Сегодня пришли покупать 16й про макс как будто со скидкой в 40%...за эту цену необходимо ещё докупить три аксессуары и дополнительную гарантию и обязательно в рассрочку или кредит, а мы с наличкой....ну ладно - давайте ваш кредит или рассрочку, нам банк одобрил...и тут вот и подвох- дополнительная гарантия на 3 года- составила 1,5 стоимости телефона....а это далеко за стольник тысяч рублей, Карл))))) позвонили в банк- там совершенно другая сумма, остальную сумму дописывают сотрудники магазина.... ВСЕ ОТЗЫВЫ НА 5 ЗВЕЗД - написаны сотрудниками- аккаунты, у которых по 1-2отзыва, но не более 10... а с 1ЗВЕЗДОЙ - люди с множеством отзывов, они и являются правдивыми... Магазин на все отрицательные отзывы отвечает, пишет, что разберутся, но, если они организовали данную схему продажи, ни в чем разбираться не будут.....
Всем доброго дня! Приобретаю не первый раз в магазине Айстудио.рф в ТЦ в Петровском,замечательный магазин ,отзывчивый персонал, менеджеру Данилу отдельная благодарность,второй раз обслуживает,качество на высоте!
Приобретали телефон.
Менеджер, который его нам продавал, рассказывал сказки, о том что все что сейчас есть в чеке уйдет, так как это включено в гашение процента по кредиту.
Общаясь с ним, был разговор следующего характера. Вот вам защитное стекло, давайте я его вам бесплатно наклею, так как это входит в сервисное обслуживание. Однако после наклейки в чеке у меня появилась позиция «наклейка стекла» стоимостью 5000 рублей. Очень забавно, ведь само стекло стоит 3500.
Дальше в чеке была обнаружена позиция настройка пакета стандарт «все включено».
Было весело видеть эту позицию ведь включено ничего не было даже телефон.
Соответсвенно ничего мне не настроили. Но в чеке была эта позиция за 10000 рублей.
Итого в чеке появились лишние 15000 рублей.
Место где вас обманут, хотели пойти и купить телефон по весенней акции где при покупке телефона в рассрочку минус 40 процентов, но благо нам повезло и вовремя пришла женщина которую обманули. Как она сказала что айфон который должен был быть 60 вышел ей в 160 тыс. Так же в каждом из отделов говорят абсолютно разные условия акции. В одном магазине сказали что нужно купить 5 доп товаров а в другом 3 товара при том что потом откуда-то еще консультант взял что нужно еще и доп гарантию оформлять. Ужасный магазин .
Приобрела телефон, уточняя при этом все итоговые суммы несколько раз.
По итогу в чеке появились непонятные позиции и цена телефона изменилась на несколько десятков тысяч, хотя итоговая обсуждалась и подтверждалась с «акцией» на сайте.
Так же говорили, что в «подарок» идет комплект из 3-х позиций, которые волшебным образом так же появились в чеке. Ничего уже не говорю про гарантии и сервис (хотя к этому вопросов нет, но явно это не стоит 15к). Итого лишние 100к в договоре) То есть мне были навязаны услуги под предлогом «бесплатно». Понятно, что все подписи уже стоят и я «ознакомлена и согласна» со всем выше изложенным и ничего не поделать. Но все таки неприятно. Не советую, даже рекомендую обходить этот салон стороной.
Тут либо за наличку, либо накрученные 100к кредита сверху :)
Ужасные консультанты. Смотрят на покупателей как на нищебродов. Не знаю оригинальная ли там техника. В итоге не купила ничего. Первый раз хотела купить Дайсон. Задавала наводящие вопросы оригинал или нет. Ответ просто меня убил: « не хотите, не покупайте». Второй раз пришла с ребенком, хотели купить AirPods. И снова эти консультанты отвечают так- будто мне эти наушники только во сне могут присниться. В охре……м шоке от этого магазина. Читайте отзывы и не ходите туда.
