Искра
Награды
Хорошее место 2025
Награда для любимых мест пользователей Яндекс Карт
832 отзыва
3 марта
Отдыхаю и лечусь в Искре второй раз.Сейчас прекрасная большая столовая,кормят очень вкусно и много.Лечат тоже хорошо,все основные процедуры есть в пансионате,возят на радон.Уборка каждый день и смена белья раз в 4 дня.Расположение отличное,до питьевой галереи 5 минут ходьбы.Конечно,можно обращать внимание на ремонт в номерах,есть недочёты. Но прекрасный вид из окна все заменил.В этом году аномальная зима и очень замерзали котики ,которые живут возле пансионата.Я старалась их покормить,другие отдыхающие тоже,и никто нам не делал замечания, все относились с пониманием. Искра самый доступный пансионат по цене и расположению в Пятигорске и она оправдывает это,гостей даже в феврале было много.
5
1
3 февраля
Санаторий нравится, отдызаю не первый раз!
Приятные коллектив сотрудников, отзывчивые и внимательные люди! Так держать! В наше время - это очень важно...
В санатории чистенько, уютненько, с питанием все хорошо, особенно радует, что санаторий развивается, в этом году такой зал обеденный достойный, персонал. замечательный, молодцы- девочки!
В холле оранжерея с цветами радует, но хотелось бы, чтобы девочки, которые смотрят за порядком не забывали поливать цветочки! Водная группа санатория ( клумбы, цветники, тоже не очень ухоженная, ну при желании можно все исправить!
А так, здоровья всем и процветания!
Пятигорск - замечательный город!
Есть , где погулять и что посмотреть!
Рекомендую всем!
5
4 декабря 2024
Пансионат понравился. Очень хорошее расположение. Все прогулочные тропы рядом, вежливый персонал. Медицинскому персоналу огромное спасибо за внимательность и улыбку. Огромная благодарность офтальмологу и неврологу за назначенное лечение!!! Номера хорошие, удобные, есть все необходимое для комфортного пребывание. Уборка и смена белья регулярная!! Еда в столовой разнообразная, сытная и вкусная. Маленькая просьба, иногда прохладная, можно бы пару микроволновок для любителей обжигать рот при приеме пищи 🤣😋
6
1
6 января
Спасибо огромное! Отдых был на высшем уровне! Персонал супер вежливый ( особенно официантка пенсионного возраста, имени не спросили), меню разнообразное, вкусно готовят, но единственный минус- массовик -затейник далек от профи! Устраивал концерт барышни, которая не имеет ни слуха, ни голоса и т п. Но даже этим наш отдых не был испорчен, организатор проявил лишь неуважение к отдыхающим . Чистые комфортные номера, цены приятно удивляют. Советую всем, кто хочет комфортно отдыхать, вкусно кушать и не выслушивать запреты персонала, приезжать в пансионат Искра!!! Центр самый города. Все рядом. Много интересных мест. Спасибо огромное за отдых! С уважением житель г. Сочи - Наталья и Евгений
5
14 января
В пансионате отдыхали на зимние праздники 2024-2025 года. Замечательное место в центре Пятигорска, очень приветливый персонал, вкусная домашняя еда, хорошие врачи и медицинские сестры.Пркрасная погода . Провели незабываемые праздники.Довольны танцевальными вечерами, поводимыми в пансионате. Обязательно приедем на слпдующий год. Спасибо коллективу за радушный прием.
4
23 апреля
Отдыхала в пансионате в начале апреля. Пансионат расположен очень удобно- в центре курортной зоны, все в шаговой доступности. Разочаровало питание- завтрак , так называемый "шведский стол", обед и ужин- меню-заказ. Питание в 2 смены. Приходишь на завтрак- толпа народа пытается пробиться к столам с блюдами, к единственной кофе-машине выстраивается огромная очередь. Блюда в подогревателях холодные, просишь персонал, чтобы в микроволновке подогрели кашу. Если вам выпадет "счастье" оказаться во второй смене, то вам достанутся обломки печенья, горбушки хлеба и батонов, персонал медлительный, не следит за тем, чтобы вовремя пополнять закончившиеся продукты. Обед и ужин- то, что закажете заранее и не факт, что это будет сьедобно. Администрация пансионата таким образом экономит на питании. Во всех санаториях уже питание по типу "шведский стол" и только в Искре какое-то безобразие! В день заезда на прием к врачу просидите не менее трех часов, прием идет очень долго. Медицинский персонал понравился, отзывчивый и внимательный.
