Все негативные отзывы это чистая правда истоком пользуюсь конечно уже давно пока было лень перейти на другого оператора но с сегодняшнего дня когда написала я отзыв считаю что всем надо бежать от этого истока Потому что это не Исток а помойная яма услуги предоставляется некачественно постоянно то зависает то дребезжит то не показы вает то перебои со связью Короче плохо не советую
Заглянула в плато сферу чтобы оплатить электроэнергию и случайно увидела впервые что с меня взимают плату 390 руб за телевидение исток!! Никогда не была абонентом не подключалась Я вообще не пойму откуда это появилось! Кто дал право подключать меня и тем более взимать деньги, странно что без моего ведома если бы я не зашла в фотосферу Я бы и не в курсе была что я теперь с сентября абонент истока
Здравствуйте. Когда будет нормальное качество показа каналов. Какое-то дребежа ние изображения. И это в век цифры. Придите и посмотрите. Индустриальный 56.
Как в каменный век попали при посещении этой организации. Заявку на подключение по телефону не приняли, сказали приехать в офис с паспортом, но и там тоже не приняли, потребовали принести оригиналы документов на собственность!!!!! Маме 67 лет, она должна опять ехать, чтобы предоставить документы и сделать заявку. Причем, это не первое подключение, что за дикие правила???
Дозвониться не возможно. Качество видео просто отвратительно, всегда почти все каналы в пикселе.
1
Сергей Александрович
Знаток города 10 уровня
5 августа 2020
На сегоднешний день немало компаний предоставляет возможность просмотра качественного телевидения в достойном разрешении, и даже в периферии, подобно нашему городку. Собственно по ретрансляции телевизионных каналов от компании Исток всё сносно, без претензий.
А вот с оплатой этих самых услуг включённых в абонентскую плату, есть сложности и не удобства. Во первых нет возможности онлайн оплаты, что называется - не выходя из дома, а если и есть, то нет информации даже на страницах их сайта.
Во вторых, нет оплаты по безналичному расчёту на их кассе приёма платежей.
В третьих, самое смешное, и кассы то, давно нет по этому адресу! Она где то есть, нужно поискать только.
Как альтернативу, компания предоставляет возможность оплатить абонентскую плату, в кассах по приёму коммунальных платежей города, в них, как раз есть безналичный расчёт, но и там есть свои особенности и неудобства, среди которых, это удалённость и очередь.
Хочу ещё добавить, что если вы вдруг забыли оплатить ту самую абонентскую плату, вас не будут уведомлять о задолженности, а сразу отключат, при всём при этом, подключение то, всегда платно! Видимо такой ход маркетинговый, дорожить каждым клиентом!))
Так и живём. Выбор за вами
По вине ООО "Исток" с меня взяли необоснованную оплату. Возмущению нет пред ела! На Южном работает одна из кассиров, которая не достойна работать в сфере обслуживания. Хамка и грубиянка. Если не разберутся в ситуации, не задумываясь, отключусь.
Отвратительная контора! Кабельное работает плохо. Сотрудники непрофессионалы ни разу. Платишь и платежи уходят непонятно куда, потому что они без предупреждения меняют № договора. Если есть выбор-выбирайте другое кабельное! Не рекомендую!!!