайте включим, проверим работает ли? Я согласилась. Все посмотрели, проверили, все хорошо. Я оплатила, подписала договор. Дома обнаружила, что в чеке есть платные позиции (активация сим карты-256р- хотя ничего не активировали, у меня е-сим, и активация телефона-1999р , что тоже неправда, ничего они не активировали, т.к и не нужно ничего активировать, айфоны у нас не первые). Вся проблема в том, что мне никто не озвучил, что с меня за это возьмут деньги, представили так, что просто на месте осмотреть. Если бы мне сказали: не хотите ли активировать айфон?, это стоит столько-то - я бы отказалась, т.к. знаю, что все самим можно сделать. Написала вечером администратору в соц.сети про все это, на что мне был дан ответ- что они, подключив телефон к ноутбуку, поставили его на гарантию, но как мне известно на гарантию так не ставят, гарантия проходит по чеку покупки и серийному номеру телефона, который указан на упаковке. Почитав отзывы о магазине , оказалось, что в такие ситуации попали многие покупатели, ситуации, фразы идентичны. Очень жаль, что так разводят на деньги людей за ненужные услуги, которые и не проводились по факту, но очень красиво завуалированы.
Покупатели находятся в некой эйфории при покупке, чем пользуются продавцы и действуют как профессиональные психологи-мошенники.
Никому не советую данный магазин. Не ведитесь на их уловки, даже низких цен, переплатите все равно.
Покупал 15 айфон здесь за наличку, цена конечно ниже чем везде, как и заверяли на сайте, присутствует гарантия на год, что тоже радует, обслужили на лучшем уровне, сразу помогли с активацией, подсказали мне все тонкости пользования как не знающему человеку, докупил сразу зарядный провод, блок и чехол, плюс наклеили стекло защитное, вообщем все очень понравилось, персонал улыбчивый и вежливый, я остался доволен!
Значит история такая, гуляла по торговому центру и наткнулась на этот магазинчик. Здесь очень приятная атмосфера, вкусный арома, и приятная музыка на фоне. Вся консультация и покупка прошла очень быстро и по делу. Спасибо за мой новый телефон и приятный подарок.
Шепну на ушко, что цены у ребят действительно низкие и гарантия будет действовать по всей России, где бы вы не находились.
Пойду радоваться покупке и рекомендовать вас своим близким друзьям и знакомым. СПАСИБО!!!!!!!
Отличное обслуживание и приятные цены. Помогли с переносом данных и поставили сбер. Очень довольна, посоветовала подруга, обязательно приду ещё и буду советовать друзьям!
Всех приветствую
Покупал зарядное устройство в данном магазине
Доволен сервисом, стилистика магазин на высоте, цены адекватные, подход к клиенту что надо
Советую всем
Не пожалеете