1
12 февраля
Обслуживание на высоком уровне. Много оздоровительных и лечебных процедур проводится в самом пансионате. Персонал вежливый, приветливый. Готовы оказать помощь в любое время суток. Номера просторные со всем необходимым. Холодильник, чайник, телевизор, фен есть в каждом номере. Ремонт простенький. В ванной комнате пластиковая панель. Питание разнообразное. Готовят вкусно. Порции большие.
4
11 ноября 2024
Хороший пансионат. 100% заполняемость. Были в Пятигорске на экскурсии, лечение не принимали. В столовой с утра шведский стол. Вечером по заказам. Все сытно, вкусно. Внимательный персонал. Номера на 5 этаже полулюксы. Все очень достойно, хоть и есть отголоски советских времен. Советую. Да, внизу, вход с улицы есть небольшая, недорогая, но очень вкусная кафешка. Плюс - центр города, рядом с парком цветов, откуда начинаются все экскурсии.
6
23 августа 2024
Пансионат очень понравился. Находится в самом центре города, рядом: парк Цветник, Собор, музей Лермонтова, Краеведческий музей, разные исторические здания вокруг, питьевая галерея. Жили здесь три дня без лечения. По приезду рано утром нас сразу поселили, большое спасибо за это! В номере повышенной комфортности было все, что нужно: посуда, полотенца, гели, шампуни, ТВ хорошо показывал, мощный фен и т.п. Хорошее, вкусное питание, особенно понравился завтрак - шведский стол, есть кофемашина. Завтраки с 7.30 до 10.00. Выбор блюд очень достойный! Обед и ужин - заказное меню. Есть вегетарианские блюда (без мяса, не вполне постное). У пансионата нет своей территории, но при входе - небольшая зелёная зона с лавочками, скульптурой орла, навесом, альпийской горкой. Есть, где посидеть вечером, да и парк рядом и есть балкон. У нас был вид на город и гору, рядом деревья, зелень, у нас было тихо. Мы прекрасно высыпались. В холле просторно, можно посидеть, работает вай фай, есть стойка по продаже экскурсий, можно купить и сувениры. Доброжелательный персонал. Мы очень довольны отдыхом здесь, спасибо!
12
3
27 ноября 2024
Пансионат оставил хорошие впечатления, хорошее питание, лечение. Очень доброжелательный и отзывчивый персонал. Отличное расположение. Частая уборка в номерах, и смена белья.
Единственный минус это номерной фонд. Санузел маленький, даже трудно войти. К тому же стены отделаны пластиковыми панелями(второй этаж, и это номер повышенной комфортности!:))
29 января
Отдыхаю в пансионате с 20 по 30.01. Все очень нравится! Расположение удобное, персонал вежливый и внимательный:особенно хочу отметить Ирину (каб.грязевых аппликаций) и каб.УЗТ. Питание разнообразное, порции большие. За приемлемую цену получила лечение, а номера соответствуют цене. В номерах уборка каждый день. Спасибо!
4
1
7 марта
Отдыхала в "Искре" в сентябре 2024 года. Впечатления остались хорошие от отдыха. Прекрасное расположение пансионата. В шаговой доступности парк "Цветник", театр музкомедии, радонолечебница, бюветы с минеральной водой, автовокзал, " бесстыжие ванны", озеро Провал и много других интересных мест, куда хочется сходить, отдыхая в Пятигорске.
Сотрудники пансионата очень внимательные, заботливые. Молодцы горничные- в номере всегда чисто, полотенца меняли по первой просьбе.
Процедурами осталась тоже довольна. Ехала из-за радоновых ванн, получила их в полной мере. Единственное, что не понравилось - это очереди на процедуры в радонолечебнице. Но.... Все приехали лечиться!.
Питание в столовой хорошее, утром шведский стол, но так как на завтраки приходили одновременно первая и вторая смена, то утром было тесно, и свободный стол порой приходилось искать. Обед тоже не всегда проходил гладко. Сотрудники столовой, мягко говоря, ворчали из-за наших опозданий, хотя опоздания были из-за процедур. Радоновые ванны отпускались по времени.
Порадовало, что был бесплатный трансфер при заезде в санаторий. Обратно сотрудники нам вызвали такси.
1
4 июля 2024
Проживали здесь в июне-июле 2024 года с ребёнком. Очень понравилось :
Удобное расположение, отличная кухня, благодарность девочкам, которые работают в столовой , всегда с улыбкой, добротой к отдыхающим, поварам : отдельно спасибо - всё было очень разнообразно и вкусно, здоровья Вашим рукам милейшие дамы!!!
