Посетила магазин по адресу просвещение 84, была приятно удивлена что наконец-то открылись! Очень все красиво , ассортимент еще больше чем был , зал светлый и аккуратный! Отдельное спасибо девочкам продавцам за внимание и подобранный нужный товар( пришла за ножницами, но ушла с шкатулкой в которой были ножницы и всякой приятной мелочи для дома)
Нашли магазин искусница на гражданском проспекте, жена думала что его закрыли или переехали, Но нет, чему очень рады! При входе в магазин нас встретила девушка с приветствием и приятным предложением о том, что пряжу можно купить по выгодной цене, что очень заинтересовало! Выбор огромный, все что душе угодно!пришли за мотком пряжи, ушли с полной корзиной и пряжи и ножницы, кстати, которые не планировали купить, и нитки тоже купили, так как не смогли отказать приветственному кассиру
Очень рекомендую всем, кто занимается рукоделием и творчеством! Красивый магазин и очень приятные и отзывчивые консультанты!
Продавцы доброжелательные, приветливые.Особннно продавец Любовь,она быстро подобрала мне бисер к картине "Антракт" (26 Цветов), несколько позиций бисера в наличии не было,так Люба сделала заказ бисера со склада в магазин.Я очень довольна,большое спасибо!
Хороший магазин и вежливые сотрудники. Часто там бываю,покупаю пряжу. Есть всё для рукоделия, очень удобно,что рядом с домом. Магазин не очень просторный,но всё компактненько выставлено. Всегда можно попросить помощи у сотрудников в подборе пряжи и крючков. Из минусов только то,что открывается в 11 утра, а так всё супер
Магазин не очень большой, но все есть. Товары: бисер, пайетки, бусины, шерсть, ткани, алмазная мозаика, все для валяния, вышивки, вязания. Есть товары для детей - деревянные модели для раскрашивания, пластилин, гуашь, альбомы для рисования. Есть контейнеры для хранения. Цены очень разумные. Например, чешский бисер номер 10 стоит 120₽ за 20 гр. Есть карта магазина, по ней действует скидка при покупках. Продавцы в теме и хорошо помогают найти то, что нужно.
Касательно ассортимента магазин отличный. Есть практически всё для рукоделия. Огромный минус исключительно за цены. Вообще эта сеть магазинов отличается завышенными ценами, причём в разы. Хожу туда в крайней необходимости.
Удобное расположение магазина, метро рядом. Профессиональные и доброжелательные продавцы-консультанты. Хороший ассортимент, постоянно пополняющийся. В результате - любимый магазин))
Большой выбор пряжи, есть скидки на остатки. Хорошие цены. Нашла там очень качественную пряжу. Приятные работники. На кассе быстро оформили карту магазина, дали скидку на каток и положили в дополнение подарок! Есть все для рукоделия и творчества.
Разнообразие всего для творчества. Удобное расположение материала. Минус только один, но он для покупателя : там столько всего классного, что уйти с пустыми руками просто невозможно.
Один из магазинов данной сети.
Удобно расположен.
Большой ассортимент товаров.
Всегда можно подобрать, найти то что ищешь. Хороший персонал. Знает свои обязанности. Рекомендую.
Мне нравится в этом магазине практически все- от работы доброжелательного персонала до ассортимента товара, всё прекрасно!Прихожу за нитками, в основном.Богатая палитра цветов.
Сотрудники — ужас. Ни «здравствуйте», ни «до свидания», ни «спасибо», ни «пожалуйста»… глаза только закатывают и лица кривят. И чем мы заслужили такое отношение? Два раза тут была — и оба раза одно и то же. В третий раз просто не приду.
Посмотреть ответ организации
Tot
Знаток города 9 уровня
20 сентября 2024
Очень адекватные продавцы, которые универсальны в знаниях и оперативно несколько раз помогли определиться с покупками.
В магазине хороший ассортимент.
