IStudio
804 отзыва
11 мая
Очень понравилось обслуживание в данном магазине, сначала не понял условия акции но в магазине ребята разъяснили, что могу сказать по этому поводу акция хороша для тех кто действительно любит считать деньги, так как на сумму скидки вы получаете все и даже больше!!! Отдельно аксессуары и адаптация телефона обошлась бы вам в круглую сумму!!! Мне все понравилось отдельно хочу выделить продавца Алмаза необычный человек с необычным именем. Все рассказал все настроил и показал как пользоваться. Приду сюда чуть позже обновить телефоны жене и маме.
30 апреля
Покупал в этом магазине iPhone 16 Pro Max, остался доволен качеством обслуживания. Хочу поблагодарить консультанта Никиту за грамотную консультацию и доброжелательность. Обязательно приду в этот магазина за покупками снова!
21 апреля
Отдельно хочется отметить глубокие знания продукции и умение создать в магазине по-настоящему уютную атмосферу. Сервис на высоком уровне. Всегда приятно возвращаться сюда🌟
1
2 мая
Не знаю за что ставят 5 но это не так . 28 апреля вижу рекламу, iPhone 16pro max 512g за 91999. Делаю заказ на сайте , мне звонят с магазина и все подтверждают . Прихожу в магазин, говорю , заказ у меня . Продавец отвечает , нет айфона за такую цену . Говорю за сколько есть ? Он говорит 170.000. Я захожу на сайт а там он за 120.000. Я ему показываю , он долго копался и выдал , берите в рассрочку и будет он 120.000. Ок говорю , условия какие ? Он говорит типо три акса и три услуги . Я спрашиваю итоговый чек какой будет ? Он мне отвечает, я не знаю . Нормально так . Кот в мешке . Звоню в им и говорю , где мой айфон за 92000 а они типо а мы то откуда знаем и вообще мы понятия не имеем про акции дня . Отличная контора , профессионально работают , прям чувствуется . Не советую , только время потратил зря . Кстати на сайте про доп в рассрочке нет ни слова а так же в их чат боте
1
18 января
Отличное место. Пару раз обращалась сюда с проблемой, которую решить самостоятельно никак не получалось. 16 января так же пришла с вопросом. На рабочем месте были Иван и Ислам. Отличные , квалифицированные и грамотные ребята . Ислам очень быстро устранил мою проблему , подробно все объяснив и дав рекомендации на будущее для более качественного использования телефона.
В целом хочу сказать , сколько раз сюда приходила , от персонала самые положительные впечатления!
29 января
Качественные товары по доступной цене.
Когдп официальнве представители нас покинули 😄 стала покупать все аксесуары толькл тут.
Сервис на высоте, сотрудники всегда подскажут что лучше взять ❤️
1
26 апреля
Ужасный магазин. Обманщики. На сайте цена одна (написано, что за наличку), в итоге прихожу в магазин, а там мне за наличку никто его не продает по такой цене и начинают что-то говорить про рассрочку. Так вы уж определитесь - за наличку это цена или в рассрочку. И на сайте сразу пишите условия акции, чтобы люди не тратили время на поход в ваш чудо магазин. И продавцы ничего толком объяснить не могут.
Естественно, на этот отзыв ответят стандартным сообщением «чтобы распознать вас как своего клиента оставьте номер договора …» или что-то в этом духе)) только вот договора у меня, к счастью, никакого с ними не состоялось)
Еще в телеграмме меня заблокировали за подобный комментарий😂 не любят они честные отзывы))
5 марта
Хороший магазин , приятные сотрудники которые всегда подскажут что и где купить выгоднее . Благодарю Сергея за оперативную работу и проведенную скидку . Вернусь
14 апреля
в данном магазине работают не компетентные продавны, то что написано на сайте и представлено в магазине не соответствует действительности.
навязывание платных услуг и аксессуаров, в противоречие ЗОЗПП. бумажных подтверждений (официальных подтверждений) акции нет, исключительно только розовые квиточки в которых написано условие что надо взять рассрочку, о допах, процент с продажи которых идет продавцам ничего не сказано. официальных бумаг не предоставляют ни в магазине ни на сайте. кране не советую.
22 апреля
Честно говоря, не ожидал, что найду такой классный магазин! Зашел в iStudio за защитным стеклом для iPad, а ушел еще и с кабелем — оказалось, старый уже совсем износился. Персонал тут реально душевный, чувствуется, что люди разбираются в технике и хотят помочь. Все товары качественные. Теперь это мой фаворит среди магазинов для Apple. Ребята, спасибо за отличный сервис!
