Отдыхали в санатории две недели, на майские праздники.
Плюсы: 1. Новый и красивый санаторий, очень чисто.
2. Большие и комфортные номера.
3. Очень хорошо кормят: разнообразно и вкусно.
4. Приятная вечерняя анимация.
5. Супер расположение: прямо в Кисловодском парке.
Минусы:
1. Очень страдает медицинский менеджмент: очереди на процедуры. Медицинские сестры, абсолютно бездумно составляют расписание процедур, все процедуры в кучу, без учета можно ли их сочетать, количества в день. В итоге, приходится переносить процедуры, так как друг за другом стоит массаж ручной, подводный массаж, эндосфера, и завершает ванна. Это помимо всего остального. Если ты к вечеру выжил - молодец;).
2. На этаже у лифтового холла есть выход на балкон. Нюанс: один выход, а второй это окно, которое выглядит как такой же выход на балкон. У меня плохое зрение и я «вошла» в окно, думая, что это выход на балкон. Все закончилось более-менее благополучно: шишка на лбу, удар по переносице, кровью из носа, уж конечно , залила все вокруг. Ну, так бывает. Помощь я себе оказала сама, потом подошла на ресепшен объяснить ситуацию. Вызвала администратора. Выслушал и сказал, да, нужно кружочки наклеить, скажу дирекции. Это все. Даже не поинтересовались кто я. Ну, для пяти звезд уровень лояльности и беспокойства о здоровье клиента нулевой. Кстати, кружочки так и не наклеили.
Отдыхали в санатории в январе 2025 года. Санаторий расположен в наилучшем месте, на входе в курортный парк, территори довольно большая, благоустроенная. Внутри все соответствует пяти звездам- просторные, современные, нарядные холлы, коридоры,много свободного пространства, большое количество хороших магазинов, в том числе меховых. Номера очень современные, просторные, удобные, уборка вовремя, отличная. Медицинский центр тоже поражает просторность и удобством, оборудование все новое, чистое, современное. Медперсонал по большей части вежлив и приветлив. Имеется косметологические центр. Но есть один жирный минус- это питание. Создалось впечатление, что этому уделили мало внимания. Питание напомнило советскую столовую- размокшие неопознанные салаты, биточки, тефтели три раза в день, слабого качества соленая рыба и нарезка. Удивило практически отстутствие выпечки и десертов, а тех , что были , не хватало даже детям. При этом я писала отзыв про Источник в Железноводске , и там более врсего меня восхитило качество продуктов и продуманность питания. Но, не смотря на это, моя оценка5, надеюсь, что недостатки были временными. Все остальное восхитительно.
Великолепный любимый мною и моей большой семьей санаторий Источник!!!!🌸
Отдыхали в июле 2024-го и в марте 2025-го . Всегда возвращаемся в Источник с огромной радостью . Весь Персонал отеля очень вежлив предугадывает все желания постояльцев. Доктора высокие профессионалы в своем деле. Отель построен по последнему слову современного дизайна по самым новейшим стандартам Очень Просторные красивые нарядные стильные холлы, вестибюли , коридоры и кабинеты . Особенно хочется отметить номера :большие по площади с удобной кроватью , великолепным бельем.
Предоставляются халаты и тапочки изумительного качества . Ежедневно По вечерам насыщенная программа .очень грамотно подобранные фильмы и развлекательные номера . полностью отель – санаторий соответствует пяти звёздам . все на высоком профессиональном уровне . лечебная программа разнообразна , насыщенна. имеются самые последние разработки и достижения современной медицины ! очень -очень рекомендую данные отель -расположение которого самое прекрасное , самое лучшее в Кисловодске с выходом в курортный парк!🌸