Когда покупаешь цветы по цене в 1.5-2 раза выше, чем в других местах, ожидаешь отличного качества цветов и не менее хорошего сервиса. В моем случае розы не продержались и 7 часов после покупки: 2 и 9 роз сразу опустили цветки, ещё две через день.
Написал Ирису в WhatsApp, мне посоветовали ряд действий, которые ничем не помогли цветам, после чего мой запрос переслали в магазин, а магазин в свою очередь передал инфо управляющей, которая так и не вышла в эфир.
Не буду останавливаться на испорченном настроении из-за невероятно быстрой гибели цветов, но если я что-то покупаю по неконкурентно высокой цене (роза почти по 600р при средней её цене 350р), то я ожидаю как минимум то, что магазин в состоянии признавать ошибки, исправлять их и внимательно относиться к клиентам, которые с этим столкнулись.