1
24 апреля
Посетила isrudio в тц хорошо и осталась приятно удивлена сервисом и качеством услуги. Огромное спасибо сотрудникам ) несомненно вернусь снова
29 апреля
Крутой красивый классный магазин такой же персонал приятные цены отличные акции очень доволен покупкой телефона у них всем обязательно советую
1 декабря 2024
Полный развод!
Айфон 16 приобретен в другом месте. Обратилась за покупкой аксессуаров и перенесением данных со старого айфона.
В день оказания услуги мне выдали общий чек на 19594 рубля. После просьбы указать стоимость каждой услуги продавец выдал мне прилагаемый чек. Помимо того, что цены на аксессуары завышены в 2 раза, поклейка стекла на телефон обошлась мне в 3999 рублей! Что это , если не мошенничество???
1
8 ноября 2024
Все отлично, все разжуют, что непонятно. Даниил и Игорь шикарно справляются со своей работой. Но стоит быть повнимательнее потому что многие детали не написаны и надо все доспрашивать. Например, на сайте цена указана одна, а по итогу от способа оплаты три разных цены. Но это во всей сети. Istudio на хорошевской топ, покупаю тут не в первый раз.
20 ноября 2024
Очень клевый магазин техники эпл! Широкий выбор на любой вкус! Отличный сервис! Ребята тут помогли настроить и перенести все данные!
6 мая
Очень хороший магазин мне нравится обслуживание этого магазина, приятный персонал и очень качественное обслуживание покупали здесь технику остались очень
6 мая
Очень рекомендую этот магазин. Суперзнающие и помогающие консультанты, приятные в общении, помогают именно с твоим вопросом и ничего не навязывают - так как раз и хочется купить. Цены, кстати, приятно удивили.
21 апреля
Хороший магазин понравилось обслуживание со стороны продавцов- консультантов , качество товара и очень приятное обслуживание со стороны персонала
14 декабря 2024
Широкий выбор техники и отличный сервис! В подарок дали павнрбанк! Советую данный магазин! Купила себе айофн 15 здесь и аксессуары к нему!!
29 октября 2024
Добрый вечер! Я щас заплачу. Купили айфон 15 две недели назад в магазине, консультантка предложила купить мне 3 аксессуара, чтобы сыграть в акцию, можно было поулчить либо эирподс или пауэр банк. Цены на эти аксессуары были ну ооочень дорогие, ну, ладно, подумала я, причем о том, что эирподс не оригинальные мне сказали только в конце. Наушники их собственного производства. По дороге домой проверила чек: 2к за стекло и 5к за ее поклейку (***) и самый прикол - 4к за какую то услугу «легкий старт», что это вообще? Нам никто не объяснил и услуг никаких не было. Вместо 130к, отдали 150к за все. Ладно бы на этом закончили, так наушники перестали нормально работать через пару раз носки. Подошла к консультантам в магазин, на что мне сказали что это обычная проблема эирподсов, и никак ее не решить, а заменить мы вам не можем, потому что вы приобрели их в подарок. Не поспоришь конечно. Но я сейчас сижу расстроенная, за что в итоге мы отдали лишние 20к, так и непонятно(( Я конечно сама затупила ввязавшись в эту акцию, но мы были на радостях, и на этом нам и подсунули все. Кстати, услуги и цены консультантка при продаже нам не озвучивала, в конце просто сказала что все будет стоить 150к. Магазин я никому не советую, спасибо.
6
22 сентября 2024
Хочу выразить благодарность сотруднику офиса менеджеру по продажам Анастасии. Она самый лучший, самый компетентный сотрудник! Покупали дочке айфон недавно в этом офисе. Анастасия очень внимательно отнеслась к нам , помогла выбрать модель, всё показала, рассказала. Быстро сделали заказ и доставили. Анастасия так же сделала скидку и помогла перебросить данные на новый айфон.
Обязательно обратимся к ней снова за новой покупкой!
Качество товара отличное.
Минусы : нет.
21 апреля
очень хороший персонал, помогли с выбором, проконсультировали, все работает, большое спасибо, отличный магаин!
