Пришла к доктору по рекомендации, до этого бывала в других клиниках с котенком-безуспешно. Приятно удивила сама клиника,очень дружелюбный персонал, атмосфера легкая и приятная, можно угоститься чаем с вкусняшками)) Врач, Анна Евгеньевна, очень приятный, эмпатичный человек, видно что действительно любит животных, и кот с ней боолее-менее спокоен, хотя в предыдущей «убогой» клинике его напугали грубым обращением. Профессиональное но в то же время ласковое и спокойное обращение с животным-на высшем уровне! Сразу назначила и взяла нужные анализы, видно, что специалист с большим опытом. Вот сейчас проходим лечение, Анна Евгеньевна всегда на связи, а так как я «тревожная мать» мне всегда есть, что спросить:))) доктор относится с пониманием и взаимным желанием вылечить мелкого)) кот при назначенном лечении стал выглядеть значительно лучше, так что двигаемся дальше под чутким наблюдением доктора, спасибо вам, мы обязательно победим!)) мы с Кэшем однозначно рекомендуем клинику и специалистов👍🏽
Искра Жизни- самая лучшая,на мой взгляд, ветклиника в Москве!
Анну Евгеньевну Коротченкову знаю как настоящего профессионала своего дела и только ей и ее команде много лет доверяю жизнь и здоровье своих животных.
В ветклинике приятная,дружественная атмосфера,очень уютно.
Всегда приятно встречать администраторов Наталью и Адель,всегда напоят чаем- кофе.
Так же пользуюсь услугами зоогостиницы при клинике- отличные условия,большие комнаты,знаю,что мои питомцы в надежных руках.
Однозначно рекомендую!
С уважением,
Валерия Ясенево.
Хочется выразить огромную благодарность Анне Евгеньевне и всему коллективу теперь уже сети клиник Искра жизни. Анна Евгеньевна ведет моих питомцев с самого рождения. Безумно благодарна ей за все то, что она для нас делает – Врач с большой буквы. Анна Евгеньевна всегда на связи, всегда готова прийти на помощь в любую секунду. И не только прийти, но и высококлассно помочь решить трудную ситуацию. Спасибо огромное Вам за все!
Очень здорово, что коллектив неравнодушных врачей растет, приобретает все большие масштабы. Надеюсь, сеть клиник будет расти, чтобы как можно больше уголков нашей прекрасный страны были затронуты вниманием, теплом и профессионализмом этих прекрасных врачей. Спасибо!
плюсы: приветливый персонал, очень понравились доктор Рыжик Александра Сергеевна и администратор Наталья! Хорошая атмосфера, чистый и светлый ремонт. Прием не формальный, очень грамотный подход. Сама работала в сфере ветеринарии, но узнала много нового на приеме — рассказали и про корм, и про варианты стерелизации. Всего и не опишешь. Кошка нервничала, доктор ласковая, успокоила ее играючи. Всем советую
Выражаем благодарность доктору клиники Искра жизни Александре Сергеевне за спасение щенка и благополучное разрешение проблемы! Очень быстро и оперативно помог доктор, внимательно и профессионально выполнил все манипуляции, щенок спасен, хозяйка рада! Спасибо Вам большое, доктор!
Будем с удовольствием посещать коинику в плановом режиме.
Рады, что открылась клиника в районе, очень не хватало!
Ходили кастрировать своего котика на днях.
Все прошло быстро и с особой внимательностью и заботой к питомцу. Администратор Адель все подробно рассказали что и как будет проходить, успокоила наше волнение 🙏🏻 Оперировала нас Рыжик Александра Сергеевна. Если вдруг понадобиться приходить обязательно еще обратимся к этому прекрасному доктору! Спасибо!
Тео уже чувствует себя отлично) скоро можно будет снимать воротник и кот как ни в чем не бывало!
Наконец-то в нашем районе открылась ветклиника!!! Все понравилось, администраторы приятные и дружелюбные, хорошо ориентируются и отвечают на все вопросы.Также и сам прием в дружелюбной и успокаивающей атмосфере.С животными очень нежны, поэтому всё проходит на минимальном стрессе.Огромнейшее спасибо Коротченковой Анне Евгеньевне за открытие такой клиники!!!
