ISkittle
147 отзывов
28 сентября 2024
Всё хорошо, очень понравилась кухня. На баре приветливые люди. Из минусов: нет шаров для детей (это же детский боулинг?) и тысяча глупостей в виде "сюда не ходи, туда не делай". Сходить и вынуть шар просто проблема вселенского масштаба....
3
15 февраля
Одна звезда только за то, что девчонки и ребята официанты и те, что за боулингом следят молодцы. Они не отвечают за техническое состояние боулинга, но выслушивают весь негатив. Первое, оборудование боулинга в ужасном состоянии, старое и ушатанное. Страйки не засчитываются, кегли не засчитываются. Пинспоттер выставляет не все кегли, к началу удара 5 стоит, 5 лежит кегель. Шары копятся и не возвращаются. Снимали дорожку на 4 часа, в итоге каждые 30 мин вызывали администратора, чтобы исправить ошибки. При этом время администратор остановить не могла и мы ждали восстановления работоспособности дорожки за свой счёт. Второе, еда не настолько вкусная, чтобы стоить так дорого. Еда и напитки дорогие для боулинга. В Рязани всего только два места, где можно поиграть в боулинг, но здесь мы были в первый и последний раз. Лучше записываться за месяц и ждать своей очереди в другом месте. Нам есть с чем сравнивать. Однозначно не советую это заведение
20 января
Привели детей и сами поиграли, брали 2 дорожки. Справляли день рождение дочет . Тимур официант высший класс. Все хорошо. Но, в конце начали фотографировать детей со "ждунами" за столом, одного пересадили - прибежал ажминистратор , сказал это чужое трогать нельзя, фото запрещены...все это было представлено в хамской форме...администратор Вадим Вадимович. Как это понять? Пусть напишут табличку с запретом, ужас, настроение испорчено...больше сюда не ногой ((((
1
9 марта
Впервые пришли в это заведение и желания возвращаться больше нет
Вотпервых цена - 1700 за час это дороговато , учитывая уровень дорожек , состояние мячей и их ассортимент
Во вторых , все оборудование для боулинга в ужасном состоянии , при выставлении кеглей , ставятся не все , некоторые падают и при из выбивании они не засчитываются , при выбивании страйка засчитывает компьютер 9 кеглей и бортик на дородке снова открывается для повторного броска но уже абсолютно пустой
В третих - персонал который отвечает за боулинг , сложилось такое ощущение что им вообще пофиг на происходящее , ты должен сам прибежать к ним , рассказать ситуацию , и после этого оги не ставят время на паузу , а просто перекрывают дорожку для игры до тех пор пока все технические моменты будут исправлены
Также удивило количество шаров для игры , все они былипрактически размера s , и под мою руку было на дородке всего два шара размера м , больше шаров взать было неоткуда и призодилось довольствоваться тем что есть и после каждого броска ждать возваращения шара к тебе , так же очень удивило состояние дорожек , они были все обшарпонные облезлые , мяч катится по ним просто ужасно ,
Так же играли вместе с женой , попросил для жены поднять ботики , но получил отказ , оказывается что бортики только на одной дородке и тольько для детей до 12 лет ,
Вывод - в данное заведение больше не вернемся
12 января
Полы мастикой не натёртый! Шар катится как по асфальту. Цена 1700 за час это немного дороговато для такого уровня. Ну и вопрос, как шар вылетел назад на дорожку в ребенка! Шар прилетел от кеглей назад к игроку! Основная претензия к кухне! Взяли тарелку к пиву, выглядит ничего, но не густо да и к тому-же курица оказалась с сильным душком! Нам сказали курица хорошая! Пиццу принесли с одной стороны подгорелую. В общем после этого перекуса у меня заболел желудок. Мои рекомендации, сначала где-то перекусите потом приходите сюда.