Очень хорошие процедуры, никто ничего не навязывает лишнего, только то, что Вам необходимо, есть и мероприятия для досуга, прекрасно организована доставка транспортом до места приёма радоновых ванн, имеется в санатории и круглосуточная охрана. По экскурсиям работает милейшая Екатерина, даёт адекватные советы, за что большая благодарность. Были впервые и остались довольны пансионатом, хотя первое впечатление не обрадовало, вроде номер первой категории, а от мысли, что совдеп сложно было уйти, НО, ко всему привыкаешь, конечно , реновация санаторию нужна однозначно в будущем.
Ещё добавлю, что уборка каждый день , убирают номера превосходно!
Есть детская площадка, но ей никто не пользуется , территория небольшая , НО , много пеших маршрутов, поэтому не сильно актуален размер территории. В целом рекомендую санаторий для лечения, проживания и просто отдыха с хорошим - достойным питанием.
Хочу поблагодарить весь персонал - у вас прекрасная команда, вы находите компромиссы во всех ситуациях, стараетесь для отдыхающих с душой и радушием, здоровья Вам всем и благополучия!
20
3
5 ноября 2024
Номера отличные, комфортные, есть всё что нужно, даже балкон. Чайник-чтоб выпить чай или кофе, графин для воды, холодильник, сплит-система, телевизор, комплект полотенец, фен. Всё чистенько, аккуратненько. Но вот питание, конечно очень сильно подводит, очень скудное, хорошо что нам досталась путёвка без питания. Питаемся в других местах. О лечении пока ничего сказать не могу, дополню чуть позже...
3
5 января
Прекрасное расположение,все в шаговой доступности(парк Цветник,канатная дорога,озеро Провал,Китайская беседка,Эолова арфа ).Брала номер одноместный эконом с видом на Машук. В номере есть все ,что нужно: холодильник,электрический чайник,графин,чайная пара и фен.Очень отзывчивый и доброжелательный персонал.Спасибо за отдых!
1
29 октября 2024
Отдыхали в санатории Искра в октябре 2024г. Сначала о хорошем! Город Пятигорск понравился, много где можно походить , погулять, все в шаговой доступности. За 2 недели удалось побывать на замечательных экскурсиях в Приэльбрусье, в Ингушетии, в Осетии, обалденно красиво ! Лечение в санатории стандартное, не плохое, мед персонал замечательные девушки очень ответственные, отзывчивые, профессионалы своего дела. А теперь о том что категорически не понравилось: очень бедный номерной фонд, старая скрипучая мебель, номера умеренно грязные, постельное белье самим предложили застелить, ванная комната вообще микроразмером. Попросили номер с приятным видом- дали с видом на кондиционеры ржавые. Рецепшен вообще не достаточно приветлив. Как будь то делают одолжение. И отдельный отзыв о столовой и питании. Все 14 дней пытались есть то что есть вообще было нежелательно. Так невкусно готовить надо еще где-то специально научиться, готовил как будь то не повар а лицо которое вообще никогда не готовило. В конце концов стали брать только все из курицы, т.к. ее испортить трудно. Даже фрукты какие-то недозрелые давали. Вообщем больше негатива получили от этого санатория, ни кому не посоветую ехать туда. Пусть сначала персонал поменяют!
4
6
3 октября 2024
Отдыхали второй раз. Удивили перемены в лучшую сторону. Обслуживание на высоте. Персонал приветливый всегдапоможет и обьяснит в затруднительной ситуации. Номера комфортны для отдыха и проживания.еда вкусная, разнообразная, особенно шведский стол на завтрак. Побывав в пансионате хочется туда вернуться еще раз. Конечно его я рекомендую своим друзьям и знакомым. Некоторые уже побывали и остались тоже осень довольны. Спасибо замечательныц отдых! Успехоа и процветания вмем сотрудникам ,, Искры,,
6
1
28 октября 2024
Добрый день! Хочу выразить свою благодарность за отдых в пансионате Искра, спасибо за уют и теплую отмосферу, в вашем пансионате. Я знала, что я бронировала и куда еду, поэтому старалась обьективно оценить. Про пансионат: номера соответствуют своему описанию, в номере все белье новое(белоснежное), даже шторка в ванне идеально чистая, в номере есть вме самое необходимое-чайник, кружки, стаканы, фен, одноразоаые тапочки, банные принадлежности. По питанию: повар вкусно готовит, утром шведский стол, в обед и ужин -выбор по меню(что сами заранее выбирите). Утром в столовой много народу, так это и понятно, все торопятся на процедуры. Некоторые не довольны, что приходиться стоять в очереди к кофе машине-люди будьте благодарнв за то, что в такой звездности она вообще есть и вы не пьёте из чайника. На процедуры я не ходила, у меня был только отдых, поэтому про мед персонал, ничего сказать не могу. Удобное расположение, 2минуты и ты хоть парк иди, хоть по главной улице гуляй. Персонал доброжедательный и отзывчивый. Мне все понравилось, спасибо!!!
