Обслуживание шикарное, лейтенанту выписывавшему протокол отдельный респект, за время беседы с ним пропала злость за эвакуацию, доходчиво объяснил нарушение и по человечески пожалел и пожелал впредь быть внимательными при выборе места остановки. Уехали довольные, хоть и со штрафом. На спецстоянке тоже добрые ребята. убрали из оплаты за эвакуацию время ожидания инспектора, а это немного немало 2 часа (попали на пересменку)
08.02.2023 на оформлении был Султанов Заур Магомедович. На замечание, что сдал неправильно сдачу, пытался уверить, что это я неправильно посчитала, а на просьбу посчитать на калькуляторе и увидев свою ошибку начал разъярённо себя вести, допустив кроме реплик недовольства откровенное хамство "пусть разобьёт себе голову тот, кто подумал, что я сделал это специально". Сдачу в своей будке не нашёл и не хотел отдавать, на просьбу рассчитать правильно демонстративно пошёл к своему личному автотранспорту и с пренебрежением отдал сдачу, демонстрируя недовольство. В целом было возмутительное поведение, не соответствующее ситуации, демонстрация хамства и полного неуважения.
Это знаковое место!!! Очередь за машиной движется так медленно, что не один раз пожалеешь о самой поездке!!! Это очень, очень хорошее место, которое не хочется посещать!!!
Очень некультурное место в культурной столице !!!
И это не потому, что там стояла моя эвакуированная машина. Это от того, что отношение к людям, которые уже прошли через приезд в отдел ГИБДД, ожидание у входа, очередь, которая зависит не от количества людей, а от неторопливой процедуры оформления нарушения, выдачи постановления и приезда через часть города, мягко говоря оставляет желать лучшего. Хотя чего можно ждать от людей у которых каждый лишний час стоянки стоит денег и не удивлюсь, что они как-то связаны с теми, кто так оперативно оформляет документы… Здесь тоже вход по одному, при загорании лампочки, как в поликлинике, только лампочка загорается при каждом открывании дверей, а разные люди ходят туда сюда постоянно (проходной двор), но НАМ можно только, когда разрешат - прямо Очень Большие Начальники. Но при этом имеют сказочную способность взять постановление и забыть его вернуть… При этом, это понимаешь только тогда, когда собираешься оплатить штраф. И разговоры про личный кабинет, гос Услуги и т.п. - это не к чему, потому что информация появится только дней через 15, т.к. 10 дней даётся на обжалование + остальная бумажная возня и т. п., а за это время можно и забыть. Поэтому надо приехать туда ещё раз и при этом никаких извинений, как будто так и должно быть. Да, кстати, после оплаты услуг эвакуатора и стоянки, Вам никто даже не попытается показать вашу машину, а на вопрос «где стоит?» - ответят «ищите там». Вообщем не место, а сказка 😉
Дыра, туалета нет, воды нет.. Отношение к людям как к скоту. Ждали с 16.00 до 22. 00 пока приедет инспектор без него машину не отдают. Звонки по 102 не помогают - вызывал наряд что бы забрать свое имущество. Беспредел
Как это может понравиться. Люди там работающие, конечно же, наверняка хорошие, а вот место не очень то. Хоть мой автомобиль и попал туда по моей вине, но хорошую оценку ставить не буду. Хотя бы даже за то, что сгрущили прямо в лужу, хотя рядом было уйма места.
Ужасное место.... В дверь долбился минут 20, было слышно что на территории рядом с вагончиком стоят ржут как кони сотрудники, но на звонок , стуки не реагировали. Внутри грязно. Сотрудник в окошке курил заполняя документы... В общем впечатление что попал в организацию полулегально предоставляющую услуги по отстойнику эвакуированных машин....
Просто не попадайтесь))) не рекомендую)))
вагон~2*3 м2. при мне в нем было человек 10-12. Оборудованный 4 табуретками, обогревателем и кулером с водой.
При этом вечером ~ в 19:00-20:30 происходит пересменка,и тем, кому нужно взять разрешение на выдачу автомобиля,находятся в ожидании, неизвестно на какое количество времени.
Другая очередь, в которую стоят люди уже с разрешением на выдачу автомобиля проходила примерно 1 человек в 15 минут.
Всем добра!)
В целом нормальное место. Приехал ближе к 20:00 т.к. документы были в авто, прошёл к машине, взял документы, поехал оформил протокол, вернулся, забрал авто. Учитывая, что в 1 приезд был 3 в очереди и ждал, чтобы забрать документы, после ждал минут 15-20 когда очередь пройдёт при оформлении протокола, и по приезду за авто так же 1 человек был впереди, потратил около 1.5-2х часов на всё включая дорогу на езду туда обратно.
Очень все долго! Приехали в 12 ночи забирать машину и ждали ещё час инспектора, который один и на штрафстоянке и на ДТП, получить постановление можно только у него, бардак
После того, как приедешь с протоколом от инспектора, всё быстро достаточно оформляют. Но ничего приятного в этом месте, как все понимают, нет. Тарифы на эвакуацию просто ах...