Все круто! Огромное спасибо! Сотрудники отзывчивые, доброжелательные! Куча бонусов, постоянные акции, предложения и подарки)
За качественным товаром только в istudio ТРК Петровский! Придем сюда еще не раз
Постарайтесь обходить этот магазин стороной. «Мутные» схемы продажи, навязывание услуг, цены не поддающиеся никакой логике- это про istudio. Гарантия на iPhone за 30-40 тысяч? Легко! И отказаться от нее нельзя) абсолютно непонятные схемы «рассрочек»- очередной лоxоtpон, потому что якобы самые низкие цены- в «рассрочку», а наличные здесь и сразу им видимо не особо интересны- за наличный расчет и цены ломят 🤡🤡🤡
Очень хороший магазин. Все понравилось. Очень квалифицированные сотрудники, все подскажут, проконсультируют. Цены приятные, огромный ассортимент. Купил наушники и остался очень довольным, качество на высшем уровне!
Был подписан в иснаграмме на них, выставили они значит актуальный прайс на линейку айфонов
Цены были при условии оформления в рассрочку, 16 айфон по цене 72к
Приехав туда мне сказали что стартовая цена на 16 айфон 120к, если в рассрочку 102к, и плюс к этому я должен еще аксессуаров взять на 10к и по итогу выходит 112к
Какой смысл от ваших прайсов в инсте если они абсолютно ни как не относятся к вам
Цены на их сайте точно также не соответствуют действительности
Замечательный магазин, покупала 15 айфон , покупкой довольна. Консультировал замечательный менеджер Никита, все рассказал и показал) За новым айфоном только сюда 🫶🏻
В общем и целом хороший магазин, купил уже несколько гаджетов, как с гарантией обстоят дела не знаю, не приходилось возвращать, из минусов хочешь аппарат дешевле готовь нал, с учетом покупок по кредитке это не совсем просто, ну и эти бесполезные акции с набором аксессуаров также иногда имеют место быть, есть отделы подешевле на пару тысяч чем у них но это уже похоже не про гарантию совсем )
Прекрасные менеджеры, всегда доброжелательны, помогут и подскажут. Присутствует знание товара и его характеристик, что в наше время очень и очень полезное качество. Ассортимент неплох. Приходить приятно, хочется вернутся.
Купил себе 16 про Макс, самые низкие цены в городе
Еще и сделали подарок
А так же установили банковские приложения, спасибо за качественное обслуживание!
НЕТ НЕТ НЕТ!!! ОБМАНЫВАЮТ
Пользуются доверием и навязывают доп услуги под предлогом бесплатно! Оформляют дополнительную гарантию на сервисное обслуживание! ОТКАЖИТЕСЬ, РАЗВЕРНИТЕСЬ И УЙДИТЕ!
СОХРАНИТЕ НЕРВЫ И ДЕНЬГИ, купите что хотели в другом месте иначе будете жалеть!
Хорошая точка для покупки техники, цены приятнее, чем в других магазинах города. Но самый кайф - это персонал, спасибо ребятам!
Не только рассказали что по чем, а действительно помогли в выборе модели с оглядкой на бытовые моменты использования. 10 из 10!
Благодарю и советую от души!
Ранее уже покупал здесь технику и вновь вернулся👍Персонал приветливый, грамотная консультация. Цены в целом ниже чем в других салонах. Хорошие скидки и приятные подарки. Покупал 15про на 256гб жене🤝
Ходила в магазин несколько раз, чтоб определиться как лучше купить телефон(рассрочка, наличка, с предзаказом), все очень подробно объяснили, рассказали. Я нашла для себя подходящий вариант покупки и купила себе айфон. Покупкой довольна👍
Начитавшись положительных отзывов и конечно же насмотревшись привлекательных цен мы поехали именно в этот магазин, за новым телефоном и мало того, что для участия в акции нужно взять 3 аксессуара на выбор (за сумасшедший ценник, защитное стекло 2499) и купить доп гарантию ~30% от стоимости телефона. Ну это ладно со скидкой и доп аксессуарами цена выходит такая же как и без них. Но самое страшное в кредите появляются не понятные суммы , которые никто объяснить не может. Ну как не может, менеджер Никита ссылался на банк, что это проценты банка (скрытые!) я открыла договор с банком и показываю ему, но он утверждает, что это процент банка. Я позвонила в банк , сотрудник банка и договор говорят об обратном. Что товарный чек в магазине должен быть именно на эту сумму которая в договоре. В договоре с банком сумма кредита 269 153р, а в товарном чеке 196 546р. Короче куда делась наша разница в 72 607р нам в магазине объяснить не смогли.
От кредита и телефона мы естественно отказались.
Будте осторожны, не доверяйте этому магазину!
