Отличный магазин . Искала на подарок айфон 12 именно в зеленом цвете , но его нигде не было в наличии . Другие магазины отказывались даже оформлять под заказ обьясняя тем , что неизвестно когда он придет и требовали предоплату. Написла в ishop , предложили сами заказать, без какой-либо предоплаты , ждала всего лишь три дня и он пришел . Очень вежливые и добрые консультанты . Покупала еще блок , на который мне сделали скидку . Очень приятно . В магазине хорошие цены по сравнению с конкурентами.Не смотря на то , что покупала айфон на подарок , консультант смог аккуратно открыть пленочку и показать телефон . Потом аккуратно все закрыл , запечатал и протер тряпочкой . Такая внимательность и клиентоориентированность редкость в наше время . Осталась довольна обслуживанием и покупкой . Спасибо!)
Уже неоднократно приобретаю тут технику Apple, всё оригинальное, цены очень приятные при оформлении заказа через сайт.
В магазине помимо техники Apple есть и другие бренды техники (смартфоны, смарт-часы, игровые приставки и даже фены Dyson, так же цены при заказе на сайте очень радуют.
Всем рекомендую)
Был в этом сервисе два раза.Один раз когда с телефона на носитель скидывали информацию. А второй раз носил смарт часы apple watch.Супруга периодически купалась в море,не снимая их.В один момент перестали заряжатся.Принёс в сервис,там сказали что это датчики вышли из строя.Для тех кто купается в море,это частая проблема. Поставили срок на исправление три дня.После позвонили,сказали забирайте,мол всё готово.
Итог,часы после ремонта проработали ещё неделю,и сказали ДОСВИДОС!!! ОТ СЛОВА СОВСЕМ!!! Супруга после ремонта в 5т.р. перестала купатся в море,берегла.
P.S. Не знаю у кого как,а у меня печальное знакомство с этим сервисом.
Много раз покупала технику в этом магазине всегда была довольна. В этот раз, я очень недовольна качеством и сервисом. При заказе 16 про макс мне сказали цена 132, ждать 2 дня, когда я пришла за телефоном говорят 136 🙈и никто не сказал, чтобы цена сохранилась изначальная надо внести предоплату. Короче сервис стал так себе 😕
Мне очень понравилось посещение магазина iShop. Во-первых, расположение магазина очень удобное и легко доступное - он находится в центре города, что делает его легко доступным для жителей Новороссийска.
Во-вторых, персонал магазина очень вежливый и профессиональный. Они всегда готовы помочь и ответить на любые вопросы, что очень приятно.
В-третьих, ассортимент товаров в магазине широкий и разнообразный. Я нашел все, что нужно было мне - от смартфонов до наушников. К тому же, цены на товары в магазине были очень приемлемыми и конкурентоспособными.
В-четвертых, магазин был очень чистым и аккуратным, что создавало приятную атмосферу для покупок.
И в заключении, я бы с радостью посетил магазин iShop снова и настоятельно рекомендую его всем, кто ищет высококачественную технику по адекватным ценам и с профессиональным обслуживанием!!!
Посещение магазина электроники оставило положительные впечатления. Огромный выбор продукции, дружелюбный персонал и профессиональные консультации делают покупки приятными. Удобное расположение и современный интерьер добавляют комфорта. Рекомендую этот магазин как надежное место для приобретения электроники.
Приобрела в данном магазине смарфон и аксессуары к нему. Очень порадовал большой ассортимент, консультант был вежлив и помог с выбором. Магазин удобно расположен и до него легко добраться.
Дружелюбный и вежливый коллектив, грамотно проконсультируют по продукции, большой ассортимент товара. Кроме того, в имеется свой сервис по ремонту техники в котором ставят качественные запчасти. Буду советовать магазин IShop своим друзьям, родственникам и знакомым.
Отличный магазин, есть сайт и очень удобный. Вежливый и компетентный персонал. Делала несколько покупок в разный период времени и осталась всем довольна. Ценовой диапазон на технику очень хороший. В общем однозначно рекомендую!
Отличный магазин, удобное расположение и очень отзывчивый персонал. Все большие профи в своём деле, помогли с выбором и всё доступно объяснили. Спасибо больше, буду всем друзьям советовать этот магазин!