20 октября 2024
Очень понравилось это место, персонал очень заботливый и дружелюбный, сделали всё на высшем уровне 🫶🏻 Возникает желание вернуться, чтобы почувствовать эту заботу снова🤯 Завели систему лояльности!) Товары оригинальные, доставка до магазина быстрая, большое спасибо!!❤️
27 апреля
Очень приятный коллектив,посмеялись,поговорили,ребята молодцы,очень внятно обьяснили почему надо с андроида переходить на айфон,айфоном доволен,цена порадовала,еще приеду за часами эпл или как там они😅
29 сентября 2024
Покупала телефон в рассрочку. Добавили услуги , корторые не были оказаны. Активация телефона, перенос данных и тд, я это все делала дома сама. Всего получилось на 5500 включенных в оплату, но не оказанных услуг. Более того, вместо рассрочки каким то волшебным образом получился кредит с итоговой суммой в 2 раза больше. До сих пор разбираюсь с банком. Сотрудник, который мне это все сделал, уволился. Управляющего магазина сотрудники не приглашают, информацию, как с ним связаться, не дают. Нагло говорят, что нужно было смотреть, что я подписываю. Не ожидала такой ситуации. В наглую просто обманули.
P.S. Приложения банков только закачали, когда я пришла через 2 дня.
2
31 марта
Отличный магазин , приятная атмосфера . Хороший коллектив и приятные цены . Остался доволен !!!
1
13 октября 2024
Хотел купить Айпед 10, на сайте цена была указана 34999 рублей. Приехал в магазин купить, оказалось, что цена выросла до почти 42 тысяч. Сотрудник магазина сказал, что на сайте цены неактуальные указаны, а обновляют их очень редко. Но нужно срочно покупать, так как у них в магазине самые лучшие цены, дешевле не найти. На вопрос, что у них есть условие на сайте о скидке в 15 процентов за наличный расчет, продавец ответил, что цена в 42 тысячи для меня уже с этой скидкой.
Отказался от покупки и купил в другом магазине за 36 тысяч.
Обман как на сайте, так и от продавцов при личном визите.
7
9 октября 2024
Отличный магазин, цены лучше в любых других сетевых. Предлагают выгодные акции. Девушка-консультант очень помогла с выбором, все подсказала. Рекомендую)
11 мая
купил мак бук про 14 про акции -25%, почти по себестоимости, очень доволен покупкой, а еще дали подарки в виде чехла и зарядки) вообще приходите не пожалеете
10 марта
Не первый раз покупаю технику в данном магазине. Персонал на высшем уровне.
Соотношение цены и качество супер.
7 мая
Отличный персонал
приятные цены
особенно Рустам очень помог с покупкой
пользуюсь с удовольствием)
21 апреля
Чистый зал.Сотрудники магазина очень вежливые, всегда подскажут и помогут при выборе.
10/10
30 апреля
Хороший магазин, приятный персонал , покупала в этом магазине ни раз технику осталась очень довольна
5 июня 2024
Была здесь впервые.
Пришла обновить телефон с 13 на 14. Никита быстро проконсультировал, сориентировал по цене. Предложил обменять старую модель, чтоб была скидка. Подсказал по времени что и сколько будет переноситься со старого на новый телефон. Пока ждали переноса даже поиграли в крестики-нолики :D
Клиентоориентированность 10/10.
Однозначно навещу эту точку еще раз и вам советую!
8 февраля
Магазин понравился, отличные скидки и подарки, телефон привезли оперативно именно тот , который хотела.
1
6 мая
Хороший магазин приятный персонал хорошее качество , покупала здесь технику осталась довольна
4 октября 2024
Рекомендую магазин к посещению и последующей покупке девайсов и аксессуаров! Все бытсро, да и ценник не кусается
И ребята отзывчивые, объясняют и помогают с выбором
11 января
Классный магазин, хороший персонал, купила себе в подарок ноутбук, помогли настроить спасибо
1
12 января
классный магазин, вежливый персонал, спасибо Исламу за быструю оформленную покупку 👍
25 марта 2024
Не ходите в Ай студио в ТЦ Хорошо - дурят людей по ценам (видимо в праздничные дни особенно)!! Предыстория: я давно планировала покупать айфон, долго решалась и думала какую-то модель выбрать. В итоге остановилась на 15 зеленом. Решила прежде чем покупать, заехать в ближайший магазин техники, а это оказалось в ТЦ Хорошо Ай Студио, и посмотреть/пощупать + уточнить цену, т.к. до этого в отзывах прочитала, что цены от сайта разняться и так далее. Поэтому и решила сама узнать. Приехала, консультант озвучил цену 89 тыс. на налик, +6% картой. Цена от сайта не отличалась, уточнила еще раз, цена отличается от сайта? - ответ: нет. Это было 6 марта. 8 марта, в выходные дни, как и планировала приехала покупать телефон - в итоге за тот же 15 зеленый телефон за наличку другой консультант называет цену 97 тыс!!! Рядом стоит тот первый консультант, который день назад говорит 89, хлопает глазами, молчит, делает вид, что ничего не знает. В итоге первый, очень долго доказывал, что в честь 8 марта цены подорожали. Извините, за один день? Причем на сайте цена была прежняя. В итоге покупать телефон там не стали, ушли, но решили позвонить в центральный офис, уточнить а нормально ли что так произошло. Там разводили руками, говоря, что 97 тыс - такой цены нет и телефон стоит 89. Вернулись высказать все, что думаем - консультанты стали строить из себя дурачков, ссылаясь на то, что они не говорили про 97, а сказали, что будет 91 с доставкой со склада. В итоге мы купили телефон в другом месте в тот же день, а в Ай Студио в ТЦ Хорошо я, моя семья и знакомые больше никогда не зайдут. Там обманывают людей, желая положить лишние 10 тыс себе в кармашек. Консультантов вроде звали Антон, второго не помню - маленький с сережкой.