Посетили первый раз эту клинику. Небольшая, но очень уютная. Есть магазин и аптека. Приветливый персонал. Попали на приём к Анне Евгеньевне, просто плановый осмотр недавно приобретённого котёнка. Сдали анализы, получили полезные советы по питанию и уходу на первое время, т.к. первый малыш. Если у малышки всё хорошо, то скоро придём на вакцинацию.
Устойчивая пятерка. Из плюсов: - рядом с адресом проживания, - цены на услуги соответствуют озвученным при записи, - доброжелательный и вежливый персонал. Из минусов : малая площадь помещения, уютным его не назовешь. Рекомендую.
В течении года наблюдалась в вет-клинике "Искра жизни" на Кутузовском проспекте, очень нравилось отношение специалистов к животным и в целом атмосфера. Как здорово, что открылся филиал недалеко от моего дома, очень рады, будем наблюдаться здесь. Особенно ценно, что можно прийти к тем же врачам на новом месте. У моих пушистиков теперь не будет лишнего стресса от поездок в транспорте.
Были в первый раз в филиале на Ленинградском проспекте
Прекрасная клиника!Очень уютная, дружелюбная атмосфера.
Очень понравилсь доктор Анна Ярославовна!! Очень внимательная, добрая, отзывчивая! Грамотный специалист!!
Большое спасибо!
Профессионализм сотрудников клиники выделяется на высшем уровне. Я задал много вопросов, и на каждый получил понятный и подробный ответ, что для меня, как дотошного человека, очень важно. Обратились с кошкой из-за проблем с кожей на подушечках лап, и врач сразу выдвинул верное предположение. Назначили воротничок, анти-зуд и воск для быстрого заживления. Посещали клинику уже три-четыре раза, и каждый раз оставался доволен качеством обслуживания и внимательным отношением к питомцу.
Невероятная клиника! Работают только профессионалы. Все приёмы на высшем уровне с минимальным стрессом как для животных, так и для хозяев. Всё точно, по делу. В здоровье своего питомца можно быть уверенным. Всегда на связи, по телефону так же проконсультируют.
Помимо профессионализма в клинике приятно находится. Животным комфортно и интересно, есть на что отвлечься.
Спасибо большое за Вашу работу и заботу о наших хвостатых друзьях! ♥️
Я не знаю более чуткого, более заботливого и сопереживающего доктора , нежели доктор Евгения Васильевна, спасибо вам огромное за ваш профессионализм, чёткую постановку диагноза и, конечно же, назначения, а также сопровождения самого лечения! На протяжении всего времени доктор оставалась с нами на связи, давая уверенность в том, что мой питомец в надёжных руках! Спасибо!
Хочу поделиться своими впечатлениями о клинике, превзошла все мои ожидания.
Прежде всего, меня поразил уровень профессионализма персонала. Врачи - настоящие эксперты своего дела, они не просто формально осматривают, а действительно вникают в суть проблемы, внимательно выслушивают и предлагают наиболее оптимальные решения под каждого пациента.
Также хочу отметить доброжелательную атмосферу. Ассистенты и администраторы улыбчивые, терпеливые, готовы помочь.
Чувствуется, что они действительно любят свою работу и относятся к пациентам с искренней заботой.
Приняли чётко по времени.
Отдельный респект-за индивидуальный подход к каждому пациенту. Здесь не просто лечат, а действительно помогают восстановиться, учитывая все нюансы, состояния вашего любимца. Рекомендую всем, кто ценит профессионализм, внимание и качественную работу.
Мы рады, что в нашем районе появилась эта ветеринарная клиника (Искра жизни) У меня собака, кот и кошка и отсутвие хорошей клиники поблизости было для меня целой проблемой. На данный момент у нас было несколько визитов, анализы, кастрация, консультация офтальмолога. Нам была предаставлена помощь квалифицированных врачей. Когда были сомнения на счет анализов врачи консультировали по телефону. Когда были сомнения по поводу приема у офтальмолога, доктор Евгения так же сориентировала. Спасибо, надеемся, что врачи этой клиники и дальше будут нам помогать заботится о наших животных.
Благодарю дивного доктора Евгению Васильевну Харчеву за профессионализм, четкость действий и любовь к хвостатым пациентам! Спасибо! Обратились в клинику с любимой кошкой Булочкой. Вы удивительно добрый человек и доктор, которому веришь. Обязательно будем наблюдаться у Вас!
