Солярий хороший,абонемент выгодный.Ходила на стрижку (не помню имя девушки)отвратительно тяп-ляп все сделала.Показала администратору почему не довольна.
Подобно тому, как настоящие профи нарабатывают себе клиентскую базу, я за несколько лет походов по все возможным салонам красоты нашла для себя именно тех умельцев, которых считаю хорошими специалистами в своем деле. В Истерике могу похвалить работу мастеров маникюра, при этом неважно к кому конкретно вы попадете, они все как один свое дело знают идеально, подходят к процессу с фантазией. Руки женщины, а в особенности её ногти - это своего рода визитная карточка, а мастера маникюра в Истерике каждый раз создают шедевр
Сегодня пришел вечером в студию истерика!!!на входе стояла администратор и общалась с клиентом,видела она меня замечательно!!!Ни добрый вечер ни ко кого знака внимания!!!после того как администратор Татьяна пообщалась с клиенткой минут пять игноря меня!!!Наконец то занялись и мной,как мне сказали ,свободных кабинок для солярия не было мне сказали ожидать!!!я видел что кабинки уже освободились и администратор Татьяна уже впускает в них!!!!Я не Выдержал и сам подошел спрашивать когда уже моя очередь!!!Но тут Татьяна специально переключилось на другого клиента игнорив меня!!!Я не выдержал и попросил жалобную книгу!!!Администратор начал мне хамить и оправдываться!!!!После токого отношения не хочется к вам ходить!!А без тактные и хамоватые администраторов надо увольнять,Чтоб не портили общую картину салона!!!!
Советую набирать персонал по лучше!!!!Чтоб не хамили и замечали клиентов!!!
На днях посещала парикмахерскую Истерика. Записывалась заранее к конкретному мастеру, поэтому когда пришла в назначенное время меня уже ожидали. Давно мечтала о кудрявых волосах, поэтому из процедур делала себе химическую завивку и карвинг. Работой мастера довольна полностью, все получилось именно так как я и хотела, парикмахер буд-то прочитал мои мысли и воплотил их в реальность. Волосы после процедур выглядят просто обворажительно, с виду кажется, что это они с рождния кудрявые, при этом они мягкие и шелковистые. А еще я не сдержалась и сделала себе маникюр здесь же. В общем день удался на славу, из Истерики я вышла полна положительных эмоций и с хорошим настроением. Мастера здесь точно могут удовлетворить любой каприз клиента!
Хозяин - не хозяин, я сколько хожу, ни разу знаменитого "хама" не видела, стрижет то вас не хозяин, а мастер) Не привязана к определенному парикмахеру, стригусь у того, кто свободен, всегда довольная уходила. Мастера вежливые, спокойные, делают ровно так, как сама скажешь. В общем, красота!
Как переехали жить в данный дом, то почти сразу стали ходить в эту парикмахерскую! Сначала всё было хорошо и в плане отношения к клиентам, после того, как клиентура нодобралась и появились постоянные посетители, то и отношение сразу поменялось! Наши друзья стали ходить в это место только потому, что мы разрекламировали!!!!
Тут моя девушка записалась на стрижку к 12 часам....в 11:59 позвонили и сказали, что так как опоздали, взяли другого человека, хотя идти одну минуту! Сказали подойти через 20 минут, когда она пришла, то сказали ещё 20 минут! На вопрос почему такое отношение к постоянным посетителям ответ был прост: "Не хотите, не приходите!". Самое главное, что эти слова были сказаны руководством!!!! Спасибо за неуважение!!!!!