6
2
25 января
Пансионат очень понравился.Удобное расположение в центре города Прекрасный вид из окна на храм .Вкусно и разнообразно кормят.Уборка в номере каждый день .Приветливый и вежливый персонал .Рекомендую
1
11 октября 2024
Неплохой пансионат для своего уровня. Удачно расположен - в самом центре Пятигорска, но при этом в тихом квартале, не слышно городского шума. Прекрасный вид из окон, выходящих на Спасский собор. В ясный день можно увидеть Эльбрус. В номерах чисто, регулярно убирают и меняют полотенца. Хорошие ортопедические матрасы, правда, немного "уставшие". Лечебные процедуры можно получить в самом пансионате, на радоновые ванны возит микроавтобус. Из минусов: плохо организовано распределение процедур. На ресепшене сидит девушка, которая составляет расписание процедур для каждого отдыхающего. Она одна явно не справляется: некоторые ждут не один день (например, те, кто приехал в пятницу, ждут до понедельника). Если назначения от врача получены в понедельник (самый загруженный день), на процедуры вы, скорее всего, попадете только во вторник. В моем случае я не могла ждать до вторника - надо было начинать с понедельника, чтобы количество процедур соответствовало оплаченной мной путевке. Но донести это до администратора Натальи не получилось, пришедшая ей на помощь старший администратор Елена Романюк вела себя по-хамски: не только не пожелала меня выслушать, а просто попыталась заткнуть. К счастью, на шум вышла директор по продажам - и все разрулила за пять минут. Что касается кухни, кормят неплохо, но на завтрак шведский стол с 7.30 до 10.00, и если вы пришли к половине девятого - в девять, вам может просто не хватить еды - творога, запеканки и даже каши. Про фрукты и говорить нечего - к этому времени их уже не бывает. Пару раз за 10 дней не работала кофемашина. На обед заказное меню, но заказанных блюд приходилось ждать по 15 минут - сотрудники столовой не справлялись с обслуживанием. Хотелось, чтобы в рационе было больше фруктов, и чтобы их всем хватало.
3
5
10 марта
Приезжаем с супругом каждый год именно в " Искру". Очень удобное географическое расположение. Всё рядом. Номера комфортные, чистые. Персонал услужлив и вежлив. В этот приезд заметили изменение интерьера в лучшую сторону.
3
26 февраля
Всё было очень хорошо отзывчивый персонал чистота своевременная уборка номера всегда мыльные принадлежности в наличии, всё рядом очень удобное расположение короче всё хорошо советую всем посетить Искру.
1
12 августа 2024
Отличный пансионат в самом центре курортной жизни, расположен рядом с парком Цветник.
В номерах чисто, убираются регулярно. Питание великолепное. Завтрак - шведский стол, выбор огромный и всё очень вкусное. Обед и ужин - выбор из трёх блюд, тоже на 5+.
Очень приятный доброжелательный персонал, выполняют все просьбы и пожелания отдыхающих.
Понравились сеансы массажа у Екатерины, спасибо ей.
Отдыхающие, которые были в этом пансионате в третий раз, сказали, что питание и сервис улучшаются с каждым годом.
5
4
24 августа 2024
Проживали в июле 2024 г. в номере 3 категории на первом этаже. Расположение пансионата просто отличное, все рядом: парк, питьевые галереи. Номер просторный, матрасы на кроватях удобные , белье белоснежное, качественное. Питание отличное, большое спасибо, работникам столовой. При въезде в номер оказалась нерабочей одна розетка. После обращения к администратору, в течении часа проблему устранили. После приезда домой оказалось, что мы забыли обратный талон к путевке, который был очень нужен. После обращения, персонал пансионат выслал талон по почте, за что им огромное спасибо!