При эвакуации заглушку от отверстия буксировочной петли с бампера просто выбросили!
Приехал сюда забрать эвакуированный в 3 ночи с пустой улицы, не мешающий никому автомобиль. Инспектор ГИБДД на мой вопрос чем мешала машина ответил - нам надо зарабатывать деньги. Вот они и зарабатывают. Сервис хамский. Мой автомобиль стоял в луже, покрытие на парковке грязь... В месте крепления проушины бампер был испачкан жирными следами. На вопрос о компенсации мойки а/м - лишь рассмеялись в лицо...
Ничего хорошего не скажу, не хорошие вы люди ) машину мою забрали 🙄 видите ли, поставили знак за километр, о том, что с 0 до 7 утра парковаться нельзя 👍 гении просто, браво
Про саму эвакуацию ничего сказать не могу, так как утащили без моего присутствия....но очень неприятно был удивлен когда сотрудник стоянки требовал подписать документы о том что машину принимаю без повреждений, хотя я даже не видел её в тот момент
Ужасно. Отношение к автовладельцам как к скотине. Нет нормального места для ожидания. Инспектора приходится ожидать по 3 часа. Приехал в 19:00 на штраф стоянку, забрал машину в 22:00ч.
Я тут был раза три не меньше.
Сегодня вот, спустя 6 лет, опять попал на неправильную парковку.
Претензий никаких к работе штрафстоянки нет. ООО "Исток" работает стабильно.
Кстати, вдруг Вам интересно, все ООО обязаны публиковать отчетность. И так как Исток работает с государством, то схематозить она особо не может и выручка в отчетности будет указана реальная. Набираем в интернете ООО Исток (ИНН написан в протоколе) и смотрим по любой справочной базе отчетность.
Хотите узнать какая выручка у этой скромной штрафстоянки🤔?
Заявленная выручка за 2021 год - 140 млн. рублей., то есть 11 млн в месяц😎.
Чтобы понять насколько это много, давайте сравним с торговым центром. Небольшой торговый центр, на Юге Санкт-Петербурга с рыночной стоимостью в 1,3 млрд рублей имеет такую же месячную выручку (я когда-то продавал коммерческую недвижимость).
Смотря на это место, как на организацию с таким сверхдоходом, мне кажется, что там могло быть гораздо комфортнее.
Но, если абстрагироваться от этого факта и посмотреть на это место просто как на штрафстоянку, то очень даже комфортно.
Есть вагончик😊, где можно подождать и почитать все постановления и тарифы пока ждешь. Кстати, в вагончике есть кулер🤤.
Но правда нет стаканчиков, видимо очень большой расход стаканчиков летом, и администрация не успела скорректировать смету.
Но это все лирика, конечно же, самое главное это люди. Люди там прекрасные, очень открытые и дружелюбные.
Но если конечно не смотреть на них волком. То есть, эти ребята имеют мощнейшую броню от любого хамства и агрессии. Эти парни профессионалы и супер-стрессоустойчивы. Вряд ли вы можете соревноваться с ними в этом вопросе. Поэтому рекомендую, быть с ними дружелюбным, тогда и они будут понимающе относится к Вашим проблемам.
Я не буду писать в чем мне помогли но помогли, хотя официальная процедура была бы намного сложнее и заняла бы у меня +1 час времени, а мне помогли просто так 💪. И я уверен что только потому что я был дружелюбен и культурно себя вел😎)
Хотя я безусловно был в ярости от того, что машину эвакуировали, хотя там был телефон под стеклом и можно было и позвонить по-человечески если😒.
Но это совсем другая история, которая конечно же касается уважаемых инспекторов. Которые в общем то и так бы составили свой протокол, получили бы свою "палку" и отправили в бюджет 3К рублей, но еще и при этом получили бы искреннюю человеческую благодарность и много добрых слов услышали б в свой адрес.
Но по какой-то, абсолютно не понятной, причине инспектор не нашел возможности потратить 10 секунд своего времени на набор 11 цифр на своем смартфоне. Похоже это как-то связано с тем, что рядовому инспектору важно, чтобы обороты ООО Исток не проседали.
Знаете что навело меня на эту мысль? Оператор стоянки когда вносил данные протокола в CRM систему штрафстоянки проговорил фамилию инспектора, а потом ее вписал посредством клавиатуры.
И вот я ехал и размышлял🤔, зачем во внутреннюю систему штрафстоянки вносить фамилию инспектора, благодаря которому моя машина оказалась на это штрафстоянке.
То есть протокол уже выписали, административное правонарушение оформлено в комитете траспорта🤷♂️...
Ну да ладно, наверное это необходимо для строгой отчетности перед государством
И я хочу подвести итог. На тех же ресурсах, где Вы можете найти информацию о выручке, Вы также можете увидеть графу прибыль. И тут становится по-настоящему грустно. Прибыль ООО Исток за 2021 год составила 89 тыс рублей. То есть организация заработала 140 млн рублей а потратила 139 910 000 рублей.
