IStore34
113 отзывов
6 марта
Честно говоря, сказать, что разочарована - ничего не сказать. Являлась постоянной клиенткой этого магазина. И себе, и всем родственникам брали телефон и другую технику именно в этом магазине.
Обслуживание в Волжском - безобразное. Сначала говорят одно, затем другое (я не о цене техники), учитывая, что пришла я в этот магазин 3 раза за неделю. А по итогу каждый раз что-то новое выходило.
Этого послевкусия мне хватит на долго…
Знаю, что руководство старается и делает всё, чтобы клиентам было комфортно и удобно приобретать товары в данном магазине.
Однако, проблема, возникшая у меня, относится к некомпетентности вашего персонала.
1
11 октября 2024
Заказывали 14 plus на 256. Цена подскачила на 5 тыс а продали по старой цене за это ставлю 5 звёзд, в остальном все посредственно. При заказе в переписке уточнил какая будет окончательная цена потому как цены должны были повысится. Ответили что цена будет до подорожания так как у вас бронь. И хорошо что спросил хтотв переписке а не просто позвонил потому как когда мы приехали забирать телефон 20 минут мы только выясняли за какую цену нам отдать телефон за старую или новую. И спасла нас только переписка с менеджером иначе +5000р. Ну тут решили все отлично. Везде показывают что у них напитки, вкусный кофе для гостей и PS. Думали ну предложат что нибудь, но не тут то было - ничего от слова совсем. Попросили перенести данные со старого устройства, гуляли 1,5 часа а по итогу вылезло обновление на новом устройстве и дальше дело не пошло. Пролежало в таком состоянии 1,5 часа. Написано что нужно сетевое подключение для обновления, но видимо менеджер этого не знал и что мы все ждали мне не понятно. Отдали в таком состоянии сказав что может ночью обновится. Приехали домой отменили перенос данных включили, подключили к wi fi и в течении 30 минут обновили сперва на 17.7 а потом и на 18 версию. Пришлось ехать на следующий день чтобы перенести данные. Все сделала девочка консультант за что ей спасибо. До этого приобретали 13 айфон в icloud так это небо и земля по обслуживанию клиентов хотя там людей было много а здесь мы были одни. Так что решайте сами где покупать а я пас.
1
2
23 декабря 2023
Очень все оперативно грамотно сделали без проблем объяснили что к чему,показали что за чем и как нужно сделать,персонал классный,выбор продукции очень широкий
5 февраля 2024
Персонал работает на высшем уровне, Огромное спасибо специалисту Дмитрию, подсказал и предложил самые лучшие варианты из всех, обязательно буду приходит сюда еще и еще
15 сентября 2023
Покупала себе айфон в этом прекрасном магазине. Ребята на месте помогли мне с андроида перенести данные на айфон. Все бесплатно, быстро, весело. Очень приветливые, отзывчивые. Ответили на все мои вопросы, все показали и объяснили. Спасибо большое за качественный товар и отличное обслуживание!
1
11 ноября 2023
Отличный магазин, приобретаю уже не первый айфон, работает все отлично. Также хотелось бы отметить качественное обслуживание, приветливый персонал и самые приятные цены в городе!!!
1
16 сентября 2023
Отличный магазин, приобрел 11 айфон год назад, работает отлично. Также хотелось бы отметить качественное обслуживание. Советую приобретать технику apple тут, ведь дешевле в городе вы не найдете!
1
25 января
Цены самые лучшие , консультация на вышем уровне .
4 августа 2023
Лучший магазин эппл в городе! Спасибо за качественный сервис, ребята молодцы, все быстро перенесли, были очень приветливы и вежливы 🥰 Ушла безумно довольная
4 апреля 2024
Мне очень нравится этот магазин.Я покупала здесь айфон и мне специалист в этом помог,перенес данные на телефон,вежливый .Советую этот магазин,здесь все оригинально.
10 февраля 2024
Пришёл в магазин купил 2 Айфона ,хороший магазин,отличные сотрудники ,всё объяснили ,помогли выбрать телефон,цена отличная + гарантию дают вообщем рекомендую этот магазин.
1
31 октября 2023
Персонал работает на высшем уровне, Огромное спасибо специалистам Владиславу и Дмитрию, подсказали и предложили самые лучшие варианты из всех, обязательно буду призодить сюда еще и еще
15 декабря 2023
Приятный персонал, отличное место! Покупка радует! А что ещё нужно?
Огромное спасибо, буду вас рекомендовать своим друзьям))
5 февраля 2024
Приятный персонал, отличное место! Помогли решить проблему. Отдельное спасибо Дмитрию. Буду вас рекомендовать своим друзьям
17 января 2024
Купила айфон 15 про , сотрудник очень вежливый! Очень приятно находится в этом месте, придем за обновкой обязательно! Магазин класс!
18 августа 2024
Консультанты просто огонь! Ответили на все вопросы и даже больше!!! Свою работу знают от А до Я...!!! После посещения только положительные эмоции!
1
27 октября 2023
Наша любимая " Галерея, " посещаем почти каждый день. Обслуживание как я писал раньше, отличное. Всегда подскажут, помогут. Благодарю весь персонал.
1
11 февраля 2024
Отличное место ,для приобретение телефонов и аксессуаров , покупаю тут не в первый раз , всем довольна , всем рекомендую !