Ребенок мой вчера очень сильно меня напугал, да так, что весь день мысли мои были забиты не просто тем, что я не знаю, что с ним, не понимаю, что делать, но и самое страшное, не знаю, чем помочь. Слава Богу, у нас есть потрясающий врач Анна Евгеньевна Коротченкова (с моими детьми она практически с рождения), которая не только поставила точный диагноз (а это оказалось совсем непросто, так как до этого думали на абсолютно другой), назначила грамотное лечение, но и успокоила меня (а это очень важно, ведь спокойная мама-спокойный ребенок). А самое главное в ее клиниках stress-free подход к каждому питомцу, что очень важно для моего «характерного» сына❤️❤️❤️
Мы наблюдаемся в этой клинике уже три месяца. Лечение назначили грамотно, собачка выздоравливает, всё хорошо. Лечимся у Евгении Васильевны. Замечательный ветврач! Собачка к ней очень расположилась, хотя он не доверяет чужим людям. Администраторы очень приветливые и вежливые. Классная клиника! Очень рада, что она открылась рядом с домом.
Отличная ветеринарная клиника. Качество оказываемых услуг, колентоориентированность, отношение к питомцам, приветливый персонал, все на высоком уровне. Район в целом очень выиграл от того, что теперь есть ещё одна первокласная ветеринарная клиника.
Я уже давно посещаю эту клинику, а еще дольше врача Анну Евгеньевну. Мне нравится ее подход к работе, а также ее внимание и хорошее отношение ко мне и питомцу.
Раз в полгода я привожу к ней свою собаку на чистку зубов. Кроме того, мы регулярно чистим ей железы и подстригаем когти. Анна Евгеньевна всегда дает мне полезные рекомендации по уходу за зубами собаки, включая выбор щеток, зубных паст и противовоспалительных средств.
У нас у собаки проблемы с железами, постоянные воспаления, не могли подобрать врача, доктор Анна Евгеньевна деликатно сработала, почистила железы, собака не пикнула, у нее все хорошо, мы довольны. У нас от сердца отлегло, мы мыкались по клиникам, искали врача, и мы его нашли. Доктор по отношению к питомцу проявила себя очень деликатно, внимательно. Мы задали кучу вопросов, нам все рассказали. Дали рекомендации по срокам, как ухаживать за нашей проблемой, по чипам, по прививкам, у другой собачки носик сох, нам дали воск. При получении услуг было важно, чтобы животное не травмировали, внимательный подход. Когда задавали вопросы, было видно, что человек отвечает от души, не было состояния клиента, что он не нужен, а была заинтересованность, внимание к клиенту, была видна любовь к животным.
Хочу немного рассказать о своих вречатлениях об Искре жизни. Мне пришлось обратиться к ним за помощью с моим котом. Проведенная диагностика выявила у него диабет, были сделаны узи, лабораторные исследования. Все очень профессионально, быстро. Лечащий врач,Коротченкова Анна Евгеньевна, все подробно обьяснила и держала в курсе. Очень чуткие специалисты понимающие своих пациентов. Я не первый раз обращаюсь к Искре жизни, так как мой кот в возрасте. После проведенного лечения его выписали с положительной динамикой и дальнейшими рекомендациями. Если у ваших питомцов , что то преключилось со здоровьем, можете смело доверить их заботливому коллективу Искры жизни. Оборудование и квалификации специалистов помогут вернуть вашим питомцам здоровье, а вам спокойствие.
Есть такое выражение "Из искры возгорится пламя". Работа ветклиники на Ленинградском проспекте "Искра жизни" вызывает у всех посетителей пламя уважения, любви и благодарности за их высокий профессионализм, отзывчивость и человечность. Здесь абсолютно ВСЁ находится на высочайшем уровне: начиная с чистоты, порядка и благожелательного отношения к посетителям, не говоря уже о профессионализме таких знатоков своего дела, как ветврач Рыжик Александра Сергеевна и все ее коллеги.
Сердечное спасибо за ваш труд от Татьяны и Георгия, а также нашей любимой кошки Джулии.