6
28 августа 2024
Санаторий понравился. Отличное сочетание цены и качества. Бронировала за 4 месяца до заезда - очень приятная цена для центра города. Номер был небольшой, но абсолютно все необходимое было. Даже холодильник с морозилкой, таз, сушилка для белья. Очень чисто. У меня был номер с балконом с видом на Машук. Расположение - идеальное. 3 минуты от парка "Цветник" Лечение и питание не брала, т.к. почти каждый день уезжала на экскурсии. Безусловно рекомендую.
3
3
22 января
Всё очень понравилось. Отдыхаю третий год. Медецинский персонал квалифицированый,очень внимательный. Девочки на рецепшене отзывчиаые. Номер чистый уютный, убирают каждый день. Еда - очень вкусно , по домашнему.
3
6 декабря 2024
Из плюсов расположение пансионата все достопримечательности Пятигорска в шаговой доступности,хорошие большие номера ,нам троим было комфортно ,к персоналу тоже нет претензий.Минусы отвратительная кухня ,приготовлено невкусно и нет не какой развлекательной программы кроме караоке и кино
1
1
8 января
Отличное расположение пансионата, потрясающие виды с балкона! Хороший сервис обслуживания-ежедневная уборка, даже 1 января пришла горничная убрать номер и вынести мусор, замечательный пансионат! Не могу оценить качество питания, так как было бронирование без питания. За три дня пребывания минусов не обнаружено!
3
30 июня 2024
Прекрасный пансионат. Очень удобное месторасположение, в самом центре Пятигорска. Вежливый персонал. Сразу в пансионате на 1 этаже можно выбрать и заказать все интересующие вас экскурсии. Менеджер Екатерина подберет для вас идеальный тур. Особенно понравилась поездка на Домбай и в Ингушетию. Так как я много ездила, мне было неудобно брать номер с питанием, но при пансионате есть летнее кафе «Печки-лавочки» с очень демократичными ценами. Вкусно, удобно, недорого.
11
5
8 октября 2024
Отличный санаторий. Интерьеры в основном старые, еще до перестроечные, но всё очень чисто и исправно. Мебель в хорошем состоянии, матрасы новые, полы чистые и не битые. Очень вкусно, сытно, разнообразно и диетически кормят. Всегда есть выбор по питанию. Кроме того рядом есть несколько не плохих кафе и ресторанчиков. в двухстах метрах проходит центральная городская улица. Там же различные источники и ванны. В самом пансионате хороший медицинский центр.
2
25 сентября 2024
Все очень хорошо, уютно. В номере холодильник, . Чайник, доп. место- диван, ремонт, балкон с видом на Храм. Персонал паиньки, уборка каждый день, очень внимательные горничные- всем респект. Рекомендую...в цокольном этаже кофешка Печки- Лавочки готовят очень вкусно- полный обед обходится 210-230 рублей, я аж переспросил ценник. Там утром и кушал и вечером бывало...
5
12 октября 2024
Расположение в центре курортный зоны, персонал вежливый и на ресершене и в обслуживании, номера разные на любой вкус и кошелек. Лечение устраивает, можно докупить процедуры, пожелание - назначать большинство процедур с начала заезда, а не во вторую половину, т.к. один массаж не успели пройти в связи с ранним отъездом. Хорошо, что есть путёвки с питанием и без
3
27 августа 2024
Добрый вечер всем! С 14.08 ПО 26.08.2024 ГОДА проходили семьёй отдых и лечение в пансионате Искрас
Всё очень понравилась! Кормили вообще просто нет слов, все о, пр вкусно, разнообразно, по воскресеньям ждал сюрприз, была узбекская кухня и морская. Процедуры шикарные, персонал весь доброжелательный. В номере все новое, после ремонта, постель белоснежная, убирали каждый день. Сам пансионат находится в центре, рядом цветник. Обязательно приедем ещё! Спасибо за прекрасный отдых❤️
5
1
29 ноября 2024
10 дней пролетели на одном дыхании, отдых оказался замечальным. Прибывание в пансионате "Искра" оставило только положительные эмоции, обслуживающий персонал добродушный и внимательный. Официантки на кухне и работа поваров заслуживает отдельных похвал. Питание разнообразное и вкусное, всегда свежее. Хочется приехать сюда снова
3
29 марта
Останавливаюсь здесь уже 5-й раз. Все просто замечательно. Местоположение, обслуживание, хорошие номера и чистота. Раньше был минус -отсутствие интернета. В этот раз интернет был! И это сразу добавило + к проживанию именно здесь.