2
7 января
06.01.2025 были с семьёй уже не первый раз в этом боулинге. В этот раз по времени попали так, что мне нужно было выпить таблетку, эти таблетки мне необходимо пить каждый день в одно и то же время, обязательно с определённой едой, богатой полезными жирами (это не просто витаминки, а серьёзные таблетки, прописанные врачом). Я специально заранее, до похода в боулинг, изучила меню, и к сожалению, там один фаст фуд. В итоге взяла с собой в контейнере необходимую мне еду, буквально два маленьких тоста с авокадо. Только достав контейнер, не успев открыть, к нам подбегает девушка, и говорит что со своей едой нельзя, руководитель ей выпишет штраф! Мы объясняем что мы закажем у вас еду, но конкретно мне, надо сейчас выпить таблетку, объяснили что у них нет в меню определённой еды, подходящей под мои таблетки. Она конечно же не стала даже слушать, и не предложив какую либо альтернативу, сказала немедленно убирать. После мы заказали пиццу и чай, естественно, вовремя таблетку я выпить не успела, так как пиццу готовили долго. И конечно пришлось есть, что есть) Последствия после не соблюдения здоровой еды и вовремя выпитой таблетки - кровь из носа и рвота. Спасибо, желаю чтобы это случилось и с вами, те люди, которые мне запретили вовремя выпить таблетку! Ну и эта особа, всё наше нахождение там, пристально за мной смотрела, выглядывала, чтобы я, не дай бог, не достала контейнер) Вроде 21 век, а некоторые владельцы, начальники не имеют представления о том, что люди могут быть серьёзно больны. Конечно, вам будет всё равно, пока это не случится с вами или вашими близкими. Включите тогда в меню здоровую еду, а не один фаст фуд. Естественно мы попросили дать нам книгу жалоб и предложений, расписали от руки, надеюсь её кто то читает там) Спасибо за испорченное настроение и последствия! Ужасное бесчеловечное отношение. Смотрите, как бы дело до более влиятельных людей не дошло, и вас не прикрыли, уже никакая крыша вам не поможет)
6
2
7 марта
Доброго времени суток всем,кто читает данный отзыв.Пишу ответный отзыв,так как на первый отзыв,ответили я бы сказал некорректно.Мы с семьей пришли не в первый раз в данное заведение,было это 06.01.2025 года.Моя жена,на лечении и принимает очень серьезные таблетки.Таблетки принимается только с здоровой пищей,иначе они плохо начинают работать и там есть побочки,но этот момент мы опустим.Мы пришли со своим бутербродом,так как понимаем,что в данном заведение нет ничего похожего кроме пицце с снеков.Удивление вызвало то,что как только мы достали таблетницу и бутерброд,к нам подбежала девушка(я до конца не понял кто это,бейджика нет)и начинает нам говорить о том,что в данном заведении нельзя есть свою еду.Да,правило есть правило,тут не поспоришь,но когда мы сказали что мы в любом случае закажем у вас еду,напитки,я объясняю ей ситуации про здоровье моей жены,она даже слушать не захотела.Единственное она сказала что вон там сидит владелец,он запрещает нам входить в положение.Потом весь остаток дня она смотрела за нами,как бы мы в рот нечего из портфеля не положили.Уже забыли про данную ситуацию,оставили отзыв в книге жалоб,написали и тут отзыв.Но спустя время нам ответили на наш отзыв.И самое интересное,что ответили так,что якобы мы заказывали алкоголь и пришли с своей едой,орали и ругались в данном заведении.Пришли мы туда Я,жена,ребенок 7 лет и теща,нам же заняться нечем,покупать в данном заведении алкоголь,который стоит в три раза дороже,хотя покупают его в кб.А самое интересное что мы все не пьем в принципе алкоголь 😃Грустно что в 2025 году остались люди,которые во первых не входят в положения других людей,а во вторых нагло пытаюсь оболгать,что бы их не посчитали плохими,как и заведение вообщем.Только каждый второй отзыв о данном боулинге,с одной звездой,и все пишут что обслуживание хромает,хамское отношение к посетителям,что дорожки плохие.Я бы не рекомендовал ходить в данное место с семьей, даже с друзьями,в случае чего вам даже помощь не окажут,вынесут за порог, а дальше ваше дело.А руководство даже связаться не может и ответить на претензию)номер телефона для связи я уже оставлял
2
3
10 марта
Вкусная куриная пица, приятные цены и отсутствие оче редей – все это о нашем вечернем визите. Дети были счастливы! Отличное место, чтобы провести время всей семьей. Будем возвращаться!