Мы уже давно наблюдаемся у Анны Евгеньевны в этой клинике, что особенно ценно — это ее внимательное отношение и высокий профессионализм. Здесь нет формального подхода, чувствуется, что врач действительно переживает за каждого пациента. Именно благодаря такому неравнодушному отношению мы продолжаем доверять здоровье нашего питомца этому ветеринару уже не первый год.
Были записаны сегодня на 16:00. Нам добираться до клиники 40 минут, приехали за 10 минут до приема. За 5 минут до этого нам оказывается звонили для переноса, т.к очень много лохматых пациентов, что мы и увидели когда вошли. Девушка попросила придти к 17-17:30, я сказала, что мы будем гулять рядом. Ок, ничего страшного переживем. Подходим к 17, на ресепшен уже практически никого, кроме женщины с котом. Девушка администратор пыталась попросить её пропустить нас вперёд (?), т.к мы были записаны ранее, на что я выслушала тираду, что почему из-за того что я опоздала (?) она должна страдать, ей некогда и осмотр займет 5 минут и все, на мой ответ, что осмотр моего питомца займется столько же все промолчали. Меня попросили заполнить анкету и в этот момент заходит врач с напарницей и спрашивает кто на прием. Администратор говорит про нас, и что нас отправляли погулять (напоминаю, мы час гуляли), и вот кот с глазами. И что происходит далее? Правильно, забирают на осмотр кота! Т.е исходя из логики я подождала час могу и ещё подождать? А женщина, которая пришла четко к своему времени, нет? На все мои слова-почему зная о том, что у вас случился временной коллапс вы так же не позвонили этой женщине и не сдвинули её время, не позвонили мне пока я здесь гуляла, она просто стояла и хлопала глазами со словами «Извините». Когда мы уже проделали половину пути до дома, нам позвонил врач и извинился и предложил провести бесплатный прием, записать должен администратор. На мой ответ когда я смогу подъехать -завтра, мне было сказано, что данное предложение только для сегодня, а завтра прием уже платный. Очень хотелось начать ругаться матом.
1. Господа, научите вашего администратора думать головой и принимать решения, а не хлопать глазами и твердить «Извините». Если не умеет сама, напишите ей памятку
2. Объясните мне, почему я и моя собака, уставшие после суток в поезде, с неработающим интернетом в Москве и без возможности вызвать такси, тратим ещё 40 минут на дорогу, потом час ожидания (ничего не предъявляем), и потом нас снова динамят ради кота женщины, у которой не будет времени ходить с ним по врачам (её слова)? И когда мы уехали нам предлагают вернуться или как сказала девочка, тут такое дело (про предложение только на сегодня). Сколько часов своей жизни было отдано впустую вам сегодня?
Буквы закончились. Всем спасибо!
Замечательное место, прекрасные врачи! К животным относятся с трепетом и любовью и конечно специалисты высшего класса.
Помогли вылечить хвостика, когда уже опустились руки.
Огромная благодарность
Большое спасибо доктору 🙏!! Евгения Васильевна отличный ветеринарный врач, я спокойна, что нам все тщательно посмотрели и дали верные рекомендации. В клинике очень приятная атмосфера, всегда чисто и классный персонал!
Выражаю огромную благодарность Коротченковой Анне Евгеньевне за профессиональный подход, наблюдаемся с нашей кошкой уже года три. Все осмотры и прививки, постоянная связь по телефону, если нужно. И второго питомца тоже только к Анне Евгеньевне. Спасибо вам за здоровье наших девочек🫶
Профессиональный и любящий своё дело персонал.Грамотный подход к своему делу.После посещения данной клиники,остаются только положительные эмоции,так как у людей работающих там присутствует желание помочь твоему мохнатому другу,а не жажда наживы.Будем обращаться по необходимости.Советую.
Как мы рады что нашли эту ветклинику. Прежде с нашим диагнозом были в четырёх клиниках:белый клык, медвед, зоопорт и свой доктор. Отношение везде безразличное, только ради денег. Друзья порекомендовали обратиться к Анне Евгеньевне. Осмотр прошёл хорошо, все очень понравилось. Но когда моя парализованная собака начала ходить через месяц лечения, я был счастлив до слез. Побольше бы таких врачей. Всем рекомендую
В клинике моего питомца очень хорошо обслужили. Котик нормально перенес вакцину и отлично себя чувствует на сегодняшний день. Отзывчивый и внимательный персонал.