1
14 февраля 2024
Владислав, очень хороший продавец лучший магазин помог определиться с моделью телефона. Качественное обслуживание.
1
22 июля 2024
В магазине большой выбор аксессуаров к сотовым телефонам Аpple. Наушники, в том числе беспроводные, внешние аккумуляторы. Приобретал зарядное устройство. Опытный и вежливый продавец. Понравилась манера общения.
28 сентября 2023
Отличный магазин техники с хорошими условиями по рассрочке . Большой выбор товара. Вежливый продавец .
Самый лучший магазин Apple в Волгоградской области
1
6 февраля 2024
Покупаю тут уже не первый айфон , все супер , продавцы добрые и отзывчивые , аксесуары тоже беру только тут , всем советую
1
3 августа 2023
Купили телефон в istore, остались довольны. Отличное обслуживание, приветливый персонал, в подарок дали чехол и стекло, бесплатно перенесли данные со старого телефона на новый. Буду рекомендовать это место.
17 января 2024
Купили телефон. Всё отлично, остались довольны) во всем помогли, все подсказали 👍🏼 спасибо
27 января 2024
покупала телефон два года назад, очень нравится, ничего не лагает, все отлично, советую к покупке в этом магазине, спасибо
26 апреля 2024
Прекрасное место, рядом есть парковка, детская площадка, а так же парковка для велосипедов.
17 февраля 2024
Хороший магазин отличный телефони, сотрудники красавчик всё сразу решили
Всё бомба честно говоря
1
9 февраля 2024
Отличный магазин, купили бу устройство со 100% ёмкостью батареи, отзывчивый персонал! Карен, спасибо за то что организовал такой сервис!
1
19 апреля 2024
Очень хороший магазин , добрые отзывчивые продавцы !!!!👍👍👍👍работа на высоком уровне
1
3 декабря 2024
Брали 16 плюс. За налик.цена агонь.
9 ноября 2023
Купил iphone 11 б/у после трейд-на, состояние впечатляет, все работает на ура, персонал хороший, давно знаю этот магазин, покупал жене тут телефон. Рекомендую
21 сентября 2023
Все отлично , очень довольны , вежливый персонал и отличная техника , по очень приятной цене
1
11 ноября 2023
Все отлично !!! Остались очень довольны !!!Вежливый персонал ,отличная техника , приятные цены!
30 апреля 2024
Приятный сотрудник, все объяснил, ответил на все интересующие вопросы. Большой ассортимент и приятные цены 💕
8 января
Кроме Пятерочки ничего интересного
22 октября 2023
Покупаю недорого от озера крекеры и про теиновые шоколадки, классный карамель, а приправы?, цен таких не найдете
1
20 декабря 2023
Карен 👌🏼 спасибо большое 💪🏼✌🏼 твой бизнес и твои товары умееют вдохновить😊🙏🏻🐅 15 pro я в восторге!
6 ноября 2023
Наслышана об этом магазине техники,так все расхваливали но в Волжском магазине консультант Дмитрий при покупке не дает ни каких рекомендаций по технике,на вопросы отвечает очень кратко еще и с не довольным лицом….
1
12 января 2024
Магазин пятёрочка лучшие кассиры хорошие работники очень радуют чистый магазин
17 сентября 2023
Магазин хороший приобретала там айфон в подарок дали защитное стекло, проконсультировали по всем вопросам, спасибо консультанту
1
15 сентября 2023
Уже не первый раз пользуемся услугами этого магазина. Цены самые адекватные, продавцы супер!!! Сегодня стала обладательницей часиков 🥳
20 октября 2023
Персонал работает на высшем уровне, все рассказали и показали, а самое главное - цены ниже чем в регионе👍
1 марта 2024
Покупал телефон , все функции отлично работают
Персонал вежливый
1
3 декабря 2023
Очень классное место 🔥 клиентоориентированность на высшем уровне !
18 апреля 2024
Хорошие , дружелюбные работники
Сделали все по красоте и в кратчайщие сроки 🙂
1
7 февраля 2024
Персонал на высшем уровне! Качество товара отличное всем советую
1
12 августа 2022
Как то брал у них телефончик, щас решил отзыв оставить. В общем, три раза мне меняли телефон из за косяков, то камера в режиме панорамы черным рисовала, то аккум дохлый. В итоге на третей замене молодой продавец который там сидит за столом при "тщательном" осмотре якобы обнаружил следы отвертки на болтиках и заявил что телефон разбирался и ниче мы вам менять не будет. Позвонил хозяину, он тоже на встречу не пошел, якобы если есть следы вскрытия - ничем помочь не можем. Оно мне надо телефон разбирать? И что я там сделаю без оборудования и комплектующих? А ничего что у вас все телефоны восстановленные? Т.е. их и так разбирали для ремонта. Смешно) Итог: потерянные деньги и время, испорченное настроение.
2
1
1 марта 2024
Покупал 2 телефона все работает четко и стабильно советую этот магазин
1
11 мая 2024
Купила айфон, колонку Алису-все работает, нет нареканий! Спасибо за качество👌🏻
1
21 сентября 2023
Покупал 14 айфон , остался очень доволен, цена отличная ! Рекомендую
1