1
23 января
Отличное место. Можно весело поиграть и отдохнуть в кафе.Уютное заведение приятно провести время с семьёй,детьми и друзьями. Вежливое обслуживание.
1
6 марта
Отличное место! Кофе очень вкусный, а пицца одна из лучших в Рязани. Хорошо провели время и поиграли в боулинг. Заказывайте ‘Жюльен’ – не пожалеете!
1
20 апреля 2024
Хорошее место для проведения досуга. Центр города-удобно. Уютно, достаточно чисто (девочки убирают столики очень быстро, с моющими средствами), вкусная кухня. На баре приветливый персонал, но отдых подпортили девушки на ресепшене боулинга : раздражительны и как минимум не вежливы.
1
1
7 октября 2024
Минусы: ужасное пиво, все выветренное и причем очень дорогое.
Невежливое общение персонала! Официанты хамят, на ресепшене тоже отношение не очень. Поставил свою бутылку воды на стол - на меня на ругались, мол со своим нельзя? С чего вдруг? С чего вы решили, что ваши внутренние правила выше закона?
Дорожки слишком близко друг к другу. Тесно. Ну, в Рязани я так понимаю другого выбора нет. В след раз поеду в Москву в боулинг.
Плюсы: их нет.
5
2
9 декабря 2024
В целом всё неплохо, но очень необходимо обновить парк шаров. Наиболее востребованных не хватает или совсем отсутствуют. Само заведение гораздо более выигрышно смотрится, чем на Новой.
2
25 августа 2024
Хорошее место для отдыха как семьёй, так и друзьями. Шаров по весу хватает на все дорожки, можно сделать заказ по кухне и бару. Отдельное спасибо оыициантам: золотые ребята, улыбчивые, добрые и очень быстро, а главное незаметно и ненавязчиво обслуживают. Все супер)))
5
1
31 августа 2024
Добрый день! Отдыхали в заведении в начале августа семьёй (приехали из другого города). Понравилось всё: девочки-умнички, доброжелательная обстановка, кухня! Получили массу позитива за 2 часа игры! Спасибо большое! Обязательно вернёмся к Вам ещё!
2
1
23 февраля
Персонал не приветливый, Ужасно грубая девушка с черными волосами, которая следит в своей обувной будке видимо жизнью обижена. Подошла лицо камнем как будто у нее отсутствуют эмоции. Дорожка 5 не исправна, сотрудница подошла с ноги практически выписала штраф за то что кинули мяч в красную полосу которая выставляет и убирает кегли, хотя предупреждающий огонек горит из-за неисправности не переставая. Непонятно когда можно кидать, а когда нельзя.
1
24 февраля 2024
Самый лучший боулинг в Рязани! Максимально приветливый персонал, вкусная еда, уникальное тесто у пиццы, коктейли, куда не жалеют алкоголь (спасибо барменам!). Отдельное спасибо администратору Александре, которая смогла создать максимально комфортную обстановку для нашей большой компании и решить все вопросы! Сам боулинг выглядит современным, интересным и очень уютным. Однозначно советую к посещению с друзьями и семьей!
3
1
1 декабря 2024
Боулинг просто отпад. Находится в центре старой Рязани. Записались на игру за полторы недели. За день до...,с нами связалась девочка для уточнения будем или не будем играть. При клубе есть бар. Персонал вежливый и если чего не понятно объясняют. Молодцы!! Побольше Вам клиентов! Не даром приехали к Вам из Калуги)))
2
1
21 декабря 2024
Боулинг более менее, на этом плюсы закончились, непонятные штрафы на ровном месте, сотрудники ничего не объясняют, хамят , угрожают отключением дорожки при малейшем косяке, если приходите сюда играть как робот, то место для вас, если отдохнуть компанией, то это худшее место куда вы можете прийти
3
2
14 февраля 2024
Были сегодня всей семьей . Очень понравилось . Чисто, уютно . Девочки администраторы очень добрые, отзывчивые . Цены демократичные и на боулинг и на меню . Даже вручили небольшие подарочки в честь праздника. Советую
3
9 сентября 2024
Классное местечко. Нравится что не проходной двор. Сотрудники адекватные и приятные в общении. Пришли с ребёнком, не было с началом детской дорожки. Так как освободилась детская дорожка нам предложитли перейти на неё.