Проводили стерилизацию нашей девочки берндский зененхунд. Очень переживали, ведь собака крупная. Операция прошла штатно, период восстановления быстрый. Мы очень довольны что выбрали именно искру жизни
Нет минусов, только одни плюсы! Доброжелательный и отзывчивый персонал клиники всегда поможет словом и делом. Все врачи профессионалы своего дела. Готовы всегда прийти на помощь.
Были 6 мая в клинике с котиком😊
Как всегда осталось приятное впечатление о визите.
Очень нравится врач Евгения Васильевна.
И девочки администраторы на ресепшене всегда приветливые и готовые решить любую проблему!
Специально звонили и заранее бронировали полную вакцинацию Эуриканом. Уточняли по телефону о его наличии с акцентом, что нужен именно этот препарат. Убедили, что все в порядке. Предоплатой забронировала вакцину. По приезду так же уточнила у ветеринара, что у нас забронирован полный Эурикан. Ветеринар это подтвердила. По итогу поставили Эурикан+Рабизин. Так поступать нельзя.
Очень уютная клиника. Персонал приветливый, отношение к животному как к своему. Быстро и безболезненно сделали вакцину .Плюс взяли вкусняшки питомцу по акции.
Здесь работают люди, искренне любящие животных и стремящиеся помочь им. Врачи подробно объясняют каждый этап лечения, отвечают на все вопросы, а главное – относятся к животным с теплотой
Как ветеринарной аптеке ставлю 2 звезды. Пришла с официальным рецептом с подписью и печатью из другой ветклиники за антибиотиком для кролика, однако мне его тут продать отказались. Сказали какой-то бред, что принимают только электронные рецепты, а написанный от руки с подписью и печатью на бланке организации нет. Впервые сталкиваюсь с такой историей, до этого в другой вет аптеке покупала и всё было норм
Посещали клинику с престарелым золотистым ретривером по причине обострения хронического заболевания позвоночника.
Ветеринарный врач Анна внимательно осмотрела старичка, сделала УЗИ, взяла анализы.
По итогу обследования было назначено лечение и даны подробные рекомендации.
Сейчас песель чувствует себя хорошо, бодр и весел.
Благодаря Ане удалось вернуть радость жизни пенсионеру)
Очень благодарны Анне Евгеньевне за нашего многострадального кота! Она профессионал с большой буквы! Это большое везение, когда есть человек, который всегда ответит на все вопросы и вылечит твоего питомца!
1
Посмотреть ответ организации
Оля Л.
Знаток города 5 уровня
9 мая
Хорошая ветклиника с адекватными ценами. Врачи очень любезные, внимательно осмотрели котенка и провели процедуры, всё подробно рассказали и показали. Само помещение не сильно большое, но уютное и быстро принимают. Наш малыш сидел спокойно всё время, во время прививки даже не дернулся. Максимально комфортно всё прошло, будем приезжать на осмотры теперь сюда
Решила дополнить отзыв:
Котенок 3-х месячный отлично перенес повторную детскую прививку + делали против бешенства. Не рвало и со стулом всё было нормально. Как приехали домой немного отоспался, а потом играл весь вечер и бегал. Поэтому однозначно рекомендуем данную ветклинику. Спасибо ветврачам 🤍
Отзыв
Лучшая клиника Москвы, где работают профессионалы. Врачи внимательно осмотрели моего котика, провели узи, анализы и поставили диагноз. Александра Сергеевна Рыжик и Анна Евгеньевна вылечили моего любимого Рекса от цистита.
Моей собаке делали вакцинацию в клинике, и все прошло быстро и аккуратно. Персонал оставил приятное впечатление — все объясняли детально, без лишних вопросов.
Отличный сервис, всегда подходят к делу серьезно, особенно понравилась работа Евгении Васильевны, отличный ветеринарный врач, будем посещать еще по надобности)
Были на груминги со шпицом. Знаю что не все умеют работать с этой породой. Но после работы Евгении Васильевны остались в восторге. Большой плюс, что это врач, не просто грумер. Я спокойна за здоровье и красоту своего Микки в этом ветцентре
Проводили сложную операцию по трансплонтации кожи и удалению опухоли у крупного пса . Все прошло хорошо. Оперировал Вахидов Рустам. Врач от Бога. Рекомендую