Снимаем звезду за персонал :(
Идея, обстановка, витрины, качество продукции — все на уровне!
Но персонал безучастный. Покупали вино и хамон дважды, а обслуживание на уровне верного/магнита. Никто не консультирует, не подходит, недовольны по любым вопросам. Это очень сильно влияет на послевкусие посещения данного заведения, где ждешь в первую очередь качественный сервис.
Качество хорошее, реально стоит своих немалых денег, но консультация отсутвует, персонал абсолютно безучастный, ничего не подсказывает о продуктах. Еще берешь дорогое вино- нет упаковки вообще.. еда- на другой кассе. Клиента водят по двум кассам за приличную сумму. Почему я должен чувствовать себя как в лоукост магазине при том что я один там нахожусь?