1
28 февраля
Отварные руководители и администраторы. Никакой клинентоориетированнсти. Снимают бронь по своему желанию и ставят уже перед фактом, что отменили в одностороннем порядке. Не советую связываться с этой организацией.
1
8 марта
Собираемся на дни рождения по 5-7 раз в году уже 4й год. Персонал уже как родной. Саша, Алена, Яна, Владимир спасибо! В следующий раз подарки с нас!)
1
23 августа 2024
Крутое место где можно отлично отдохнуть. Очень понравилось, внимательный персонал, максимально приятная атмосфера, вкусные коктейли
1
1
29 января
Негативный персонал администрации и руководитель, отношение без внимания или "Вы нам должны".
Лучше сделайте свой выбор в пользу другого боулинга.
1
24 декабря 2023
Первые полчаса игры стабильно где-то пропадала одна кегля при свежей расставке, тратилось хоть и в небольшом количестве время на вызов администратора, после чего все 10 кеглей выставлялись иногда не с первого раза опять же. На соседних дорожках тоже что-то периодически сбоило.
Каким-то образом умудрился порезать палец о внутренность шара и чуть отбить ноготь, под который сразу же стало забиваться какое-то смазочное масло. Шары периодически приходят в масляных каплях, измазаться можно только так, заметил пятно на штанах уже когда ушёл. Потёртый ногами паркет перед дорожками пора бы уже заменять.
К администраторам в зале претензий нет, но первые 15 минут примерно довольно назойливо подходили официанты из бара по очереди, потом их, видимо, отвлекла на себя большая компания пришедшая.
Почитав ответы на отзывы от организации на яндекс картах, считаю их отдельным видом искусства. Пассивная агрессия абсолютно недопустима при общении бизнеса с клиентами, кто бы и какой отзыв вам не оставил, и какой бы степени правдивости он не являлся. Из-за этого округлю получившиеся 3,5 в меньшую сторону пока что.
3
2
27 января 2024
Ужасное место, больше туда не пойдём. Пришли с ребёнком 4 лет, ребёнку элементарно нельзя воду пить которую принесли с собой, кегля вечно вылетала на дорожку, очень тесно, душно, персонал это вообще отдельная история, очень грубый, бейджа нет неизвестно как обращаться к людям, постоянно ходят и впритык за тобой следят, постоянно подходят и говорят то это нельзя то то нельзя, цены очень завышенные а отношение персонала ужасное.Когда отдаёшь им обувь номерок не дают, неизвестно как заберать обувь обратно, а если я чужую возьму, обувь стоит в одной куче в ящиках. Единственное это бармен был очень вежливый. С детьми маленькими туда лучше не приходить, очень очень не рекомендую это заведение
7
4
30 января
Дорожки неплохие, шаров хватает, персонал вежливый, кухня вкусная.
17 марта
Отсутствует сервис, персонал уставший, напитки несли очень долго, а потом выяснилось, что про него и вовсе забыли.
8 марта 2024
Отдыхали с друзьями 7 марта, все очень понравилось! Пару раз зависла дорожка, в качес тве извинений подарили сертификат. Отзывчивые работники и в целом хорошее впечатление от места, придем еще
3
9 января
Администраторы бросают трубки, сайт работает не корректно, информации по выходным нет, закрывают боулинг когда захотят. Испанский стыд.
1
1
29 января 2024
Очень грязные шары, руки все че рные. Понятно, что смазываются дорожки, но в других боулингаз такого нет. Полотенец не предусмотрено.