01.05.2024 года был куплен телефон. Продавец не предупредил о том, что "обслуживание" ТОЛЬКО у них в магазине!
Попросила поднять запись разговора, на что продавец сказал: "мне что нужно за 2 дня их поднимать?!". Книгу жалоб так же не дал, якобы искал её, на деле, уверена, что её нет, как и уголка потребителя.
Ни гарантий тебе, ничего. Дали чек размером 2×2 и всё!
Крайне НЕ рекомендую покупку товара здесь.
Отличное заведения , большой выбор гаджетов , справедливые цены , и я бы сказал дешевле чем во многих других магазинах. Качество обслуживания на высоте . Все подскажут , посоветуют , помогут !!! Вообщем мне понравилось данный магазинчик и так же пошел туда по рекомендациям и не пожалел . Всем советую.
9 марта сделали заказ на стайлер Дайсон. Сотрудник по телефону сказал ожидать доставку сегодня-завтра(9-10 число). 10 марта позвонили, другой сотрудник сказал, что нет доставки в выходные дни. И снова завтра/ послезавтра. 12 марта выяснилось, что вообще он должен поступить в Краснодар до конца недели. И заказ отменили.
Отношение просто отвратительное. Каждый сотрудник говорил по телефону совершенно разную информацию. Спасибо за потраченное время и испорченное настроение.
Первое, что привлекло - это приветливость продавцов и желание помочь в выборе. Телефон брала в кредит и оформлен он был наиболее удобным для меня способом оплаты в силу возможностей. Покупкой рада более чем, цена самая низкая на рынке и на качество это никак не влияет, лучшая покупка техники за все время)) спасибо большое, сервис и цена превосходны))
Ужасный магазин. С неприятным персоналом.
Телефоны сомнительного качества. Брали там три телефона в разное время и все с браками.Начальство жадное на крупные покупки скидок не делали, ссылались на дешевую цену. А когда приносили по гарантии то вели себя как будто мы им ещё и должны. И завышенные цены на аксессуары. Они тоже сомнительного качества, а продают их как оригинальные. Как говорится скупой платит дважды. Категорически не советую. По пяти бальной шкале 0-ноль!!!
Добавлю к написанному, руководство и персонал считают выше перечисленного фейком. Но это однозначно не так. Если я предоставлю имеи и чеки то к вам точно ни кто не приедет. Так что для начала смеритесь с вашими косяками и предоставьте людям качественное обслуживание. И не отнекивайтесь от своих косяков.
Я ни кому не чего не навязываю. А просто выражаю своё личное недовольство и своё мнение за определённые ситуации в вашем магазине. Ещё раз повторяю вы как сфера обслуживания просто нулевая.
И долго вы вряд ли проработаете.
Мира и добра. Примите информацию проанализируйте и поменяйтесь к лучшему. Это ваши деньги.
Отзыв о работе и отношении к клиентам! Обратите внимание на персонал, в особенности молодого хамовитого продавца. Слово " консультант" будет неуместно, консультировать здесь не особо хотят - задача продать. Обещанную услугу переноса данных после моего повышенного голоса сказали сделать не могут потому как время было 19 часов с хвостиком (порядка 19,15), а они работают до 20, а мы реальные клиенты, вернувшиеся второй раз за телефоном в этот же день (без предварительных хождений туда-сюда, долгих решений, вопросов) -должны ехать третий раз, чтобы уважаемые работники этого сервиса сделали обещанную услугу. Для своего воспитания и морального спокойствия предпочту обратиться в другое место для решения вопросов, связанных с техникой. К технике и ценам вопросам нет, все хорошо
Покупала 14pro, консультировал менеджер Юрий, консультация понравилась, грамотно помог разобраться в отличиях линейки 14х айфонов, порекомендовал хорошее стекло и чехол
Очень довольна покупкой, побольше бы таких сотрудников
Прекрасный персонал! Товары все качественные. Очень обрадовал такой большой выбор ассортимента. Когда пришла сразу проконсультировали об акциях. И радостно, что можно и на рынок сходить и заскочить посмотреть на технику
Отличный сервис. Квалифицированный персонал. Подобрали мне телефон. Здесь есть обсалютно разные модели телефонов, на каждого человека найдется индивидуальный.