1
8 апреля 2024
Был в санатории первый раз, сравнивать не с чем. Номера простенькие, но уютные и функциональные. Кафе очень привлекательное, пища приличная и питательная. Везде чисто и свежо. Персонал вежливый и услужливый. Врач опытный и внимательный. Медсестры тоже. Процедуры были назначены правильно(организм ликует). Цены очень демократичные. С развлечением слабовато, но я находил, чем заняться. В выходные процедур нет, можно съездить на экскурсии. Две свои звезды санаторий с лихвой оправдывает. Я в восторге.
16
2
7 апреля
Хороший санаторий. Удобные номера, очень доброжелательный и приветливый персонал, прекрасное обслуживание. Удобное месторасположение. Хочется вернуться сюда ещё!
1
3 августа 2024
Отдыхали в Искре к июле, все очень понравилось. Номер был повышенной комфортности, все чисто и аккуратно, да не пять звёзд, но пастель и полотенца чистые, уборка каждый день, мебель хорошая. Питание отличное, маловато выбора на завтрак на шведском столе, но голодными не оставались. Обед и ужин меню разнообразное, все вкусно. Лечение не брали ,оценить не могу. В остальном все хорошо, рекомендую, самое главное отличное месторасположение, все рядом, ко многим достопримечательностям можно дойти пешком. Если ещё раз соберёмся в Пятигорск, то обязательно остановимся в Искре.
5
18 сентября 2024
Проживаем в санатории с 10 сентября. Приехали первый раз. Великолепное место расположения, рядом парк, Лермонтовская галлерея, бюветы, гора Машук. Из окна номера тихая улочка. До радоновых ванн ходит маршрутка от санатория. При заезде возникло много вопросов, но старший администратор Елена Александровна быстро решила наши проблемы, за что ей отдельная благодарность. Весь персонал внимательный и приветливый. Номером остались довольны. Чисто, уютно, есть все необходимое. Брали лечение, без питания. И это была отличная идея, так как не были привязаны к столовой. Рядом есть отличное кафе, где очень вкусно и дешево можно покушать, так же посещали другие места с разнообразным питанием. Очень понравился верхний рынок, где есть Павилион Кухни Мира. Там можно попробовать вкусные сорта рыбы, которую готовят на гриле. Обязательно приедем еще раз.
3
24 апреля 2024
Отдыхала с 9-го по 19-ое апреля. Погода прекрасная, несколько дней по-настоящему летняя, погода. "Искра" расположена в центре курортной жизни, лермонтовских мест. В пансионате работают спокойные, приветливые люди. До заселения в номер накормили обедом. В номере есть все необходимое: холодильник, телевизор, чайник, фен, посуда, тапочки. Белоснежное белье. Горничная регулярно убирала номер, меняла белье, добавляла принадлежности для мытья. Медсестры внимательны, доброжелательны, высокопрофессиональны. Особенно хочу отметить старшую медсестру Анну и массажистку Натэллу. Огромное вам спасибо! Питание вполне достойное. Завтрак в виде шведского стола с хорошим выбором блюд. Обед и ужин по системе заказа. Так как помимо лечения я хотела познакомиться с культурно-историческими местами Пятигорска, мне понравилось, что очень близко расположены мемориальный музей Лермонтова, театр оперетты, краеведческий музей, парки Цветник, Нагорный, Емануелевский.
13
2
19 июля 2024
Очень хороший санаторий. Очень доброжелательный коллектив: охранники, администраторы, коллектив столовой, персонал , обеспечивающий чистоту и порядок, мед.персонал. Все встречают с радостью, помогают в любых ситуациях, . Еда замечательная, бельё в номерах меняют каждые 2-3 дня, очень аккуратно и чисто. Обязательно приеду ещё в этот санаторий. Большое спасибо за хороший отдых всем работникам санатория Искра
5
2
26 июня 2024
Отличный отель. Расположен в центре города, все в шаговой доступности. Номера очень чистые. Единственное, что хотелось бы отметить,это то, что вода в столовой в титанах по утрам была некипяченная...теплая до кипения не доводили, персонал объяснял, что не успевают.. животы у нас от этого бурлили. Это был единственный неприятный момент, о чем мы говорили администрации. А все остальное понравилось, спасибо
5
1 марта
Вот Вам честный отзыв об это пансионате.
Обязательно посмотрите фото комментария!
Останавливался на 2 ночи в июле 2024 г.