На одной из дорожек постоянно терялась кегля, выставлялось 9, потом вообще зависало и кегли не возвращались. За 2 часа игры для решения этой проблемы приходилось раз 5 звать администратора. Душновато в зале.
2
1
2 января 2023
Пишу максимально объективно!
Расположение +1
Есть крытый паркинг+1
Персонал +1
Про дорожки максимально подробно:
Оборудование AMF или что оо китайское но в любом случае требует особого внимания руководства и механика!!
Зависание, неровное выставление пирамиды и постоянное выпадение кегель из стола происходит по 1й самой важной причине: отсутствие масла на дорожках от слова совсем! Со слов сотрудников дороги мажут 1 раз в неделю, что недопустимо ни в в 1м боулинг клубе!
К чему приводит отсутствие масла:
1. К сильному износу покрытия дорожки
2. Необходима высокая скорость движения шара, что привоит к ситьному разлету кегель которые загибают стол машинки, сколу шаров, сколу кегель, неровному выставлению пирамиды, вылету кегель из стола, зависанию дорожки и в итоге к серьезному и дорогостоющему ремонту!
Независимо от того как клуб себя позицианирует как развлекательное заведение или спортивный клуб, оборудование должно быть испрано и приносить посетителям удовольстве от игры или соревнований! Дорожки в хороших развлекательных клубах мажут 1 раз в день и есть учлуга по натирке дорожки различными программами масла, а спортивные клубы мажут после каждого отыгранного блока игр. -1
Расположение 1й дорожки не преднозначино для комфортной игры и мало того не безопасно т.к. находится вплотную к стеклянной стене. На этой дорожке невозможно комфортно играть, а начинающий игрок с легкостью может отпустить шар в стекло,что приветет к чп м необратимой травме, не дай бог конечно.... -1
Зона разбега очень грязная, скорее всего по ней ходят не в сменной обуви и часто разивали напитки. Зона разбега должна быть чистой и сухой! Грязная зона разбега приводит к травмам т.к. игрок при разбеге просто втыкается в песок и может упасть или получить растяжение!-1
Итого: 1 балл т.к 0 поставить не могу.
Совет: если вы начинающий игрок и хотите просто весело провести время, для вас заведение отлично подойдет, но не резервируйте 1ю дорожку. Если вы хоть что то понимаете в боулинге, и хоть что то умеете делать при релизе, то подгадывайте день когда, дорожки мажут и опять же не играйте на 1й дорожке.
С уважением КМС по боулингу Рязанцев Руслан
27
4
25 января
Хорошее место для игры, но закуски не вкусные и дорогие
1
29 июня 2023
Отмечали ребенку день рождения! Не могу сказать что остались довольны. Больше всего не понравилась работа персонала: грубоватые и не компетентные! Ограничения на дорожку 6 человек( детей было 6), но при этом нет возможности родителям поснимать детей, пофотографировать и просто посмотреть как они играют. Не рекомендую для семейного отдыха и компании больше шестерых, если остальные дорожки заняты. Прийдется сидеть и ожидать окончания игры в отдалении…..
9
3
30 декабря 2024
Боулинг не плохой- мало детских шаров. Еще важный минус, что отвратительное обслуживание.
1
18 ноября 2024
Надменные взгляды раб отников , персонал 👎👎👎👎 управляющий Владимир, говорит "надеюсь, вы не придёте" )))
2
2
1 ноября 2022
Отмечали день рождения ребенка, 10 лет, все всем понравилось. Боулинг детей увлек прямо, время продлевали даже. Еда только из их кафе, и это очень -очень удобно, и вкусно было. Никаких заморочек с одноразовой посудой, все поставили, убрали, в день рождения скидка на меню. Только торт разрешили свой, выносили в конце уже в зоне кафе, чай тоже из кафе. Не пожалели что выбрали это место.
7
1
16 января 2024
Все довольно неплохо, чистенько, приятная атмосфера. Но нельзя приходить со своей едой и напитками, это не круто...