Продают телефоны после ремонта. Полностью не оригинальный. Все содержимое подделка. Я покупал телефон и оказалось все после ремонта и самые дешевые запчасти. Однозначно не рекомендую.
Очень понравилась работа персонала по всем вопросам проконсультируют. Покупкой очень довольна) Рекомендую данную сеть.
Анна Дмитриева
Знаток города 2 уровня
10 ноября 2024
Прекрасный магазин. Всё понравилось, квалифицированные сотрудники помогли с выбором, также приятные цены. Приобретала айпад. Буду обращаться ещё, обязательно посоветую воспользоваться данным магазином близким!
Долго искал где купить телефон. Ребята все показали и рассказали. Брал в рассрочку 16 про по Акции, всем доволен. Так же помогли с переносом данных. За айфонами только сюда!
Очень понравился магазин, приобретала 15 айфон в рассрочку на 12 мес без процентов
Быстро оформили, все четко рассказали, сразу подобрали полный комплект к телефону
Всем рекомендую
Отличный магазин с широким выбором iPhone! Покупка прошла гладко. Телефон куплен в идеальном состоянии, и я полностью доволен его работой. Рекомендую всем, кто ищет новый iPhone по хорошей цене!
Открыл для себя очень классный магазин! Качество обслуживания на высшем уровне! Купил себе iPhone 15 по низкой цене, в подарок получил много дорогих аксессуаров. Спасибо вам большое! Так держать!
1
1
Посмотреть ответ организации
Виктория Беляева
Знаток города 7 уровня
11 марта
Вместо 105.000, заплатите 270.000👍🏻
История, которая похожа на многие если открыть «отрицательные отзывы»
Миллион ненужных услуг, аксессуаров (которые должны быть в подарок) будут написаны в чеке и за них вы заплатите, а так же гарантия 30.000! Всю эту сумму больше чем 200к подают в кредит и вот ваш телефон обойдется вам с процентами почти в 300к🤦🏽♀️
Сотрудники глядя в глаза, обманывают, говоря о том, что будет перерасчет через 5 месяцев и все деньги вернутся, но нет! Компания на заявление дала отказ) якобы вы сами подписали договор со всеми суммами
Самое интересное, ладно компания занимается «легальным мошенничеством», но как сотрудники могут говорить про такие условия? А если перед вами бабушка будет стоять, у которой последние деньги? Что тогда? У меня не укладывается это в голове…
Я сняла все диалоги в магазине, у меня есть записи диктофона, где сотрудники рассказывает про эти «чудо условия» и то, как все потом перерасчетают
Я буду это выкладывать, я буду об этом вещать, героев должны знать в лицо)
Отзывы накрученные, ну не может быть тут оценка «5», когда столько негативных комментариев…
Берегитесь этого магазина
Советую посмотреть про этот магазин в интернете, очень много рассказывают про обман.
Конечно же, сейчас мне ответят «напишите свою ситуацию нам и мы во всем разберемся», но никто ни в чем не разберется))
Сплошной развод к сожалению в Ижевске в ТРЦ Петровский. За наличку купить телефон не дали, есть акция в рассрочку!!! Но к сожалению рассрочку не одобрили, зато кредит пожалуйста, всего лишь 200% ПСК(то есть айфон 15 стоит одну сумму, а в кредит обходится в два раза дороже). Такие смешные, кто то ещё ведётся?! И ведь 5.0 баллов отзывы. Кошмар.
Берите только за нал, при оформлении рассрочки, кучу допов по оверпрайсу включают в тело кредита(Оклейка стекла, чехол и т.д) Напрямую консультант об этом не говорит!
Уютное местечко) Находился в городе проездом, решил заскочить, посмотреть. В итоге, сейчас у меня новый айфон😂 Хочу выразить отдельную благодарность персоналу, обслуживание на высшем уровне😎
Хороший магазин, приобретала устройство в рассрочку.
Самые лучшие цены и консультанты 🥰
Илья Романов
Знаток города 5 уровня
11 декабря 2024
Отличный магазин для покупки айфона
Не первый раз покупаем тут технику
Ребята делают скидки 25 %
Помогают с переносом и банковскими приложениями
Так же дарят подарки
Сервис на высшем уровне !
Пришла узнать по поводу рассрочки, а по итогу консультанты Никиты помогли мне с покупкой Айфона 15 про!
Очень положительные два молодых человека, все приложения установили, стекло наклеили!
Мне все очень понравилось🤩🥰