5
2 июля 2024
Спасибо большое за профессиональное обслуживание. Все четко и со знанием дела . Ислам консультант , все сделал в лучшем виде. Объяснил и все установил быстро 👍
19 февраля 2024
Решение купить айфон далось мне не легко, но благодаря Диане и Антону, я быстро приняла решение и сделала это! Это самые позитивные сотрудники, которые когда-либо мне попадались! Всё рассказали, объяснили, помогли с установкой приложений, обновлений, стекло приклеили, шутки пошутили. В общем настроение подняли🎊 Атмосфера на 100 из 100🥰 Цены вкусные! Подарки вкусные! Обязательно заходите, не пожалеете! Здесь царит добро! 😊
2
2 мая
Прекрасный отзывчивый персонал!
Все объяснили, помогли с выбором. Прекрасные люди
20 февраля 2024
Очень понравился магазин, особенно отзывчивость и профессионализм сотрудников! Особая благодарность менеджеру Антону: все рассказал, показал, помог с выбором, установил нужное ПО. Процессом покупки осталась довольна. Как будет работать купленная техника покажет время.
1
13 мая 2023
Я рад поделиться своим отзывом о магазине айфонов, где я недавно приобрел свой новый телефон. Магазин имеет отличный выбор айфонов по очень хорошим ценам, что действительно порадовало меня.
Однако, что меня впечатлило больше всего, это консультант Диана, которая оказала мне огромную помощь. Она была очень дружелюбна и профессиональна, ответила на все мои вопросы и помогла мне выбрать телефон, который соответствует моим потребностям и бюджету.
Я был приятно удивлен тем, как быстро и легко прошла процедура покупки, благодаря ее помощи и профессионализму. Я рекомендую этот магазин всем, кто ищет высококачественные айфоны по хорошим ценам, а также ищет профессиональную помощь при выборе своего нового телефона. Большое спасибо Диане и магазину за отличный сервис!
8
23 апреля
Помогли и проконсультировали по поводу настройки яркости телефона , проконсультировали по функциям и помогли разобраться с телефоном , консультанты
1
10 марта 2024
Хороший магазин электроники из Купертино, но не всегда есть достаточный выбор. Важно что готовы помочь установить требуемое программное обеспечение и перенести данные со старого смартфона. Жаль, что цены интернет магазина не соответствуют тем, что в реальном. И требуется докупить еще набор дополнительных аксессуаров.
2
11 января
ОБМАН!
ОБМАН!
ОБМАН!
Впаривают рассрочку под словами "акционная цена". А к рассрочке вы ещё должны приобрести аксессуары по космическим ценам 🤦🏻♂️, и это будет обычный кредит! То есть по ценам на сайте вы не купите телефон! Цена будет на 35000 больше (iphone 16 pro). По телефону сказали что цена по скидке за наличные одна, а по приезду на 35000 больше! Только что скидка это на самом деле кредит, про это ничего по телефону не сказали! Напоминает мне это автосалоны, там тоже так ДЕЛАЛИ!
По факту, цены ещё дороже чем везде.
НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЭТУ "СЕТЬ" МАГАЗИНОВ 👎
4
1
16 февраля
Выбирали новенький айфон, остановились на новеньком 16 plus, в подарок получили еще и наушники спасибо вам огромное!!!
1
8 апреля
Очень понравилось обслуживание, парни молодцы
Купил айфон в рассрочку, без %
И радуюсь полные штаны 😁❤️
1