Прекрасный персонал, приветливые и хорошие продавцы консультанты. Прекрасное местоположение. Прекрасные цены. Самые выгодные в городе. Однозначно советую. 10/10. Всё хорошо
Покупали в этом магазине
Apple MacBook Air 13" M1 и Apple iPhone 13 128GB. При покупке макбука у нас спросили, нужна ли вам услуга по гравировке (т.к. ноутбуки идут из США, и на них только англ клавиатура. Мы сказали, что согласны. Оплатили за ноутбук с гравировкой 80 тыс руб. (чек дали на 76.500). Когда вскрыли упаковку, оказалось, что с клавиатурой все в порядке, и она русифицирована. Но деньги с нас все-таки взяли. Объяснили это тем, что они созваниваются с заводом (!) и просят, чтобы делали гравировку на заводе. И дерут за это деньги мимо кассы. С телефоном примерно такая же история. Дала задаток 5000 руб, магазин сделал заказ, т.к. не было в наличии, а спустя 4 дня, когда пришел телефон, сказали, что он подорожал на 500 рублей. Объяснили это курсом доллара. Вот так неплохие цены в этом магазине делают плохими. Осадок неприятный. Так что покупайте макбуки без гравировки, там уже русифицированная клава))
Кайфовый магазин! Всей семье брали айфоны в IShop и нарадоваться не можем! Спасибо большое Андрею за консультацию
Все отлично работает)) Персонал и обслуживание на высшем уровне!!Советую
Противоречивый магазин .
На сайте цена одна , в магазине другая.
Схема работы не до конца понятная ( наличка , безнал, кредит ) - 3 разных цены 🧐
На сайте огромный выбор , все есть в наличии.
По факту в наличии ничего толком нет, продавец уточняет: « все есть на складе! доставка до 10 дней, предоплата в 10% .
Дополняю отзыв : так как магазин решил - «парировать».
Специально для вас «представители магазина» - в первых числах января был необходим смартфон бренд самсунг . Зашел на ваш сайт, написано: в наличии! цена была 64990 оставил заказ. Так как живем неподалеку от «южного рынка» поехали так сказать «выкупать заказ». Приехали в магазин - цены что стоят на витрине времен «царя гороха» , в наличии телефона не было , на мое возмущение продавец ответил « под заказ 10 дней» . Просмотрите камеры! Через некоторое время перезванивает специалист по номеру заказа и повторил тоже самое что он озвучил лично в магазине: «телефона в наличии нет - под заказ , предоплата 10%» - прослушайте запись телефонного разговора - если вы следите за «сервисом». Что касается ваших цен . Только на вашем сайте указаны 2 цены ( первая - при заказе через интернет магазин , вторая - цена в розничном магазине ). При оплате наличкой цена соответствует , при оплате картой цена меняется - как я понимаю « добавочная стоимость за комиссию на эквайринг» , при оформлении в «рассрочку или кредит» цена тоже изменяется . Если для вас это норма и цена на товар не меняется ( по вашему мнению) то как я считаю это далеко не так. Если вы пишите обратное в ответе на мой отзыв, значит вам пора проинспектировать свой магазин и не писать про недостоверность - что видел , что сказали ваши работники , то и пишу .
Выбор всегда за вами . Всем добра 🖖🏻
На протяжении долгого времени , я для себя и своих близких покупаю здесь телефоны. И каждый раз покупка меня радует качеством и ценой! Спасибо ребятам за их профессионализм! Очень рекомендую!
Очень понравилась и цена и местоположение магазина. Покупала айфон 14 про по акции, сейчас за эту цену и не купить. Телефону уже 7 месяцев всё отлично работает, стекло тоже там клеила, вообщем всё супер. Рекомендую.
Отличный магазин👍 Замечательные люди работают в нем, всегда всё расскажут, покажут, объяснят. Ну и самые низкие цены у них, качество 🔥 Телефону уже несколько лет, работает как новенький. Очень довольна!!! Всем советую😊
Покупали айфон 14pro и наушники. Товар новый, цены дешевле чем в магазинах. Продавцы проконсультировали и ответили на все вопросы. Цены отличаются по факту от того, что указано у них на сайте магазина, объясняют повышением валюты. И приготовьте нал, карты не принимают.