1
1
2 апреля 2023
Сегодня отмечали ДР дочки!все очень понравилась!отличный персонал!все подсказали,рассказали,предложили акции!весело и позитивно провели время!хорошая атмосфера! больше спасибо!!!
2
2
8 декабря 2024
Хороший боулинг, но иногда может зависнуть программа, отвечающая за счёт и прочее.
13 июля 2023
Стандартный боулинг
Норм закуски, чуть ниже уровнем коктейли
Девушка-администратор/хостес ни разу НЕ приветливая и доброжелательная , хорошо, что общались с ней только в начале, когда она объясняла правила
Официантка милая и вежливая 😊
2
23 мая 2023
Отвратительное место. По всему помещению нет правил нахождения в этом месте, т.е. стенда потребителя. Очень интересно,чем регламентируются такие завышенные цены в меню? Нет даже куллера с водой, чтобы просто сделать глоток воды, ( с собой воду приносите нельзя).Духота и жара в этом помещение, кондиционеры не работают. В этом месте ничего"нельзя". Грубый персонал. У администратора и управляющего нет вообще манеры общения с посетителями,это люди который не знает за что зацепиться, чтобы испортить настроение.У всех сотрудников нет ни одного бейджика, стоишь в не понимании, кто с тобой разговаривает в "повышенном тоне"и не знаешь, как к ним обращаться.Никому не советую это заведение!Ужасное место для отдыха!
9
5
10 декабря 2024
Неплохо. Но...год семьи провален полностью. Скидок для многодетных нет.
2 ноября 2024
К великому сожалению в нашем городе не осталось боулинга, данное заведение просто отвратительное, испортили вечер и в целом весь праздник, хамское отношение администратора, которая даже не носит бейдж, наверное что бы не знали как ее з овут, очень не рекомендую данное заведение.
2
3
8 мая 2023
Сегодня 8 мая водил семью и друзей с детьми в этот странный боулинг. Начнем с того, что такого древнего с стремного оборудования я не видел даже в Урюпинске. Кафе в стиле бара из 90-х, цены как в Охотном Ряду. Персонал из глубоких деревень и какой-то мужик ими рулит. Детей просто ненавидят, всячески пытаются их унизить и испортить настроение. Ребенок 3 лет плакал горючими слезами, колода ему запрещали находиться вместе с мамой. Запрещено пить газированные напитки и есть мороженое, в баре только закусь к пиву и алкоголь, ни о каком детском меню и нет речи. Мат через слово, а пьяного мужика облизывали с ног до головы, потому что он заказал целую бутылку вискаря. 12 человек!!!! Ушли от туда в легком шоке.
8
5
8 мая 2023
Ужасное место! Хотели отметить детский день рождения большой компанией, оплатили 2 дорожки, ребёнок 3х лет не учитывался как игрок, его не хотели пускать, требовали, чтобы он сидел отдельно в зале или наоборот один без мамы находился в игровой зоне, а мама сидела в зале, так как он получился 13ым человеком, в результате настроение испортили всем уже на входе! Управляющий или что там за мужчина сидит на входе, вообще отдельная история, такие работнички разорят любой бизнес!! Заказывать там ничего не стали, ушли в нормальное кафе,организовали день рождения там, где люди умеют работать с клиентами
9
5
12 февраля 2023
Отмечали день рождение дочки ! Спасибо за такое прекрасное проведенное время! Столько эмоций, радости и невероятное настроение!
Было очень здорово и как раз то, что нам было нужно. Отдельная благодарность администратору Яне, дорожки бронировали заранее и все наши непростые просьбы были выполнены ! Ещё раз благодарю от всей души!
3
1
22 июня 2024
Довольно атмосферное заведение, вежливый персонал классное местечко)
1
2
13 ноября 2022
Персонал очень вежливый
Само помещение очень уютное..
Приятно находится.
Много дорожек.
Прикольные удобные столики
Но не сильно разнообразное меню,но это наверное и правильно, не есть же мв туда ходим 😁
5
1