Так что спасибо надо сказать что кулер есть.
Думаю что всю прибыль съели кровожадные водители эвакуаторов.
В общем, компания по сути толком ведь не зарабатывает совсем. Так что нечего и ждать от нее. А стаканчик можете и свой взять.
Да и налоги она и рады бы платить в бюджет побольше, был бы доход😔. ООО Исток конечно же выбрала специальный налоговый режим, где налогом облагается именно прибыль, не просто так. Организацией управляют люди порядочные, которые хотят платить налоги по справедливости☝️. Сколько заработали от этого и заплатили.
В общем, к ООО Исток и ее штрафстоянке отношение может быть только почтительно-уважительное.
Работают быстро, положительных эмоций это место не добавляет никому, но, по крайней мере, надолго тут не зависаешь. Быстро избавили от денег и гуляй)))
Вот и я вступил в сройные ряд автомобилистов, знакомых со штраф. Эвакуировали от института им.Мечникова, так что ничего святого для ДПС нет.
Выводы, будьте внимательны к расположению ТС на проезжей части ( менее 3 м от сплошной передняя ось) Не оставляйте документы в машине даже на 5 минут.
Штраф 3000 эвакуация и 3000/1500 сам штраф, штраф оплачивается позже. Время ожидания инспектора от 10 мин до часа.
Помогал друзьям. Как Вы понимаете сервиса нет. никакого, так как отсутствием сервиса Вас воспитывают, что бы в следующий раз не хотелось нарушать. Маленькая будочка. Все ждут неизвестно чего. Все сидят ничего не происходит вообще. просто сидят. Потом приезжает инспектор и начинается движение. Инспектор направляет на ул. Синявискую в Комитет по транспорту. Там оформляют тоже потом обратно за машиной. Помогал друзьям был на колесах поэтому всего 3 часа. Другим подольше.
Помойка редкостная , 1 балл за туалет , чисто и туалетная бумага есть, напоминает ОПГ 2000 годы , за то все «законно» , все работают круглосуточно, всё на потоке, меня аж позабавило , сама стоянка грязная, машины стоят в луже, персонал вежливо сдержанный, ждали долго инспектора, порядка 4 часов, в узком помещении, время идёт , а за стоянку надо платить около 60₽ в час, услуги эвакуатора чуть больше 3000₽ от больницы Мечникова, супругу забирал после лечения. Берегите себя и нервы.
При эвакуации разбили машину. Больше сказать нечего, будьте внимательны на дорогах и местах, где оставили машину. Если будут эвакуировать, никто беречь ваш транспорт не будет. Эвакуаторщика не найдете, за фотографиями, которые делают во время эвакуации вас отправят хрен знает куда в офис, где вы будете писать бумажки с просьбой эти фотки найти. Потеряете кучу времени и настроения. Стоянка вроде гибддшная, на деле наëмная, заплатите штраф + услуги эвакуатора + 58₽ за час стоянки, всё для народа. Никому не желаю попадать сюда.
Приехала утром -понедельник, нарушителей, кроме меня нет, оформилась за 5 мин. Все бы хорошо, но как и пишут в отзывах, машину поставили в лужу и грязь, уехала с мокрыми ногами. Другие места почище были🤔. Ну, не надо нарушать!
Это что-то… Конечно всегда в таких местах лёгких путей не бывает. Повезло хоть работники относительно вежливые, но отправляют за разрешением совсем не туда и в итоге круги крутишь. Получать разрешение нужно на Обуховской обороне 78, а не в ГИБДД невского района куда они отправляют. Лучше конечно быть внимательным и сюда не приезжать за своим авто.
Отвратильное место. Мало того, что машинки туда забирают. Чтобы забрать, надо дождаться сотрудника, который катается где то на районе. В итоге ждёшь и платишь)
Готовилась к аду начитавшись комментариев, по факту всё культурно. Сначала в комитет по транспорту (небольшая очередь, но работники работают динамично и слажено, вопрос скорее к количеству людей и их спорам с инспекторами из-за незнания элементарных правил ПДД), потом сюда на штрафстоянку - разрешение из комитета отдала, эвакуатор оплатила, 10 минут и я сама выезжаю с территории штрафстоянки. Никакой нервотрепки, всё культурно. От момента обнаружения «пропажи» до выезда со штрафстоянки потратила менее 1,5 часов.
Высшая, выыыыысшая сфера обслуживания, если, вдруг вы забыли, что такое ПДД? Эти ребята вам быстро упростят жизнь, они сделают так, чтобы вы не нарушали ПДД и обеспечили безопасность на дорогах общего пользования. Далее, когда вы понимаете, что нарушили, вы будете знать где ваш автомобиль) За сохранить автомобиля и его транспортировку, надо будет отблагодарить ребят которые везли вашу машину, и человека который заметил, что ваш автомобиль мешает другим автомобилям. Так что, ставлю 5 с большим +)))