Из плюсов:
Кондиционер, фен как в европейских отелях, но находится в комнате, холодильник, чайник. Есть мини платная парковка 150₽ сутки.
Из минусов:
По номеру 335 бегают муравьи и причем в большом количестве. Стены обваливаются, все в пятнах и грязи, отпечаток чей-то головы все еще остался над кроватью. Плитка в душевой отслоилась, панели прикручены на саморезы, в душевой плесень и самое интересное пластиковый плинтус для сухих помещений прикручен прям по периметру душевой кабины😳 Переключатели света не работают, полы скрипят, тюль грязная. На балкон страшно выходить, без снаряжения альпиниста.
А что сам пансионат пишет о своих номерах вы можете посмотреть на фото.
Завтрак отдельная история.
Шведская линия) раньше повара подавали блюда а теперь они сели и ты сам выбираешь еду, ассортимент очень маленький, не рассчитывайте увидеть тут что-то особенное. Кофе ужасный, колбаса заветренная , есть хлопья и йогурты, все в открытом виде, каши 4 вида, сардельки, котлеты, из выпечки один вид булок, блины и сырники отсутствуют, только простой творог. С талоном на завтрак вообще отдельная история.
Персонал приветливый и отзывчивый, на них тут все и держится.
Кто пишет лестные отзывы, наверно не останавливались для проживания в нормальных пансионатах и отелях.
Услугами лечения не пользовался, тут сказать нечего.
Я бы на месте руководства очень сильно бы задумался над косметическим обновлением номеров, это ваше отношение к гостям!
2
24 сентября 2024
Добрый день. Были в пансионате с 08.09.24 по 21.09.24. При заселении в пансионат всё оформили быстро. Сразу заселили в номер. Обслуживание, персонал, номер, расположение, чистота - всё прекрасно, но еда оставляет желать лучшего. Вроде бы и разнообразные блюда, но как то не вкусно приготовлено. Без души. Хотелось бы чтобы руководство обратило на это внимание. За это минус одну звезду. А ещё хотелось бы выразить благодарность мед. персоналу. Прекрасное мед. обслуживание. Спасибо.
3
24 апреля
Процедурв хорошие. Душ Шарко делают- сказка, Светочка делает супер. Ванны разные, нам назначили с бишефитом, но она оказалась еще и как жемчужная с бульбулятором. Ванны мы восполн нили бесстыжими. Грязь хорошая. А ват шеф-повара нужно менять, еда не вкусная. Завтрак, шведский стол, но в 8-00, уже все пусто, тарелок чистых нет нужно просить. У кофемашины очередь. Лучше бы сделали обычный завтрак, как обед и ужин. Месторасположение очень хорошее, все рядом и парк цветник и кафешки полно.
17 июля 2024
Очень удобное расположение, в центре курортной зоны. Низкие цены на путевки. Приветливый персонал. На этом плюсы заканчиваются.
Минусы: мелкие муравьи по всему пансионату. Ползают ночами везде. Мусорное ведро, столешницы, постель, ванная... Просили обработать номер дихлофосом, на время пропали.
Убранство номеров - на уровне гостевых домов. Стены, потолок - обшарпаны. Ковролин грязный, в потертостях и пятнах. Мебель обшарпана, у нас был столик со сломанным колесиком. Вообще мебели мало - тумбочек просто нет. 2 стула на 2 комнаты. Еще особенность - отсутствие межкомнатных дверей в номерах. Если вы едете семьей - с детьми или наоборот с родителем - про личную жизнь забудьте. Вишенка на торте - кондиционер в гостиной, в спальне нет. Спишь в луже пота. Но белье чистое, посуда есть, чайник, холодильник - все хорошо.
Через неделю проживания отключили на неделю горячую воду. Город ремонтировал водопровод. Санаторий не при чем. Но!... Никаких мер по облегчению жизни постояльцам при 35 градусной жаре не было. Пустили в 2 душа с бойлерами в полуразрушенных комнатах. Человек 200 жильцов, жара 30-35 и 2 душа с бойлерами! Конечно же вода в них просто физически не успевала нагреваться и была такой же холодной как и обычная из-под крана. Почему нельзя было заранее поставить водонагреватели или договориться с соседними пансионатами, где горячая вода была - непонятно. Конечно же никакой компенсации за такой "комфорт".
