Выбор большой, доставляют в офис относительно быстро. Не совсем радует принцип оплати - потом смотри, пару раз нарвался на пересортица, выносили не то( поставщик им привез не то, что нужно), но деньги на счёт возвращаются очень быстро. Правда на счёт личного кабинета, а не обратно на карту
Все осталось как в экзисте. Персонал не охотно общается. Все заняты делами поважнее моих. Спросил про личный кабинет что бы больше их не беспокоить, сказали ни чо не работает разбираетесь сами. 4 звезды только за цены и информирования по заказам.
Магазин для меня удобно расположен. Профессиональные менеджера всегда помогут подобрать запчасти к машине.
А
Анонимный отзыв
15 сентября 2017
Я не был готов к тому, что моя машина решит преподнести мне неприятный сюрприз. Она сломалась в самый неподходящий момент, и мне пришлось срочно на лямке отгонять ее в сервис. Хорошо, что там все нашли и заменили. Еще и наводку дали на магазин, в котором берут исходники. В итоге я зашел в изнекст, как мне и посоветовали, да затарил себе все по мелочи на расходку.
На телефоны дозвониться практически не реально, если приехать в офис то вопрос решается побыстрее. Обратил внимание, что телефон звонит, а менеджеры даже если не заняты на звонок не отвечают
А
Анонимный отзыв
4 июля 2018
С 30.06 никакого движения по заказу...
Телефон офиса - "спасибо за терпение"...
Дополнение после поездки туда - закрыт навсегда.
Ликвидация
Изнекст помог мне отремонтировать машину. Жаль только, что один раз попалась бракованная деталь, но ее они быстро заменили. Оперативно работают товарищи, ничего не скажешь.
Что касается менеджеров, обслуживание довольно хорошее. Но когда я пришел уже платить деньги и забирать товар то пришел в тихий ужас. Отношение такое, как будто прокатился на машине времени в старый добрый совок. Оба раза когда туда обращался, кассирши общаются с клиентами по хамски, как будто ты на заводе за зарплатой пришел. Тетень ки старые и неуравновешенные и портят все впечатление от магазина. Честно говоря если найду альтернативу экзисту в плане наличия комплектующих, то больше туда обращаться желания никакого нет.
Экзист катится в пропасть. Мало того, что сроки оттягиваются, как резинка от трусов, так еще то что-то по пути потеряют, то вместо одного пришлют другое. И никакого контроля.