Магазин небольшой, широкий ассортимент товаров, но работа продавцов-консультантов оставляет желать лучшего. На мой вопрос помочь подобрать нитки был дан ответ: «Ну, посмотрите там». В Искуснице по другому адресу мне с радостью помогли)
Покупал бегунки для молнии, консультант помогла подобрать и заодно узнал какие бывают молнии).
Так же в другой раз покупал пуговицы и тоже помогли найти нужные.
Консультанты в магазине вежливые и отзывчивые.
Широкий выбор, даже редкой фурнитуры. Нашла тесьму-молнию двухстороннюю на мужскую куртку, которую не могла найти в трёх предыдущих магазинах для шитья.
Отзывчивый персонал, всегда помогут, подскажут, посоветуют, расскажут. Выбора просто тьма, все есть. Абсолютно все для рукоделия. Цены приемлемые, рекомендую всем!
Богатый ассортимент товаров. Вежливые продавец. Мне сразу оказали помощь в поиске ивыборе товара. Подсказали что лучше подойдёт для решения моей проблемы. Меня обслужили за считанные минуты. Сама я бы не справилась за час. Спасибо большое.
Большой выбор товаров для рукоделия, удобное расположение. Продавцы знают ассортимент и всегда помогают, можно заказать по каталогу нужный ассортимент.
произошел неприятный диалог с управляющей магазина.
Я искала акриловые краски для дерева. Консультант проводила меня к стенду, где я начала выбирать краски.
Буру банке и чувствую по весу, что в одной упаковке продукта меньше. Я собиралась и так и так покупать, поэтому решила убедиться в своей догадке.
Так и получилось, половины краски просто не было в упаковке. На что подбежала агрессивная управляющая и начала доказывать , что я испортила продукт. Какой? Который уже был до меня израсходован кем-то, или пролит и сдан обратно? На который нацепили крышку под видом не вскрытой? Это дело 5 минут, справится даже ребенок.
Девушка начала доказывать, что «надо сначала оплатить товар, а потом смотреть».
- я не хочу платить за заведомо бракованную краску.
- мы бы пробили вам скидку на нее.
-зачем мне ваша скидка, если вы продаете брак по цене качественного товара?
Попросила такую же банку со склада запакованную в слюде, на что от меня просто отмахнулись. К компромиссу не пришли.
Беспощадный сервис. Вышла без краски;(
Да там глаза разбегаются от товаров для рукоделия. Очень много для вышивки и вязания. Мне лично не хватает товаров для рисования, акриловых, масляных красок и холстов. Акрил есть, но мало. Цены не низкие, с картой магазина получше будет, но все равно.
Хороший магазин для тех кто занимается каким то рукоделием, в ассортименте есть много всего, несколько раз была там всегда находила что то подходящее. Очень нужный магазин, продавцы помогают если что то непонятно.
Очень понравился директор магазина Катерина Сергеевна , все объяснила, рассказала, показала, от покупки пряжи не смогла отказаться, спасибо большое побольше бы таких людей в продажах!!!
Началося поход с того,что на кассе ругались две сотрудницы магазина между собой насчёт их внутреннего документооборота. Что при клиентах в открытом зале считаю непозволительным.спросила про товар,мне надавали кучу ненужной мне информации,а за спиной стали обсуждать,какую ерунду я спрашивала.куча других магазинов с приятными и знающими консультантам.больше сюда ни ногой
Раньше очень любила сюда заходить, но в последнее время что-то странное творится с персоналом.. очень много хамства( стараюсь выбирать другие места для покупок
Продавцы совершенно не обращают внимания на клиентов .делают вид как будто никого нет .разговариваешь как будто со стеной.ушли нисчем как будто это их магазин.А директор думает наверное почему продаж нет
Нравится ассортимент товаров для рукоделия. Можно оставить заказ на товар, если недостаточно количество товара. Сотрудник магазина сообщает по указанному покупателем телефону о доставке товара.