Теперь про питание... Кормят в кафешке-забегаловке при санатории, но это отдельная от пансионата кафешка. Порции большие, несколько смен блюд, но все невкусное. Не противное, но невкусное. Т.е. съесть можно, но добавку не захочешь. Даю хинт: берите путевку без питания и покупайте, то что вам понравится в этой же кафешке. Цены невысокие, но возьмете именно то, что захотите, без лишних обязательных и невкусных блюд.
В общем как по мне - ехать сюда только от безысходности. Другие пансионаты на порядок лучше.
Добавление от 2024. Приехали от безысходности :) еще раз через год - поздно чухнулись выбирая место отдыха, приличного ничего не осталось. Что изменилось: небольшой ремонт в номерах - сняли ковролин, большой концертный зал на 1-м этаже переделали под столовую - стало просторно и светло, качество еды при этом стало хуже - очень много крупы, из мяса в основном куриное, в салатах часто фасоль. В остальном без изменений.
3
2
17 января 2024
Тихий и спокойный пансионат. Очень удобное расположение, совсем рядом парк Цветник и всё остальные достопримечательности.
При желании вы можете разместиться с питанием или без питания. Я брала без питания, так как ехала отдыхать, просыпалась поздно и не хотела привязывать себя к конкретному месту питания.
Номера небольшие, но очень уютные. Бельё постельное свежее, новое. Матрасы на кроватях очень удобные.
Сантехника качественная, горячая вода всегда была в наличии.
Влажную уборку производили. Мыльные принадлежности были всегда, докладывали при необходимости.
В номерах есть чайник, холодильник, кувшин для воды, стаканы, чашки, тапочки, полотенца.
Если вы едете на короткий отдых без лечения, то санаторно-курортной карты не требуется при заселении.
Для отдыха рекомендую.
34
8
29 августа 2024
5 звёзд ни меньше!Отдыхаем,лечимся,очень вкусно питаемся!За разнообразные и очень вкусно приготовленные блюда большое спасибо всем работникам кухни.З.дорово,что предлагают в завтрак шведский стол.А в воскресные дни ещё и 100 гр очень вкусного настоящего вина в ужин.А про лечение все есть на сайте и все действительно соответствует.Спасибо большое за ваши стремления организовать все на хорошо и отлично.
6
7 апреля 2024
Проживаю в пансионате Искра с 1 апреля. Приятно удивлена уровнем сервиса. Отличный номер со всем необходимым: холодильник, чайник, телевизор, фен, горячая вода в душе в любое время суток. Кровати удобные, шкаф/стулья/столик/ткмбочки, всё есть. Процедуры разнообразные, персонал исключительно доброжелательный, отдых получается замечательным)). Отдельно хотела отметить кухню. У нас полное трёхразовое питание, очень разнообразное и вкусное (уже расстались с мечтой о внезапном похудении, ну и ладно). Утром выбираем меню на следующий день (4-5 вариантов на каждую смену блюд, очень увлекательно). У меня большая просьба к руководству: пересмотрите, пожалуйста, вариант шведского стола на завтрак. Эта идея хорошо работает в Европе. Но наши сограждане воспринимают ее как девиз: ХАЛЯВА!! Мы приходим с мамой на завтрак к 8-00, и уже почти нечего выбрать. Ресторан работает с 7-30. Женщины выносят продукты сумками, пакетами, для себя, и для подружки (которая не оплатила питание). Объявление о запрете на вынос они игнорируют. Сотрудники пытаются как-то регулировать ситуацию, но во-первых: в сумки они заглядывать не имеют права. Во-вторых, даже если они видели факт прямого хищения, наглые тетки всё отрицают и конфликтуют. Всё это очень неприятно. Сделайте, пожалуйста, завтрак с выбором накануне (как обед и ужин). С большой симпатией к Вам, отдыхающие из номера 307.
29
8
30 января
Сняла звёздочку только за питание. Сам пансионат прекрасен, расположение, персонал, чистота. Да, морально и эстетически устарел, но постепенно его перестраивают, делают ремонт, явное улучшение сервиса. Но завтраки и питание в целом.... Это кошмар. Стоимость завтрака шестьсот рублей. За эти деньги можно до отвала поесть в любой столовой рядом, в пансионате же самого низкого продукты, отвратительно приготовление блюда и мизерные порции! Фрукты порезаны на дольки! То есть, вместо яблока на человека, идёт долька!))) Котлеты размером с Наггетс )) Все полуфабрикаты в основном. Решите проблему с питанием, и пансионат станет просто отличным ! Вернёмся обязательно, но есть будем в другом месте.
1