IStore34
Время работы
Открыто до 21:00
Как добраться
Улица Александрова
109 м
Особенности
Оплата картой
Wi-Fi
Доставка
Шоу-рум
Самовывоз
Защитная пленка для гаджетов
Трейд-ин
Подарочный сертификат
Виды электроники:смарт-часы, bluetooth колонка, аудиотехника, смартфон
Марка мобильного:Apple
Посещение с животными:разрешено с собаками до 35 см.
Способ оплаты:оплата кредитной картой, СБП, предоплата, онлайн, QR-код, наличными, банковским переводом, безналичная, оплата картой, оформление кредита, рассрочка
Парковка для людей с инвалидностью
Доступность помещения на инвалидной коляске:доступно
Доступность входа на инвалидной коляске:доступно
Владелец следит за актуальностью информации
115 отзывов
11 октября 2024
Заказывали 14 plus на 256. Цена подскачила на 5 тыс а продали по старой цене за это ставлю 5 звёзд, в остальном все посредственно. При заказе в переписке уточнил какая будет окончательная цена потому как цены должны были повысится. Ответили что цена будет до подорожания так как у вас бронь. И хорошо что спросил хтотв переписке а не просто позвонил потому как когда мы приехали забирать телефон 20 минут мы только выясняли за какую цену нам отдать телефон за старую или новую. И спасла нас только переписка с менеджером иначе +5000р. Ну тут решили все отлично. Везде показывают что у них напитки, вкусный кофе для гостей и PS. Думали ну предложат что нибудь, но не тут то было - ничего от слова совсем. Попросили перенести данные со старого устройства, гуляли 1,5 часа а по итогу вылезло обновление на новом устройстве и дальше дело не пошло. Пролежало в таком состоянии 1,5 часа. Написано что нужно сетевое подключение для обновления, но видимо менеджер этого не знал и что мы все ждали мне не понятно. Отдали в таком состоянии сказав что может ночью обновится. Приехали домой отменили перенос данных включили, подключили к wi fi и в течении 30 минут обновили сперва на 17.7 а потом и на 18 версию. Пришлось ехать на следующий день чтобы перенести данные. Все сделала девочка консультант за что ей спасибо. До этого приобретали 13 айфон в icloud так это небо и земля по обслуживанию клиентов хотя там людей было много а здесь мы были одни. Так что решайте сами где покупать а я пас.
1
2
6 марта
Честно говоря, сказать, что разочарована - ничего не сказать. Являлась постоянной клиенткой этого магазина. И себе, и всем родственникам брали телефон и другую технику именно в этом магазине.
Обслуживание в Волжском - безобразное. Сначала говорят одно, затем другое (я не о цене техники), учитывая, что пришла я в этот магазин 3 раза за неделю. А по итогу каждый раз что-то новое выходило.
Этого послевкусия мне хватит на долго…
Знаю, что руководство старается и делает всё, чтобы клиентам было комфортно и удобно приобретать товары в данном магазине.
Однако, проблема, возникшая у меня, относится к некомпетентности вашего персонала.
3 марта
Заказывали устройство в подарок. За нами его зарегистрировали, поддержка подтвердила резерв и сообщила, что резерв согласован с руководством. В итоге, при посещении магазина выяснилось, что товар они продали другому покупателю.
Неприемлемое поведение со стороны компании, товар был зарезервирован по согласованию, но при этом его продали и испортили праздник.
Не советую данный магазин к посещению и приобретению в нем товаров